Opinia użytkownika: Katarzyna_3673
Dotycząca firmy: Shell
Treść opinii: Miałam okazję tankować na stacji SHELL w Gliwicach w dniu 31,10,2012. Wiedza i kompetencja personelu moim zdaniem na 3, kasjerka nie potrafiła mi wytłumaczyć na czym polega aktualna promocja, pomyliła się przy wydawaniu reszty. Miała czyste ubranie oraz czytelną tabliczkę z imieniem. Czas obsługi był zdecydowanie za długi, kasjerki mimo dużej kolejki wcale nie spieszyły się z obsługa klientów co było irytujące. Cała sala sprzedażowa była czysta, pod każdym produktem były czytelne ceny, produkty były ułożone, łatwo je można było dosięgnąć. Toaleta czysta posiadająca wszystkie niezbędne rzeczy mydło, ręczniki bardzo przyjemny zapach.