PSB Mrówka

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1092 z 1907)

Zawsze u Was...
Zawsze u Was kupuje i bardzo cenie waszą jakość usług

basstek1956

04.10.2023

Placówka

Andrychów, ul. Krakowska 136B

Nie zgadzam się (0)
Obsługa mało zorientowana...
Obsługa mało zorientowana na klienta, brak zainteresowania obsługą, po zapytaniu o chęć zakupu konkretnego produktu otrzymałem jedynie informacje w której alejce produkt się znajduje. Gdy już byłem na właściwym dziale również nie mogłem liczyć na żadną pomoc, sprzedawcy rozmawiali między sobą a gdy ich o cokolwiek zapytałem miałem wrażenie że im przeszkadzam. Finalnie zakupu dokonałem u konkurencji.

Klient_qq8IO

21.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze wyposażony,...
Sklep dobrze wyposażony, towar dobrze wyeksponowany. Porządek na regałach. Obsługa miła i przyjaźnie nastawiona do klienta.

Klient_aGgNN

29.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
market budowlany mrówka...
market budowlany mrówka sklep bardzo czysty wszystko ładnie poukładane wszędzie były ceny Pani kasjerka miła i pomocna przywitała mnie dzień dobry i po zapłacie pożegnała

Yohan

11.07.2023

Placówka

Pniewy, lwówecka 5

Nie zgadzam się (0)
Znalezienie obsługi na...
Znalezienie obsługi na sklepie graniczy z cudem, jak zabawa w chowanego z tym ze klient szuka a oni się chowają. Większość pracowników jakby za karę tam pracowali. Miny kwaśne, niechętnie udzielają informacji, Sklep duży ale wybór w asortymencie słaby. Ceny różne, można znaleźć coś taniego ale niektóre ceny są nieadekwatne do jakości. Wygląd sklepu wszystko jest wszędzie a najwiecej na środku. Oświetlenie sklepu słabiutkie. Na zamówienie dużo więcej asortymentu a na miejscu 1/100 tego nie ma. Uwazam, ze sklepem powinien się ktoś zająć i ogarnąć ta ekipę, poniewaz lokalizacja jest idealna, lecz zaopatrzenie i obsługa wymaga pracy i szkoleń.

Megg

17.04.2023

Placówka

Pińczów, Grodziskowa 15

Nie zgadzam się (0)
ok
ok

Klient_vrSd

15.04.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
duży wybór, dobre...
duży wybór, dobre ceny, miła obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

14.04.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobre sklepy...
Bardzo dobre sklepy Dom i Ogród z miłą i profesjonalną obsługą. Godna polecenia sieć.

Piotr_2463

14.04.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklepy z bardzo...
Sklepy z bardzo dobrym asortymentem oraz miłą obsługą

Piotr_2463

14.04.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży wybór....
Bardzo duży wybór. przystępne ceny. Rewelacyjne promocje. Gorąco polecam

Klient_dA4rO

31.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Mały sklep z...
Mały sklep z małą ilością asortymentu. Niektórzy pracownicy zachowują się tak jak by pracowali tam za karę. Bywa też tak że pracownicy chodzą za klientem i patrzą co robi, gdzie chodzi. Klient czuje się tak jak by był obserwowany i traktowany jak potencjalny złodziej.

Klient_mLJGj

04.01.2023

Placówka

Błażowa, Armii Krajowej 36

Nie zgadzam się (0)
Może kiedyś wyjdzie...
Może kiedyś wyjdzie dla nich słońce. Na razie widzę czarne chmury.

Damien

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ode mnie niska...
Ode mnie niska nota. Nie mogę szczerze polecić firmy.

Małgorzata_1774

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest całkiem nieźle,...
Jest całkiem nieźle, chociaż oczywiście zawsze można coś poprawić :)

Grażyna_152

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra firma,...
Bardzo dobra firma, często korzystam. Polecam!

Aneta_364

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super sklep. Zdecydowanie...
Super sklep. Zdecydowanie lepiej niż w innych sieciówkach.

Mysina

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miło, że są...
Miło, że są jeszcze firmy, dla których mottem przewodnim jest stwierdzenie „klient nasz pan”.

Klient_19vI

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fajnie by było,...
Fajnie by było, gdyby wszędzie była taka obsługa! Tak trzymać!

Rysiott

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czegoś tu brakuje....
Czegoś tu brakuje. Niby OK, ale do perfekcji daleko.

Klient_HJM1s

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dość słabo.
Dość słabo.

Klient_mA3ZA

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

PSB Mrówka

PSB Mrówka to samoobsługowe sklepy gdzie można znaleźć produkty dedykowane dla domu i ogrodu. Pierwsze sklepy powstały w 2002 roku, obecnie jest ich 309. Celem sklepów PSB Mrówka jest uzupełnienie oferty sklepów PSB o nowy asortyment. Swoją ofertę firma przygotowuje głównie pod klientów detalicznych. W sklepach można znaleźć nawet do kilkudziesięciu tysięcy produktów niezbędnych do budowy, remontu, wyposażenia i utrzymania domu. PSB Mrówka posiada najliczniejszą sieć sklepów detalicznych w branży w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSB Mrówka?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zacznę od plusów...
Zacznę od plusów – sklep ma szeroki asortyment produktów budowlanych i ogrodniczych, co jest bardzo przydatne, jeśli planuje się remont lub prace na działce. Znalazłem tam podstawowe materiały budowlane, narzędzia oraz rośliny i nawozy, których potrzebowałem. To duży plus, że jest spory wybór w jednym miejscu. Jednak niestety, cała reszta pozostawia wiele do życzenia. Największym problemem jest obsługa klienta. Kilka razy próbowałem uzyskać pomoc od pracowników, ale większość z nich sprawiała wrażenie, jakby nie mieli czasu ani chęci, żeby pomóc. Czasami wręcz trzeba było szukać personelu po całym sklepie, a gdy już kogoś znalazłem, odpowiedzi były zdawkowe i mało pomocne. Brak profesjonalizmu i zaangażowania to coś, co naprawdę zniechęca. Kolejnym minusem jest czas oczekiwania przy kasach. Zdarzało się, że mimo długiej kolejki działała tylko jedna kasa, co bardzo wydłużało czas spędzony w sklepie. Dla kogoś, kto chce szybko zrobić zakupy, to zdecydowanie frustrujące.