ORLEN

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10729 z 13633)

Stacja bardzo czysta,...
Stacja bardzo czysta, całe jej otoczenie również idealnie posprzątane. Obsługa miła lecz można odczuć brak personelu co przekłada się na kolejki które można tam spotkać zawsze.

zalogowany_użytkownik

20.07.2014

Placówka

Żnin, u. Sienkiewicza 3

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta w...
Obsługa klienta w osobie kobiety - młoda dziewczyna. Obsługa sprawna, lecz kasjerka niezbyt miła, co w ostatecznym rozrachunku sprawia, że następnym razem sie zastanowie zanim tan zatankuję. Toalety czyste

student21

20.07.2014

Placówka

Częstochowa, Drogowców 23/25

Nie zgadzam się (2)
Obsługa miła lecz...
Obsługa miła lecz nie na najwyższym poziomie. Często brak osób które pomogłyby w zatankowaniu samochodu znalezienie kompetentnej osoby zajmuje chwilę. Kasjerzy wydają się znudzeni swoja pracą.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2014

Placówka

Zwoleń, Wojska Polskiego 111

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj miałam przyjemność...
Dzisiaj miałam przyjemność być na stacji Orlen w Nieporęcie. Mimo dużej ilości klientów Pani (czarne włosy związane w kucyk)była bardzo miła i uprzejma. Jej strój był schludny i czysty. Z jej twarzy nie znikał uśmiech. Panowie obsługujący barek również bardzo mili i uśmiechnięci. Jedzenie które wydawali zachęcało do zjedzenia. Mimo upalnej pogody półki z zimnymi napojami były zapełnione, nie było żadnych braków. Stacja bardzo czysta i zadbana. Polecam tą stację Orlen.

iwonka1909

19.07.2014

Placówka

Nieporęt, Jana Kazimierza 1

Nie zgadzam się (0)
Stacja i sklep...
Stacja i sklep czyste i schludne, obsługa miła, sympatyczna a przede wszystkim kompetentna i sprawna. Po podjechaniu pod dystrybutor błyskawicznie zjawił się pracownik, przywitał się a następnie zapytał czy może pomóc. Zatankował auto, poinformował, ze powinnam skorzystać z kompresora a następnie zaproponował przy nim pomoc. Następnie zmierzył ciśnienie powietrza w kołach. W sklepie obsługa bardzo dobra, sprawna i szybka. Sklep dobrze zaopatrzony. Duża wybór kawy i innych napoi zimnych. Pomoc pracownika była nieoceniona, dzięki temu czuję, że nie tylko jeżdżę na dobrej jakości paliwie ale również pracownik zadbał o moje bezpieczeństwo przy sprawdzaniu stanu powietrza w kołach.

Aneta_863

19.07.2014

Placówka

Pułtusk, Warszawska 41

Nie zgadzam się (0)
Gdzie? jak nie...
Gdzie? jak nie na Orlen mam pojechać paliwo zatankować i przy okazji opony napompować. Wejść na stacje z szerokim uśmiechem przez obsługę przywitana i od razu do kupna z promocji mile zachęcana. Czyściuteńko i pachnąco po towary idę rwąco , a to kupię gorącą kawę i butelkę oleju dobrego na ladę postawie,bo produktów w dobrej cenie jest bez liku więc bez problemu kupuję czego właśnie potrzebuję. Rewelacja ORLEN to jest moja ulubiona stacja !

Sylwia_1208

18.07.2014

Placówka

Pionki, Al. Jana Pawła II 9

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra, sprawna...
Bardzo dobra, sprawna obsługa. Brak kolejek i dobre paliwo. Stacja na główne trasie wylotowej do Lublina i Mińska Mazowieckiego.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2014

Placówka

Warszawa, Trakt Brzeski 104/114

Nie zgadzam się (0)
obsługa na stacji...
obsługa na stacji bardzo uprzejma i życzliwa, natomiast jeżeli chodzi o benzynę to tragedia, zamiast paliwa dyspenser co chwila wypycha powietrze, kolejki są ogromne - 3 samochody na każde stanowisko, a otwarta jest tylko jedna kasa, w toalecie nieprzyjemny zapach.

Andrzej_715

18.07.2014

Placówka

Puławy, Lubelska 47

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo wysokim poziomie,pomocna i życzliwa.Do każdego klienta Pracownicy stacji podchodzą indywidualnie,serdecznie.Wszystkim polecam tą stacje-tankowanie tam to sama przyjemność!Pozdrawiam

Magdalena_3121

18.07.2014

Placówka

Siedlce, Brzeska 1

Nie zgadzam się (0)
Szybko, sprawnie, profesjonalnie....
Szybko, sprawnie, profesjonalnie. Miła obsługa. Teren wokół stacji czysty, sklep też ok.

Monika_2881

18.07.2014

Placówka

Siedlce, Brzeska 1

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy nastawieni bardzo...
Pracownicy nastawieni bardzo pozytywnie do klienta, zostałem obsłużony bardzo profesjonalnie, zaproponowano mi dodatkowy produkt, który był trafiony w 100%. Dodatkowo pracownicy świetnie wytłumaczyli nową promocję i zachęcili do wzięcia w niej udziału, widać że mają indywidualne podejście do klienta. Jestem przekonany, że znalazłem swoją stację

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2014

Placówka

Skierniewice, Widok 57

Nie zgadzam się (0)
Od wielu lat...
Od wielu lat jeżdżę na tę stację nie tylko aby zatankować mój samochód, ale również umyć go i posprzątać i zawsze jestem rewelacyjnie obsłużona. Gdy tylko pojawiam się na stacji, wita mnie uśmiechnięty pracownik, chętny do pomocy. tankowanie zawsze odbywa się bez problemu, w miłej atmosferze. Bardzo często zdarza mi sie również robić drobne zakupy, przy okazji jak płacę za paliwo. bardzo lubię tę stację, bo zarówno w środku, jest bardzo miło i przede wszystkim czysto. Wyposażenie sklepu bardzo dobre, dla osób, które chcą zrobić najpotrzebniejsze zakupy. Toalety czyste, a obsługa, tak jak wspomniałam miła i chętna do pomocy. Polecam:)

Anna_947

18.07.2014

Placówka

Sanok, Krakowska 198

Nie zgadzam się (0)
Sam wjazd i...
Sam wjazd i wyjazd ze stacji Orlen przebiegał bez utrudnień. tankowałem akurat gaz LPG. Pracownik można powiedzieć, że już czekał przy dystrybutorze. Obsługa na samej stacji bardzo miła, pracownik włączał się do luźnej rozmowy, co sprawiło, że można było poczuć się na prawdę dobrze. Przy kasie raczej bez rewelacji obsługująca osoba po prostu zainkasowała pieniądze wydała paragon, życzyła miłego dnia i się pożegnała.

Mateusz_123

18.07.2014

Placówka

Zwoleń, Wojska Polskiego 111

Nie zgadzam się (0)
Trafiłam na mega...
Trafiłam na mega sympatycznego Pana który krok po kroku wytłumaczył blondynce ;) tankowanie gazu samoobsługowo.Pan ze stoicką cierpliwością tłumaczył banalnie prostą czynność - będąc na jego miejscu mega zdenerwowałabym się na siebie :)Przy kasie też spotkałam bardzo sympatycznego pracownika który oczywiście zaproponował pysznego hotdoga i w drogę do domu czyli kierunek Opoczno :)

Paulina_913

18.07.2014

Placówka

Radom, Słowackiego 132

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo szybka...
Obsługa bardzo szybka i konkretna. Bywałem tam kilka razy i za każdym razem jest czysto, półki w sklepiku zawsze schludne i porządnie poukładane. W upalne dni działa klimatyzacja.

Robert_621

18.07.2014

Placówka

Żyrardów, Mickiewicza 43

Nie zgadzam się (0)
Stacja w bardzo...
Stacja w bardzo fajnym punkcie. Miło i spokojnie wokół. Personel bardzo kompetentny i miły. Zawsze służy pomocą. Tankowałem kilka razy i zawsze byłem zadowolony. Hot-dogi przeważnie dostępne cały czas. Czysto na stacji jak i w sklepie. Widać, że na stacji pierwsze miejsce zajmuje obsługa Klienta jak i porządek na stacji.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2014

Placówka

Huta Podgórna, Popowo A

Nie zgadzam się (1)
Stacja bardzo zadbana....
Stacja bardzo zadbana. Łatwy wjazd i wyjazd ze stacji. Niestety ceny paliw są dużo wyższe niż na innych stacjach. Bardzo fajnie zagospodarowana przestrzeń w sklepie. Obsługa też miła, ubrana w firmowe stroje.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2014

Placówka

Warszawa, Hynka 2

Nie zgadzam się (0)
Milo i czysto....
Milo i czysto. Aktualne promocje, zawsze dobrze widoczne. Mała stacja i sklep, ale dobrze utrzymane. Spory ruch Klientów, ale pracownicy dają sobie świetnie radę z szybką obsługą Klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2014

Placówka

Marki, Majora Bila 1

Nie zgadzam się (0)
Miła i przyjemna...
Miła i przyjemna atmosfera. Porządek na stacji jak i w sklepie. Ceny na swoim miejscu. Cisza i spokój w najbliższym otoczeniu stacji.Polecam tę stację.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2014

Placówka

Turzyn, Białostocka 196F

Nie zgadzam się (0)
Już na samym...
Już na samym początku muszę przyznać, że wizyta na tej stacji Orlenu zdecydowanie mi się udała. Po pierwsze zostałam pozytywnie zaskoczona dość niską ceną paliwa, oczywiście w porównaniu do cen na innych stacjach. Po drugie, obsługa stacji była bardzo miła i pomimo wczesnej pory dnia (około 5 rano) obsługujący mnie pan był uśmiechnięty i bardzo życzliwie nastawiony do każdego klienta. No i po trzecie i najważniejsze toaleta była czysta i zadbana, a to muszę przyznać, że nie zdarza się zbyt często na stacjach benzynowych. Podsumowując, jestem bardzo zadowolona. Oby więcej było takich stacji w Polsce.

Poziomka

17.07.2014

Placówka

Piaseczno, Mleczarska 1

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacje sieci Orlen...
Stacje sieci Orlen to z pewnością pierwszy wybór kierowców udających się w trasę, ale i nie tylko. Na większości stacji sieci znajduje się bogata oferta gastronomiczna, skladająca się także z kanapek czy burgerów, składanych na miejscu przez pracowników Stacji. Na większości stacji obsługa jest miła i profesjonalna, sumiennie wykonują swoje obowiązki. Na czystość całego obiektu również nie ma na co narzekać, choć zdarzają się pojedyncze przypadki nieuprzątniętych stolików w kąciku Stop Cafe, czy brudnych toalet, aczkolwiek to są jednostkowe przypadki. Brakuje z pewnością pracowników podjazdowych/Mobilnych Kasjerów, którzy byli ikoną większych stacji sieci, co pozwoliłoby na sprawniejszą obsługę oraz zniwelowanie przypadków "blokowania" kolejek do dystrybutorów, ponieważ klienci czekają za np. Hot-Dogiem. Ocena 4,5 z pewnością zasłużona.
Zgadzasz się?