Allegro

(4.48)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2704 z 4710)

Wyczyść filtry
Zakupiłam na allegro...
Zakupiłam na allegro kilka produktów u użytkownika " www aptekazgor". Do zrobionych zakupów chciałam coś jeszcze dorzucić. Sprzedający miała kilka stron z oferowanym towarem. Nie chciałam szukać, postanowiłam skorzystać z pomocy i przeglądarki internetowej. Poprosiłam, aby przeglądarka ustawiłą mi przedmioty wg największej liczby ofert. Jak wiadomo- jesli cena jest atrakcyjna to i Kupujących więcej. Okazało się, że przegladarka działa na odwrót, czyli ustawiła mi wg najmniejszej liczby ofert. Problem zgłaszam do allegro, póki co muszę sama się domyślać, gdzie informatycy zrobili błąd.

Ewa_90

07.05.2010

Placówka

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od kilku lat...
Od kilku lat jestem użytkownikiem portalu internetowego. Jako Sprzedająa wystepowałam kildadziesiat razy, zatem wiem jak należy wystawiać przedmioty. Wystawiłam do sprzedaży piekną kosmetyczkę. Ku mojemu zdziwieniu przegladaja wystawione przeze mnie aukcje nie mogłam "zobaczyć" aukcji z wystawiona kosmetyczkę. Mozliwości obejrzenia aukcji nie miał także żaden kupujacy. Zdenerowowana napisałam do allegro o problememch z wyświetlaniem aukcji. Przez kilka dni nikt z allegro do mnie się nie odezwał, mimo otrzymania komunikatu, że Dorada skontaktuje się w ciągu 48-72 godzin. Zdenerwowana wystawiłam nową aukcję z kosmetyczką i zastanawiałam się, co będzie jak "odblokuje się" stara aukcja (nie mogłam też jej skasować) i zostaną sprzedane kosmetyczki z obu aukcji. Kosmetyczkę miałam tylko jedną. Po kilku dniach praownik allegro poinformował mnie, że muszę wejść poprzez inna przeglądarkę i nie może nią być interrnet explorer. Podał mi w e-mailu kilka przeglądarek, nazw ich nie znam. Poinformowałam go, że nigdzie w regulaminie allegro nie jest wskazane z jakich przeglądarek należy korzystać. Po kilku mailach, grożbach z mojej strony otrzymałam zwrot środkó pobranych za wystawienie aukcji. Jestem bardzo niezadowolona z obsługi, walczyłam o kilkadziesiąt groszy ale tak naprawdę zależało mi, aby postawić na swoim. Swoją drogą uważam, że zwrot był mi należny i była to iwna allegro. Allegro niestety długo nie chciało przyznać się do winy. Nie polecam ale widocznie allegro ma zbyt słabą konkurencję, skoro tak traktuje klientów.

Ewa_90

06.05.2010

Placówka

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od kilku lat...
Od kilku lat jestem użytkownikiem allegro. Kupuję i czasami sprzedaję swoje rzeczy. Ostatnio allegro wprowadziło tzw "Płacę z allegro". Kupujący zobowiązany jest tam podać swój numer rachunku i na ten wskazany numer rachunku Kupujący może przelać płatność. Póżniej allegro przekazuje te środki na moje konto. Niechętnie ale przymusowo chcąc sprzedać przedmiot musiałam skorzystać z opcji "Płacę z allegro". Zleciłąm automatyczne, codzienne przelewanie środków w przypadku, gdyby Kupujący wybrał ta formę płatności. Dwa razy się udało! To znaczy sprzedając dwie rzeczy środki powędrowały automatycznie na moje konto. Sprzedałąm przedmiot 23 kwietnia 2010. Byłam przekonana, że środki powędrują na moje konto. Niestety pieniędzy nie otrzymałam, Allegro poinformowało mnie, że muszę "skonfigurować dane". Dane miałam wcześniej skonfigurowane ponieważ miały miejsce wcześniejsze wypłaty. Zgłosiłam problem do allegro. Komunikat poinformował mnie, że skontaktują się ze mną w ciągu mac 72 godzin. Po kilku dniach otrzymałam przeprosiny, za zwłokę w odpowiedzi. Pan z allegro poinformował mnie, że muszę skonfigurować konto!!! Nawet nie spojrzał , że jest już skonfigurowane. Jestem niezadowolona. Czas oczekiwania bardzo długi a pracownik allegro poprostu mnie zbył.

Ewa_90

06.05.2010

Placówka

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Portal Allegro to...
Portal Allegro to obecnie najbardziej kojarzona przez Polaków firma, dla wielu potężne źródło dochodów ze sprzedaży, dla innych miejsce, gdzie warto przejrzec oferty, aby taniej kupic. Strona www portalu wykonana jest tak, aby nawet laik mógł się tu odnaleźc. Niestety są też minusy. Czasami coś sprzedajemy z żoną na Allegro, czasem też kupujemy. Bardzo często podczas wystawiania przedmiotu na aukcję, portal się zawiesza i giną wszelkie dane wcześniej mozolnie wprowadzone, trzeba je ponownie wpisywac. Portal jest często udoskonalany, zmiany te jednak nie zawsze są mile widziane przez użytkowników, gdyż komplikują zwykłe korzystanie z już i tak rozbudowanego układu opcji. Najnowsza zmiana zasad wystawienia komentarzy jest kontrowersyjna i może zniechęcic użytkowników do korzystania z Allegro, są już sygnały niezadowolenia a nawet buntu ze strony sprzedających. Wygląda na to, że administrator Allegro po kilku kontrolach myśli, że coś robi dla poprawy bezpieczeństwa, obcinając jednocześnie gałąź, na której siedzi. Wielkośc tej firmy tworzą klienci, jeśli ich zabraknie, zabraknie ...Allegro.

Marek_321

27.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystam z Allegro...
Korzystam z Allegro od kilku dobrych lat, gdy tylko pojawiło się na polskim rynku. Na początku funkcjonowania portalu, muszę przyznać było bardziej sprzyjające użytkownikowi, natomiast obecnie wytworzyło sobie z góry narzucane zasady i normy. Wszelkie zmiany nawet graficzne są narzucone odgórnie, nie ma możliwości wyboru opcji stary/nowy interfejs. Personel natomiast jest dosyć dobry, bez problemu wyłapuje niedomówienia i niejasności wynikające w aukcjach, jest to raczej pomoc ze strony użytkowników którzy zgłaszają poszczególne aukcje do modernizacji, ale mimo wszystko działa to sprawnie. Kilka lat temu miałem niemiły przypadek. Zostałem oszukany przez sprzedającego. Mianowicie kupiłem nowy telefon znanej marki, lecz nic nie otrzymałem. Okazało się że sprzedający oszukał w ten sposób ponad 30osób, dobrze że można było się skontaktować z innymi, co w obecnej chwili byłoby problemem, gdyż nazwy użytkowników są zablokowane. Sprawa trafiła na wokandę sądową, należność odzyskałem, lecz dopiero po roku. Ogólnie sprawa zakończyła się pozytywnie, lecz nie zmienia to faktu, że robiąc zakupy na Allegro należy uważać.

Evson

22.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawałam buty snowboardowe...
Sprzedawałam buty snowboardowe ,allegro za każdą sprzedaną pobiera prowizję . Najpierw kupujący poprosił o to żebym poczekała na wpłatę pieniędzy, jednak po kilku dniach dostałam Emila z informacją , że w związku z wypadkiem nie kupi- zapłaci . Wypełniłam wniosek o zwrot prowizji . Szybko mój wniosek został rozpatrzony. Obsługa działa szybko i sprawnie . Wszystko proste w obsłudze , nie skomplikowane.

E

22.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od dłuższego czasu...
Od dłuższego czasu jestem aktywną allegrowiczką i nic złego nie mogę napisać jestem bardzo zadowolona z tego portalu. Można znaleźć naprawdę ciekawe rzeczy w atrakcyjnych cenach, a także i sprzedać. Wygląd strony przejrzysty i zrozumiały. Bardzo podoba mi się pomysł, że allegro włącza się w akcje charytatywne gdzie dzięki licytacji jakiegoś produktu możemy też pomóc drugiej osobie. Polecam wszystkim.

Dorota_461

22.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Portal Allegro to...
Portal Allegro to idealny pomysł na zakupy bez konieczności wychodzenia z domu. Można tam znaleźć dosłownie wszystko i z reguły na każdą kieszeń. Często korzystam z tego portalu i robię zakupy za przez internet. Jest to bardzo wygodne, gdyż przedmioty same "zjawiają się" u klienta w domu, za pośrednictwem poczty lub innych firm przewozowych. Jest to bardzo wygodne i jestem zadowolona z tego typu zakupów.

Małgorzata_261

21.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na Allegro jestem...
Na Allegro jestem kilka lat i jako kupujący i jako sprzedający. Allegro na początku było atrakcyjne dla obu stron, jednak zaczęło wprowadzać coraz gorsze zmiany. Ostatnia to obowiązkowe "Płacę z Allegro", które przynosi więcej szkody niż pożytku. Allegro oszukuje kupujących wysyłając im wiadomości niezgodne z prawdą np. "Sprzedający otrzymała już Twoją wpłatę), a tymczasem wpłata jest tylko na koncie Allegro i dopiero po kilku dniach trafia na konto Sprzedającego. Jest to jawne oszustwo, tym bardziej, że ten obowiązkowy system nie był skonsultowany z Urzędem Skarbowym,. który stoi na stanowisku, że dopóki pieniądze nie wpłyną na konto sprzedającego, to sprzedający nie powinien wystawiać dokumentu sprzedaży. Ponadto dane podane w przelewie od Allegro nie zawierają danych kupującego, a jedynie jakiś kod, który dla Urzędu Skarbowego nic nie znaczy. Urzędu nie interesują wewnętrzne kody Allegro i nie zamierzają przewalać kilku dokumentów do każdej transakcji,a by rozszyfrować kto pieniądze wpłacił (ma to znaczenie szczególnie dla ryczałtowców). Ponadto pieniądze jakie Allegro bierze od kupujących są obracane przez kilka dni, zanim trafią do sprzedawcy. Ponadto wszelkie dane osobowe kupujących mogą być przekazywane "Agentowi Rozliczeniowemu" i innym podmiotom, a to oznacza, że coraz więcej firm i instytucji będzie miało do nich dostęp. W prosty sposób będą mogli sprawdzać nasze możliwości finansowe, potrzeby, upodobania czy zainteresowania wynikające z rodzaju zakupów jakich dokonujemy. Allegro działa z pozycji monopolisty i jako taki wie, że użytkownicy i tak będą dokonywać transakcji na ich portalu, bo konkurencji właściwie nie ma (e-bay i świstak są zbyt słabe, a allegro zbyt mocno wbite w świadomość ludzi). Jeśli oceniać obsługę pracowników Allegro, to jest ona na bardzo niskim poziomie. Bardzo często w korespondencji nie pada wyjaśnienie problemu, a jedynie zacytowanie kawałka regulaminu, czasem nie związanego z tematem. Zdarzają się sytuacje, kiedy użytkownicy wysyłają kilka zgłoszeń (ponieważ dotyczą różnych tematów), a Allegro przesyła te same wiadomości jako odpowiedzi do wszystkich. Wszelka próba "rozmowy" z pracownikami allegro kończy się fiaskiem, i jedyne co można otrzymać to kolejny cytat z regulaminu. Żadnego kontaktu telefonicznego również nie ma. Osobiście oceniam Allegro bardzo negatywnie.

Liwka

19.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z Allegro.pl korzystam...
Z Allegro.pl korzystam od 3 lat. Na początku głównie kupowałam tam przedmioty do wyposażenia domu, lub ubrania czy obuwie. Teraz również sprzedaję różne przednioty. Portal jest dla mnie dużym ułatwieniem codziennych zakupów, ułatwia poszukiwanie nowych rozwiązań, jest również miejscem gdzie bez problemu można znaleść wszelkie nowości technologiczne. Jednak przede wszystkim kuszą mnie do zakupów ceny, które są znacznie niższe niź w przeciętnym sklepie czy markecie. Niedawno remontowałam łazienkę i 80 % potrzebnych zakupów w tym sanitariaty i elementy hydrauliczne zaklupiłam w Allegro.pl Zasadzy obowiązujące zarówno kupujących jak i sprzedajacych są jasne i z góry określone. Administracja portalu pracuje na coraz doskonalszym funkcjonowaniu wprowadzajac nowe opcje króre ułatwiają zakupu i sprzedaż.

LEW

15.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z przeprowadzonej za pośrednictwem serwisu Allegro.pl transakcji z użytkownikiem tegoż serwisu. Transakcja dotyczyła biżuterii z białego złota z brylantem. Cena była bardzo przystępna, a dodatkowo jakość zakupionego produktu bardzo wysoka. Byłem mile zaskoczony szybkim czasem realizacji zamówienia i jego pełną zgodnością z przedmiotem umowy. Jako, że była to transakcja na odległość to trudno jest na bieżąco kontrolować kupującemu stan realizacji zamówienia. Jednak użytkownik, z którym dokonywałem transakcji udostępnia moduł internetowy, który pozwala na bieżące kontrolowanie tego na jakim etapie znajduję się moje zamówienie. Jest to bardzo pomocne i niweluje konieczność ciągłego kontaktu z mojej strony. Miłym zaskoczeniem było również dla mnie to, że w dniu dostawy towaru otrzymałem telefon od sprzedawcy, że w o określonej godzinie mogę się spodziewać kuriera z zamówionym przeze mnie produktem. Bardzo gorąco polecam transakcje z użytkownikiem SklepJubiler-com, gdyż można się po nim spodziewać profesjonalnego podejścia do zawieranych transakcji i najwyższej jakości wyrobów jubilerskich.

Bartosz_159

12.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
allegro to dobry...
allegro to dobry portal internetowy. Moja ocena wynika z tego iż brałem pod uwagę wszystkie aspekty... Przede wszystkim brałem pod uwagę użyteczność portalu, allegro bardzo dba o bezpieczeństwo swoich użytkowników, często zmieniane są różne kwestie techniczne, szata graficzna, wygląd strony. Użytkownik mający jakiś problem może skorzystać z pomocy i nie czeka całymi dniami ale odpowiedź otrzymuję zazwyczaj w ciągu 24 godzin. To portal nastawiony na klienta i dobrą jakość swoich usług.

Znajomy

12.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Portal Allegro.pl stanowi...
Portal Allegro.pl stanowi doskonałą bazę do wyszukiwania interesujących nas ofert kupna i sprzedaży. Szata graficzna portalu jest czytelna, mamy wyraźny podział w postaci linków na poszczególne branże, tj. samochody, nieruchomości, praca itd., przez co poruszanie się wewnątrz portalu nie przysparza trudności. Ceny usług oferowanych przez Allegro.pl nie są wygórowane i ich wysokość zależy od interesującego nas wariantu usługi. Portal prowadzi szeroko zakrojoną politykę ochrony zarówno kupujących jak i sprzedających, przez co zminimalizowane jest ryzyko nieuczciwych tranzakcji. Allegro ma znakomicie rozbudowany system informacji o obserwowanych a także o wygranych aukcjach i do maximum upraszcza sposób kontaktu pomiędzy stronami transakcji. Portal godny polecenia.

Jarek_11

11.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo lubię portal...
bardzo lubię portal internetowy allegro.pl bardzo często korzystam z ich usług dokonując zarówno zakupu jak i sprzedaży różnych przedmiotów, asortyment jest wszelaki, można tam znaleźć dosłownie wszystko, wyszukiwarka bardzo łatwa w obsłudze, bardzo podoba mi się usługa, dzięki której przez gadu gadu można od razu dowiedzieć się o złożonej licytacji u siebie przez kogoś o przebiciu oferty

Aneta_257

11.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak mam coś...
Jak mam coś w domu co jest mi niepotrzebne to wystawiam to na aukcję. Jak coś potrzebuję to szukam na aukcji. Szeroki wybór jaki oferują sprzedawcy na portalu Allegro sprawia, że wielokrotnie dokonuję tam zakupów, dzięki czemu oszczędzam czas i pieniądze, a czasem trochę zarobię, gdy sam dokonuję sprzedaży. Zakupy przez internet są o tyle wygodne, że mogę ich dokonywać o każdej porze dnia i nocy. Czyli krótko mówiąc wtedy kiedy ja mam czas.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z serwisu Allegro...
Z serwisu Allegro korzystam na co dzień jako sprzedający i kupujący. Jest bardzo przejrzyście zbudowany i zawiera bardzo przydatne funkcje. Jest to największy i najbardziej wiarygodny w Polsce serwis aukcyjny. Posiada 10 mln użytkowników. To sprawia, że jest to największy "hipermarket" w Polsce. Pracuje 24 godz. na dobę przez 7 dni w tygodniu. Serwis jest tak zbudowany, że mogą z niego korzystać zarówno osoby początkujące, jak i te, które poznały już wszystkie tajniki handlu w internecie. Allegro jest niewątpliwie liderem. Niestety wykorzystuje tę swoją pozycję rynkową i dość wysoko winduje ceny. Np. opłata za sprzedaż ubrań wynosi 3% od obrotu. To dość wysoka opłata. W internecie trzeba sprzedawać tanio, można znaleźć klientów pod warunkiem, że sprzedaje się w atrakcyjnych cenach, co oznacza, że trzeba sprzedawać na najniższych marżach. To 3% pobierane przez Allegro oprócz ceny za wystawienie przedmiotu czasami "zjada" całą marżę. Mam również zastrzeżenia odnośnie organizowanych przez Allegro szkoleń. Szkolenia te są ewidentnie formą promocji serwisu. Są to działania edukacyjne, których celem jest tak wyedukować uczestników, że korzystali z Allegro i korzystali więcej. Dlaczego więc kosztują 100zł. Odnośnie wiedzy osób pracujących - każdy kontakt oceniam pozytywnie. Zarówno mailowy, jak i osób, które widziałam na szkoleniach.

zarejestrowany-uzytkownik

10.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety zawiodłam się...
Niestety zawiodłam się na tym portalu. Kiedyś parę lat temu był to jeszcze portal sprzedawców, teraz jest to portal dla oszustów i złodziei. Allegro toleruje, oszustwa i nie pomaga poszkodowanym w wyjaśnieniu spraw. Maile jakie się pisze zostają odesłane z klejoną tą samą zawsze odpowiedzią. Brak jakiejkolwiek możliwości dodzwonienia się do allegro. Wygórowane ceny opłat o prowizji. Cyli ogólnie totalna klapa.

Agata_392

10.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z powodu stłuczki,...
Z powodu stłuczki, która przytrafiła mi się kilka tygodni temu postanowiłam zakupić nowy element karoseri do mojego samochodu. Skorzystałam z ogłoszeń na portalu Allegro.pl . Byłam mile zaskoczona z powodu ogromnego wyboru produktów w rónych cenach i regionach Polski. W efekcie udało mi się zakupić błotnik do auta w niskiej cenie. Produkt jest w bardzo dobrym stanie. Allegro obsłużyło całą transakcje wysyłając do mnie potwierdzenie złożenia oferty oraz istotne informacje. Cała procedura zakupu przebiegła szybko i sprawnie. Jestem bardzo zadowolona z usług Allegro.

Justyna_672

15.03.2010

Placówka

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co jakiś czas...
Co jakiś czas robię zakupy przez allegro. Jak dotąd wszystko odbywa się bez zarzutu. Strona pozytywnie zrobiona, podzielona na kategorie i podkategorie. W bardzo łatwy sposób jest odnaleźć interesująca nas rzecz. Wiele można się dowiedzieć o sprzedających, poczytać opinię na ich temat co zachęci nas do kupienia rzeczy kiedy sprzedający będzie miał wystawioną dobra opinię. Dokonanie zakupu jak i wszystkie formalności z tym związane są jasno przedstawione. Jeśli chodzi o cenę to owszem jest o wiele taniej niż w sklepie jednak tu trzeba doliczyć koszty przesyłki więc w zasadzie wychodzi na to samo z tą różnicą,że do sklepu trzeba wyjść a na allegro wszystko można załatwić przez internet siedząc wygodnie w fotelu. Ze wszystkich moich zakupionych rzeczy jestem w pełni zadowolona.

pigula87

17.02.2010

Placówka

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Allegro.pl-bardzo dobrze działający...
Allegro.pl-bardzo dobrze działający portal, posiada wiele kategorii, dzięki czemu łatwo znaleźć poszukiwany towar. Jest wiele ciekawych promocji, często można kupić towary takie same jak w sklepie a tańsze, można również znaleźć unikatowe rzeczy, których nie znalazłoby się nigdzie indziej. Plusem jest wysyłanie informacji na temat przebiegu transakcji na adres email.

Natalia_307

11.02.2010

Placówka

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Allegro

Allegro to jedna z największych platform handlowych - obecnie na portalu zarejestrowanych jest ponad 20 mln użytkowników. Na początku Allegro miał być serwisem aukcyjnym, jednak z czasem stał się ogromną, internetową platformą handlową. Obecnie 90% ofert wystawionych na Allegro to oferty z opcją Kup Teraz. Każdego dnia w serwisie Allegro sprzedaje się ponad milion przedmiotów, a klienci mogą wybierać sposób 90 milionów ofert.

Dane firmy

Poznań

Poznań, Wierzbięcice 1B

Czy te firmy wypadają lepiej niż Allegro?

Booking.com

(3.97)

Lepiej
Gorzej

JakLeci.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

BUTTERFLY AGENCJA REKLAMOWA AGNIESZKA BOROWY

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!