PSB Mrówka

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1092 z 1907)

Wyczyść filtry
Całkiem niedawno byłem...
Całkiem niedawno byłem w markecie budowlanym Mrówka w Chojnicach przy ul. Gdańskiej. Ogólny wygląd budynku oraz otaczającego go parkingu nie budził zastrzeżeń. Dokoła znajdowało się sporo wolnych miejsc parkingowych także takich które są przeznaczone dla inwalidów. Po wejściu do budynku możemy zauważyć sporą ilość asortymentu. Chciałem dowiedzieć się czegoś na temat środka do odnowienia drewnianych ławek. Po chwili poszukiwań znalazłem doradcę który jako pierwszy sam do mnie nie podszedł więc poprosiłem go o pomoc. Zadałem pytanie odnośnie powyższego asortymentu. Widać było że doradca nie znał się zbytnio na środkach do ochrony drewna pokazał mi tylko jeden który jego zdaniem miał się nadawać. Na pytanie "czy znajdę coś tańszego w innym sklepie" powiedział że pewnie tak i odesłał mnie do innych sklepów. Tak więc podsumowując obsługa raczej na niskim poziomie jednakże sam wygląd oraz zaopatrzenie całkiem dobre.

zalogowany_użytkownik

16.09.2014

Placówka

Chojnice, Gdańska 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem od jakiegoś...
Jestem od jakiegoś czasu stałym bywalcem w Mrówce, sporo ostatnio remontuję. Ilość i asortyment towaru jest bardzo duży, trochę gorzej z cenami, te nie należą do najatrakcyjniejszych. Ale biorąc pod uwagę Jawor to bardzo dobrze że jest takie miejsce gdzie można kupić prawie wszystko do remontu mieszkania. Dużym plusem jest obsługa, pracownicy odpowiedzą na każde zapytanie, pomogą znaleźć każdy towar i jeszcze zapakują go do samochodu. Jako częsty bywalec Castoramy i Leroy Merlin w Legnicy jestem obsługą w Mrówce bardzo mile zaskoczony. Pomimo troszeczkę wyższych cen polecam to miejsce.

Marek_908

15.09.2014

Placówka

Jawor, Kuziennicza 10 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z bogatym...
Sklep z bogatym asortymentem i konkurencyjnymi cenami. Pracownicy chętni do pomocy, jednak denerwujący jest długi czas oczekiwania w kolejce, mimo niewielkiej ilości osób.

zalogowany_użytkownik

11.09.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mrówka, podobna -...
Mrówka, podobna - jeśli idzie o zaopatrzenie - do innych, obsługa trochę mniej. Miałem wrażenie, że im bardziej się rozglądam za obsługą na sali sklepowej, tym bardziej jej nie było widać. Jakiś klient nawet zagadywał kogoś, ale okazało się innego klienta, który próbował sobie radzić wspinając się na jakąś drabinę... oj kiepsko z tą obsługą.Jak w końcu udało mi się złapać kogoś tam pracującego, zbył mnie byle czym i zajął się rozmową z jakimś zaprzyjaźnionym klientem... tyle że o samochodach.Ech... Kasjerka z moim problemem odesłała mnie do konkurencji...Ot i po zakupach.

Tomik

01.09.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie miło wspominam...
Ogólnie miło wspominam wizytę w sklepie. Zastrzeżenie mam do obsługi kasjerki, która była chyba bardzo znudzona, z kolei pracownik na hali bardzo miły i życzliwy. Ekspozycja towarów jasna, przejrzysta.

Agnieszka_3939

27.08.2014

Placówka

Tarnów, Czysta 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa.Klient robiący zakupy w s tym sklepie może liczyć na pomoc ze strony pracowników.

Artur_570

23.08.2014

Placówka

Końskie, Wjazdowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Mrówce zawsze...
W Mrówce zawsze znajdzie się ktoś z obsługi, kto pomoże. Niby nikogo nie widać ale wtedy, gdy potrzeba, to jest. Pracownik doradzi, pokaże, sprawdzi cenę i podpowie promocję. Jest miły, uśmiechnięty i chętnie porozmawia z klientem. Mam wrażenie, że w tym sklepie czas płynie wolniej i nikt się nie spieszy. Ani klienci, ani obsługa. Mnie to nie przeszkadza. Mają duży wybór towaru w przystępnej cenie i raczej bez bubli. Jedynie artykuły kuchenne są ciut droższe niż w innych marketach.

Magdalena_3262

22.08.2014

Placówka

Zduńska Wola, Azaliowa 29c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bogato wyposażony sklep,...
Bogato wyposażony sklep, jednak ceny są zbyt wygórowane. Lokalizacja dość kiepska (brak możliwości przejścia obok Biedronki, trzeba iść okrężną drogą, co dla niektórych ludzi może być problemem). Niski poziom obsługi klienta oraz brak zainteresowania klientami i jego potrzebami.

Ewelina_1219

13.08.2014

Placówka

Góra, Poznańska 00

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam okazję wczoraj...
Miałam okazję wczoraj odwiedzić po raz kolejny ten sklep i uważam, że jakość obsługi w sklepie jest na wysokim poziomie. Pracownicy chętnie pomagają i doradzają. Jedynym minusem jest jedna otwarta kasa, która niestety powoduje to, że tworzą się kolejki i ludzie niepotrzebnie się denerwują. W Mrówce bez problemu można zwrócić towar, który błędnie zakupiliśmy, a z ewentualną wymianą również nie ma problemu.

zalogowany_użytkownik

03.08.2014

Placówka

Dzierżoniów, Rzeżnicza 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment sklepu bardzo...
Asortyment sklepu bardzo bogaty, pracownicy wykazują chęć pomocy klientowi, grzecznie odpowiadają na pytania, prowadzą klienta do poszukiwanego produktu.

Dawid_496

31.07.2014

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Płońska Mrówka jest...
Płońska Mrówka jest dość dobrze zatowarowana, jednakże personel ma wiele do życzenia. Osoby pracujące nie są chętne do pomocy, wskazania towaru którego klient nie jest w stanie odnaleźć

zalogowany_użytkownik

23.07.2014

Placówka

Płońsk, 19-go Stycznia 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market dobrze dotowarowany.Niektóre...
Market dobrze dotowarowany.Niektóre ceny mają wygórowane.Opsługa dobra, porządek w sklepie.

Mala_7

14.07.2014

Placówka

Miastko, K.Wielkiego 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parokrotnie odwiedziłam mrówkę...
Parokrotnie odwiedziłam mrówkę i zawsze chętnie tam wracam.

Małgorzata_2209

10.07.2014

Placówka

Świebodzin, Sulechowska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogromny sklep o...
Ogromny sklep o dużym asortymencie i pomocnej obsłudze. Polecam!

Katarzyna_4437

05.07.2014

Placówka

Siedlce, Warszawska 133

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market w środku...
Market w środku jest zadbany i odpowiednio wyposażony w towar. Towar na regałach jest poukładany w sposób przejrzysty i odpowiednio oznakowany. Obsługa jest miła i chętnie służy pomocą. Niestety co do wiedzy o towarach trafiłem na Pana, którego wiedza na temat farb była bardzo ogólnikowa i w moim odczuciu słabo znał ten temat.

Łukasz_2084

24.06.2014

Placówka

Pułtusk, Jana Pawła II 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najbliższy sklep Mrówki...
Najbliższy sklep Mrówki znajduje się w Brzegu, w odległości ok. 30 km, to jednak nie przeszkadzało, aby dostarczyć do skrzynek pocztowych aktualną ofertę produktów remontowo budowlanych, których dystrybutorem handlowym jest ta sieć. To oferta sklepu z Brzegu, rzucający się w oczy napis pierwszej strony, informuje o tym. Bardzo wyraziście zaprojektowane wydanie (6-22 VI), czytelne i kontrastowe kolorystycznie, jednak nierażące w oczy. Oprócz głównego asortymentu, są też artykuły użytkowe i rekreacyjne dla domu (szkło, urządzenia, półeczki, baseny, huśtawki etc.), rodzaj wydania kategorii przyjemne z pożytecznym. Przedstawione ceny nie noszą znamion promocji, ale i tak są przystępne. Stosunkowo duże wyprzedzenie czasowe zorganizowano na dostarczenie tych ofert, bo już 3 czerwca mogłam się z nim zapoznać, wykorzystanie to już inna sprawa.

DORA_1

04.06.2014

Placówka

Brzeg, Włościańska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
11 kwietnia zakupiłam...
11 kwietnia zakupiłam w sklepie kabinę prysznicową z dowozem do miejsca zamieszkania. Kabina dojechała ale z uszkodzona osłoną od brodzika. W połowie maja teoretycznie została osłona wymieniona na nową w praktyce była jeszcze bardziej uszkodzona niż poprzednia. Całą, nieuszkodzoną osłonę otrzymałam pod koniec maja. Cała procedura reklamacji ciągnęła się przez 1,5 miesiąca. Co kilka dni dzwoniłam do sklepu spytać o moją sprawę, sprzedawcy nigdy nic nie wiedzieli, obiecywali, że oddzwonią a nie robili tego.

b4b4j4g4

03.06.2014

Placówka

Złotów, Błękwit 60 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.05.2014

Placówka

Brzesko, Krótka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szybka, kompetentna obsługa,...
szybka, kompetentna obsługa, uzyskałam kilka profesjonalnych porad, towar porozkładany asortymentowo.

Katarzyna_4257

08.04.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK POLECAM/DUŻY ASORTYMENT...
OK POLECAM/DUŻY ASORTYMENT DOBRE CENY /CZYSTO

zarejestrowany-uzytkownik

05.04.2014

Placówka

Trzebiatów, Torowa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PSB Mrówka

PSB Mrówka to samoobsługowe sklepy gdzie można znaleźć produkty dedykowane dla domu i ogrodu. Pierwsze sklepy powstały w 2002 roku, obecnie jest ich 309. Celem sklepów PSB Mrówka jest uzupełnienie oferty sklepów PSB o nowy asortyment. Swoją ofertę firma przygotowuje głównie pod klientów detalicznych. W sklepach można znaleźć nawet do kilkudziesięciu tysięcy produktów niezbędnych do budowy, remontu, wyposażenia i utrzymania domu. PSB Mrówka posiada najliczniejszą sieć sklepów detalicznych w branży w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSB Mrówka?

AGROBUD

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Materiay budowlane Maslowski

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Mera

(4.99)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zacznę od plusów...
Zacznę od plusów – sklep ma szeroki asortyment produktów budowlanych i ogrodniczych, co jest bardzo przydatne, jeśli planuje się remont lub prace na działce. Znalazłem tam podstawowe materiały budowlane, narzędzia oraz rośliny i nawozy, których potrzebowałem. To duży plus, że jest spory wybór w jednym miejscu. Jednak niestety, cała reszta pozostawia wiele do życzenia. Największym problemem jest obsługa klienta. Kilka razy próbowałem uzyskać pomoc od pracowników, ale większość z nich sprawiała wrażenie, jakby nie mieli czasu ani chęci, żeby pomóc. Czasami wręcz trzeba było szukać personelu po całym sklepie, a gdy już kogoś znalazłem, odpowiedzi były zdawkowe i mało pomocne. Brak profesjonalizmu i zaangażowania to coś, co naprawdę zniechęca. Kolejnym minusem jest czas oczekiwania przy kasach. Zdarzało się, że mimo długiej kolejki działała tylko jedna kasa, co bardzo wydłużało czas spędzony w sklepie. Dla kogoś, kto chce szybko zrobić zakupy, to zdecydowanie frustrujące.
Dodaj własną opinię!