PSS Społem

(3.74)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1587 z 2332)

Moja opinia dotyczy...
Moja opinia dotyczy sklepu <Kwadraciak: przy ulicy Chrobrego dwóch obserwacji w dniach 12.05.2012r i 19.05.2012r i dotyczy nie zmieniania rękawiczek przy podawaniu wędlin krojonych.Zwracając uwagę obsługującej to stanowisko, że winna zmienić rękawiczkę podając wędliny.Odpowiedz Pani była krótka, że nie ma takiego obowiązku. Również kierowniczka tej placówki powiedziała to co Pani przy obsłudze stoiska mięsnego nie reagując na informacje ,że powiadomię sanepid oraz prezesa.

Jerzy_48

20.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
W osiedlowym sklepie...
W osiedlowym sklepie Społem robię zakupy niemal codziennie. Odkąd w zeszłym roku zrobili tam generalny remont, zakupy nie przypominają już powrotu do komuny. W sklepie jest teraz czysto, przestronnie, produkty są dobrze poukładane, a personel stał się milszy i bardziej zorganizowany, co niezwykle ułatwia zakupy.

Kamila_468

19.05.2012

Placówka

Katowice, Kominka

Nie zgadzam się (0)
Sklep ma taki...
Sklep ma taki trochę dziwny wystrój, a towary są rozmieszczone w nieprzystępny sposób. Ogólnie jest w nim trochę ciasno, chociaż pomieszczenie jest całkiem duże. Wiele towarów jest słabo wyeksponowanych, a niektórych w ogóle nie widać. Za ladą stoją niezbyt miłe panie ekspedientki, które nie angażują się znacząco w obsługę klienta. Po prostu robią to co muszą, ale na ich twarzach na pewno nie widać zadowolenia z pracy. Do zbyt profesjonalnych i kompetentnych tez nie należą.

Poziomka

18.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego

Nie zgadzam się (0)
Sklep ma dość...
Sklep ma dość dużą powierzchnię i można tam kupić większość produktów spożywczych, chemicznych i drobnych artykułów dodatkowych. Ponadto w sklepie jest osobny dział z pieczywem i wędliną. W sklepie jest czysto i schludnie. Obsługę prowadzi kilka starszych pań ekspedientek, które zazwyczaj są miłe dla klientów. Minusem sklepu są wysokie ceny niektórych produktów.

Poziomka

18.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Łódzka

Nie zgadzam się (0)
Sklep Społem Lux...
Sklep Społem Lux jest dość ciasny. Na szybach wystawowych naklejonych jest pełno kartek reklamowych. Wygląda to bardzo nieestetycznie. W środku panuje nieład, bo sklep jest za mały, jak na obsługę samoobsługową. Trudno znaleźć jakikolwiek towar. Trudno też znaleźć dobre oznaczenie, czy ceny towaru. Bardzo ciasne przejscia między regałami. Jeśli ktoś wjedzie na salę sprzedaży wózkiem, to już jest wszystko zablokowane. Często można płacić za zakupy tylko przy ladzie z pieczywem, bo pozostałe kasy są nieczynne. Personelowi wcale to nie przeszkadza, że klienci często są niezadowoleni z jakości obsługi w tym sklepie, Wpadam tam tylko wtedy, gdy naprawdę, czegoś w domu zabraknie, ale za każdym razem mówię sobie, że to już ostatni raz. Nie wiem, czemu w nazwie sklepu funkcjonuje przymiotnik LUX? ten sklep na to nie zasługuje!

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Sobieskiego 74

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy zakupów w sklepie Społem. Potrzebowałam produktów na ciasto, a ponieważ bardzo padało, wybrałam najbliższy sklep. Zarówno przed sklepem jak i w środku było bardzo czysto. Wejście i witryna sklepowy były bez skazy. Koszyki oraz wózki były czyste i ładnie poustawiane. W sklepie podłoga była posprzątana. Na stoisku owocowo-warzywnych niektóre artykuły nie były zbyt świeże, np. truskawki. W lodówkach z nabiałem towar był ładnie poustawiany i dobrze opisany. Na dziale z artykułami do wypieków znalazłam bardzo dobrej jakości towary, aż byłam zdziwiona że maja tak dobry towar w tak przystępnej cenie. Przy kasie byłam druga w kolejce, jednak zostałam bardzo szybko obsłużona. Kasjerka była miła i ubrana w strój służbowy.

CiociaKlocia

17.05.2012

Placówka

Lublin, Roztocze 12

Nie zgadzam się (1)
Rano , gdy...
Rano , gdy najwięcej jest klientów spotkało mnie tam : najpierw poirytowana klientka z pretensjami do Pana przed nią. Po czym udzieliło się Pani ekspedientce. Gdy doszło do mojej kolejki poprosiłam o 2 słodki bułki, gdy po nie sięgałam Pani ekspedientka z podniesionym tonem głosu i pretensją powiedział : Jakie te bułki w końcu mają być? Było nie przyjemnie...

Natalia_223

17.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep nieco ukryty...
Sklep nieco ukryty pośród licznych bloków, ale z dala dobrze widoczny. Duża powierzchnia sklepu całkowicie nieodpowiednio moim zdaniem zagospodarowana. Po wejściu na salę sprzedaży znalazłam się w strefie z chemią gospodarczą, gdzie trudno było się poruszać, ponieważ wszystkie produkty nagromadzone były w jednym miejscu. Po drugiej stronie kącika znajdowały się warzywa obok owoców w plastikowych zielonych skrzynkach. Papryka czerwona była zeschnięta, a cytryny zaczynały gnić... Dalej sklep cieszył się swobodą powierzchni. W pojemnikach z pieczywem były braki, a to co było czyli kilka bułek różnych rodzajów były wymieszane pomiędzy sobą. Zamrażarki wyglądały na bardzo wiekowe, ich powierzchnie były tak porysowane, że z trudem można było zobaczyć co znajduje się w środku, do tego były niedomknięte. Sklep pozostawia wiele do życzenia, tym bardziej dziwą tak wysokie ceny produktów.

Asupra

16.05.2012

Placówka

Częstochowa, Armii Krajowej 38

Nie zgadzam się (0)
Dzisiejszą opinię umieszczam...
Dzisiejszą opinię umieszczam ze względów, że jedna rzecz bardzo nie spodobała mi się w tym sklepie. Bardzo nie lubię, jeżeli klient jest oszukiwany. Dziś chciałam kupić sobie prozaiczny soczek. Nic w tym dziwnego, ale cena bananowego była 1.45, zaś brzoskwiniowego 1.39. W ramach oszczędności wybrałam tańszy i okazało się, że wszystkie kosztują 1.45...Przypadek, czy niePlus dla obsługi, że była miła i wszystko grzecznie tłumaczyła, minus dla organizatora. Pomijam fakt, że sklep był czysty itd. Zdenerwował mnie ten fakt, bo to nie pierwsza sytuacja tego rodzaju...

zarejestrowany-uzytkownik

16.05.2012

Placówka

Kielce, Warszawska

Nie zgadzam się (3)
Kolejna wizyta w...
Kolejna wizyta w tym sklepie i po raz kolejny pozytywne wrażenia. Sklep utrzymany w należytym porządku, obsługa reaguje bardzo szybko na obecność klienta przy stoiskach. Dobre i logiczne wyeksponowanie towaru. Można powiedzieć, że dość przystępne ceny (częste promocje cenowe na wybrane artykuły spożywcze). Miła i kulturalna obsługa. Dość sprawna obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2012

Placówka

Bełchatów, Wyszyńskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Społem. Na parkingu było dużo miejsca, był on czysty. Wejście do sklepu czyste. W środku panował porządek, podłoga była czysta, towary na półkach były równo ustawione. NA stoiskach owoce-warzywa i pieczywo były dostępne woreczki foliowe. Podchodząc do stoiska z wędlinami nie zastałam żadnego klienta. Za ladą stała jedna pracownica, jednak nie od razu mnie obsłużyła. Miałam wrażenie, że się zamyśliła i dopiero kiedy przyszła druga pani z towarem z zaplecza i powiedziała żeby mnie obsłużyła, ta jakby się ocknęła, jednak jej ruchy były trochę mozolne. Przy kasie nie było nikogo. Bardzo miła pani szybko mnie obsłużyła, jednak w tym samym czasie prowadziła głośną rozmowę z inną pracownicą. Płatność kartą poszła sprawnie. Bardzo smaczne pieczywo.

CiociaKlocia

14.05.2012

Placówka

Lublin, Roztocze 12

Nie zgadzam się (1)
Niewielki sklep firmowy...
Niewielki sklep firmowy Piekarni PSS Społem oferuje szeroki wybór pieczywa, zawsze świeżego, którego zapach wyczuwamy już kilka metrów przed sklepem. Na życzenie Klienta chleb może zostać pokrojony Oprócz pieczywa można też kupi wyroby cukiernicze, bułkę tartą i żurek oraz słodycze innych firm. Obsługa sklepu, mimo czasami dość długich kolejek radzi sobie bardzo sprawnie. Panie są zawsze miłe.

zalogowany_użytkownik

13.05.2012

Placówka

Dębica, Piekarska 9

Nie zgadzam się (0)
Sytuacja w tym...
Sytuacja w tym sklepie to jakiś absurd. Ceny niektórych produktów wydają się być wyrwane z rękawa, np cena bułki to ponad 70 groszy. Samego asortymentu jest bardzo mało, nie ma wyboru. Czystość w sklepie również pozostawia wiele do życzenia gdyż na półkach niejednokrotnie znaleźć można kurz. W sklepie pracują starsze ekspedientki, które często przelewają swoje problemy na klientów. Dzięki sąsiedztwu szkoły języków, sklep zyskał wielu zagranicznych klientów, z którymi ekspedientki nie potrafią się porozumieć. Ogólnie rzecz biorąc słabo zarządzany sklep z wieloma wadami.

Toms

09.05.2012

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 52

Nie zgadzam się (1)
ROBIĄC DROBNE ZAKUPY...
ROBIĄC DROBNE ZAKUPY W PSS SPOŁEM (NIE LUBIĘ TAM ROBIĆ ZAKUPÓW BO JEST BAŁAGAN I SKOSTNIAŁA OBSŁUGA) PODESZŁAM DO DZIAŁU WĘDLIN. ZAWSZE JEST TAM NIEZBYT CZYSTO ALE MUSIAŁAM ZROBIĆ ZAKUPY.STOJĄC W KOLEJCE ZAUWAŻYŁAM, ŻE SPRZEDAWCZYNI MA CIĄGLE TĘ SAMĄ RĘKAWICZKĘ I DO WYDAWANIA PIENIĘDZY I DO MIĘSA I DO WĘDLIN . POCZEKAŁAM NA SWOJĄ KOLEJKĘ I POPROSIŁAM GRZECZNIE O 10 PLASTRÓW POLĘDWICY SOPOCKIEJ. PANI OCZYWIŚCIE, ZE ZNUDZONĄ MINĄ, NAŁOŻYŁA PLASTRY NA WIELOFUNKCYJNA RĘKAWICZKĘ. WIĘC POWIEDZIAŁAM:DZIĘKUJĘ ZA SZYNKĘ ALE PANI UŻYWA TEJ SAMEJ RĘKAWICY DO SZYNKI I DO PIENIĘDZY I ODESZŁAM.

Agnieszka_2928

05.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rano wybrałam się...
Rano wybrałam się do sklepu po świeże pieczywo. Przed wejściem do sklepu panował porządek. W środku było czysto, wózki były równo poustawiane, nie było w nich śmieci. Mijając stoisko z gazetami zatrzymałam się aby zobaczyć, czy któreś pismo oferuje jakieś dodatki, jednak nic ciekawego nie było więc poszłam dalej. Stoisko z gazetami było poukładane. Przy pieczywie także panował porządek, reklamówki były zarówno przy pieczywie, jak i przy drożdżówkach. Wybrałam chlebek, jeszcze ciepły i przeszłam na drożdżówki, gdzie wzięłam kilka z nich. Dział jak zawsze ładnie poukładany, ogromny wybór. Przeszłam na stoisko wagowe. Zaopatrzyłam się w części garmażeryjnej, nie było wielkiego wyboru ale towar był świeży. Poprosiłam jeszcze o promocyjny ser żółty i wędlinę. Wszystko było ładnie poukładane, opisane i ocenowane. Nad ladą wisiały duże plakaty z wypisanymi towarami w promocji, były czytelne. Idąc podeszłam do kasy i ustawiłam się w kolejkę. Przede mną były 2 osoby, ale w zaraz została otworzona kolejna kasa i podeszłam do niej, byłam pierwsza. Szybko zostałam obsłużona, kasjerka była mało rozmowna jednak pożegnała mnie słowami "dziękuję do widzenia". Za całą siatkę zakupów zapłaciłam niecałe ok 27 zł. W sklepie panował porządek, towary były równo porozkładane, nie było żadnych śmieci ani rozsypanych produktów.

CiociaKlocia

27.04.2012

Placówka

Lublin, Roztocze 12

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu stał...
Przy wejściu stał stojak, w którym była aktualna gazetka handlowa. Dostępne były koszyki dla klientów. W ladzie chłodniczej szukałam kefiru - dostępne były produkty kilku firm, żaden nie był przeterminowany i wszystkie miały ceny. Półki lady były pełne towaru, posegregowanego rodzajami i z cenami. Odstępy między regałami były duże, a podłoga była bez plam lub śmieci. Na półkach było pełno towaru, uporządkowanego rodzajami, więc bez problemu znalazłam kaszę i jej cenę. Czynne były dwie kasy, ustawiłam się jako druga w kolejce. Kasjerki były ubrane w firmowe stroje i posiadały identyfikatory. Kasjerka powiedziała "dzień dobry", skasowała moje zakupy, podała kwotę do zapłaty oraz kwotę reszty. Na koniec obsługi powiedziała "dziękuję".

Aszka

26.04.2012

Placówka

Olsztyn, Żołnierska 45

Nie zgadzam się (0)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w tym sklepie. Niedawno zrobiono tam male "przemeblowanie" i nie mogłam znaleźć jajek. Jedna z pań obsługujących od razu wskazała mi ich miejsce. Sprzedawczynie zawsze uśmiechnięte i pomocne. Pomimo przestawionych regałów dość szybko można przyzwyczaić się do nowego wyglądu sklepu. Między regałami zawsze jest porządek. Tego dnia zwróciłam jeszcze uwagę pani kasjerce, że na półce są dwie ceny tych samych biszkoptów. Powiedziała uprzejmie że sprawdzi to. Jestem bardzo zadowolona z obsługi tego sklepu.

Anika007

25.04.2012

Placówka

Śrem, Paderewskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam zrobić drobne...
Postanowiłam zrobić drobne zakupy, głównie potrzebowałam pieczywa. Zajechałam do sklepu Społem. Wjeżdżając na parking nie było problemów ze znalezieniem miejsca. Parking był czysty, nie było żadnych śmieci. W śmietniku było pusto. Drzwi wejściowe były czyste. W środku były równo poustawiane czyste koszyki. Po wejściu na sklep przystanęłam na dziale warzywno owocowym. Muszę przyznać, że tym razem towar był świeży. Udałam się do stoiska z pieczywem. W gablocie znalazłam szukany chleb, jeszcze ciepły (przy sklepie funkcjonuje piekarnia). Pieczywo było bardzo ładnie ułożone, każdy rodzaj w oddzielnych boksach. Przeszłam dalej. Na dziale wędlin także się nie zawiodłam, wybór był bardzo duży. Obsługująca pani była miła, uśmiechnięta i odpowiednio ubrana. Pokroiła mi wybraną wędlinę, niestety wybór mięs nie jest już tak spektakularny. Idąc do kasy, przy taśmie stał wózek, w którym leżały przecenione produkty z kończącą się datą ważności. Można tam wygrzebać fajne rzeczy za symboliczne kwoty. Wybrałam sobie pudełko ciastek (450g/5,94zł). Przy kasie była tylko jedna klientka. Kiedy nadeszła moja kolej, pani nie przywitała mnie żadnymi słowami mimo, że ja powiedziałam "dzień dobry". Niestety, odnoszę wrażenie, że starej kadrze sklepu nie chce się czasem pracować. Kasjerka miała lekko mozolne ruchy, była bardzo milcząca, odezwała się jedynie aby podać mi kwotę do zapłaty. Sklep ma ogólnie dobre zaopatrzenie, jednak niektóre ceny są dość wysokie. Sklep jest po generalnym remoncie, wszędzie jest czysto, nie ma żadnych śmieci ani rozsypanych produktów.

CiociaKlocia

25.04.2012

Placówka

Lublin, Roztocze 12

Nie zgadzam się (0)
Sklep zadbany, świeżo...
Sklep zadbany, świeżo po remoncie, z funkcjonalnym układem regałów. Tuż przy wejściu znajduje się stoisko warzywno-owocowe, według mnie słabo zaopatrzone. Sklep jest utrzymany w czystości. Towary na półkach rozmieszczone są w sposób uporządkowany, czytelny. Na uwagę zasługuje stoisko z pieczywem i ciastami. Czyste, schludne, zachęcające do robienia zakupów.Obsługa jest kompetentna, sympatyczne ekspedientki służą radą. Gdy przy kasie zbiera się większa liczba klientów, otwierana jest zaraz druga kasa, aby rozładować kolejkę.

Joanna_2176

23.04.2012

Placówka

Ruda Śląska, Niedurnego

Nie zgadzam się (0)
Sklep ten odwiedziłam...
Sklep ten odwiedziłam pierwszy raz, zachęciła mnie do tego informacja na drzwiach o promocji bułek kajzerek w weekendy, było to 0,29 zł za sztukę a w tygodniu 0,35 zł za bułkę. Postanowiłam wejść po kilka na śniadanie. sklep jest z obsługą, znajdują się w nim dwie kasy, za którymi obsługiwały klientów dwie pracownice w żółtych charakterystycznych fartuchach. Ustawiłam się w kolejce do tej, gdzie było bliżej do pieczywa. W międzyczasie zaobserwowałam, że warzywa znajdują się w chłodni, zaraz za sałatkami ze śledzi.Ciekawy widok tym bardziej, że wędliny i inne wyroby mięsne były poza chłodnią. Gdy nadeszła moja kolej pracownica sprawnie mnie obsłużyła i wydała resztę, jednaka gdy zapytałam o paragon, sprzedawczyni najpierw musiała wydrukować poprzedni, który był nabity na kasie, dopiero nabiła mój towar na kasę i podała mi grzecznie wydrukowany paragon nieco zmieszana.

Asupra

19.04.2012

Placówka

Częstochowa, Al.N.M.P 21

Nie zgadzam się (0)

PSS Społem

PSS Społem czyli polska spółdzielnia spożywców została założona w 1868 roku. Zasadami jakimi kieruje się PSS Społem są: otwarte członkostwo, demokratyczne zarządzanie spółdzielnią i sprawowanie kontroli społecznej, neutralność polityczna i tolerancja religijna, ograniczone oprocentowanie udziałów członkowskich, sprzedaż za gotówkę, zwroty od zakupów i prowadzenie działalności społeczno–wychowawczej. Spółdzielnia zrzesza ze sobą ok. 120 tys. członków. Sklepy pod nazwą PSS Społem znajdują się na terenie całego kraju.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSS Społem?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Braki asortymentowe Nieład
Braki asortymentowe Nieład
Zgadzasz się?