PSS Społem

(3.78)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1602 z 2344)

Wybrałam się kupić...
Wybrałam się kupić drugie śniadanie do pracy. Skierowałam się w stronę stoiska z rybami. Jak zwykle było puste. Ekspedientka przyszła po ok. 2 minutach. Wcześniej wciągała skrzynki z towarem na zaplecze. Nie umyła rąk, tylko je wytarła. Była jednak bardzo miła i zastosowała chyba wszystkie możliwe zwroty grzecznościowe, jakich można użyć przy obsłudze klienta. Sprawnie zapakowała moją sałatkę i na szczęście nie zauważyłam kontaktu jedzenia z jej rękoma. Następnie udałam się po owoce. Na stoisku było ogólnie czysto, tylko wiele owoców i warzyw wyglądało na nieświeże. Gdy zobaczyłam ceny owoców, to od razu stamtąd odeszłam. Dla przykładu: truskawki - 9.99 zł za kilogram, podczas gdy pani sprzedająca na chodniku naprzeciw sklepu wywiesiła cenę 7,00 zł. Podeszłam jeszcze do działu z pieczywem, gdzie był duży wybór bułek. Niestety moich ulubionych słodkich bułek nie było jeszcze. Zdziwiło mnie to, gdyż w prywatnym sklepie osiedlowym te same bułki były już 20 minut wcześniej, a należy zauważyć, że pochodziły z Piekarni PSS Społem. Ogólnie przyjemnie robi się zakupy w PSS Bojary. Tylko zasady higieny ekspedientek dają sporo do życzenia. Kilka tygodni wcześniej byłam świadkiem, jak ekspedientka upuściła dzwonko łososia na podłogę (wcześniej gołe położyła na wagę), a następnie wrzuciła je do zlewu, w którym stały brudne naczynia z wystawy. Nie wiem co później działo się z tą rybą, pewnie wylądowała z powrotem na wystawie.Jeszcze pamiętam inną historię. Kupiłam ścinki z wędzonego łososia. Dopiero w domu zobaczyłam, że pełno w nich łusek. Za każdym razem jak idę do tego sklepu przyglądam się ścinkom na wystawie, zawsze są w nich łuski.

Patrycja_393

12.06.2012

Placówka

Białystok, Mieszka I 1

Nie zgadzam się (0)
Korzystając z przerwy...
Korzystając z przerwy między zajęciami udałem się po małe co nieco do pobliskiego sklepu Społem. W środku było sporo klientów, więc zakupy musiałem się trochę poprzeciskać. Mimo to po krótkiej chwili miałem już bułkę i napój w ręku i skierowałem się w stronę kas. Do jednej z nich była spora kolejka. A do drugiej nie, więc poszedłem do tej. Niestety kasjerka warknęła w moją stronę zamknięte, więc poszedłem do tej pierwszej. Po chwili zauważyłem, że tamta kasjerka zamiast pójść na przerwę czy otworzyć kasę, by rozładować kolejkę, zaczęła rozmowę z inną sprzedawczynią. Dość długo rozmawiały, ponieważ wychodząc ze sklepu nadal rozmawiały.Kasjerka mnie obsługująca również nie była miła, nie przywitała się, zeskanowała jedynie produkty i podała kwotę do zapłaty. Po otrzymaniu reszty i paragonu zaczęła kasować kolejnego klienta. Nie pożegnała się ze mną, nic. Wygląd sklepu jak i obsługa są głęboko w czasach PRLu...W sklepie panował porządek, lady, podłoga jak i lodówki czyste, a produkty poukładane.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Wrocław, Drukarska 34

Nie zgadzam się (0)
Sklep został niedawno...
Sklep został niedawno otwarty po remoncie. Jak na małą powierzchnię, jest przestronnie, dzięki dobrze ustawionym regałom, które nie blokują przejścia. Dostęp do każdego produktu jest wygodny. Na każdym produkcie, który oglądałam, była naklejona cena. Ceny dodatkowo były umieszczone na listwach pod produktami. W sklepie dostępne były koszyki, które były równo ustawione i dostępne przy wejściu do sklepu. Pracownice były ubrane w firmowe stroje. Jedna ze sprzedawczyń obsłużyła mnie na dziale cukierniczym. Kiedy podeszłam do lady, zapytała "słucham?". Pakując ciastka do woreczka, miała założoną na dłoń foliową rękawiczkę. Zachowywała się uprzejmie, przy podawaniu mi ciastek powiedziała "proszę bardzo". Przy ladzie chłodniczej obejrzałam ofertę jogurtów - nie zauważyłam przeterminowanych, wszystkie opakowania stały równo. Nie czekałam w kolejce do kasy, pracownica podała mi kwotę do zapłaty, następnie kwotę reszty. Resztę i paragon dostałam do ręki. Na koniec obsługi pracownica powiedziała "dziękuję".

Aszka

12.06.2012

Placówka

Olsztyn, Warszawska 38

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem sklep PSS...
Odwiedziłem sklep PSS SPOŁEM w Katowicach, mieszczący się na Katowickim rynku. Asortyment w sklepie bardzo duży, jasno i czytelnie towar poukładany. Stoisko z mięsem wyglądało świeżo i nawet zadbane. Panie ubrane były w firmowe fartuchy. Jedyną negatywną stroną była obsługa, która nie przywiązywała wagi , aby klienta obsłużyć w należyty sposób.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Katowice, ul. Mickiewicza 4

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest widoczny...
Sklep jest widoczny z daleka. Trochę śmieci dookoła, ale witryny, szyld, wnętrze sklepu - estetyczne i czyste. Jedynie przy wózkach w srodku jest brzydka lada i kilka starych regałów znajduje sie na sklepie spożywczym. Sklep jest świetnie zaopatrzony, można znaleźć wiele produktów (płatków śniadaniowych, napojów, alkoholi). Znalazłam również kawowy jogurt, który bardzo rzadko można spotkać. Ceny wysokie. Kupiłam biszkopty za około 8 zł. Do kas kolejki, obsługa przeciętna. panie ubrane w firmowe fartuchy. Asortyment niezbyt dobrze posegregowany, ceny widoczne, tylko w 1 miejscu nie zgadzała się cena z towarem.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dość często zaglądałam...
Dość często zaglądałam do tego sklepu, kiedy pracowałam w okolicy - praktycznie codziennie robiłam tam zakupy na lunch czy śniadanie. Sklepy Społem mają swój urok, a ekspedientki w charakterystycznych fartuchach po pewnym czasie stają się miłe - to chyba specyfika tych sklepów, ze personel musi najpierw poznać klienta, uznać go za swojego i dopiero wtedy traktuje go naprawdę dobrze. Asortyment bogaty, bardzo dobre i świeze pieczywo codziennie. W sklepie na Mokotowskiej był nawet dział z produktami eko.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Warszawa, Mokotowska 39

Nie zgadzam się (0)
Byłam akurat w...
Byłam akurat w zupełnie innej części miasta niż mieszkam,.bo musiałam tam załatwić kilka ważnych spraw. Niestety byłam poza domem już od kilki godzin i strasznie chciało mi się jeść. Weszłam więc do pierwszego, lepszego sklepu jaki mi się nawinął. Było to akurat Społem, za którym ja niezbyt przepadam. W sklepie było dość drogo i nawet zwykły batonik kosztował o kilkanaście groszy więcej niż w pozostałych marketach. Obsługa była taka sobie, niezbyt miła i uprzejma, ale na szczęście zachowująca się dość kulturalnie.

Poziomka

11.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Armii Krajowej

Nie zgadzam się (0)
Ekspedientka chętnie zaproponowała...
Ekspedientka chętnie zaproponowała i doradziła artykuł do wyboru. Sprzedawca w miłej atmosferze obsłużyła mnie, jak i poprzednich klientów. Nawet podczas dokonywania zapłaty była możliwość na miłą, krótką, niezobowiązującą pogawędkę. Sklep schludny, czysty, zadbany. Towar na regałach ułożony niemalże od linijki.

Iwona_150

10.06.2012

Placówka

Kielce, Sandomierska 154

Nie zgadzam się (0)
Sklep Społem w...
Sklep Społem w Sosnowcu to miejsce ,w którym czas się zatrzymał jeśli chodzi o obsługę i wystrój samego miejsca. Panie wygladają jak z czasów Prl'u i tak samo się zachowują.Obsługa jest średnio miła i trzeba czekać aż któraś z ekspedientek szanownie podejdzie do klienta .Głośno rozmawiają między sobą ,komentują przy sprzedaży różne sytuacje ze swojego życia ,zapraszają się na kawkę. Ceny i asortyment przystępne. Zawsze swierze mięso, bułki i chlebek.. tylko ta jakość obsługi pozostawia wiele do życzenia ,oraz ponury i przestarzały wystrój całego sklepu.

Ewelina_842

09.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Saturnowska 32

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajny supermarket...
Bardzo fajny supermarket położony w centrum miasta. Lubię go odwiedzać i robić tam zakupy. W ty sklepie mam zawsze to co chce - bogata ofertę produktów w przystępnej cenie, może nie jest tak tanio jak w Lidlu czy Biedronce, ale mam pewność,że kupione tutaj produkty są świeże. Panie ekspedientki zawsze uśmiechnięte.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2012

Placówka

Brzeszcze, Dworcowa 3

Nie zgadzam się (0)
Ten sklep należący...
Ten sklep należący do sieci Społem ma w ofercie szeroki zestaw artykułów garmażeryjnych. Mało jest sklepów, które mają tylko taką specjalizację, a ten na gliwickim rynku się uchowal i bardzo dobrze prosperuje. O tej godzinie nie ma już za wielkiego wyboru, a rano są tu dość spore kolejki. Wystrój sklepu jak na garemażeryjny bardzo przyzwoity, choć nieco za ciemny. Obsługa bardzo dobra: fachowo, życzliwie z uśmiechem. Ceny artykułów umiarkowane. Liczne gronoi stałych klientów. Wyroby sprawdzone i dobre!

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2012

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 16

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu Społem...
Do sklepu Społem przy dworcu autobusowym PKS wstąpiłem w drodze na dworzec kolejowy, by kupić coś do picia na podróż. Obejście sklepu czyste i zadbane. Również w środku czysto i schludnie, ale układ sklepu raczej nieciekawy. To już jednak domena sklepów Społem, które jakoś nie mogą przeskoczyć modelu sklepu, w którym czuć i widać jakiś brak zmysłu estetycznego. Towaru dużo, ale często bez wywieszek cenowych, szczególnie przy napojach. Personel w kasie uprzejmy, a obsługa w miarę szybka. Kupiłem napoje, ale ich cenę poznałem dopiero przy kasie. Przydałoby się jednak trochę więcej troski o sklep i o klienta. Promocje wygłaszane przez megafon nie zawsze przyciagną klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

07.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Traugutta

Nie zgadzam się (0)
Wielokrotnie odwiedzam ten...
Wielokrotnie odwiedzam ten sklep jak jestem u siostry. Panie w sklepie bardzo niemiłe. Zero uśmiechu, dzień dobry też rzadko się słyszy. Można tylko przyznać, ż porządek w sklepie jest. Asortyment w sklepie jest w miarę dostępny i można dostać wiele dobrych produktów. Co do wyglądu miejsca przy kasie nie mam zastrzeżeń, ponieważ wygląda schludnie, taśm jest czysta, jedynie czasami stoją na niej produkty.

zalogowany_użytkownik

07.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Saturnowska 32

Nie zgadzam się (0)
Delikatesy mieszczące się...
Delikatesy mieszczące się na parterze. Sklep z zewnątrz wygląda bardzo ekskluzywnie. Przed wejściem było czysto i schludnie. Okna, drzwi , witryny były zadbane. Towar na sklepie jasno ułożony, swobodny dostęp poruszania się wózkiem. Bogaty asortyment. Ceny bardzo przybliżone do konkurencyjnych sklepów. Sklep czysty, dobrze oświetlony, funkcjonalny. Obsługa przy kasie szybka, miła i posiada naturalne zachowanie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta na...
Obsługa klienta na rażąco niskim poziomie. Brak stosowania elementarnych zwrotów grzecznościowych. Panie obsługujące zamiast zająć się sprawną obsługą klienta zajęte "ciekawą" rozmową na temat innej koleżanki. Niewystarczająca szerokość pomiędzy półkami uniemożliwiająca poruszanie się z wózkiem z małym dzieckiem. Ściany i dach nad wejściem wymagaja odświeżenia bądź wyczyszczenia i odmalowania.

Andrzej_579

06.06.2012

Placówka

Szczecin, Zawadzkiego

Nie zgadzam się (0)
Sklep ulokowany jest...
Sklep ulokowany jest przy głównej drodze w pobliżu wielu szkół, które zdecydowanie „utrzymują go”. Wystrój jest trochę przestarzały i zajmujący cała powierzchnie w sklepie , a towary są rozmieszczone w nieprzystępny sposób. Ogólnie jest w nim trochę ciasno, chociaż pomieszczenie jest całkiem duże. Wiele towarów jest słabo wyeksponowanych, a niektórych w ogóle nie widać. Za ladą stoją niezbyt miłe panie ekspedientki, które nie angażują się znacząco w obsługę klienta. Po prostu robią to co muszą, ale na ich twarzach na pewno nie widać zadowolenia z pracy. Do zbyt profesjonalnych i kompetentnych tez nie należą.

SECRETSERVICE

05.06.2012

Placówka

Rybnik, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Przy sklepie zapewniony...
Przy sklepie zapewniony duży parking, który dzięki blokowaniu go na noc jest w ciągu dnia zawsze dostępny dla klientów. Po wejściu do sklepu w oczy rzuca się należyte utrzymanie porządku. Regały sklepowe rozmieszczone dość szeroko co umożliwia swobodne chodzenie po sklepie. Ceny można powiedzieć standardowe dla tego rodzaju sklepów, okresowo atrakcyjne promocje, niestety miejscami ceny bardzo zawyżone nawet rzędu 30-40%. Ceny rekompensowane są częściowo przez zawsze miłą i kulturalną obsługę. Dość szybka obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2012

Placówka

Bełchatów, Wyszyńskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Na hali sprzedaży...
Na hali sprzedaży samoobsługowej znajdowała się jedna ekspedientka zajęta ogarnianiem pieczywa. Przy kasie i na ladzie mięsnej również po jednej zajętej klientami pracownicy. Zakupy zrobiłam w ciszy, spokoju i bez problemów. Jedyna wada to to, że na kasie której byłam obsługiwana nie było terminala do ściągnięcia środków z konta i musiałam przejść z kasjerką na kasę obok.

Iwona_150

04.06.2012

Placówka

Kielce, Sienkiewicza 55

Nie zgadzam się (1)
Zakupy robiłam w...
Zakupy robiłam w ostatniej chwili przed zamknięciem, mimo tego Panie ekspedientki nie poganiały, wręcz nawiązały jeszcze przy kasie miłą nie zobowiązującą rozmowę. Zakupy zrobione na spokojnie, w ciszy. Nie było problemu, że stoję i czytam etykiety z artykułów, a zbliża się już godzina zamknięcia sklepu. Bardzo miło było usłyszeć, że jestem zaproszona ponownie:)

Iwona_150

04.06.2012

Placówka

Kielce, Sienkiewicza 55

Nie zgadzam się (1)
Pani pracownica przechodząca...
Pani pracownica przechodząca przy ladzie nabiałowej ochoczo pomogła przy wyborze artykułu. Panie na ladzie mięsno-wędliniarskiej ze sztucznym uśmiechem na twarzy, obsługiwały w sposób bezosobowy i nieprzyjmujący sprzeciwów. Przy zastanawianiu się jaki wybrać towar z półki, ekspedientka wykładająca produkty nie zaczekała chwili aż odejdę, ani nie zaproponował pomocy - wręcz czułam się niemile widziana. Na kasie długa kolejka, otwarte tylko 2 kasy - alkoholowa i normalna. Obsługa wolna, bez zbędnych słów i mało zachęcająca do ponownych zakupów.

Iwona_150

04.06.2012

Placówka

Kielce, Zagórska 4

Nie zgadzam się (0)

PSS Społem

PSS Społem czyli polska spółdzielnia spożywców została założona w 1868 roku. Zasadami jakimi kieruje się PSS Społem są: otwarte członkostwo, demokratyczne zarządzanie spółdzielnią i sprawowanie kontroli społecznej, neutralność polityczna i tolerancja religijna, ograniczone oprocentowanie udziałów członkowskich, sprzedaż za gotówkę, zwroty od zakupów i prowadzenie działalności społeczno–wychowawczej. Spółdzielnia zrzesza ze sobą ok. 120 tys. członków. Sklepy pod nazwą PSS Społem znajdują się na terenie całego kraju.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSS Społem?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

szeroki asortyment produktów,...
szeroki asortyment produktów, w tym świeże owoce, warzywa, nabiał i pieczywo. Często można znaleźć ciekawe produkty oraz produkty sezonowe, które są bardzo dobrej jakości.