PSS Społem

(3.78)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1602 z 2344)

Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w skupisku kilku sklepów. Otoczenie jest czyste, okolica zadbana. Jest to niewielki sklep mięsny. Można się w nim zaopatrzyć w wędlinę, której wybór jest duży, oraz w mięso. Mięso wyłożone jest w dwóch niewielkich lodówkach, rozłożone w niewielkich porcjach, z różnych gatunków. Ceny wraz z opisami znajdują się na dole lodówki, a nie bezpośrednio przy produkcie. Sprawiło to, że i tak dopytywałam o nie. (Ceny nieco wyższe niż w pobliskich placówkach). Obie lodówki były bardzo czyste, towar wyłożony estetycznie, zachęcająco. Wnętrze sklepu również było czyste, ozdobione kwiatami w doniczkach. Na półkach za ladą znajdują się przyprawy, sosy i inne produkty, które można dodać do potraw z mięsa. Całość sprawia wrażenie przytulnego sklepu, dla klientów pozostawiono pośrodku dużo przestrzeni. Po wejściu zauważyłam sprzedawcę, który znajdował się za ladą. Był to mężczyzna w wieku około 60 lat, wzrostu 170 cm., włosy miał srebrne. Pracownik nie powitał mnie, nie zareagował również kiedy przez dłuższy czas stałam przed lodówką (byłam jedynym klientem w sklepie). Po samodzielnym wyborze produktu, dopytałam o cenę, poprosiłam o zważenie i zapakowanie towaru oraz zapłaciłam przy kasie. Moją uwagę zwrócił fakt, że ledwo po wydrukowaniu paragonu, pracownik odszedł do przeglądanych wcześniej dokumentów. Pracownik nie poczekał aż odbiorę resztę, nie upewnił się też czy nie zamierzam czegoś dokupić. Wychodząc ze sklepu nie zostałam pożegnana.

Carlina

25.02.2012

Placówka

Łódź, Kasprzaka 68

Nie zgadzam się (0)
W wieluńskiej Tęczy...
W wieluńskiej Tęczy bywam na zakupach od czasu do czasu i zazwyczaj jestem zadowolona z tych wizyt. Dziś jednak popsuł mi humor, przeterminowany budyń, który mi tam sprzedała obsługująca pani. To obniża ogólna ocenę, dość wysoką- z kilku powodów. Bogaty asortyment spożywczy. Ceny średnie. Dobra lokalizacja. Sklep jest duży. Nigdy nie stałam tam w kolejce (klientów jest sporo, sklep dobrze prosperuje od kilku lat). Obsługa jest miła, szybka, fachowa. Panie zazwyczaj są uśmiechnięte. Podsumowując: gdyby nie dzisiejszy przeterminowany towar byłabym tam częstszą klientką. Jest w czym wybierać i zazwyczaj w miłym klimacie.

Małgorzata_1552

25.02.2012

Placówka

Radom, Bolesława Chrobrego 17

Nie zgadzam się (0)
Zdecydowałam się na...
Zdecydowałam się na zakupy w Społem "Nasz Dom". To były moje pierwsze zakupy w tym sklepie i nie było najgorzej. jakaś dziwnie przygnębiająca atmosfera tam panująca nie zachęca to chodzenia i oglądania towarów. Miałam wrażenie, że pracownice patrzą na klientów "wilkiem". Ekspedientka nawet się do nas nie uśmiechnęła, spojrzała tylko badawczym wzrokiem. Ceny średnie. stoisko owoce, warzywa niezbyt zachęcające. Nie czułam się tam dobrze. Spory wybór towarów, a szczególnie eko produktów. Mimo wszystko polecam za względu na wybór towaru.

Gosik_2

25.02.2012

Placówka

Zawiercie, Stary Rynek 4

Nie zgadzam się (0)
Wstąpiłam do sklepu...
Wstąpiłam do sklepu ponieważ potrzebowałam cytryn. Czynne były dwie kasy, za nimi siedziały dwie panie kasjerki prowadząc głośną absorbującą rozmowę. Moje wejście i powitanie nawet na chwilę nie wybiło ich z rytmu. Niezauważona rozglądałam się po półkach z asortymentem. Na półce z paluszkami były braki, ponieważ leżały tylko 3 paczki paluszek z sezamem, żadnej z solą. Chipsy i słodycze były w wyższych cenach niż w innych sklepach spożywczych. Np. tabliczka czekolady z Wedla była za 2,79 zł co było w ceną promocyjną, ale tak jest ceną wyższą niż regularna tej czekolady np. w Biedronce. Ponadto towar na sklepie był poukładany dość chaotycznie. Na półce z drugiej części sklepu gdzie udałam się w poszukiwaniu owoców były także chipsy, które już widziałam w dwóch różnych miejscach w sklepie wcześniej. Warzywa były wymieszane z owocami. Owoców był mały wybór, ale były one świeże. Natomiast co do warzyw, to buraczki czerwone były tak zeschnięte, że aż wzięłam do ręki, aby sprawdzić czy to na pewno one. Wnętrze sklepu wygląda na niezbyt dobrze zagospodarowane. Kasjerka obsłużyła mnie bez słowa, wydała paragon i resztę, ale moje "do widzenia" odbiło się tylko echem na sklepie.

Asupra

24.02.2012

Placówka

Częstochowa, Armii Krajowej 38

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Społem zlokalizowanego w Lublinie ulicy Hempla 4. Jest to sklep z artykułami gospodarstwa domowego. Z zewnątrz sklep wygląda dość mało estetycznie, witryny zewnętrzne sklepu wyglądają jak typowe dla sklepów Społem – wyglądają jeszcze trochę jak z poprzedniej epoki. Chodnik przed sklepem nie był w ogóle odśnieżony. Podobnie zresztą schody wejściowe do sklepu, nie były odśnieżone i było na nich ślisko. Podłoga w sklepie nie była nawet mocno brudna, jak na panujące na zewnątrz warunki (zalegający na chodnikach i ulicach śnieg). Co prawda widać było na niej ślady butów, śniegu, błota i wody, jednak nie było ich wiele. Sklep ma formę samoobsługowego i jest całkiem dobrze zaopatrzony. Przy wejściu na halę sprzedaży brak było koszyków na zakupy. Towary na półkach były ładnie i równo poukładane. Ceny umieszczone na etykietach przy półkach sklepowych były wyraźne i czytelne. Jednak duża ilości towarów nie była opisana i nie było na nich podanej ceny. Jednak w sklepie był czytnik kodów, choć jest on słabo oznakowany i trudno go odnaleźć, to jednak to duży plus jak na taki sklep. Obsługa sklepu miła, sympatyczna, chętnie pomaga klientom znaleźć szukany towar. Pracownice sklepu były ubrane w podobne fartuchy, które wyglądały na czyste i schludne. Ogólnie ceny towarów są tu całkiem przystępne.

T.K.

17.02.2012

Placówka

Lublin, Plac Wolności 1

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu spożywczego Społem zlokalizowanego w Lublinie ul. Plac Wolności 1. Z zewnątrz sklep wygląda dość dość estetycznie, znajduje się w odnowionej kamienicy z ładną, świeżą elewacją. Jednak witryny zewnętrzne sklepu wyglądają dość nie estetycznie (typowe jak dla sklepów Społem – wyglądają jeszcze trochę jak z poprzedniej epoki), są dobrze widoczne już z daleka. Chodnik przed sklepem nie był w ogóle odśnieżony. Podobnie zresztą schody wejściowe do sklepu, nie były odśnieżone i było na nich ślisko. Podłoga w sklepie była mocno brudna, było na niej pełno śniegu, błota i wody. Sklep ma formę samoobsługowego, lecz jest to dość niewielki spożywczak. Przy wejściu na halę sprzedaży brak było koszyków na zakupy. Towary na półkach były ładnie i równo poukładane. Ceny umieszczone na etykietach przy półkach sklepowych były przemieszane (nie wiadomo do którego odnosiły się towaru). Często też nakładały się na siebie, tak wiec niewiele było widać. Poza tym w wielu miejscach ich brakowało (np. przy półce z pieczywem). Obsługa sklepu miła, sympatyczna, choć obsługa przy kasie szła bardzo powoli. Pracowała tylko jedna kasjerka, a dwie pozostałe pracownice nic nie robiły, mimo iż przy kasie było ponad 5 osób. Pracownice były ubrane w jednakowe fartuchy. Jednak ich ubiór nie wygadał na zbyt czysty ani schludny. Ogólnie ceny produktów są tu nieco wyższe niż w marketach.

T.K.

17.02.2012

Placówka

Lublin, Plac Wolności 1

Nie zgadzam się (1)
Zakupiłam artykuły spożywcze...
Zakupiłam artykuły spożywcze i chemiczne. Jedna pani obsługiwała innego klienta, natomiast druga "czaiła" się, tzn. dopiero jak podeszła do niej klientka to poprosiła ją do kasy. Ogólnie ocena sklepu dobra, wybór towaru średnio- zróżnicowany jak na mały osiedlowy delikates, mało sympatyczne panie, tak jakby pracowały za karę.

zarejestrowany-uzytkownik

17.02.2012

Placówka

Busko-Zdrój, oś.Pułaskiego

Nie zgadzam się (0)
Wyciągając zapalniczkę, aby...
Wyciągając zapalniczkę, aby zapalić papierosa zorientowałem się po kilku próbach uzyskania ognia z zapalniczki, że skończył się w niej gaz. Wszedłem do sklepu spożywczego najbliżej znajdującego się mnie celem zakupu nowej zapalniczki. Przed sklepem czysto brak śmieci, szyby w sklepie również czyste - na większości z nich znajdowały się plakaty informujące o promocjach. W środku ciepło, przytulnie i również czysto - brak cieczy na podłodze oraz śmieci. Produkty znajdowały się na półkach z widocznymi cenami, które informowały również o aktualnych promocjach. W środku nie było klientów, a na 3 kasach umiejscowionych odpowiednio na monopolowym, na stoisku z pieczywem oraz do zakupów spożywczych nie znajdowała się ani jedna kasjerka. Moje wejście do sklepu nie wzbudziło większego zainteresowania ze strony kasjerek, ponieważ zajęte były rozmową, a raczej plotkami nt. kto do kogo wysłał sms-a, a kto nie. Po dłuższej chwili głośno mówiąc dzień dobry jedna z kasjerek ( kobieta w wieku ok 35-38 lat, włosy ciemne z widocznymi siwymi włosami, wzrost ok 175 cm. ubrana w bluzkę i spodnie dresowe )wychyliła się zza drzwi informując, że zaraz podejdzie. Po 2 minutach wkońcu doczekałem się upragnionej kasjerki, która nie przerywając rozmowy z koleżankami na zapleczu zaczęla mnie obługiwać słowami "słucham?". Po podaniu celu przybycia do sklepu kasjerka przeszła na drugi koniec sklepu do kasy z alkoholem celem odnalezienia zapalniczki. W trakcie poszukiwań kasjerka słowami " Ela, gdzie masz położone zapalniczki bo nie mogę ich znaleźć?" poprosiła koleżankę o pomoc. Długo na reakcję nie trzeba było czekać Pani Ela donośnym głosem odpowiedziała nie wychodząc z zaplecza pod ladą obok zapałek. Szczęśliwa kasjerka podeszła wkońcu do mnie z upragnioną przeze mnie zapalniczką oznajmiając cenę 2.40 zł. Kobieta nie pytała czy chcę dokonać jeszcze jakiegoś zakupu po wydaniu reszty nie żegnając się ponownie przeszła na zapleczę.

zalogowany_użytkownik

15.02.2012

Placówka

Gniezno, Chrobrego 2

Nie zgadzam się (0)
W grudniową sobotę...
W grudniową sobotę teść zarządził peklowanie mięsa na Święta. Oczywiście wszystko było przygotowane, ale jak to w takich przypadkach bywa zabrakło liści laurowych. A więc na ochotnika został wyznaczony zięć, czyli ja. Wsiadłem do auta i w sobotnie przedpołudnie wybrałem się na niewielkie zakupy do sklepu PSS „Społem” mieszczącego się w Łomży przy Alei Legionów 105. Przed sklepem bez problemu znalazłem miejsce parkingowe i wszedłem do środka. Wewnątrz nie było tłoku, wziąłem koszyk i udałem się na salę zakupową. Zauważyłem, że w markecie jest czysto, między regałami były szerokie, wygodne przejścia. Towary były ułożone na półkach w logiczny i czytelny sposób. Stwierdziłem, że wybór towarów jest duży, natomiast ceny nie zawsze są atrakcyjne, przeważnie lekko wyższe niż w innych tego typu sklepach. Znalazłem liście, włożyłem więc do koszyka kolejne i udałem się do kasy. Kasjerka dosyć szybko i sprawnie policzyła moje zakupy, zapłaciłem i otrzymałem paragon. Na otrzymanym dowodzie zakupu opis towaru był lekko mylący. W sumie można zrobić w tym sklepie szybkie, ale nie codzienne zakupy, głównie ze względu na wyższe ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

13.02.2012

Placówka

Łomża, Aleja Legionów 105

Nie zgadzam się (2)
Niewielki sklep spożywczy...
Niewielki sklep spożywczy samoobsługowy, który ma zaledwie parę metrów przestrzeni sprzedażowej w której jest czysto. W sklepie są tylko podstawowe produkty spożywcze, które najczęściej są kupowane. A w środku nie zostawiono zbyt wiele miejsca dla klienta. Obsługa pracująca w tym sklepie nie należy do najbardziej otwartych dla klienta. Jeżeli klient się pierwszy nie przywita to obsługa sama tego nie zrobi. Natomiast produkty kasuje dość sprawnie, ale jak automat bez żadnego kontaktu z klientem. W sklepie nie było żadnych kupujących i zakupy zrobiłem od razu bez zwłoki.

misiek_9

11.02.2012

Placówka

Jasło, Kościuszki 45

Nie zgadzam się (0)
Spory hipermarket, przy...
Spory hipermarket, przy którym jest kilka innych sklepów, oraz sąsiaduje jedną ścianą i ma przejście do Galerii Europa. Przed sklepem jest dość duży parking, który jest płatny, ale po zrobieniu zakupów w sklepie są zwracane pieniądze za niego. W sklepie jest duży wybór artykułów spożywczych, ale ceny nie należą do najniższych, a nawet są droższe niż gdzie indziej z racji dobrej lokalizacji. Były 2 kasy otwarte a pomimo tego przy każdej była kilkuosobowa kolejka. Ale ekspedientki sprawnie zajmowały się swoją pracą przez co nie było długiego oczekiwania na skasowanie towaru, a przy tym były bardzo uprzejme.

misiek_9

10.02.2012

Placówka

Jasło, Kościuszki 45

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu wchodzi...
Do sklepu wchodzi się bezpośrednio z chodnika po niewielkich schodkach. W środku jest czysto. Sklep jest niewielki i samoobsługowy, przez co jest niewiele miejsca w przejściu. Można tutaj kupić produkty spożywcze, które przez wielkość sklepu bardzo łatwo zlokalizować. Ceny nie są zbyt konkurencyjne ale za to nie ma tutaj ruchu i zakupy można zrobić bardzo szybko. Pracownik obsługi odpowiada jedynie na powitanie klienta i kasuje produkty.

misiek_9

08.02.2012

Placówka

Jasło, Kościuszki 45

Nie zgadzam się (0)
Personel posiada dostateczną...
Personel posiada dostateczną wiedzę oraz kompetencje na temat wykonywania swojej pracy. Jednak zachowanie budzi troszkę zastrzeżenia, gdyż kasjer nie zwracał się wyraźnie i miło podczas kasowania produktów. Oferta sklepu jest dosyć bogata, można tutaj kupić zarówno artykuły spożywcze jak i alkohol, prasę, chemię, jednak ceny są troszkę wyższe niż w pozostałych sklepach. Organizacja i czas obsługi nie budzi zastrzeżeń, gdyż nie trzeba czekać długo w kolejkach i każde stanowisko ma przydzielonego pracownika. Wygląd miejsca obsługi jest na wysokim poziomie. Sklep jest czysty, zadbany. Jest dużo miejsca co jest dużym plusem.

zarejestrowany-uzytkownik

07.02.2012

Placówka

Rzeszów, Kochanowskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Podoba mi się...
Podoba mi się wystrój tego sklepu, niestety lokalizacja, choć sklep znajduje się w dużym centrum handlowym, nie sprzyja dużej ilości klientom, ponieważ znajduje się na poziomie -1, co dla starszych osób jest niekomfortowe, kiedy muszą poruszać się ruchomymi schodami. Na niekorzyść robienia zakupów w tym sklepie działają wysokie ceny. Dzisiaj byłam tam kupić mięso na obiad. Pracownik obsługujący nas na tym dziale był bardzo uprzejmy, zakończył obsługę słowami „dziękuję i zapraszam ponownie”. Przy kasach były dwie długie kolejki, jedna do kasy miłej, a druga do normalnej kasy. Byłam siódma w kolejce, a za mną już stanęło kilka innych osób. Dopiero po długim czasie otwarto drugą kasę, by szybciej rozładować kolejkę, która wręcz zawijała się na sali sprzedaży.

Katarzyna_2104

05.02.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Dość duży sklep...
Dość duży sklep w środku tylko 2 ekspedientki ,jedna siedzi przy kasie druga wykłada towar.Podchodzę do stoiska mięsnego nikogo nie ma,wędlina w chłodziarce nie wygląda za ciekawie.Kobieta w końcu przyszła do stoiska.Towaru na półkach dość dużo choć niezbyt poukładany,z aktualnymi cenami i z dobrymi datami ważności.Najgorsze wrażenie wywarła na mnie kasa,ponieważ było brudno,kupa okruchów itp.a kobieta siedzi i wcale jej to nie przeszkadza.

Andrzej_559

03.02.2012

Placówka

Zamość, Śląska 22

Nie zgadzam się (1)
Obsługa jest kompetentna...
Obsługa jest kompetentna i pomocna,a także bardzo sprawna; sklep zadbany, czysty. Asortyment w sklepie jest wyjątkowo bogaty i urozmaicony, znajduje tu dużo produktów niedostępnych w innych sklepach, i co ważne, dużo jest produktów świeżych, pochodzenia polskiego. Jest, na przykład możliwość zamówienia świeżej ryby . Ceny są konkurencyjne, a ponadto sklep prowadzi system kart stałego klienta, w którym przy 10 zakupach za min. 5zł. dostaje się bonus wysokości 5zł.

Olga_174

03.02.2012

Placówka

Poznań, 28 czerwca 1956r. 146

Nie zgadzam się (1)
To jest ewenement...
To jest ewenement na skalę światową! Jeśli ktos uważa, że panie na poczcie pracują wolno generując kolejki, to koniecznie musi zajrzeć do Społem! Na stoisku z mięsem, rybami czy serami obsługa idzie zwykle tak wolno, że kolejka jest zkręcana. A jak się komuś uda trafić na moment, gdy nie ma kolejki, a panienka przekłada coś w tę i w tamtą, to i tak zostanie zignorowany i nikt go nie obsłuży, dopóki nie odczeka przepisowych kilku lub kilkunastu minut. Panie są tez przeważnie obrażone na cały świat i nieszczęśliwe, że muszą pracować, a winny jest oczywiście klient ;) Nie znam drugiej takiej "sieci", gdzie obsługa byłaby tak nieudolna i opryskliwa (choć prywatnie te dziewczyny są całkiem sympatyczne!) Może Społem ma jakiś specjalny system szkolenia pracowników - superskuteczny notabene ;) Ceny też wysokie. Generalnie nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

02.02.2012

Placówka

Wrocław, Szewska 75/77

Nie zgadzam się (1)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się niedaleko dworca, a wchodzi się do niego po schodkach. Jest on czysty, ale jest bardzo mało w nim miejsca przez co robi wrażenie słabo zaopatrzonego. Ale można tutaj kupić coś do kanapki po normalnych cenach porównywalnych z innymi sklepami. W sklepie nie było klientów i zostałem szybko obsłużony. Pracownik niestety wstał lewą nogą, bo podczas obsługi powiedział do mnie jedynie jaką należność mam zapłacić a nic się innego nie odezwał.

misiek_9

02.02.2012

Placówka

Jasło, Kościuszki 45

Nie zgadzam się (0)
Dość duży supermarket,...
Dość duży supermarket, który jest połączony jedną ścianą z galerią Europa. Przed nim znajduje się parking na którym ciężko znaleźć miejsce i który jest płatny, a opłata jest zwracana po okazaniu paragonu ze sklepu. Wewnątrz jest czysto ale nie ma zbyt dużo miejsca między regałami. Ceny na artykuły spożywcze są dość przystępne. Przy kasie znajdowała się 2 osobowa kolejka, która została szybko obsłużona, gdyż kasjerka kasowała produkty sprawnie. Do tego zachowywała się uprzejmie i pierwsza wymieniała standardowe zwroty grzecznościowe.

misiek_9

02.02.2012

Placówka

Jasło, Kościuszki 45

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrym miejscem...
Bardzo dobrym miejscem moich zakupów stał się ostatnio pawilon Społem. Jest odnowiony, pozmieniane jest ułożenie półek. Towar bardzo dobry, zwłaszcza pieczywo i warzywa. Personel bardzo miły i usłużny. Dzień dobry do widzenia i zapraszam ponownie bardzo fajnie brzmi i jest w dobrym tonie. Na pewno będę odwiedzał ten sklep jeżeli chodzi o świeże i dobre pieczywo.

Krzysztof_1255

31.01.2012

Placówka

Gubin, 3 maja 10

Nie zgadzam się (3)

PSS Społem

PSS Społem czyli polska spółdzielnia spożywców została założona w 1868 roku. Zasadami jakimi kieruje się PSS Społem są: otwarte członkostwo, demokratyczne zarządzanie spółdzielnią i sprawowanie kontroli społecznej, neutralność polityczna i tolerancja religijna, ograniczone oprocentowanie udziałów członkowskich, sprzedaż za gotówkę, zwroty od zakupów i prowadzenie działalności społeczno–wychowawczej. Spółdzielnia zrzesza ze sobą ok. 120 tys. członków. Sklepy pod nazwą PSS Społem znajdują się na terenie całego kraju.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSS Społem?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

szeroki asortyment produktów,...
szeroki asortyment produktów, w tym świeże owoce, warzywa, nabiał i pieczywo. Często można znaleźć ciekawe produkty oraz produkty sezonowe, które są bardzo dobrej jakości.