Allegro

(4.48)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2704 z 4710)

Bardzo często dokonuję...
Bardzo często dokonuję zakupów w sieci i moim podstawowym narzędziem jest serwis Allegro.pl. Zawsze poszukiwania przedmiotu zakupu zaczynam od tego portalu, gdyż oferuje on niebywałą ilość ofert, często po bardzo korzystnych cenach. Strona serwisu jest bardzo dobrze zorganizowana, łatwo jest przeszukiwać oferty i dokonywać zakupów. Istotnym udogodnieniem jest możliwość dokonywania tzw. "płatności Allegro", co jest dodatkowym zabezpieczeniem transakcji. System komentarzy pozwala na choć częściową i wstępną weryfikację potencjalnych kontrahentów. W przypadku, gdy klient rezygnuje z zakupu, co ostatnio mi się zdarzyło, po wypełnieniu odpowiedniego formularza, serwis Allegro bez problemu zwraca sprzedającemu całą pobraną wcześniej prowizję od sprzedaży.

Ania_5

16.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
bardzo dobry "wystrój...
bardzo dobry "wystrój sklepu" tzn łatwe do odnalezienia i tematycznie ułożone towary. może w nim się łatwo odnaleźć osoba po raz pierwsze korzystająca z tego typu usług. przy kazdym towarze jest niezbęda informacja, zdjęcie przedstawiające dany produkt, są informacje o osobie sprzedającej. bardzo dobrym rozwiązaniem jest że każdy użytkownik który chce coś sprzedać lub kupić najpierw na adres domowy dostaje pocztą list z hasłem co jest pewnym zabezpieczeniem dla innych użytkowników, bo skoro podaje swój adres portalowi to powinien byc uczciwy,a jak nie to nie powinnien czuć się bezkarnie, bo zapisane są pewnie jego dane osobowe

zalogowany_użytkownik

15.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Najpopularniejszy serwis aukcyjny...
Najpopularniejszy serwis aukcyjny w polskim internecie, który nie dał nawet szans koncernowi ebay. Dobrze zorientowany, podzielony na kategorie - np. odzież, hobby, biżuteria, akcesoria komputerowe, itp. Funkcjonalny dzięki opcji Płacę z allegro, pieniądze docierają dużo szybciej do sprzedających i zamówiony towar dociera szybciej. Z punktu widzenia sprzedającego minusem są dość wysokie opłaty za wystawienie przedmiotu i dodawanie zdjęć. Kolejnym mankamentem jest to, że serwis często się wiesza, ma przerwy techniczne, itp. Dobry system komentarzy, umożliwia wybór najlepszych sprzedawców i kupujących.

Mmmarta

13.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Super portal na...
Super portal na którym moszna kupić wszystko i po cenach bardzo często dużo niższych niż w sklepach. Bardzo dobra jest funkcja "Płacę z allegro" dzięki czemu zakupy są jeszcze szybsze. Kupując np. doładowania do komórki bywa że są one realizowane dużo szybciej niż się ubrać i zajść do najbliższego sklepu. Większość ofert jest opisana w taki sposób że łatwo wszystko zrozumieć. Zaś same zakupy trwają o wiele krócej niż tradycyjne i jest o wiele większy wybór niż w sklepie.

Magdalena_1294

12.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem użytkownikiem Allegro...
Jestem użytkownikiem Allegro od wielu lat i chciałem zwrócić uwagę na to, że portal aukcyjny, który niewątpliwie jest liderem w swojej kategorii nie spoczął na laurach tylko wciąż się rozwija i wprowadza coraz to nowe funkcjonalności. Niedawno głośno było o programie "Płacę z Allegro", który był krytykowany ale w gruncie rzeczy jest bardzo przyjazny zarówno kupującym jak i sprzedającym. Partnerstwo w programie PAYBACK również jest dużym plusem. Wyszukiwanie w Allegro stało się intuicyjne i przez to łatwe. Zmieniła się również polityka prywatności - nie widać nazw kupujących. Bez Allegro Polski internet byłby o wiele uboższy.

Toms

11.11.2010

Placówka

Poznań, ul. Marcelińska 90

Nie zgadzam się (2)
Korzystam z Allegro...
Korzystam z Allegro od kilku ładnych lat. Obserwuję więc zmiany wprowadzane przez administratorów i oceniam jest pozytywnie. Portal rzeczywiście jest udoskonalany. Jest bardzo prosty w obsłudze, intuicyjny. Wyszukiwanie jest precyzyjne i szybkie. Konto użytkownika jest podzielone tematycznie, łatwo znaleźć wszystkie potrzebne informacje i łatwo nim zarządzać. Kupowanie i sprzedawanie jest czystą przyjemnością. W kwestiach spornych pracownicy bardzo szybko odpowiadają na zgłoszenia i starają się pomóc. Szata graficzna również jest przyjazna dla oka. Prowizje pobierane przez Allegro nie są zbyt niskie, ale akceptowalne.

Rysio

11.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wszystko pięknie i...
Wszystko pięknie i przejrzyście. Ludzi tworzący portal dbają o łatwość obsługi swojego konta, dobrą widoczność poszczególnych funkcji, a także szybko załatwiają sporne sprawy, Natomiast jest jedna funkcja, która im nie wyszła i która nie jest uznawana przez coraz większą ilość sprzedawców, a mianowicie "płacę z Allegro". Zapłacona w ten sposób należność dochodzi sługo, a czasem w ogóle nie dochodzi i niestety nie można wszcząć jakiejkolwiek sprawy ze sprzedawcą, iż to nie ich wina, a Allegro i niestety póki się tego nie wyjaśni, towar nie zostanie wysłany. Poza tym reszta na plus

Monika_1493

09.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rejestracja na portalu...
Rejestracja na portalu przebiega szybko i bezproblemowo. Wszystkie informacje są czytelne i jasne. Komunikaty napisane są zrozumiałym językiem. Kolejne kroki i rubryki do wypełnienia nie sprawiają żadnych problemów nawet osobie posiadającej minimalną wiedzę z zakresu obsługi komputera i poruszania się po Internecie. Jednocześnie oczekiwane dane nie przekraczają poziomu bezpieczeństwa dla osoby rejestrującej się. Weryfikacja i pełne uruchomienie możliwości konta przebiegają w miarę szybko i poprawnie. Wątpliwości może budzić jednak kwestia weryfikacji nowych użytkowników, dopuszczająca spore pole do manipulacji. Stąd też pewnie zrodził się pomysł wprowadzenia systemu oceny poszczególnych użytkowników przez inne zarejestrowane w portalu osoby, co ma - i chyba dość dobrze to realizuje – prowadzić do obiektywizacji (w miarę możliwości do pewnego stopnia) oceny prawdopodobieństwa oszukania przez konkretnego użytkownika. O tym, że oszustwa się zdarzają, wiem z doświadczenia. Jednak coraz rzadziej spotykam się z problemami wynikającymi z tego faktu. Wielu użytkowników to różnego rodzaju firmy i hurtownie. Od nich najłatwiej uzyskać reklamację. Od osób prywatnych jest już zdecydowanie trudniej. Wydaje się jednak, że portal dość skutecznie przeciwdziała takim sytuacjom, zakładając, że od stopnia zaufania do jego struktur zależy wielkość obrotu, a co za tym idzie wysokość zysków. Obok tych kwestii pewne udogodnienia powinny zostać wprowadzone w programie wyboru optymalnego produktu z szeregu zaoferowanych. Dość luźny i swobodny system wprowadzania nazw przedmiotów należących do jednej kategorii sprawia, że klient portalu zmuszony jest niejednokrotnie do mozolnego przeglądania bardzo wielu ofert, zanim nie odnajdzie tej, która najbardziej mu odpowiada. Widać to na przykładzie książek i wielu sposobów ich katalogowania przez różnych użytkowników portalu. Być może skutecznym sposobem przeciwdziałania temu zjawisku byłoby wprowadzenie sztywniejszych zasad katalogowania produktów określonych typów. Ogólnie portal wypada bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie internetowym były bardzo naiwnym posunięciem z mojej strony. Zauważyłam, że w owym sklepie można kupić bardzo tanio „oryginalne” perfumy. Okazało się jednak, że czytałam to co chciałam widzieć. Zakupiłam perfumy Hogo Boos. Umknęło mi, że w oryginale nazwa brzmi Hugo Boss. Tą subtelną aczkolwiek ważną różnicę zauważyłam dopiero gdy kupiłam przedmiot. Jestem uczciwym klientem dlatego postanowiłam zapłacić za zakupione perfumy. Pomyślałam, że mimo niskiej ceny perfumy powinny mieć jakiś zapach. Przesyłka dotarła do mnie bardzo szybko. Kiedy otworzyłam przesyłkę pomyślałam, że nie jest aż tak źle. Opakowanie wyglądało całkiem schludnie prawie jak oryginał. Niestety „perfumy” w ogóle nie miały najmniejszego zapachu. Zwykła zabarwiona woda. Napisałam maila owej firmie. I o dziwo zostałam przeproszona. Poproszono mnie również o podanie numeru konta i zwrócono mi pieniądze za towar oraz koszt wysyłki. Perfumy wylądowały w koszu. Jednak cała historia skończyła się dobrze, ponieważ nic nie straciłam.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy za pośrednictwem Allegro i muszę przyznać, że nigdy nie zawiodłam się na tym portalu. Ostatnio nie otrzymałam wpłaty za sprzedany przedmiot. Czekałam miesiąc czasu i wielokrotnie przypominałam o konieczności zapłaty dla kupującego. Niestety moja cierpliwość dobiegła końca i zgłosiłam sprawę dla Allegro. Wypełniłam krótki i przejrzysty formularz, w którym zaznaczyłam powód złożenia wniosku o zwrot prowizji. Po 5 dniach mój wniosek został rozpatrzony i otrzymałam prowizję na swoje konto. Po raz kolejny przekonałam się, że Allegro jest solidną firmą dbającą o partnerskie stosunki ze swoimi użytkownikami.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Już wiele napisano...
Już wiele napisano o tym portalu. Każdy coś wnosi. Dlatego też chciałem ja także podzielić się swoimi spostrzeżeniami. Portal – pośrednik, umożliwiający sprzedanie i kupienie różnego towaru. Oczywiście za sprzedanie towaru pobierana jest prowizja. Wiadomo, każdy chce zarobić. Problemem jest natomiast wyszukiwarka. Aby coś znaleźć należy dokładnie wpisać nazwę rzeczy. Wiadomo, nie zawsze się wie dokładnie jaka jest nazwa. Po wpisaniu złej nazwy, pojawia się komunikat, że przedmiotu nie znaleziono. Jedynym wyjściem w tej sytuacji jest Google. Wystarczy otworzyć w nowym oknie stronę internetową i wpisać nazwę po swojemu, bo i tak potem wyskoczy propozycja nazwy poprawnej, a w tedy już prosta droga do wpisaniu na Allegro.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłem opisać allegro.pl...
Postanowiłem opisać allegro.pl ponieważ mamy za zadanie wychwytywać dobre i złe strony jakości obsługi klienta. Chciałbym opisać te pozytywne strony bo na takie zasługuje opisywany przeze mnie portal. Dużo zmian, szata graficzna, kwestie dostępu do rozmaitych opcji związanych z płatnościami, zmiany ułatwiające wystawianie aukcji, zmiany, które powodują iż aukcja jest bardziej czytelna i wiele innych zmian... ten fakt świadczy że tak na prawdę allegro to nie tylko machina do zarabiania pieniędzy i do realizowania swoich potrzeb i zachcianek ale to portal skierowany w stronę swoich użytkowników. Usprawnia to z czego korzystają, polepsza, modernizuje. Użytkownicy allegro to widzą ale może nie mają czasu aby o tym napisać...

Znajomy

08.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po prostu koszmar....
Po prostu koszmar. Pracownicy Allegro nie interesują swoją klapą, jaką jest funkcja "płacę z Allegro". Kupiłam towar tegoż dnia, za które zapłaciłam właśnie w tej formie. Niestety pieniądze, mimo potwierdzenia sprzedawcy, nie dochodziły do niego przez ponad tydzień, i oczywiście nie uznawał mojego wydruku potwierdzenia, iż konto bankowe jest na numer Allegro. Gdy kontaktowałam się z Allegro próbowali mizernie sprawę wyjaśnić, aż wyjaśnili po jakimś tygodniu. Odradzam wszystkim wykorzystywanie tej funkcji jako wyboru formy zapłaty.

Monika_1493

08.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ten portal jest...
Ten portal jest dla mnie jednym z lepszych. Ma bardzo przejrzystą szatę graficzną, jest łatwy w obsłudze, ma nienachalną kolorystykę. Rozmieszczenie i jednolitość ikonek ułatwia wyszukiwanie wybranych kategorii. Działa bez zarzutu. Chciałabym jeszcze nadmienić o obsłudze tegoż portalu aukcyjnego. Otóż, wszelkie wiadomości, które wysyłałam do administratora z zapytaniem bądź uwagą były natychmiast czytane i reagowano na nie bardzo szybko. To świetny portal. Polecam każdemu.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Portal aukcyjny ,...
Portal aukcyjny , sklep internetowy… forum… co więcej? Można by pisać i pisać. Od czasu kiedy nie wiadomo dokona kim są kupujący czuję się o wiele bezpieczniej. Podoba mi się tez nowszy wygląd strony, więcej zakładek w koncie klienta. Najgorsze jest jednak to, że osoby kupujące nic sobie nie robią z faktu – to ty pierwszy wystawisz komentarz. Uważam, że właściciele powinni wprowadzić opcję- nie wystawisz komentarza sprzedającemu w ciągu 21 dni tracisz cześć punktów. Może niektórym nie zależy na punktach… ale innym owszem!

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Bardzo fajny portal...
Bardzo fajny portal na, który można kupić rzeczy po naprawdę niskich cenach, bardzo dobrej jakości. Personel bardzo dba o klientów. Starają się jak mogą niestety nie zrobią wszystkiego pozytywnie za ludzi jeśli Ci tego nie chcą. Zdarzają się wyjątki, które nie są mile widziane na allegro. Ale to zdarza się na każdym serwisie.

Agnieszka_2177

04.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Świetny portal internetowy,...
Świetny portal internetowy, skupiający całą masę różnego rodzaju sklepów, przez co można tam kupić dosłownie wszystko, szybko i wygodnie za razem. Pracownicy portalu ciągle usprawniają funkcjonalność strony, a także jej wygląd. Co by poszukiwanie potrzebnego przedmiotu przebiegało sprawie. Wielokrotnie jeszcze będę powracać do zakupów.

Anita_31

03.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Portal aukcyjny Allego...
Portal aukcyjny Allego jest bodajże najbardziej popularnym adresem tego typu. Można tu kupić praktycznie wszystko i wszystko sprzedać. Najpierw trzeba się oczywiście zarejestrować i przejść przez proces weryfikacji. Potem już możemy działać. Jako sprzedający i jako kupujący nie mam większych zastrzeżeń. W pierwszym przypadku wystawienie przedmiotu jest bardzo proste. Krok po kroku wypełniamy odpowiednie pola i gotowe. Na koniec mamy podgląd i akceptujemy wystawienie aukcji. Możemy wybrać opcję kup teraz, poprowadzić sprzedaż poprzez licytację lub wybrać formę mieszaną. O wysokości rachunku za wystawione aukcje w danym miesiącu jesteśmy informowani e-mailowo, całość naszych finansów i działań na portalu jest również dostępna po zalogowaniu i przejściu w zakładkę moje Allego i pod stronę moje rachunki. Kupowanie jest równie proste. Wystarczy w wyszukiwarkę wpisać nazwę przedmiotu poczym wyświetla nam się lista odpowiadająca naszym parametrom i wybieramy ofertę najbardziej dla nas atrakcyjną. Gdy się jednak okazuje iż danego przedmiotu nie ma możemy ustawić powiadomienie gdy zostanie on wystawiony. Jest szereg ułatwień i ciekawych rozwiązań. Możemy obserwować daną aukcję, sprzedającego dopisać do listy ulubionych by łatwiej na przyszłość znaleźć jego aukcje etc. Po każdej transakcji strony powinny wystawić komentarz oceniający stopień satysfakcji z jej przeprowadzenia. Komentarz może być pozytywny, negatywny bądź neutralny. Każdy zakup i każda sprzedaż jest odznaczana jako punkt za które to przyznaje się gwiazdki jako wizualny obraz aktywności użytkownika. Allegro włączyło się do programu Payback i gdy zarejestrujemy numer naszej karty wówczas za zakupy będą naliczane nam punkty których wysokość jest uwidoczniona przy każdej aukcji.

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Świetny design, prosty...
Świetny design, prosty w obsłudze i rewelacyjna wyszukiwarka...Niezliczona ilość sprzedawców, a już z pewnością przedmiotów...po prostu polski eBay...a myślę że graficznie jest jeszcze lepszy, wręcz intuicyjna obsługa portalu... Ekipa także w dość krótkim czasie udziela wyjaśnień i odpowiada an pytania, dla mnie ważnym jest POK czyli program ochrony kupujących, wtedy wiem że nie stracę.

Kamil_197

30.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Internetowy serwis aukcyjny...
Internetowy serwis aukcyjny to świetna forma pozwalająca na jednoczesne zarabianie, jak i nabywanie nowych, oryginalnych rzeczy, książek, ubrań, butów, dodatków, a nawet biżuterii, której czasami daremnie byłoby wypatrywać w sklepach. Portal Allegro.pl można z czystym sumieniem polecić nawet obcokrajowcom, ponieważ korzystanie z niego jest w pełni bezpieczne dzięki pracy administratorów. Owszem, zdarza się słyszeć przerażające historie o nieuczciwych kontrahentach, ale takich spotkać można wszędzie, nie jest to zatem logiczny argument. Allegro daje naprawdę wiele możliwości, jeśli tylko ma się chęci, cierpliwość i pomysł, co kupić, co sprzedać, z kim nawiązać kontakt, a niekiedy i dłuższą współpracę. Od strony technicznej Allegro działa bez zarzutu, strona zawsze aktualna, formularze służące do kupna i sprzedaży są pomysłowo zaprojektowane. O każdej transakcji użytkownik serwisu jest powiadamiany mailem na prywatną skrzynkę pocztową. Interesujące jest także forum Allegro, gdzie można wymienić poglądy niemal na każdy temat. Allegro to niezwykły wynalazek, dzięki któremu - jak głoszą najnowsze spoty kampanii reklamowej - nie warto obijać się po sklepach.

sauer

29.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Allegro

Allegro to jedna z największych platform handlowych - obecnie na portalu zarejestrowanych jest ponad 20 mln użytkowników. Na początku Allegro miał być serwisem aukcyjnym, jednak z czasem stał się ogromną, internetową platformą handlową. Obecnie 90% ofert wystawionych na Allegro to oferty z opcją Kup Teraz. Każdego dnia w serwisie Allegro sprzedaje się ponad milion przedmiotów, a klienci mogą wybierać sposób 90 milionów ofert.

Dane firmy

Poznań

Poznań, Wierzbięcice 1B

Czy te firmy wypadają lepiej niż Allegro?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!