PSB Mrówka

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1092 z 1907)

Wyczyść filtry
Przed sklepem jest...
Przed sklepem jest duży parking, na którym bez problemowo można zaparkować. Sklep jest duży. Na początku trudno było mi znaleźć pracownika, na danym dziale nikogo nie było, pracownice przy kasach nie potrafią pomóc w kwestiach czysto budowlanych, a jedyny pan na sklepie był z innego działu. Po długim błąkaniu się w końcu wskazano mi, do kogo powinnam się udać. Młody mężczyzna był kompetentny, udzielił mi wszystkich niezbędnych informacji. Tylko szkoda, że wybór oferowanych produktów pozostawiał wiele do życzenia. Liczba oferowanego produktu w zbliżonej cenie nie daje możliwości wyboru.

zarejestrowany-uzytkownik

07.10.2012

Placówka

Płońsk, 19-go Stycznia 58

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ocena tyczy się...
Ocena tyczy się całościowo galerii mrówka. Parking do galerii jest duży sa dwa wjazdy. Jeden dość często używany i lekko mały, drugi dużo większy. Sama galeria nie jest zbyt duża, lecz jest w niej kilka sklepów w tym "firmowych". Dodatkowym plusem jest stacja benzynowa która uzupełnia ofertę. W srodku galerii są trzy wejścia lecz jedno jest mało wyeksponowane. przejścia nie są zbyt szerokie ale z drugiej strony nie potrzeba. Ogólnie jestem do czegoś innego przyzwyczajony ale nie jest źle.

Kamil_71

29.09.2012

Placówka

Ciechanów, Niechodzka 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to ogromny,...
Jest to ogromny, jak na warunki gnieźnieńskie, market budowlano - remontowy, zajmujący się kompleksową obsługą domu, mieszkania i ogrodu. Jest super wyposażony. Ile razy tam po coś byłem, nigdy nie wyszedłem z pustymi rękami. Czasem trzeba dość długo czekać na obsługę, ale się opłaci. Personel jest podzielony na obsługę poszczególnycz działów i każdy bardzo dobrze się zna na swojej działce. Jest się kogo poradzić. Ceny są wyważone i do przyjęcia. Przed sklepem jest spory parking. Wszędzie jest czysto i schludnie.. Sklep sprawia wrażenie przyjaznego. Warto go odwiedzić.

Andrzej_455

10.09.2012

Placówka

Gniezno, Roosevelta

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mrówka com.pl to...
Mrówka com.pl to strona marketu budowlanego. Strona zaprojektowana w kolorystyce żółto-niebieskiej, co kojarzy się ze sklepem. Strona jest niezwykle funkcjonalna, użyteczna oraz pomocna, ponieważ znajduje się na niej m.in. forum majsterkowicza oraz kącik z poradami a nawet zakładka z inspiracjami. Strona jest niezwykle rozbudowana i interesująca nawet dla laika.

Asupra

07.09.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Mrówka jest...
Sklep Mrówka jest dobrze zaopatrzony, każdy klient znajdzie w nim coś dla siebie, zaczynając od tych bardziej wymagajacych począwszy na przeciętnym polaku. Jednym z minusów jest czas osługi z jakim musi się zmierzyć potencjalny klient. Stjąc w kolejce bądź szukacjąc poradu trzeba sędzić przynajmniej 30 minut. Dlaczego ten czas jest taki długi? Na to pytanie odpowiada sobie chyba każdy klient dawnego jabotu. Przecież nie jest położony w dużej miejscowości, na hali widać może z trzech klientów? Kolejnym minusem są ceny, które są wyższe od pobliskiej np. castoramy bądź obi oddalonym zaledwie o 37 km.

Dorota_946

05.09.2012

Placówka

Góra, Poznańska 00

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep położony blisko...
Sklep położony blisko cmentarza, jeden z niewielu sklepów takiej branży w mieście. Jest w nim umiarkowany ruch klientów. Obsługa bardzo grzeczna, pomocna i zorientowana w asortymencie sklepu oraz sposobie go wykorzystania. Czysto, schludnie i miło. Miejsce na zakupy w "spokoju" z zachowaniem najwyższego poziomu obsługi.

Iwona_150

01.09.2012

Placówka

Pińczów, Grodziskowa 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do marketu budowalnego, ponieważ potrzebowałem preparatu do impregnacji drewna, by pomalowac przęsła drewnianego płotu na działce. Produkt ten znalazłem na stosiku z farbami- było ich mnóstwo w róznorodnych opakowaniach, w róznorodnych cenach a także w różnorodnej kolorystyce. Udałem się do jednego z pracowników w celu uzyskania pomocy. Był to młody mężczyzna, wiek około 25-30 lat, szczupły, wysoki, włosy koloru ciemny blond nażelowane. Na identyfikatorze widniało imię D. Mężczyzna udał się ze mną do regału po czym zapytał w czym może pomóc. Poprosiłem go o pomoc w wyborze odpowiedniego impregnatu do mojego płotu. Sprzedawca zadawał dodatkowe pytania w celu odpowiedniego doboru produktu, m.in. zapytał o powierzchnię jaka będzie malowana, co będzie malowane, jaki ma być kolor. Po uzyskaniu ode mnie tych informacji zaproponował mi konkretny preparat marki Altax w opakowaniu 5 litrowym. Doskonale znał przeznaczenie poszczególnych preparatów i ich zalety. Produkt, który mi zaproponował przedstawił jako dobrze wchłaniający się, szybkoschnący i nie wymagający powtórnego nanoszenia warstw w celu uzykania pożądanego efektu. Na koniec rozmowy zapytał czy posiadam odpowiedni wałek bądź pędzel. Gdy odpowiedziałem, że tak mam go w koszyku- sprawdził i powiedział "Świetny wybór!" Na konec podziękował i zapewnił, że w razie jeszcze jakiś pytań znajdę go na dziale on chętnie pomoże.

Marcin_1760

30.08.2012

Placówka

Świebodzin, Sulechowska 10

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogromny sklep budowlany,...
Ogromny sklep budowlany, w którym można znaleźć praktycznie wszystko co potrzeba podczas np remontu. Personel sklepu ubrany tak samo i dobrze zapoznany z ofertą asortymentu. Gdy zapytałam o produkt, którego poszukuję szybko i bez problemu dostałam odpowiedź. Przy kasie bardzo miłe i sympatyczne Panie, które z uśmiechem na twarzy mnie obsłużyły.

zalogowany_użytkownik

28.08.2012

Placówka

Gniezno, Roosevelta

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła łecz...
Obsługa miła łecz nie kompetentna,dla laika ktory się nie zna,nie potrafiono by doradzić,ktory towar jest lepszy ,a nawet co do czego służy,niby czyniono starania aby klient coś kupił,jednak brak było kompetentnej osoby ,która udzieliłaby fachowej porady odnośnie sprzedawanego towaru.W sklepi porządek towary wyeksponowane,kasjerka bardzo mila.

Jarosław_407

10.08.2012

Placówka

Wysokie Mazowieckie, Bialostocka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam kupić farbę,...
Chciałam kupić farbę, wiedziałam tylko jak chcę kolor, poz tym nic więcej o farbach, więc od razu podeszłam do obsługi by mi pomogli. Z wielkim zaangażowanie ruszyli mi z pomocą. Pan zadawał mi mnóstwo pytań:jaka ma to być farba, jak dużo powierzchni do pomalowania, zewnętrzna czy wewnętrzna, jak intensywny kolor i dużo innych pytań. Po konsultacji z nim wydaje mi się,że mój wybór jest udany. Obsłużona zostałam profesjonalnie na wysokim poziomie. Cena farby też przystępna.Ogólnie wygląd sklepu mi się podoba, jest duży, można na spokojnie wszystko pooglądać. Sklep jest zadbany.

Artur_477

09.08.2012

Placówka

Janów Lubelski, Ulanowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, wszystko na swoim miejscu.Na rogach korytarzy mieszczą się karteczki, ołówki i metr do użytku dla klientów co jest bardzo dużym plusem. Osoby z obsługi odpowiedzą na pytanie, jak klient o coś zapyta, ale specjalnie do zakupów nie zachęcają. Ceny niektórych produktów lepsze a niektórych porównywalne jak w podobnych marketach. Nie podoba mi się, ze płytki mieszczą się jedynie w pudełku i niektóre z nich są połamane, więc strach jest kupować, czy całe pudełko jest kompletne.

zarejestrowany-uzytkownik

08.08.2012

Placówka

Stalowa Wola, Przemysłowa 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu artukułów...
W poszukiwaniu artukułów budowlanych(farby,kleje,panele), wybrałam się do sklepu Mrówka. Już na samym początku bardzo spodobał mi się duży parking przed sklepem. Wzięłam kosz i wchodząc do sklepu zauważyłam miłe twarze pracowników które witały mnie z serdecznością. w poszukiwaniu paneli wybrałam się na tenże dział który był podpisany na górnych plakietkach. Tam spotkałam miłego, wysokiego, szczupłego mężczyznę który zaproponował pomoc. I dzięki temu panu kupiłam promocyjne panele i wszystkie rzeczy które były mi potrzebne. Zadowolona udałam się do kasy, tam również była miła i fachowa obsługa Bardzo polecam ten sklep ponieważ można kupić tam wszystko do domku i uzyskać miłą i fachową obsługę.

Nina_69

07.08.2012

Placówka

Brodnica, Kolejowa 1B

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mrówka - od...
Mrówka - od nie dawna w Sępólnie. Asortyment bardzo wszechstronny, dobrze ułożone produkty w odpowiednich działach budowlanych i typowo wykończeniowych. Personel w porządku, obsługa miła. Cena przystępna. Czas obsługi bywa średni w zależności od ilości klientów. Ogólnie mogę miejsce polecić - wszystko ok :)

Magdalena_2543

26.07.2012

Placówka

Sępólno Krajeńskie, Chojnicka 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo pozytywnie oceniam...
Bardzo pozytywnie oceniam wizytę w tym sklepie.Pojechałam zakupić fugę i jak to kobieta wiadomo nie znam się na tego typu towarach więc poprosiłam jednego pana który krzątał się po sklepie o pomoc.Najpierw pokazał mi próbnik kolorów i potem podał właściwe wiaderko z fugą.Pani przy kasie też bardzo miła także obsługa jest tam na najwyższym poziomie.Co do cen to do najniższych nie należą ale mają duży wybór produktów i bardzo bogaty asortyment więc można u nich kupić za jednym razem sporo rzeczy.W sklepie panuje porządek i bez problemu można znaleźć to czego się szuka.Polecam.

zalogowany_użytkownik

21.07.2012

Placówka

Radomsko, Św. Rozalii

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking marketu czysty....
Parking marketu czysty. Pracownik podszedł do mnie i zaproponował pomoc, był miły, kulturalny, znający asortyment sklepu. Niestety w markecie były duże luki w asortymencie, większości rzeczy których potrzebowałem nie było. Kasjerka przy kasie mnie przywitała i dobrze obsłużyła. Ocena personelu bardzo dobra, asortymentu na niskim poziomie.

Grzegorz_924

17.07.2012

Placówka

Wieluń, ul. Częstochowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży hipermarket budowlany...
Duży hipermarket budowlany jest położony przy jednej z głównych ulic Gniezna i jest zaopatrzony w ogromny parking. Market, z branży budowlanej ma w asortymecie chyba wszystko. Są tu stoiska z narzędziami, z oświetleniem, z materiałami budowlanymi, z farbami, z elementami domów i całą wykończeniówką. W sezonie letnim jest specjalny namiot z rozszeżoną częścią ogrodniczą. Są też firany i zasłony oraz wszystko, co z oknem związane. Personel doskonale się zna na swojej robocie, tylko, że go trochę za mało. Nieraz trzeba poczekać na przybycie odpowiedniego pracownika. Ceny są zróżnicowane. Niektóre są atrakcyjne a niektóre mniej. Sprawę ratują częste promocje. Gorąco polecam.

Andrzej_455

17.07.2012

Placówka

Gniezno, Roosevelta

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking czysty i...
Parking czysty i wygodny.W sklepie przyjemnie, towar ładnie poukładany. Asortyment niewielki jak na taki duży sklep.Ceny widoczne i jasno opisane.Duży wybór lamp, jest w czym wybrać.Personel miły i uprzejmy. Gorzej z wiedzą o danym asortymencie.Pan z działu sanitarnego powinien wiedzieć że wanny są zabezpieczone przed porysowaniem folią,a nie stwierdzić , ze wszystkie są porysowane.Sama musiałam do tego dojść,już myślałam ze w tym sklepie mają sam bubel.Po za tym całkiem przyjemnie.Ceny przyzwoite.Obsługa przy kasie była sprawna i szybka.

Katarzyna_3335

16.07.2012

Placówka

Chrzanów, Kroczymiech 24

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najdroższa hurtownia budowlana...
Najdroższa hurtownia budowlana jaką znam, choć nie powiem mają bardzo dużo towaru do zaoferowania. Niekiedy zdarzają się tak zwane promocje, gdzie można kupić produkt nawet taniej niż w innych hurtowniach. Personel sklepu nie do końca wie jaki produkt doradzić, choć zdarzają się wyjątki, ale najlepiej jak się wie dokładniej czego szukamy.

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejscem mojej obserwacji...
Miejscem mojej obserwacji był market budowlanu Psb Mrówka w Makowie Mazowieckim. Sklep jest niedawno otwarty dlatego czysty i estetyczny. Parking duży i funkcjonalny. niestety obsługa bez kompetencji - na kasach często zostaję źle wydana reszta ( zdarzyło mi się kilka razy), pracownicy sklepowi na pytania odpowiadją "nie wiem" - brak pomocy z ich strony

Justyna_1190

13.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam kupić jakiegoś...
Chciałam kupić jakiegoś dobrego mopa wraz z wiaderkiem dlatego postanowiłam wybrać się do Mrówki, gdyż tam już kiedyś widziałam taki zestaw. Ze znalezieniem miejsca do parkowania nie mieliśmy problemu ze względu na duży parking przed sklepem. Przy wejściu na sklep znajdowały się kosze na zakupy. Towar na półkach był starannie poukładany i posiadał widoczne ceny. W sklepie panował porządek. Bez problemu udało nam się odnaleźć to czego szukaliśmy. Interesowały nas mopy z Viledy. Dostępne były dwa rodzaje kijów z różnymi końcówkami. Niestety kij, który był teleskopowy miał końcówkę, która nas nie interesowała. Zastanawialiśmy się czy możemy dokonać zamiany końcówek. W tym celu postanowiliśmy odszukać kogoś z obsługi. Oczywiście nie było to proste. W końcu udało nam się poprosić jedną z Pań, która była pracownikiem sklepu. Niestety nie umiała nam odpowiedzieć na pytanie. Najpierw stwierdziła, że nie ma problemu ale za chwilę zmieniła zdanie i odesłała nas do Pań, które są przy kasach, żeby odpowiedziały nam na to pytanie. Mój Mąż chciał dokupić dodatkowo drugą końcówkę ale bez sensu byłoby, żeby jedna końcówka została nie używana. Niestety nie pierwszy raz już zdarzyło mi się, że pracownicy nie potrafią pomóc. Najlepiej, żeby Klient przyszedł i kupił a nie zadawał jakieś pytania, które są zbyt trudne? Pani, z którą rozmawialiśmy mogła podejść sama do kasy i dopytać. Zrezygnowałam z zakupu tego mopa w tym sklepie.

Justka04

25.06.2012

Placówka

Siedlce, Warszawska 133

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PSB Mrówka

PSB Mrówka to samoobsługowe sklepy gdzie można znaleźć produkty dedykowane dla domu i ogrodu. Pierwsze sklepy powstały w 2002 roku, obecnie jest ich 309. Celem sklepów PSB Mrówka jest uzupełnienie oferty sklepów PSB o nowy asortyment. Swoją ofertę firma przygotowuje głównie pod klientów detalicznych. W sklepach można znaleźć nawet do kilkudziesięciu tysięcy produktów niezbędnych do budowy, remontu, wyposażenia i utrzymania domu. PSB Mrówka posiada najliczniejszą sieć sklepów detalicznych w branży w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSB Mrówka?

Sabo

(3.60)

Lepiej
Gorzej

DAK-BUD

(4.00)

Lepiej
Gorzej

DOM LUX

(3.25)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zacznę od plusów...
Zacznę od plusów – sklep ma szeroki asortyment produktów budowlanych i ogrodniczych, co jest bardzo przydatne, jeśli planuje się remont lub prace na działce. Znalazłem tam podstawowe materiały budowlane, narzędzia oraz rośliny i nawozy, których potrzebowałem. To duży plus, że jest spory wybór w jednym miejscu. Jednak niestety, cała reszta pozostawia wiele do życzenia. Największym problemem jest obsługa klienta. Kilka razy próbowałem uzyskać pomoc od pracowników, ale większość z nich sprawiała wrażenie, jakby nie mieli czasu ani chęci, żeby pomóc. Czasami wręcz trzeba było szukać personelu po całym sklepie, a gdy już kogoś znalazłem, odpowiedzi były zdawkowe i mało pomocne. Brak profesjonalizmu i zaangażowania to coś, co naprawdę zniechęca. Kolejnym minusem jest czas oczekiwania przy kasach. Zdarzało się, że mimo długiej kolejki działała tylko jedna kasa, co bardzo wydłużało czas spędzony w sklepie. Dla kogoś, kto chce szybko zrobić zakupy, to zdecydowanie frustrujące.
Dodaj własną opinię!