Jakość Obsługi - Profil firmy

Sklep położony jest...

Sklep położony jest w dzielnicy Świętochłowic, przy osiedlowych blokach. Jak każdy sklep tej marki utrzymany był w czystości. Panował miły klimat, było przejrzyście, wszystko klarownie poukładane, żadnych braków na regałach i w lodówkach.Personel ubrany był w strój firmowy, posiadał identyfikatory. Obsługa przy kasie okazała się miła i sympatyczna, co okazało moje zdziwienie z uwagi na fakt, że sklepy typu Społem zawsze źle mi się kojarzyły.

zarejestrowany-uzytkownik

01.06.2012

Placówka

Świętochłowice, Łagiewnicka 57

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałam się do...

Udałam się do sklepu by kupić daną czekoladę - na prezent dla kogoś. (Dlatego też pamiętam dokładnie datę wizyty). Kolejka średnia, obsługa w miarę. Chociaż w sklepie bardzo mało miejsca. Na moje nieszczęście kupiłam PRZETERMINOWANĄ O 2 MIESIĄCE CZEKOLADĘ. Nie zwróciłam, bo nie zachowałam paragonu. Tak nie powinno być!

Ewelina_694

30.05.2012

Placówka

Częstochowa, Armii Krajowej 38

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

PODCZAS PORANNYCH ZAKUPÓW...

PODCZAS PORANNYCH ZAKUPÓW W OKOLICZNYM SAMIE SZUKAŁAM KILKU RZECZY NA ZROBIENIE CIASTA DO PRZEDSZKOLA SYNKA. PRZYZNAM SZCZERZE, ŻE DAWNO DO TEGO SKLEPU NIE ZAGLĄDAŁAM I TO MÓJ BŁĄD. PO WEJŚCIU DO SKLEPU ZAUWAŻYŁAM, ŻE JEST CZYSTO, SCHLUDNIE. EKSPEDIENTKA OBSŁUGUJĄCA KLIENTÓW - BARDZO SYMPATYCZNA. Z KAŻDYM ZAMIENIA KILKA SŁÓW. CENY NIEZBYT WYGÓROWANE, NA PEWNO JESZCZE TAM ZROBIĘ ZAKUPY.

Magdalen_2

28.05.2012

Placówka

Radom, Królowej Jadwigii 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed budynkiem było...

Przed budynkiem było czyto. Drzwi i okna były również czyste. Bedąc w środku zauważyłem spory ruch w sklepie. Niestety na podłodze w sklepie można było zauważyć piapierki. Mając upragniony produkt skierowałem się do kasy. Przy kasie zostałem ciepło przywitany. Kasjerka zachowywała się kulturalnie. Usłyszalem wyraźnie kwotę do zapłaty. Po zapłacie za produkt dostałem resztę oraz paragon.

Sumer

28.05.2012

Placówka

Zamość, Hrubieszowska 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po weekendzie, jak...

Po weekendzie, jak to po weekendzie, zawsze trzeba zrobić jakieś małe zakupy. Tym razem ponownie odwiedziłem osiedlowy sklep należący do sieci Społem, bo tak naprawdę do tego sklepu mam najbliżej. Obejście przed sklepem czyste i zadbane, ale już sam widok budynku sklepu nie jest za ciekawy. Jakoś nikomu nie przeszkadza, że fronton sklepu jest po prostu brzydki, a okolice drzwi wejściowych oblepione reklamani i ofertami, ale jest to brzydkie, nieestetyczne. Sklep nie jest za duży i nie bardzo sprawdza się w nim forma samoobsługi, bo jest tu po prostu zbyt ciasno. Wysatrczy paru klientów jednocześnie, by był już maly tłok. Towaru dużo, nawet bardzo dużo i jeśli ktoś w tym sklepie jest po raz pierwszty niczego tu nie znajdzie. Towar poukładany i na półkach i na regałach i na podłodze - dla mnie to już stanowi bałagan. Nie wszystkie artykuły mają aktualne wywieszki cenowe. Sala sprzedaży jest też zbyt słabo oświetlona, co jeszcze bardziej utrudnia orientację w sklepie. Niby w sklepie jest czysto, ale ta ciasnota sprawia, że nie czuje się tutaj żadnego komfortu zakupów. Płacić można przy stanowisku ladowym oraz przy osobnej kasie, która niestety tym razem nie była czynna, więc trzeba było trochę odstać i czekać. Pani obsługująca grzeczna i kulturalna. Ogólnie jednak organizacja zakupów kiepska.

zarejestrowany-uzytkownik

28.05.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Sobieskiego 74

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jest to dość...

Jest to dość duży sklep, głównie zaopatrzony w artykuły spożywcze różnego typu. Można tam także dostać świeże pieczywo. Oprócz tego jest specjalna półka, gdzie można znaleźć niezbędne artykuły higieniczne i kosmetyczne. Obsługa jest taka sobie, złożona głównie ze starszych pań. Panie nie angażują się zbytnio w obsługę klienta, nie grzeszą też zbytnią uprzejmością.

Poziomka

28.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Dmowskiego 49

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Panie , które...

Panie , które obsługują w sklepie sprawiają wrażenie jakby odbywały karę.Bardzo powolna obsługa, odpowiedzi od niechcenia, rozmowy prywatne podczas obsługi.Regularne pomyłki przy wydawaniu pieniędzy - zawsze na niekorzyśc klienta.Po prostu jakośc obsługi z minionej epoki.Katastrofa!!!Panie podczas obsługi potrafią podejśc do telefonu i rozmawiac 10 minut z dotawcą.Sprawiają wrażenie zawsze zmęczonych i zmuszanych do obsługi.

Marcin_958

27.05.2012

Placówka

Kożuchów, 1 Maja

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Są takie miejsca...

Są takie miejsca i sklepy do których wejście i same zakupy spożywcze należą do przyjemności. Takie miejsca w dobie super i hipermarketów z pewnością należą już do nielicznych, podobnie jak coraz rzadziej spotykane placówki prowadzone przez znane od lat polskie Społem. Sklep zajmuje niewielką powierzchnię, ale na tyle funkcjonalną, że zrobienie zakupów nie stanowi problemu. Koszyk przy wejściu który zabieram to nie taki zwykły plastikowy, jest to rodzaj kosza typu z wikliny. Poukładane równo przed wejściem na salę. Rozglądam się za czymś do picia, przyznam, że miałam ochotę na mrożoną kawę dlatego udałam się w kierunku gdzie był asortyment nabiału w ladach chłodniczych. Wybór kawy mrożonej niewielki jeśli chodzi o producenta, smakowy przedział jak najbardziej zróżnicowany. Nie bardzo udało mi się odszukać na cenie pod towarami tej przypisanej do artykułu, czytnika też w sklepie nie zobaczyłam, ale to nie miało znaczenia, bowiem artykuł poszukiwany sam w sobie w sklepie był. Jeszce zakup po drodze słodyczy i pieczywa słodkiego typu drożdżówki, umieszczone za szklaną witryną na dziale pieczywo, zapakowane już w woreczek, ceny podane w formie wywieszki na półce. Przechodzę jeszcze przez sklep w poszukiwaniu prasy, ta umieszczona jest w drugiej części sklepu tam gdzie stoisko monopolowe i kasa. Wybieram poszukiwany tytuł i udaję się do kasy. Asortyment w sklepie szeroki wybór, wszystko łatwo odnaleźć, trochę niestaranności zauważyłam na nabiale co do umieszczania cen, towar nie jest naklejany naklejkami, stąd czasami trudno zorientować się, czy prawidłowo przypisaliśmy kod do ceny prezentowanej na wywieszce półki. Obsługa przy kasie pomocna, pani podała mi dodatkowy woreczek na kawę mrożoną. Sprawna płatność, wydana reszta. Sklep czysty, dobrze oświetlony, funkcjonalny - nie ma obaw, że coś strącimy i dobrze zaopatrzony.

czystairlandia

27.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po długiej nieobecności...

Po długiej nieobecności w sklepie Społem, do którego nie chodziłem przez ponad 2 lata wybrałem się ponowni. Sklep się zmienił wygląda inaczej, ale nadal z tradycyjną obsługa przy ladzie. W sklepie czysto jasno wszystko ładnie opisane widoczne ceny, chodź nie powiem wysokie jak na taka konkurencję jak w okolicy. Pani, która mnie obsługiwała poznała mnie i pytała gdzie się podziewałem, obsługa się troszkę zmieniła, ale i podejście jest inne. Pani, która mnie obsługiwała wiek około 42-45 lat brunetka niska. Poszukiwałem sernika na zimno niestety nie było. Myślałem, że wyjdę już bez niczego w tym samym momencie ekspedientka zaproponowała inna formę sernika na zimno i nawet fajną. Co najważniejsze na koniec zakupów a tu WIELKIE ZASKOCZENIE usłyszałem słowa, że będzie nam bardzo miło znowu gościć Pana w naszym sklepie? Społem bardzo się zmieniło na wielki plus

Bastian

27.05.2012

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 52

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się specjalnie...

Wybrałam się specjalnie do tego sklepu, by kupić przyprawę do ziemniaków z Apetity, bo jedynie w tym sklepie można ją dostać. W sklepie było sporo klientów, w dodatku dość ciasno, a na przejściach porozstawiano wózki z makulaturą lub produktami w wielkich opakowaniach. Od razu udałam się do półki z przyprawami, gdzie oczywiście znalazłam moją przyprawę, która kosztowała 1,35 zł. Wzięłam kilka opakowań i od razu udałam się do kasy. Zostałam od razu obsłużona przez dość miłą ekspedientkę. Usłyszałam od niej wiele słów grzecznościowych, jednak paragonu za mój zakup już nie otrzymałam.

Poziomka

27.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Łódzka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu udałem...

Do sklepu udałem się głównie w celu wymiany promocyjnych nakrętek na Pepsi i Lay's. Po wejściu zastałem czyste, jasno oświetlone i zadbane wnętrze. Sklep sprawiał bardzo miłe wrażenie, a towar na półkach był ładnie wyłożony. Podszedłem do jednej z pań upewnić się, czy sklep wymienia nakrętki z loterii, usłyszałem odpowiedź twierdzącą z informacją, że wszystko załatwię przy kasie.Przeszedłem się po sklepie w poszukiwaniu Pepsi i chipsów Lay's, ale nie znalazłem chipsów w rozmiarze, który wygrałem (28 g). Włożyłem do koszyka 3 małe butelki Pepsi i jeszcze ulubioną wodę, po czym podszedłem do kasy. Obsłużyła mnie bardzo miła i uśmiechnięta kasjerka. Byłem pierwszym klientem, który wymieniał nakrętki na nagrody, więc kasjerka przeprosiła mnie na chwilę i upewniła się u kierowniczki czy wszystko robi dobrze.Sklep oceniam pozytywnie. Sympatyczna załoga i przyjemne dla oka wnętrze mogą być podstawą dla polecania sklepu znajomym. Trochę szkoda, że sklep oferuje nagrody w loterii, lecz nie wszystkie nagrody są dostępne.

nattan

26.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Idąc na dworzec...

Idąc na dworzec postanowiłem kupić zimne napoje w sklepie spożywczym. Tuż przy dworcu, nieopdal PKSu, jest sklep samoobslugowy firmowany przez sieć Społem. Przed sklepem czysto, ale przez szyby trudno zajrzeć do środka, bo wszystkie szyby są zamalowane reklamą. Po wejściu do sklepu czuć, że działa klimatyzacja. Towaru na pierwszy rzut oka jest dużo, przez co trudno się zorientować, gdzie czego szukać. Podobnie, jak w innych sklepach tej sieci, czuje się pewien nieład, a nawet bałagan, jeśli chodzi o wystawienie towaru. Po paru chwilach trafiłem na stoisko z napojami. W lodówkach, niestety, napojów było bardzo mało, stąd wybór ograniczył się do zakupienia pepsi i mirindy. Być może w innym miejscu sklepu były jeszcze inne lodówki z napojami, ale nie miałem czasu szukać. Kolejki do kasy, na szczęście, nie było. Pani obsłużyła mnie sprawnie i grzecznie. Zauważyłem, że obsługa miała firmowe fartuchy. Chciałem kupić tylko napoje, więc poszło mi dość szybko, ale większe zakupy w tym sklepie na pewno wymagają duzej ilości czasu w poszukiwaniu potrzebnych artykułów.

zarejestrowany-uzytkownik

25.05.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Traugutta

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Społem zajmuje...

Sklep Społem zajmuje większą część powierzchni domu handlowego Sezam na parterze. Dzieli się on na kilka kategorii, m.in. pieczywo, wędlina i ogólnospożywczy. Ceny produktów spożywczych tam oferowanych są dość wysokie i nie zawsze przekłada się to na ich wysoka jakość. Panie ekspedientki zazwyczaj nie są zbyt miłe i obsługują klientów bo po prostu muszą.

Poziomka

24.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sienkiewicza

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Potrzebowałam zrobić codzienne...

Potrzebowałam zrobić codzienne zakupy. Poszłam do osiedlowego sklepu PSS Społem. Sklep jest dość duży pod względem powierzchni ale są wąskie alejki między regałami z artykułami. W sklepie znajdują się artykuły spożywcze i mały kącik przemysłowy i z chemią. Sklep był czysty. Kupiłam chleb i masło. Ceny tych artykułow były dość wygórowane. Kolejak do kasy składała się z czterech osób. Kasjerka była rzeczowa i szybko obsłuzyła mnie.

Jabłonka

24.05.2012

Placówka

Szczecin, Przyjaciół Żołnierza 36

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel jest ubrany...

Personel jest ubrany w fartuszki. Pracownicy działu mięsnego noszą czepki i jednorazowe rękawiczki, co bardzo dobrze świadczy o obsłudze i czystości. Bardzo duże zaopatrzenie, nie widać na półkach braku towarów. Personel doskonale jest poinformowany o produktach, ich smaku, jakości itp. Bardzo dobrym rozwiązaniem są dwa dwa stoiska kasy samoobsługowej. Klient nie musi czekać w kolejce, tylko sam może skasować produkty i zapłacić. Minusem jest niewystarczająca liczba stanowisk na dziale mięsnym. Czasami są tylko dwie ekspedientki, a kolejka jest strasznie duża. Sklep jest bardzo czysty.

zarejestrowany-uzytkownik

24.05.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poproszona o pomoc...

Poproszona o pomoc w znalezieniu produktu pracownica sklepu odprowadziła mnie do odpowiedniej półki i wskazała życzliwie poszukiwany produkt. Posiadała czysty strój, jak i identyfikator z danymi. Była uprzejma i uśmiechnięta.Towar na półkach ułożony był równo i schludnie. Czystość sklepu, w tym podłóg, na wysokim poziomie.W kolejce do kasy oczekiwała jedna osoba, jedna była w trakcie płacenia. Czas oczekiwania na obsłużenie nie przekroczył 3 minut. Kasjerka posiadała przypięty w widocznym miejscu identyfikator. Zaproponowała również dokupienie torby foliowej.

Paweł_1541

23.05.2012

Placówka

Poznań, 27 grudnia 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jeśli chodzi o...

Jeśli chodzi o wypieki to ten sklep mogłabym polecić śmiało smakoszom kołacza – są naprawdę przepyszne i nie drogie. Zawsze w czwartek są świeże ciasta. Obsługa nie wygląda na miłą, ale ogólnie zła nie jest. W sklepie można znaleźć nie tylko żywność, ale również dużo drobiazgów dla domu, na przykład garnki, pojemniki, przybory kuchenne – po prostu ogrom wszystkiego. Ceny nie są wygórowane, niektóre nawet niższe niż w marketach. Polecam zajrzeć.

Klaudia_150

22.05.2012

Placówka

Kalety, 1 Maja

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się po...

Wybrałam się po pracy do sklepu na zakupy. Była dość długa kolejka do stoiska mięsnego a troszkę mi ię spieszyło. Poprosiłam zatem sprzedawczynię która obsługiwała sama interesantów czy mógłby sie znaleść jeszcze ktoś kto mógłby jej pomóc w obsłudze klientów i rzeczywiście znalazła się druga pani i wszystko poszło sprawniej.

Szamanka

22.05.2012

Placówka

Kielce, Sienkiewicza 55

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kolejna oberwacja dotyczy...

Kolejna oberwacja dotyczy sieci sklepów Pss Społem. Przed sklepem było czsyto. Drzwi i okna były czyste. Po lewej stronie na ścianie był zamieszczony plakat z ofertą kupna zimnych lodów. Bedąc w środku zauważyłem mały ruch w sklepie. Mając upragnione produkty skierowałem się do kasy. Przy kasie zostałem ciepło przywitany. Po zapłacie za produkty dostałem resztę oraz paragon. Sklep wyróżnia wysokie ceny za towary. Np. piwo harnaś kosztował 2.15zł a w delikatesach centrum 1.79 nawet u mnie w miejscowości jest tańższy 2zł.

Sumer

21.05.2012

Placówka

Zamość, Kilińskiego 68

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklepów sieci Społem...

Sklepów sieci Społem jest w Częstochowie bardzo dużo, niestety nie należą one do moich ulubionych. Jeden z nich odwiedziłam dziś i w zasadzie to co mogłam sama wybrać było w mniejszości, gdyż pracownice, dwie panie w zółtych fartuchach mocno zajęte rozmową pomiędzy sobą nie bardzo były skore do pomocy. Niestety odnaleźć cenę dotyczącego danego artykuły znajdującego się w zamrażarce graniczy z cudem, gdyż są one w postaci pojedynczych karteczek naklejonych na lodówce przy pomocy zwykłej taśmy biurowej, co oznacza pomieszane, bo taśma się często odkleja. Ceny w sklepie dość wysokie, a obsługa mało pomocna.

Asupra

21.05.2012

Placówka

Częstochowa, Al.N.M.P 21

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

PSS Społem

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

PSS Społem

Opinie (1587 z 2332)

PSS Społem

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSS Społem?

U Anety

Wito

Lori

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?