Jakość Obsługi - Profil firmy

Udałem się na...

Udałem się na stację w celu zatankowania 10 litrów paliwa.Wjazd skoszony bez papierków lecz baner z reklamą Red Bulla zerwany w górnej części ,lecz pracownik zaraz to zauważył i pośpieszył to naprawić.Czekałem w kolejce na zatankowanie jako 4.Podjazdowy bardzo szybko i sprawnie rozładowali kolejkę.Podjazdowy Krzysztof taką miał plakietkę pokierował mnie na stanowisko tankowania.Zaproponował mi mocniejsze paliwo w bardzo dobrej cenie miałem kupić 10 litrów,a namówił m,nie na 20 litrów z obniżką.Zaproponował płyn do spryskiwaczy,sprawdzenie poziomu oleju jak i mycie przedniej szyby.Podjazd miał stare plamy po oleju na jednym ze stanowisk do tankowania.Wchodząc do sklepu podłoga była świeżo myta lecz stała informacja 'UWAGA ŚLISKO'. Kasjer Marcin zaproponował mi katalog Go Smart oraz kawę w promocji.Toaleta była czysta oraz w środku ładny zapach.Plac z tyłu z odkurzaczami był czysty.Bardzo miła i sympatyczna obsługa.

Piotr_1680

25.05.2012

Placówka

Jelenia Góra, Aleja Jana Pawła II 47

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dnia dzisiejszego postanowiłem...

Dnia dzisiejszego postanowiłem zrobić najgorszą rzecz, jaka może się tylko zdarzyć a mianowicie zatankować auto drogą benzyną. Na stacji znajdowało się już kilka tankujących samochodów, ale nie było problemu, aby znaleźć wolne miejsce. Po chwili zjawił się pan z obsługi i zatankował mi auto. Ja odszedłem do kasy. Przy kasie zostałem przywitany przez Panią Renatę za równo uśmiechem jak i słowami. Kasjerka zapytała czy posiadam kartę do zbierania punktów oraz zaproponowała mi katalog nagród, który można było nabyć za 3.50Zł, ale dzięki temu zyskałem 50 pkt gratis. Obsługa na tej stacji jest bardzo profesjonalna. Towary są również równo ułożone, co pozwala na komfortowe zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

25.05.2012

Placówka

Biała Podlaska, Terebelska 75

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przy dystrybutorach z...

Przy dystrybutorach z paliwem czysto, żadnych papierków. Nie było natomiast przezroczystych rękawiczkach do tankowania, teraz szczególnie latem przydatne. Całe przeszklenia na stacji czyste, w środku również porządek. Pan za kasą miły, ubrany w firmowy strój, czyli wszystko gra. Cena paliwa porównywalna do innych stacji 5,89 za l 95.

Joanna_2145

21.05.2012

Placówka

Białystok, Składowa 9 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jadąc nad Bałtyk...

Jadąc nad Bałtyk zatrzymałem się na stacji benzynowej Shell w Ostródzie. Stacja posiada duży parking, z którego mogą korzystać samochody ciężarowe, autokary. Tuż obok stacji jest restauracja wybudowana w stylu góralskim. Otoczenie stacji jest czyste i pachnące za sprawą krzewów wokół stacji. W środku sklepu jest bezpłatna toaleta, która nie grzeszy ani estetyką, ani czystością. Przy kasie zamówiłem herbatę, którą i tak musiałem sobie sam przygotować. Automat znajduje się przy wejściu do toalety. Herbata nie smakowała wykwintnie, całe szczęście że była tania.

Łukasz_1520

19.05.2012

Placówka

Ostróda, Plebiscytowa 3

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lokalizacja tej stacji...

Lokalizacja tej stacji to wylot drogi z Nysy w kierunku Opola. Wstąpiliśmy z rodziną tutaj aby skorzystać z toalety i ewentualnie kupić coś w sklepiku. Dość duży i rozległy podjazd wyłożony równo kostką brukową, wiele stanowisk do tankowania i parking, mały dla osobówek tuż przy sklepiku, ledwie dla 4 samochodów, które akurat parkowały więc mąż musiał znaleźć miejsce gdzieś z boku. Większy jest nieco dalej, gdzie głównie ciężarówki parkowały. Toaleta znajduje się w pomieszczeniu z boku budynku sklepu. Jej widok nie napawał radością ale był do przyjęcia – nie za czysta posadzka, w kątach farfocle kurzu ale kosz był opróżniony, urządzenia były sprawne, papier toaletowy dostępny, woda bieżąca też. W sklepiku widok odmienny – porządek, dwa regały z towarem ustawione w odległości umożliwiającej dostęp do artykułów, pracownik w bluzie firmowej żółto – czerwonej, miły, grzeczny, uprzejmy młody mężczyzna, świeżą kawę też można było zaparzyć. Kupiłam dla dzieci gadżety z piłeczkami 12,50 zł/sztuka (Euro tutaj też się promuje) i dla wszystkich Hot Dogi 4,49 zł/szt. do przekąszenia. W sklepiku szybko i sprawnie mnie obsłużono bo był tylko jeden klient, na przekąski też nie czekaliśmy długo. W sumie razem z konsumpcją nasza wizyta trwała jakieś 15- 20 minut. Wyjeżdżając minęliśmy duży parking dla Tirów, gdzie 2 osobówki parkowały, też mogliśmy ale do sklepiku stąd cokolwiek daleko. Przy wjeździe - wyjeździe widoczna duża tablica świetlna informująca o cenach paliwa: PB 5,89 zł/litr, ON 5,80 zł/litr, to dużo, jak wszędzie na stacjach CPN-u.

DORA_1

18.05.2012

Placówka

Nysa, Grodkowska 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zajechałem zatankować autko....

Zajechałem zatankować autko. Wyszedł pan zaproponował iż on mi zatankuje, grzecznie spytał mnie za ile pieniędzy ma wlać benzyny. Odpowiedziałem za 100zł. Wlał co do grosza, zaproponował płyn do spryskiwaczy, grzecznie podziękowałem i udałem się do kasy. Tam bardzo sympatyczna pani z uśmiechem na twarzy przywitała mnie miłym dzień dobry. Przyjęła pieniążki wcześniej pytając czy paragon , czy fakturka. Zaproponowała kawę, więc kupiłem. Ładnie się pożegnaliśmy i tak właśnie zaczął mi się miło dzień.W pełni profesjonalne podejście do sprawy. Państwo z obsługi przemili, bardzo grzeczni wzbudzają zaufanie. Było czuć iż nie są za kare w pracy. Ubrani oczywiście w firmowe ciuchy zgodnie ze standardami firmy. Otoczenie czyste bez zarzutu również sam wygląd stacji i środka sali sprzedażowej. Polecam w 100%. Jedyny minus to cena paliwa.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2012

Placówka

Katowice, Ligocka 125

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podjechałam w celu...

Podjechałam w celu zatankowania samochodu. Obsługa rewelacyjna. Pracownik podjazdu od razu do mnie podszedł i zaoferował pomoc. Zatankował wedle mojego życzenia. Pracownik był miły i dość rozmowny. Udałam się do kasy. Obsługa przy kasie przebiegła szybko, nie musiałam długo czekać na fakturę. W sklepie można było kupić przeróżne artykuły, np. słodycze czy hot dogi. Ogólnie było bardzo pozytywnie.

ciasteczko

16.05.2012

Placówka

Gdańsk, Świętokrzyska 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gdy wjechałem na...

Gdy wjechałem na stację było pusto. Zatankowałem więc swój pojazd i poszedłem zapłacić. Niestety obsługa stacji nie zauważyła mojej osoby. Kasjer siedziałem tyłem do kasy czytając jakąś gazetę. Musiałem zaragować więc głośno mówiąc ,,Dzień dobry" stojąc już przy samej ladzie. Dopiero po tych słowach zostałem obsłużony. Niestety czułem się jakby pracownik stacji mial do mnie pretensje, że odrywam go od lektury.

Krzysztof_1295

09.05.2012

Placówka

Warszawa, Puławska 437

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Potrzebowałam zatankować samochód...

Potrzebowałam zatankować samochód i wybrałam się na stację Shell przy ul.Ślężnej. Gdy podjechałam pod dystrybutor, z budynku sklepu wyszedł pracownik podjazdu, podszedł do mnie i zaproponował swoją pomoc przy tankowaniu. Poprosiłam o 10l paliwa, a pracownik sprawnie zatankował dokładnie taką ilość, wcześniej oferując ulepszone paliwo, ale nie skorzystałam z tej oferty. Po zatankowaniu pracownik zaprosił mnie do pójścia do sklepu w celu zapłacenia za paliwo. W sklepie nie było kolejki klientów. Przywitała mnie tu uśmiechnięta sprzedawczyni, która zaproponowała mi zakup kawy, ale podziękowałam za tę propozycję. Pani sprawnie wykonała transakcję i wydała mi paragon oraz miło pożegnała. Ogólnie wizyta na stacji przebiegła szybko i sprawnie. Oprócz mnie na podjeździe były jeszcze 2 inne samochody, ale pracownik, który tankował mój samochód, teraz gdzieś się oddalił i kierowcy tankowali sami. Teren stacji był czysty i niezaśmiecony.

klientka_7

08.05.2012

Placówka

Wrocław, Ślężna 144

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OBSŁUGA BARDZO DOBRZE...

OBSŁUGA BARDZO DOBRZE DORADZIŁA MI W KUPNIE ŚRODKA DO CZYSZCENIA KOKPITU W AUCIE. PANI, KTÓRA MNIE OBSŁUGIWAŁA BYŁA BARDZO MIŁA I USMIECHNIETA. W NAJBLIŻSZEJ OKOLICY STACJI PANUJE ŁAD I PORZĄDEK. TOWAR BARDZO DOBRZE WYEKSPONOWANY NA PÓŁKACH JEDNAK NIE ZAWSZE JEST PRZY NIM CENA. GORĄCO POLECAM STACJE SHELL NA OBWODNICY TRÓJMIASTA.

zarejestrowany-uzytkownik

08.05.2012

Placówka

Gdańsk, OBWODNICA TRÓJMIASTA

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podjechałem na tą...

Podjechałem na tą stację przy ulicy Pszczyńskiej, aby bardziej dotankować samochód. Przy dystrybutorze wziąłem pistolet do tankowania z oleju napędowego, ale niestety oznakowanie ego pistoletu jest mylne i zatankowałem droższe paliwo, więc z tego faktu nie jetsem zadowolony, ale reszta jako obsługa klienta w sklepie i kasie stacji paliwowej jest na wysokim pozimie. Obsługa jest miła i szybka.

OBSERVATORE

29.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa,...

Bardzo miła obsługa, zarówno Pani jak i Pan tankujący Paliwo. Pan zaproponował że zatankuje samochód. Pani stojąca na kasie- miłym głosem przywitała się, następnie spytała się o kartę na punkty- w momencie jej całkowitego braku zaproponowała założenie karty(wypełniła formularz za mnie).Zaproponowała mi oferty panujące na stacji dotyczące myjni samochodowej jak i przekąski w postaci hot doga.Pożegnała się i zapraszała ponownie ;)

zarejestrowany-uzytkownik

27.04.2012

Placówka

Kraków, Wielicka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na ww stacji...

Na ww stacji tankowałem benzynę Pb95 o wartości 100 zł. Przy dystrybutorze przywitał mnie pracownik stacji, który wyręczył mnie w nalewaniu paliwa i zaproponował lepsze paliwo, jednak odmówiłem. Następnie podszedłem do kasy. Czynna była tylko jedna kasa, jednak nikogo nie było w kolejce. Ekspedientka również przywitała mnie, spytała czy zbieram punkty i czy życzę sobie fakturę. Płatności bezproblemowo dokonałem kartą. Ogólnie rzecz biorąc, zostałem obsłużony szybko i w bardzo uprzejmy sposób. Ceny paliw na tej stacji nie były najniższe, ale zdecydowanie konkurencyjne.

zarejestrowany-uzytkownik

24.04.2012

Placówka

Łódź, Traktorowa 14/72

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłem stację benzynową...

Odwiedziłem stację benzynową Shell w celu zakupu wody mineralnej i czegoś słodkiego, a przy okazji aby skorzystać z toalety. Stacja zachowana w standardowej wizualizacji Shella. Obsługa miła, jednak co najważniejsze... nie przesadnie miła, tylko naturalnie. Pan, który mnie obsługiwał, zaproponował kawę, za którą podziękowałem. Toaleta czysta i widocznie często sprzątana. Niestety ceny na stacji, czego oczywiście można się spodziewać przekraczają standardowe w sklepach, jadąc jednak na stację benzynową, po drobną przekąskę (lub cokolwiek innego) zawsze trzeba się z tym liczyć. Z tego co zauważyłem ceny paliw choć wszędzie wysokie to tu odbiegają od średniej (na niekorzyść dla klienta).

Pedro_5

23.04.2012

Placówka

Rzeszów, Hetmańska 46

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczorajszego dnia będąc...

Wczorajszego dnia będąc na zakupach postanowiłem zatankować na stacji shell.Podjechałem pod dystrybutor jeszcze nie zdążyłem wysiąść z samochodu a przy mnie był już pracownik stacji.Zaproponował mi nalanie paliwa i zaprosił do kasy.Niestety przy kasie okazało sie ze pracownik nalał mi droższą benzynę której nie chciałem różnica na litrze wyniosła 45gr a to jest sporo. Jeżeli pracownicy tego koncernu tak oszukują kupujących zniechęcają klientów do jakichkolwiek zakupów na tej stacji.Ja osobiście odradzam tankowanie u oszustów..

Damian_395

16.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś tankowałem na...

Dziś tankowałem na stacji Shell i muszę przyznać że ceny paliwa i tak już wysokie tam zawsze są o ok.20gr wyższe. Pracownicy na stacji za wszelką cenę próbują sprzedać paliwo V-Power. Oprócz informacji o kawach i hot dogach kobiety tam pracujące były bardzo aroganckie jakby robiły łaskę udzielając dodatkowych informacji.

mateusz81

12.04.2012

Placówka

Szamotuły, Świdlińska

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj pojechałam zatankować...

Wczoraj pojechałam zatankować samochód na stację benzynową Shell.Pracownik natychmiast zaoferował mi pomoc w uzupełnieniu braku paliwa oraz doradził mi ,które paliwo jest najbardziej odpowiednie do mojego samochodu. Obsługa przy kasie również przebiegła sprawnie, szybko wystawiono mi fakturę. Sprzedawca ubrany był schludnie. Poinformował mnie o produktach posiadających promocyjne ceny.

Agnieszka_2850

07.04.2012

Placówka

Tczew, Jagiellońska

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stacja benzynowa posiada...

Stacja benzynowa posiada dobrą jakość paliwa, niestety ceny wygórowane.Dostępna jest benzyna olej napędowy i gaz. Dodatkowo można skorzystać z odkurzacza i miejsca gdzie można posprzątać samochód.Funkcjonuje także myjnia. Sklep jest nawet dobrze wyposażony i z cenami przystępnymi jak na stację benzynową. Obsługa przebiega sprawnie i szybko.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Placówka

Świętochłowice, 3 Maja 199

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podjeżdżam na stację...

Podjeżdżam na stację w celu zatankowania oraz odkurzenia i napompowania kół. Obsługa średnio przyjazna, ceny wysokie, zarówno paliwo, jak i w sklepiku. Okazuje się kompresora brak. Odkurzacz nie działa. Może chociaż myjnia. I tu po umyciu kolejne rozczarowania, szyby w samochodzie porysowane. Nie polecam tej stacji.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2012

Placówka

Rzeszów, Krakowska 28

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pracownik obsługi bardzo...

Pracownik obsługi bardzo chętny do pomocy przy nalewaniu paliwa, niestety bardzo zirytowała mnie nachalność w namawianiu na zakup dużo droższego paliwa. Natarczywość ta nie zachęciła mnie do ponownego odwiedzenia tej stacji. Miejsce czyste, ale program premiowy jakoś szczególnie mnie nie przekonał. Kolejek do kas nie ma, a obsługa przy kasach też nie jest zbyt sympatyczna.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2012

Placówka

Rzeszów, Reymonta 3

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Shell

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Shell

Opinie (2709 z 3660)

Shell

Czy te firmy wypadają lepiej niż Shell?

Bobryk

Amber

moya

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?