Shell

(4.10)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2691 z 3540)

Wyczyść filtry
Jestem częstym klientem...
Jestem częstym klientem tej stacji. Paliwo jakościowo jest dobre, obsługa bardzo miła i przede wszystkim szybka. Jeszcze nie zdążę wyjść z samochodu a Pan od nalewania paliwa już jest. Na stacji zarówno wewnątrz i z zewnątrz jest czyściutko. Jedyne co może być drażniące to wciskanie innych prodoktów, typu: batonik, kawa, napój energetyzujący itp., ale to chyba na każdej stacji tak jest. Ceny paliw też są tańsze niż w Pyskowicach. Ogólnie stacja naprawdę godna polecenia.

Barbara_784

20.09.2012

Placówka

Gliwice, Toszecka 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjechałem na tą...
Podjechałem na tą stację paliw, aby dotankować samochód. Dotankować samochód jedynie, ponieważ ceny paliw na tej stacji są wysokie, ale inne konkurencyjne stacje w moim mieście też mają w cenniku wysokie ceny paliw. W sklepie otwarte były dwie kasy, więc podszedłem do jedenj z nich i szybko w sposób standardowy zostałem obsłużony przez pracownika stacji paliw.

OBSERVATORE

20.09.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, Rybnicka 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy podjechałem pod...
Gdy podjechałem pod dystrybutor i wyszedłem z auta był już przy mnie pracownik obsługi, który mnie przywitał i polecił lepszej jakości paliwo,dodatkowo zaproponował mi płyn do spryskiwaczy i zaprosił mnie do kasy podczas gdy On kończył tankowanie. Kasjerka miło mnie przywitała,poleciła kawę i hot-doga miło się uśmiechając. W sklepie było czysto i przyjemnie, na zewnątrz taż a dodatkowo pracownik, który mnie obsługiwał umył mi szybę w aucie, bardzo miły gest z jego strony.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie mam zastrzeżeń...
Nie mam zastrzeżeń do kompetencji podjazdowych. Młody, uśmiechnięty chłopak mile mnie obsłużył. Jeśli natomiast chodzi o Panią, która stała w ten czas na kasie, to niestety ale budzi moje wątpliwości co ona tam właściwie robi. Stoi bardzo nie zadowolona z życia. Skasowała mnie bardzo szybko prawie bez słowa. Brak kontaktu z klientem. Wygląd stacji bez zastrzeżeń.Poniższe oceny będę traktować jako ocenę personelu przy kasie.

Ewa_1310

17.09.2012

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Regularnie tankuję na...
Regularnie tankuję na Shellu. Kiedy podjeżdżam, by zatankować, zawsze zjawia się pracownik, pytający czy zbieram punkty. Niezależnie od mojej odpowiedzi, pracownik zachęca do tankowania droższej benzyny 98. Gdy odmawiam, pracownik przekonuje, że ta benzyna jest trochę droższa, ale na więcej km starcza. Znów odmawiam, mówiąc, że przeliczałam i w sumie się nie opłaca. Pracownik zlekceważył to, co powiedziałam, ponownie powtórzył, że się opłaca (tym samym zasugerował, że się na tym nie znam. Za każdym razem mam wrażenie nachalności, muszę kilka razy i stanowczo mówić "95".

Anna_4200

14.09.2012

Placówka

Elbląg, Pułkownika Stanisława Dąbka 132

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjechałam na stacje...
Podjechałam na stacje benzynową sheli w Konie. Zadbana i czysta okolica jak również w środku sklepu pracownicy ubrani w stroje służbowe. Miła i profesjonalna obsługa która pomoże i doradzi,a pracownicy pojawiają się błyskawicznie gdy potrzebna jest pomoc przy tankowaniu pojazdów. Tylko szkoda że czynna do godziny 23:00.

zalogowany_użytkownik

13.09.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od pewnego czasu...
Od pewnego czasu kiedy tankuję auto na stacji paliw Shell w Głogowie przy ulicy Obrońców Pokoju, jestem bardzo miło zaskakiwana, ponieważ jest osoba odpowiedzialna za tankowanie samochodów co przyśpiesza i ułatwia korzystanie ze stacji. Wczoraj kiedy podjechałam oczywiście był pan, który zajmował się tankowaniem paliwa ale dodatkowo doradził mi, które paliwo warto zatankować, jaki jest tego efekt. A obsługa przy kasie równie miła i uprzejma.

Karolina_1493

12.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjechałem na tą...
Podjechałem na tą stację paliw i dotankowałem mój samochód, bo od pewnego czasu świeciła mi rezerwa. Zatankowałem paliwo po atrakcyjnej cenie jak na moją miejscowość, w której mieszkam. Poszedłem do kasy, gdzie zatałem lekko znudzonych swoją pracą pracowników tej stacji. Zapłaciłem, otrzymałem paragon, trwało to bardzo krótko.

OBSERVATORE

09.09.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, Osiedle Dąbrówka 1A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja paliw ma...
Stacja paliw ma do zaoferowania paliwa, które swoimi cenami nie odbiegają od cen innych konkurencyjnych stacji paliwowych. Po przyjeździe do dystybutora paliwowego nie miałem problemu odróżnić jakie mam paliwo zatankować i po jakiej cenie, chociaż dla kogoś, który jest na tej stacji po raz pierwszy może to być trudne. Przy kasie obsługa jak zawsze była życzliwa i uśmiechnięta.

OBSERVATORE

09.09.2012

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Pszczyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się na...
Udałam się na stację shella aby skorzystać z ubikacji. Od wejścia zostałam zauważona przez pracownika stacji, który powitał mnie słowami "dzień dobry". Pomieszczenie stacji było przestronne i czyste. Drzwi od toalety oznaczone były tabliczką tylko pierwsze, ale kolejne już nie. Znajdowała się tam tylko jedna kabina dla wszystkich, była dość obskurna i nie było w niej papieru.

Asupra

07.09.2012

Placówka

Częstochowa, Jagiellońska 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Swoją obserwację przeprowadziłem...
Swoją obserwację przeprowadziłem z punktu widzenia bezpieczeństwa na stacjach paliw, bo wiele osób nie wie na co są narażone przez swoje zachowanie i lekkomyślność. Podczas tankowania auta gazem LPG pracownik stacji poprosił kierowcę oraz pasażerów o opuszczenie auta ze względów bezpieczeństwa, sam do tej czynności założył okulary i rękawice gumowe. Takie zachowanie wzbudziło we mnie podziw bo pracownik zachował wszystkie względy bezpieczeństa wobec klienta i siebie.

Damian_339

06.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Swoją obserwację przeprowadziłem...
Swoją obserwację przeprowadziłem z punktu widzenia bezpieczeństwa na stacjach paliw, bo wiele osób nie wie na co są narażone przez swoje zachowanie i lekkomyślność. Podczas tankowania auta gazem LPG pracownik stacji poprosił kierowcę oraz pasażerów o opuszczenie auta ze względów bezpieczeństwa, sam do tej czynności założył okulary i rękawice gumowe. Takie zachowanie wzbudziło we mnie podziw bo pracownik zachował wszystkie względy bezpieczeństa wobec klienta i siebie.

Damian_339

06.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjazd i dystrybutory...
Podjazd i dystrybutory na stacji czyste. Personel potrafił udzielić mi potrzebnych informacji na temat produktu, o który zapytałem. Mimo wszystko ze strony personelu nie dało się usłyszeć zwrotów grzecznościowych (dziękuję, dzień dobry itp.). Półki w sklepie na stacji były uzupełnione, wszędzie była wystawiona cena, za wyjątkiem napoju energetycznego, co dało się zauważyć. Obsługi nie było na podjeździe, aby zatankować paliwo.

Maciej_845

05.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Swoją obserwację przeprowadziłem...
Swoją obserwację przeprowadziłem z punktu widzenia bezpieczeństwa na stacjach paliw, bo wiele osób nie wie na co są narażone przez swoje zachowanie i lekkomyślność. Podczas tankowania auta gazem LPG pracownik stacji poprosił kierowcę oraz pasażerów o opuszczenie auta ze względów bezpieczeństwa, sam do tej czynności założył okulary i rękawice gumowe. Takie zachowanie wzbudziło we mnie podziw bo pracownik zachował wszystkie względy bezpieczeństa wobec klienta i siebie.

Damian_339

04.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłem odwiedzić stacje...
Postanowiłem odwiedzić stacje Shell w Gdyni na Karwinach. Obsługa rewelacyjna. Postanowiłem skorzystać z tego co takie stacje mają w swojej ofercie. Poczekałem na obsługę podjazdu. Zostałem mile przywitany, zapytany o rodzaj paliwa. Uzupełniono mi również płyn do spryskiwaczy.W sklepie profesjonalna obsługa.

Grzegorz_941

03.09.2012

Placówka

Gdynia, Chwaszczyńska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja bardzo mocno...
Stacja bardzo mocno konkuruje cenowo z innymi stacjami paliw w Wodzisławiu Śląskim. Ma o 10 groszy niższe ceny jeżeli chodzi o paliwo olej napędowy. Do tego można otrzymać rabat. Po zatankowaniu samiochodu udałem się do sklepu stacji, aby zapłacić za zatankowane paliwo. Przy kasie zostałem dobrze i szybko obsłużony przez pracownika tej stacji.

OBSERVATORE

02.09.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, Matuszczyka/Pszowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po zajęciu wolnego...
Po zajęciu wolnego miejsca przy dystrubutorze, podszedł do mnie pracownik stacji, podjazdowy, zapytal czy pomóc w tankowaniu. Zaproponował zatankowanie lepszego paliwa, informując dodatkowo o możliwości skorzystania z rabatu na to paliwo z punktów lojalościowych. Przy kasie kasjerka zapytało karte na punkty, zaproponowała mi nowe produkty fast food. Sklep jak i podjazd na pierwszu rzut oka są czyste, dobrze zatowarowane w art. spożywcze jak i motoryzacyjne. Stacja w końcu doczekała się nowej myjni, poprzednia wolala o pomstę do nieba. Stacja godna polecenia, chociaż najdroższa w mieście.

T.K._1

02.09.2012

Placówka

Jelenia Góra, Aleja Jana Pawła II 47

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Organizacja tej stacji...
Organizacja tej stacji paliw jest bardzo dobra i wygodna dla klientów bo rozmieszczenie stanowisk do tankowania pozwala w jednym czasie na „realizację” kilku samochodów. Było tu czysto i estetycznie. W sklepiku też wszystko w najlepszym porządku a miła i kompetentna obsługa nie szczędziła propozycji dodatkowych zakupów, np. płyn do spryskiwacza. Kupowałam też papierosy więc zaproponowano mi zapalniczkę. Sprawnie, miło, sympatycznie mnie tu obsłużono, życząc na koniec miłego dnia.

Zgredek

01.09.2012

Placówka

Oława, Kutrowskiego 29 b

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
najlepsze jest tutaj...
najlepsze jest tutaj to, ze jest duzo stanowisk, miejsca podjazdowe sa szerokie i nie ma kolejek. Sklep ma duzy asortyment, wiec jak jest sie w dlugiej podrozy to bez obaw nie trzeba brac prowiantu. Wazne , ze sa dostepne w wielu miejscach. Paliwo jest dobrej jakosci, wiec bez obaw mozna jezdzic na dlugie dystansy. Nie obejrzysz sie nawet, a juz ktos stoi przy dystrybutorze i nie musisz nawet rak brudzic

zalogowany_użytkownik

31.08.2012

Placówka

Pelplin, Autostrada A1 42km kier. Łódź 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stację Shell...
Na stację Shell podjechałam ponieważ nie było mojego chłopaka a skończył mi się płyn do spryskiwaczy. Jako że ja nie znam się kompletnie na samochodach liczyłam na pomoc pracowników stacji benzynowej w dolaniu płynu oraz wybraniu odpowiedniego. Nie myliłam się ponieważ obsługa bardzo chętnie udzieliła mi rady który płyn wybrać oraz dolała go do mojego auta. Na stacji panował ład oraz porządek. Obsługa miła oraz ładnie, czysto, schludnie ubrana.

Beatkuś

31.08.2012

Placówka

Lublin, Bolesława Prusa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Shell

Shell to największy na świecie koncern energetyczny wytwarzający najwyższej jakości produkty oraz oferujący kompleksową gamę usług związanych z dostarczaniem paliw i energii, a także rozwiązań dla klientów biznesowych i indywidualnych. Shell Polska Sp. z o.o. to aktualnie 419 stacji oferujących kierowcom najwyższej jakości paliwa. Na stacjach Shell klienci mogą korzystać z usług myjni samochodowych, z oferty punktów gastronomicznych oraz robić zakupy w sklepie z szerokim asortymentem produktów spożywczych i motoryzacyjnych. Ponadto Shell dysponuje szeroką gamą olejów i smarów, a do klientów biznesowych skierowana jest oferta kart paliwowych Shell Card.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Shell?

Galon

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Grader

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Avia

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłem kilka stacji...
Odwiedziłem kilka stacji paliw Shell i ogólnie jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi. Pracownicy są zawsze uprzejmi, pomocni i gotowi do dyspozycji klienta, co sprawia, że wizyta na stacji przebiega w miłej atmosferze. Jakość paliwa również zasługuje na duże uznanie – samochód działa bez zarzutu, a spalanie utrzymuje się na stałym, dobrym poziomie. Na pochwałę zasługuje również system lojalnościowy, który pozwala zbierać punkty i korzystać z atrakcyjnych ofert. Niestety, są też pewne obszary wymagające poprawy. Przede wszystkim czystość na niektórych stacjach pozostawia trochę do życzenia, zarówno jeśli chodzi o przestrzeń dla klientów, jak i toalety. Dodatkowo przydałaby się lepsza dostępność usług dodatkowych, takich jak cashback, które ułatwiłyby codzienne transakcje. Podsumowując, Shell to solidna marka z wysokiej jakości paliwem i świetną obsługą klienta, ale z pewnością warto jeszcze popracować nad standardem czystości i ofertą usług dodatkowych.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!