PSB Mrówka

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1082 z 1878)

Wyczyść filtry
Szukając krzesła do...
Szukając krzesła do biurka wstąpiliśmy z mężem do Mrówki, która znajduje się niedaleko Majstra, Jysku. Przed sklepem znajduje się niewielki parking, na którym zostawiliśmy naszego juniorka. weszliśmy do sklepu. Po prawej stronie znajdowało sie stoisko z oświetleniem. Lampy wisiały na specjalnym umowcowaniu pod sufitem. Poszłam wzdłuż prawej stronie na sam koniec sklepu (znajdowało się tam stoisko z szyciem na miejscy firanek i zasłon), gdzie znajdował się dział ogrodniczy, mój mąż zaś ruszył na poszukiwania krzesła. Na stoisku ogrodniczym zauważyłam wielki wybór doniczek, osłonek, ziemi, nawozów, ozdób do ogrodu. Niestety idąc wzdłuż regału z wężami czułam tak duszący zapach plastiku, że szybko przeszłam go na bezdechu - tak szczypał w gardło. Przystanęłam przy drewnianych osłonkach, przy których znalazł mnie mąż. Oznajmił mi, że nie ma krzeseł, bo ich nigdzie nie znalazł ruszyliśmy więc z powrotem do wyjścia. Po drodze natkneliśmy się na pracownicę Mrówki. Spytałam ją, czy są tu krzesła do biurka. Powiedziała nam, że obok stoiska z oświetleniem widziała kilka sztuk. Zaprowadziła nas tam. I owszem były krzesła - trzy, zakurzone, lekko nadniszczone. Podziękowaliśmy za pomoc i wyszliśmy ze sklepu. Sklep podzielony jest na kilka części, w każdej znajdziemy co innego, odpowiedniego dla danego działu. Towar jest równo ułożony i podpisany, zaś promocje wyszczególnione. Podłoga w sklepie była czsyta.

zezenka

25.03.2012

Placówka

Stalowa Wola, Przemysłowa 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży parking przy...
Duży parking przy sklepie pozwala bez problemu znaleźć miejsce parkingowe. Na drzwiach wejściowych znajduje się informacja, gdzie można odnaleźć duże wózki na zakupy natomiast przy wejściu do sklepu znajdują się małe koszyki. Sklep jest dobrze zaopatrzony w różnego rodzaju asortyment. Duży wybór materiałów wykończeniowych, towaru do pielęgnacji mieszkań oraz artykułów dekoracyjnych do domu. Towar na półkach był raczej starannie poukładany i posiadał widoczne ceny. Jednakże często się zdarza, ze powstaje problem z dopasowaniem ceny do konkretnego produktu. Czasami ciężko jest znaleźć miejsce, w którym może znajdować się jakiś konkretny produkt i trzeba szukać kogoś z obsługi, żeby poprosić o pomoc. Niestety osoby pracujące nie zawsze potrafią doradzić lub nawet odnaleźć jakiś produkt. Przez około 10- 15 minut szukałam doniczek oraz podstawek do nich. Nikt do mnie nie podszedł z zapytaniem czy w czymś pomóc. Wiedząc już jak mało skuteczna jest pomoc personelu postanowiłam sama poradzić sobie z zakupem. Gdy przechodziłam do działu z artykułami elektrycznymi 3 pracowników prowadziło sobie pogawędkę. Na półkach i podłodze panował porządek i było czysto. Personel ubrany jest w jednakowy zewnętrzny strój. Czynne były 2 kasy. Niestety zakupiony towar nie został zapakowany i nie zaproponowano mi zakupu płatnej torby, więc nie wiem czy takie istnieją. Plusem jest fakt, iż sklep jest czynny w niedzielę.

Justka04

12.03.2012

Placówka

Siedlce, Warszawska 133

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do sklepu celem zakupu zestawu podtynkowego ASTRA wraz z misą DELFI firmy CERSANIT (towar z gazetki). Po wejściu na dział z ceramiką sanitarną zostałem przywitany przez sprzedawce,oraz zapytany co potrzebuję.Odparłem iż chciałbym zakupić w/w zestaw .Po chwili zlokalizowaliśmy w/w zestaw. Obok niego stało jeszcze kilka innych.Sprzedawca opowiedział o tym zestawie oraz o znajdujących się obok .Po podjęciu decyzji o zakupie udaliśmy się na stanowisko celem wypisania kwitu sklepowego,tu okazało się iż na stanie magazynowym znajduje się tylko ta sztuka która jest na wystawie.Po konsultacji telefonicznej z kierownikiem sprzedawca poinformował mnie iż nie mogą sprzedać tego zestawu z wystawy (mogli by nie uznać reklamacji w związku z możliwymi wadami zewnętrznymi). Sprzedawca zaproponował iż zamówi ,na co przystałem.Pozostawiłem numer telefonu.Po kilku dniach zadzwonił celem powiadomienia iż można odebrać w/w zestaw ,który został zakupiony. Ogólnie sklep dość czysty (jak na sklep z materiałami budowlanymi), sprzedawca dość dobrze zorientowany w swoim dziale ,ubrany w uniform służbowy ( aczkolwiek trochę brudny-w związku z pracą w tym dniu na dziale z chemią budowlaną).

Radosław_321

28.02.2012

Placówka

Stalowa Wola, Przemysłowa 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do sklepu aby wybrać do łazienki nową umywalkę i do kuchni nowy zlew. Wybór był bardzo duży, natomiast niestety ceny były nieczytelne to znaczy np. przy jednym zlewie były trzy ceny różniące się znacznie od siebie. Miałem nadzieję, że obsługa mi pomoże, niestety panowie kręcący sie po sklepie zachowywali się jakby mnie nie widzieli a już w ogóle nie było z ich strony zainteresowania aby podejsć do mnie i się zapytać "Czy mogą mi w czymś pomóc?"

Tadek_1

16.02.2012

Placówka

Brodnica, Szabda 104

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Mrówka, byłem tam po raz pierwszy w związku z czym byłem bardzo zachwycony wyglądem tego miejsca. Przeogromny budynek, wewnątrz dużo miejsca, przejrzyście, wszystko ładnie wyeksponowane. Zwracałem uwagę szczególnie na ceny bo przymierzam się do remontu jak też na jakość produktów i doradztwo. Ceny na artykuły budowlane porównywalne z innymi sklepami ale moją uwagę moją przykuła pewna promocja, dotyczyła ona pampersów. Jakąś godzinę wcześniej w innym sklepie zakupiłem owe pampersy za które zapłaciłem niecałe 30zł, w sklepie Mrówka zauważyłem wyeksponowaną promocję na te same pampersy co wcześniej zakupiłem a koszt ich w promocji to około 40zł. Niezła mi ta promocja- 10 zł różnicy! Remont rozpoczyna na wiosnę, zajrzę do tego sklepu gdy będę kupował materiały, zobaczymy jakie wówczas będą mieć promocję.

zarejestrowany-uzytkownik

08.02.2012

Placówka

Janów Lubelski, Ulanowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep w miarę...
sklep w miarę duży , dużo miejsca, towar raczej dobrze ułożony, widoczny jednak niektórzy mogą mieć problemy z sięgnięciem towaru; szeroki asortyment powoduje, że można zrobić większość zakupów w jednym miejscu; dosyć ciężko znaleźć kogoś z obsługi żeby o coś zapytać lub żeby coś pomogli; dogodne godziny otwarcia, w miarę duży parking

anqa

06.02.2012

Placówka

Goleniów, Zakładowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do marketu wstąpiłam,...
Do marketu wstąpiłam, ponieważ chciałam się zorientować w cenach i rodzajach dostępnych lamp. Wchodząc zauważyłam dużo personelu an sklepie, który był w strojach firmowych. Na sklepie znajdowały się cztery pracownice, każda była czymś zajęta. Podłoga w sklepie była lekko zadeptana, ale wkoło na półkach panował porządek, każdy produkt był jasno oznaczony cenowo. Ciekawe i różnorodne elementy do wystroju mieszkania obejrzałam po czym skierowałam się schodami na górę. U góry po lewej znajdowały się akcesoria do łazienek a po prawej sztuczne kwiaty i różnego rodzaju lampy. Wybór był naprawdę duży, od sufitowych, przez ścienne, aż po biurowe. Na każdej była cena, oraz były one bardzo różne w zależności od modelu. Uważam jednak, że ceny były przystępne i na każdą kieszeń. Przemieszczanie się po pomieszczeniu było bardzo utrudnione, mimo że oprócz mnie tam znajdował się jedna para. W przejściu przy szafce z lampkami stała drabina metalowa, a na sklepie stało 6 niebieskich plastikowych worków wypełnionych pluszakami. Wybór był tak duży że gdy patrzyłam na te wiszące na suficie nie wiedziałam gdzie kończy a gdzie zaczyna się następna. Dodatkowym minusem było to, że na przestrzeni całego piętra nie było ani jednej osoby z personelu. Nie było u kogo dokonać zakupu, ani komu zadać ewentualnych pytań o produkt. Zeszłam ponownie na dół by rozejrzeć po części sklepu, w której nie byłam wcześniej. Było tam wiele produktów niezbędnych do wyposażenia domu, ale większość z nich, które brałam do ręki były bardzo zakurzone. Ogólnie sklep posiada duży i ciekawy asortyment w przystępnych cenach, ale uważam, że pracownicy mogliby mieć lepiej rozplanowane punkty swojej obsługi.

Asupra

30.12.2011

Placówka

Sędziszów, Wyszyńskiego 1

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sie ucieszyłam...
Bardzo sie ucieszyłam gdy wybudowano w poblizu naszego domu market Mrówka z akcesoriami budowlanymi. Wykańczamy własnie dom i często musieliśmy jeździ daleko do Poznania po drobne rzeczy, któreych brakowało przy wykonywanych na bieżąco pracach. Niestety poza dogodnymi godzinami pracy i miłą obsługą sklep nie oferuje zbyt wiele towaru. Owszem jest czysto i nie ma tłoku w markecie ale wielokrotnie już okazywało się, że nie ma wielu drobiazgów. Brakuje gwoździ, nie ma wyboru doniczek, w miarę zaopatrzeni są w żarówki i kleje do płytek. Nawet jak wiadro chciałam kupić to był z tym problem. Być może zatowarowanie ulegnie zmianie w wyniku potrzeb klientów ale na ta chwilę jest bardzo słabe. By oszczędzić innym niepotrzebengo jeźdżenia podaję tel. warto wcześniej zadzwonic i zapytać o szukana rzecz 61 897 12 09, czynne od 7 do 18 w dni powszednie a w sobotę 7-16.

Renata_234

19.12.2011

Placówka

Kamionki, Poznańska 1

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie ogólnobudowlanym...
W sklepie ogólnobudowlanym chciałem kupić zlew. Niestety nie było dużego wyboru a po za tym większość była koloru metalicznego, nie było białych odpowiedników produktów ponieważ są one zdecydowanie droższe. Spotkany pracownik sklepu na moje zapytanie powiedział tylko, że to wszystkie modele dostępne w sklepie i więcej nie ma. Więcej się nie zainteresował klientem. Jeżeli dany produkt znajduje się na sklepie zakup trwa szybko, ale jeżeli trzeba podejść do magazynu to może to chwile potrwać zanim znajdzie się magazyniera. Sam budynek jest zadbany, a produkty ustawione tematycznie i nie ma problemów ze znalezieniem gdzie dana rzecz może się znajdować.

misiek_9

16.12.2011

Placówka

Jasło, Floriańska 121

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem sklep w...
Odwiedziłem sklep w celu dokonania zakupu baterii umywalkowej i przy okazji chciałem informacji na temat Farb elewacyjnych. Długo szukałem kogoś z obsługi. Okazało się że musiałem długo czekać ponieważ mimo niewielkiego ruchu w sklepie załoga była mało liczebna. Nie było kompetentnej osoby która poradziła by mi dobór farby o odpowiednich parametrach. Ogólnie niska wiedza o asortymencie, ale nadrabiają miną.

Jacek_491

25.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawcy nie było...
Sprzedawcy nie było na dziale, po poszukiwaniu po sklepie znalazłam sprzedawce, który postanowił mi pomóc, lecz nie powiedział ,,Dzień doby zapraszam na dział". Sprzedawca wyglądał schludnie, był dość miły i udzielił mi informacji na temat drzwi zewnętrznych lewych oraz o cenach na nie, które mnie interesowały. Udzielił mi informacje o aktualnych promocji na drzwi. Po zakończeniu rozmowy na temat drzwi zapytał, czy może jeszcze udzielić mi jakiś informacji na temat innych produktów, po czym zaprosił mnie do kasy i powiedział ,,do widzenia zapraszamy ponownie".

Ewelina_768

10.10.2011

Placówka

Myszków, wolności

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem czyściutko,...
Przed sklepem czyściutko, nie widziałem żadnych śmieci na parkingu ani też bezpośrednio przed sklepem. Po przejściu przez drzwi wejściowe rzuciło się "w oczy" przytulne wnętrze sklepu. Co prawda sklep budowlany to sklep budowlany i po wejściu do niego od razu są półki z asortymentem, ale tutaj może tak działa zabieg z usytuowaniem bezpośrednio przy wejściu po prawej stronie artykułów oświetleniowych. W sklepie było ciepło , nie było też żadnych śmieci. Co do obsługi, z nikim nie miałem przyjemności rozmawiać, chociaż kilka osób na pewno widziałem. Pracownicy byli ubrani w ciuchy robocze. Poszukiwany przeze mnie asortyment pozoytywnie mnie zaskoczył. Ceny nie były zbyt wysokie a był dużo większy wybór niż w Bricomarche.

martinez85

09.10.2011

Placówka

Dzierżoniów, Rzeżnicza 7

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu z zamiarem kupienia taniej umywalki i nie zawiodłam się. W sklepie znajduje się szeroki asortyment produktów. Pracują tu osoby, które bardzo dobrze znają się na swojej pracy. Pan, który obsługiwał dział z umywalkami dobrze rozpoznał mi moje potrzeby i szybko udzielił mi wskazówek, które umywalki mam brać pod uwagę. Cena również była przystępna a jakość i wygląd tejże rzeczy również mnie zadowoliła.

slonko321

01.10.2011

Placówka

Brzozów, Tadeusz Kościuszki

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to ogromny...
Jest to ogromny market, położony przy jednej z głównych ulic Gniezna w bardzo dogodnym miejscu ( niedaleko centrum ). Można tu kupić materiały budowlane, elektryczne, ceramiczne, malarskie, oświetleniowe a także najróżniejsze maszyny, urządzenia i narzędzia potrzebne każdemu, kto buduje lub remontuje dom lub mieszkanie. Ilekroć tam byłem, zawsze kupiłem potrzebny mi towar. Asortyment jest IMPONUJĄCY !!! Oprócz tego jest wydzielona jeszcze część ogrodnicza z roślinami, małą architekturą ogrodową, chemią potrzebną do pielęgnacji ogródka, narzędziami i meblami ogrodowo-tarasowymi. Tutaj można z tej branży kupić chyba wszystko. Do tego wygodny, obszerny parking. Bardzo gorąco polecam !!!

Andrzej_455

30.09.2011

Placówka

Góra, Poznańska 00

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepszy market budowlany...
Najlepszy market budowlany w mojej okolicy. Ze względu na to, że mieszkam w małym miasteczku, a najbliższy porządny sklep budowlany znajduje się we Wrocławiu PSB Mrówka w pełni spełnia swoje zadanie. Personel posiada dużą wiedzę na temat produktów znajdujących się w sklepie i chętnie udziela wszelkich informacji. Zachowanie personelu jest takie jak być powinno, zawsze znajdzie się ktoś, kto chce nam udzielić pomocy w wyborze artykułu, który nas interesuje. Ceny również mnie zadowalają. Czas obsługi jest nienaganny. Jak na budowlany market jest bardzo czysto. Nie spotkałam się z żadnymi nieprzyjemnościami wobec klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2011

Placówka

Jelcz-Laskowice, Belgijska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie to czysta przyjemność, na wejściu czyściutko, niepozostawiane towarami przejścia między regałami. Oglądałam może koło minuty farby a już pojawił się sprzedawca z ofertą pomocy z której skorzystałam. Zaskoczył mnie naprawdę wielką wiedza i profesjonalizmem, doradził co wybrać, przy tym cena jest niższa niż w innych marketach akurat tej farby. Przy kasie również przemiła obsługa. Jedynym mankamentem sklepu jest to, że nie można zwrócić towaru jedynie wymienić na inny, a w pozostałych sklepach budowlanych w Suwałkach takie zwroty przyjmują ale to nic i tak zakupy tam są przyjazne.

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2011

Placówka

Suwałki, SEJNEŃSKA

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem dosyć czestyk...
Jestem dosyć czestyk klientem tego sklepu. Wiedza i kompetencje pesolelu- potrafią doradzić , zaproponować , wybrać cos tańszego . Personel bardzo miły i czuję sie tam zawsze miło obsłużony. Jezeli chodzi o asortyment i ofertę to właśiwie mozna tam kupić wszysto . Jezeli czegos w danym momencie nie maja na składzie to czas oczekiwania jest podany precyzyjnie i nie zdarzyło mi sie aby był nie dotrzymany .Kupowałem tam płytki ceamiczne, drzwi do budowy domu i wszysto to miałem sciągnięte i dowiezione na budowę w ciągu 1 tygodnia. Jeżeli chodzi o cenę - karta stałego klienta 3% rabatu Dodatkowo przy wiekrzych zamówieniach możliwośc negocjacji ceny

Jarosław_369

11.08.2011

Placówka

Jelcz-Laskowice, Belgijska 7

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najgorszy market budowlany...
Najgorszy market budowlany w jakim byłam. Pierwszy i ostatni raz tam byłam. Panowie z obsługi w ogóle nie zainteresowani tam co dzieje się na sklepie, a tym bardziej klientami. Miałam pytanie odnośnie towaru (nawet nie jedno), ale niestety po trzech kursach znudziło mi się bieganie za pracownikiem, który jak tylko zauważył, że zmierzam w jego kierunku, szybciutko przemieszczał się w inne miejsce. Towar niepoukładany, miałam bardzo duże problemy ze zlokalizowanie odpowiedniej ceny towaru. Jak już znalazłam, to przy kasie okazało się, że towar ma zupełnie inną cenę. Koszmar. Jak poinformowałam panią kasjerkę, że tam była inna cena, to wzruszyła tylko ramionami i powiedziała "trudno, być może, ja nic na to nie poradzę" - a ja radzę tam nie robić zakupów.

xxxANGELxxx

10.07.2011

Placówka

Gryfice, Niekładzka 5

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często jestem w...
Często jestem w PSB, ponieważ robię remont i mieszkam niedaleko. Dziś wybrałam się po coś do wygładzania gładzi oraz po grunt do ścian. Gdy weszłam, moją uwagę zwróciła niesamowita czystość w sklepie. Na początku nie mogłam znaleźć działów, ale w końcu dotarłam do swoich celów. Zirytował mnie mały wybór gruntów 5kg, a tego którego szukałam nie znalazłam. Nikogo nie było w pobliżu więc poszłam szukać jakichś pracowników.Doradzono mi kupno gruntu firmy TYTAN , trochę słabszy od tego którego szukałam, ale też tańszy. Zastanawiałam się również, co kupić do szlifowania gładzi. Doradzono mi gąbkę ścierną. Inny pracownik poinformował mnie o oznaczeniach grubości ziaren w papierach ściernych i siateczkach, przy czym sam do mnie podszedł, przywitał się i spytał, czy w czymś nie pomóc. Ogólnie wyszłam średnio zadowolona. Mój humor został pogorszony tym, że gdy wychodziłam, wzięłam gazetkę reklamowa. W niej umieszczony był grunt PSB 5kg za 12 zł (połowa z ceny TYTANA) ...a na półkach nie widziałam takiego gruntu.

Ilona_198

06.07.2011

Placówka

Wałbrzych, Skarżyska 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak na myszkowskie...
Jak na myszkowskie warunki, jest to market budowlany bardzo szerokim wyborze asortymentu. Znajdzie się w nim niemal wszystko co potrzebna jest do domu, mieszkania, ogrodu. Przejrzysta ekspozycja produktów, człowiek wie gdzie czego szukać. Materiały poukładane tematycznie, powiązane ze sobą. Ogólne wrażenie ładu, czystości i porządku. Wszystkie produkty dobrze oznaczone, opisane. Niektóre w promocyjnych cenach. Duża powierzchnia użytkowa sklepu, łatwo się po nim poruszać. Sprzedawcy mili, pomocni, łatwi do zauważenia, nienagannie ubrani. Żeby kupić np. rolety, czy kran, nie trzeba jechać do jednego z częstochowskich hipermarketów. Polecam.

Meggi

12.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PSB Mrówka

PSB Mrówka to samoobsługowe sklepy gdzie można znaleźć produkty dedykowane dla domu i ogrodu. Pierwsze sklepy powstały w 2002 roku, obecnie jest ich 309. Celem sklepów PSB Mrówka jest uzupełnienie oferty sklepów PSB o nowy asortyment. Swoją ofertę firma przygotowuje głównie pod klientów detalicznych. W sklepach można znaleźć nawet do kilkudziesięciu tysięcy produktów niezbędnych do budowy, remontu, wyposażenia i utrzymania domu. PSB Mrówka posiada najliczniejszą sieć sklepów detalicznych w branży w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSB Mrówka?

DOMI Profarb

(1.00)

Lepiej
Gorzej

BK

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Dom i Ogród

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 14 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!