Allegro

(4.49)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2750 z 4775)

Wyczyść filtry
wystawiłam na sprzedaż...
wystawiłam na sprzedaż ubranka po moim synu. Ubrana zawsze kupuję w firmowych sklepach. Są uzywane tylko i wyłacznie przez moje dziecko przeważnie przez jeden sezon. Jedna z moich aukcji została usunięta. Po interwencji dowiedziałam się, że chodzi o to, że wystawiony przedmiot jest na liście przedmiotów zakazanych (dodam, że chodziło o dres). Na maila z odpowiedzią czekałam ok 24h. Próba wyjaśnienia czegokolwiek spełzła na niczym ponieważ moje maile zostały bez odpowiedzi. Wystawiłam więc aukcję po raz drugi. I co? I ty, razem dres sprzedałam bez żadnego problemu. Gdzie tu profesjonalizm?

Niusia

24.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Użytkowniczką portalu aukcyjnego...
Użytkowniczką portalu aukcyjnego Allegro jestem już od lat i przyznam, że w razie potrzeby chętnie korzystam z ofert, jakie są na nim umieszczane. Portal stale się rozwija i wprowadza coraz to nowe udogodnienia i funkcje dla swoich użytkowników. Dzięki szeregowi różnorodnych kategorii wystawianych tam produktów jest niewątpliwym liderem pośród portali tego typu. Dużym udogodnieniem skracającym czas realizacji zawieranych transakcji jest program "Płacę z Allegro" dzięki, któremu płatność za aukcję jest księgowana w ekspresowym czasie. Ponadto sam portal jest w obsłudze intuicyjny i chętnie wychodzi z pomocą dla nowych użytkowników. Nie wyobrażam sobie robienia tak szybkich i często bardzo okazjonalnych zakupów bez portalu Allegro.

zarejestrowany-uzytkownik

22.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasem niewielkie zmiany...
Czasem niewielkie zmiany w serwisie internetowym przynoszą wielką zmianę jego funkcjonalności. Na taki z pozoru niewielki krok zdecydował się serwis Allegro.pl. Umożliwił on bowiem nowym użytkownikom strony lub tym, którzy do tej pory nie założyli sobie konta wykonywać zakupy. Aby kupić coś na serwisie Allegro nie trzeba mieć swojego konta. To bardzo dobre posunięcie, tym bardziej, że coraz bliżej do świąt, a to na pewno najlepszy okres dla tego serwisu. Okres największej liczby zawieranych transakcji. Należy się jednak zastanowić, na ile to zwiększy ilość nowych użytkowników. Czy taka zmiana przyciągnie nowe osoby. Z uwaga i wielki zaciekawieniem będę obserwował co przyniesie to nowego. No i czekam na kolejne zmiany serwisu …

Jakub_85

20.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często zdarza...
Bardzo często zdarza mi się robić zakupy przez serwis allegro. Uważam, że ma bardzo łatwa obsługę, jest przejrzysty. Nie miałam problemów z niedostępnością serwisu. Nigdy nie zdarzyło mi się, że jakiś towar nie został mi wysłany. Na jednym serwisie znaleźć mogę wszystko co mogłoby mnie interesować, od zwykłych materialnych po rzeczy aż usługi czy noclegi nad morzem czy w górach. Jestem bardzo zadowolona z funkcjonowania serwisu.

Monika_1434

19.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na allegro zarejstrowałam...
Na allegro zarejstrowałam się z końcem pażdziernika 2004 roku za namową koleżanki. Było to ponad 6 lat temu od tej pory za posrednictwem serwisu sprzedałam róźne rzeczy, które mi zawadzały w domu lub były nietrafionymi zakupami. A jak się zliczy wszystkie te drobne kwoty za jakie sprzedalam te przedmioty to wyjdzie całkiem pokaźna sumka, której gdyby nie możliwość sprzedaży na allegro to bym nie miała. Udało mi się też złapac kilka okazji cenowych z asortymentu, któy mnie ineresuje.Są to dogodne zakupy w ktoryh mamy czas na porównianie ofert cenowych i asortymentowych siedząc w zaciszu domowym. Najważniejsze jest chyba to że obsłua serwisu szuka cały czas nwoych rozwiązań, ulepszeń. I jeśli nawet na poczatku wydają się kontrowersyjne to w praktyce się sprawdzają na korzyść głownie kupującego.

Magika

19.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu telefonu...
W poszukiwaniu telefonu odwiedziłam ten popularny portal internetowy. Dużym zaskoczeniem jest dla mnie ogromny wybór oraz różnorodność cen produktów. Ceny różnią się nawet o kilkaset złotych. Jednak mam wątpliwości co do jakości tych produktów, bo przykładowo czy telefon wart 700złotych zakupiony za 200 jest tak samo dobry? Niedawno moja znajoma zakupiła telefon, bardzo tanio i okazało się że mimo iż w ofercie był z pudełkiem, ładowarką itp. dostała sam telefon i ładowarkę. Uważam że mimo dużego wyboru co do rodzaju kupna czy to poprzez licytację czy ustawioną "gotową" cenę jest sporo nieuczciwszych sprzedawców. Oczywiście czas dostawy jest również uzależniony od sprzedającego.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oj coś mi...
Oj coś mi się zdaje, że komuś się pomyliły godziny. Musiałem szybko sprawdzić pewną ofertę na Allegro, więc postanowiłem od razu się zalogować. Po wejściu na stronę pokazał się komunikat, że w godzinach 01:00 - 05:00 serwis Allegro będzie niedostępny. No dobrze, ale przecież jest podana godzina 01:00, a my mamy godzinę 21:00 a portal już jest nieczynny. Jest to chyba niepoważne podejście do klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często dokonuję...
Bardzo często dokonuję zakupów w sieci i moim podstawowym narzędziem jest serwis Allegro.pl. Zawsze poszukiwania przedmiotu zakupu zaczynam od tego portalu, gdyż oferuje on niebywałą ilość ofert, często po bardzo korzystnych cenach. Strona serwisu jest bardzo dobrze zorganizowana, łatwo jest przeszukiwać oferty i dokonywać zakupów. Istotnym udogodnieniem jest możliwość dokonywania tzw. "płatności Allegro", co jest dodatkowym zabezpieczeniem transakcji. System komentarzy pozwala na choć częściową i wstępną weryfikację potencjalnych kontrahentów. W przypadku, gdy klient rezygnuje z zakupu, co ostatnio mi się zdarzyło, po wypełnieniu odpowiedniego formularza, serwis Allegro bez problemu zwraca sprzedającemu całą pobraną wcześniej prowizję od sprzedaży.

Ania_5

16.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo dobry "wystrój...
bardzo dobry "wystrój sklepu" tzn łatwe do odnalezienia i tematycznie ułożone towary. może w nim się łatwo odnaleźć osoba po raz pierwsze korzystająca z tego typu usług. przy kazdym towarze jest niezbęda informacja, zdjęcie przedstawiające dany produkt, są informacje o osobie sprzedającej. bardzo dobrym rozwiązaniem jest że każdy użytkownik który chce coś sprzedać lub kupić najpierw na adres domowy dostaje pocztą list z hasłem co jest pewnym zabezpieczeniem dla innych użytkowników, bo skoro podaje swój adres portalowi to powinien byc uczciwy,a jak nie to nie powinnien czuć się bezkarnie, bo zapisane są pewnie jego dane osobowe

zalogowany_użytkownik

15.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najpopularniejszy serwis aukcyjny...
Najpopularniejszy serwis aukcyjny w polskim internecie, który nie dał nawet szans koncernowi ebay. Dobrze zorientowany, podzielony na kategorie - np. odzież, hobby, biżuteria, akcesoria komputerowe, itp. Funkcjonalny dzięki opcji Płacę z allegro, pieniądze docierają dużo szybciej do sprzedających i zamówiony towar dociera szybciej. Z punktu widzenia sprzedającego minusem są dość wysokie opłaty za wystawienie przedmiotu i dodawanie zdjęć. Kolejnym mankamentem jest to, że serwis często się wiesza, ma przerwy techniczne, itp. Dobry system komentarzy, umożliwia wybór najlepszych sprzedawców i kupujących.

Mmmarta

13.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super portal na...
Super portal na którym moszna kupić wszystko i po cenach bardzo często dużo niższych niż w sklepach. Bardzo dobra jest funkcja "Płacę z allegro" dzięki czemu zakupy są jeszcze szybsze. Kupując np. doładowania do komórki bywa że są one realizowane dużo szybciej niż się ubrać i zajść do najbliższego sklepu. Większość ofert jest opisana w taki sposób że łatwo wszystko zrozumieć. Zaś same zakupy trwają o wiele krócej niż tradycyjne i jest o wiele większy wybór niż w sklepie.

Magdalena_1294

12.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem użytkownikiem Allegro...
Jestem użytkownikiem Allegro od wielu lat i chciałem zwrócić uwagę na to, że portal aukcyjny, który niewątpliwie jest liderem w swojej kategorii nie spoczął na laurach tylko wciąż się rozwija i wprowadza coraz to nowe funkcjonalności. Niedawno głośno było o programie "Płacę z Allegro", który był krytykowany ale w gruncie rzeczy jest bardzo przyjazny zarówno kupującym jak i sprzedającym. Partnerstwo w programie PAYBACK również jest dużym plusem. Wyszukiwanie w Allegro stało się intuicyjne i przez to łatwe. Zmieniła się również polityka prywatności - nie widać nazw kupujących. Bez Allegro Polski internet byłby o wiele uboższy.

Toms

11.11.2010

Placówka

Poznań, ul. Marcelińska 90

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystam z Allegro...
Korzystam z Allegro od kilku ładnych lat. Obserwuję więc zmiany wprowadzane przez administratorów i oceniam jest pozytywnie. Portal rzeczywiście jest udoskonalany. Jest bardzo prosty w obsłudze, intuicyjny. Wyszukiwanie jest precyzyjne i szybkie. Konto użytkownika jest podzielone tematycznie, łatwo znaleźć wszystkie potrzebne informacje i łatwo nim zarządzać. Kupowanie i sprzedawanie jest czystą przyjemnością. W kwestiach spornych pracownicy bardzo szybko odpowiadają na zgłoszenia i starają się pomóc. Szata graficzna również jest przyjazna dla oka. Prowizje pobierane przez Allegro nie są zbyt niskie, ale akceptowalne.

Rysio

11.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko pięknie i...
Wszystko pięknie i przejrzyście. Ludzi tworzący portal dbają o łatwość obsługi swojego konta, dobrą widoczność poszczególnych funkcji, a także szybko załatwiają sporne sprawy, Natomiast jest jedna funkcja, która im nie wyszła i która nie jest uznawana przez coraz większą ilość sprzedawców, a mianowicie "płacę z Allegro". Zapłacona w ten sposób należność dochodzi sługo, a czasem w ogóle nie dochodzi i niestety nie można wszcząć jakiejkolwiek sprawy ze sprzedawcą, iż to nie ich wina, a Allegro i niestety póki się tego nie wyjaśni, towar nie zostanie wysłany. Poza tym reszta na plus

Monika_1493

09.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rejestracja na portalu...
Rejestracja na portalu przebiega szybko i bezproblemowo. Wszystkie informacje są czytelne i jasne. Komunikaty napisane są zrozumiałym językiem. Kolejne kroki i rubryki do wypełnienia nie sprawiają żadnych problemów nawet osobie posiadającej minimalną wiedzę z zakresu obsługi komputera i poruszania się po Internecie. Jednocześnie oczekiwane dane nie przekraczają poziomu bezpieczeństwa dla osoby rejestrującej się. Weryfikacja i pełne uruchomienie możliwości konta przebiegają w miarę szybko i poprawnie. Wątpliwości może budzić jednak kwestia weryfikacji nowych użytkowników, dopuszczająca spore pole do manipulacji. Stąd też pewnie zrodził się pomysł wprowadzenia systemu oceny poszczególnych użytkowników przez inne zarejestrowane w portalu osoby, co ma - i chyba dość dobrze to realizuje – prowadzić do obiektywizacji (w miarę możliwości do pewnego stopnia) oceny prawdopodobieństwa oszukania przez konkretnego użytkownika. O tym, że oszustwa się zdarzają, wiem z doświadczenia. Jednak coraz rzadziej spotykam się z problemami wynikającymi z tego faktu. Wielu użytkowników to różnego rodzaju firmy i hurtownie. Od nich najłatwiej uzyskać reklamację. Od osób prywatnych jest już zdecydowanie trudniej. Wydaje się jednak, że portal dość skutecznie przeciwdziała takim sytuacjom, zakładając, że od stopnia zaufania do jego struktur zależy wielkość obrotu, a co za tym idzie wysokość zysków. Obok tych kwestii pewne udogodnienia powinny zostać wprowadzone w programie wyboru optymalnego produktu z szeregu zaoferowanych. Dość luźny i swobodny system wprowadzania nazw przedmiotów należących do jednej kategorii sprawia, że klient portalu zmuszony jest niejednokrotnie do mozolnego przeglądania bardzo wielu ofert, zanim nie odnajdzie tej, która najbardziej mu odpowiada. Widać to na przykładzie książek i wielu sposobów ich katalogowania przez różnych użytkowników portalu. Być może skutecznym sposobem przeciwdziałania temu zjawisku byłoby wprowadzenie sztywniejszych zasad katalogowania produktów określonych typów. Ogólnie portal wypada bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie internetowym były bardzo naiwnym posunięciem z mojej strony. Zauważyłam, że w owym sklepie można kupić bardzo tanio „oryginalne” perfumy. Okazało się jednak, że czytałam to co chciałam widzieć. Zakupiłam perfumy Hogo Boos. Umknęło mi, że w oryginale nazwa brzmi Hugo Boss. Tą subtelną aczkolwiek ważną różnicę zauważyłam dopiero gdy kupiłam przedmiot. Jestem uczciwym klientem dlatego postanowiłam zapłacić za zakupione perfumy. Pomyślałam, że mimo niskiej ceny perfumy powinny mieć jakiś zapach. Przesyłka dotarła do mnie bardzo szybko. Kiedy otworzyłam przesyłkę pomyślałam, że nie jest aż tak źle. Opakowanie wyglądało całkiem schludnie prawie jak oryginał. Niestety „perfumy” w ogóle nie miały najmniejszego zapachu. Zwykła zabarwiona woda. Napisałam maila owej firmie. I o dziwo zostałam przeproszona. Poproszono mnie również o podanie numeru konta i zwrócono mi pieniądze za towar oraz koszt wysyłki. Perfumy wylądowały w koszu. Jednak cała historia skończyła się dobrze, ponieważ nic nie straciłam.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy za pośrednictwem Allegro i muszę przyznać, że nigdy nie zawiodłam się na tym portalu. Ostatnio nie otrzymałam wpłaty za sprzedany przedmiot. Czekałam miesiąc czasu i wielokrotnie przypominałam o konieczności zapłaty dla kupującego. Niestety moja cierpliwość dobiegła końca i zgłosiłam sprawę dla Allegro. Wypełniłam krótki i przejrzysty formularz, w którym zaznaczyłam powód złożenia wniosku o zwrot prowizji. Po 5 dniach mój wniosek został rozpatrzony i otrzymałam prowizję na swoje konto. Po raz kolejny przekonałam się, że Allegro jest solidną firmą dbającą o partnerskie stosunki ze swoimi użytkownikami.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już wiele napisano...
Już wiele napisano o tym portalu. Każdy coś wnosi. Dlatego też chciałem ja także podzielić się swoimi spostrzeżeniami. Portal – pośrednik, umożliwiający sprzedanie i kupienie różnego towaru. Oczywiście za sprzedanie towaru pobierana jest prowizja. Wiadomo, każdy chce zarobić. Problemem jest natomiast wyszukiwarka. Aby coś znaleźć należy dokładnie wpisać nazwę rzeczy. Wiadomo, nie zawsze się wie dokładnie jaka jest nazwa. Po wpisaniu złej nazwy, pojawia się komunikat, że przedmiotu nie znaleziono. Jedynym wyjściem w tej sytuacji jest Google. Wystarczy otworzyć w nowym oknie stronę internetową i wpisać nazwę po swojemu, bo i tak potem wyskoczy propozycja nazwy poprawnej, a w tedy już prosta droga do wpisaniu na Allegro.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłem opisać allegro.pl...
Postanowiłem opisać allegro.pl ponieważ mamy za zadanie wychwytywać dobre i złe strony jakości obsługi klienta. Chciałbym opisać te pozytywne strony bo na takie zasługuje opisywany przeze mnie portal. Dużo zmian, szata graficzna, kwestie dostępu do rozmaitych opcji związanych z płatnościami, zmiany ułatwiające wystawianie aukcji, zmiany, które powodują iż aukcja jest bardziej czytelna i wiele innych zmian... ten fakt świadczy że tak na prawdę allegro to nie tylko machina do zarabiania pieniędzy i do realizowania swoich potrzeb i zachcianek ale to portal skierowany w stronę swoich użytkowników. Usprawnia to z czego korzystają, polepsza, modernizuje. Użytkownicy allegro to widzą ale może nie mają czasu aby o tym napisać...

Znajomy

08.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po prostu koszmar....
Po prostu koszmar. Pracownicy Allegro nie interesują swoją klapą, jaką jest funkcja "płacę z Allegro". Kupiłam towar tegoż dnia, za które zapłaciłam właśnie w tej formie. Niestety pieniądze, mimo potwierdzenia sprzedawcy, nie dochodziły do niego przez ponad tydzień, i oczywiście nie uznawał mojego wydruku potwierdzenia, iż konto bankowe jest na numer Allegro. Gdy kontaktowałam się z Allegro próbowali mizernie sprawę wyjaśnić, aż wyjaśnili po jakimś tygodniu. Odradzam wszystkim wykorzystywanie tej funkcji jako wyboru formy zapłaty.

Monika_1493

08.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Allegro

Allegro to jedna z największych platform handlowych - obecnie na portalu zarejestrowanych jest ponad 20 mln użytkowników. Na początku Allegro miał być serwisem aukcyjnym, jednak z czasem stał się ogromną, internetową platformą handlową. Obecnie 90% ofert wystawionych na Allegro to oferty z opcją Kup Teraz. Każdego dnia w serwisie Allegro sprzedaje się ponad milion przedmiotów, a klienci mogą wybierać sposób 90 milionów ofert.

Dane firmy

Poznań

Poznań, Wierzbięcice 1B

Czy te firmy wypadają lepiej niż Allegro?

sport.pl

(3.72)

Lepiej
Gorzej

JakLeci.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Receptomat.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Strona jest bardzo...
Strona jest bardzo przejrzysta jeśli chodzi o zamowienia. Kontakt ze sprzedawcami zawsze na wysokim poziomie. Dostawa zamowienia zawsze w terminie. Z chęcią wracam do zakupów przez tą stronę i polecam ją innym.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!