ORLEN

(4.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10640 z 13520)

Stacja Orlen w...
Stacja Orlen w Łasku jest przyjazna klientom jak z reklam Milki chociaż nawet jej nie potrzebują. Chociaż wygląd stacji odstrasza to obsługa jest bardzo miłą i uczynna. Z chęcią wracam na tą stacje i polecam ją swoim znajomym.

zalogowany_użytkownik

26.06.2014

Placówka

Łask, Objazdowa 10

Nie zgadzam się (0)
Pełen komfort organizacyjny...
Pełen komfort organizacyjny i profesjonalizm obsługi. Samochód zatankował mi pracownik podjazdu – miły, grzeczny, kulturalny pan, który stanął przy wlewie, zanim zdążyłam wysiąść z samochodu. W sklepie/kasie równie kompetentne pracownice, miłe i grzeczne. Obsługująca mnie Joanna, nie zaniedbała niczego, pamiętała o karcie na punkty, także u klienta przede mną, oferowała dodatkowe artykuły na drogę, także punktowane Vitay. Jej koleżanka przygotowała mi gorące zamówienie ”z pieca”. Kultura obsługi na wysokim poziomie, ład, porządek i estetyka.

DORA_1

26.06.2014

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze oceniam...
Bardzo dobrze oceniam tą stację paliw, ponieważ obsługa jest zawsze miła i pomocna. Zawsze na kasie jest szybka obsługa mimo wielu klientów. Na stacji i w sklepie zawsze jest czysto - nie ma żadnych zastrzeżeń.

Filip_107

26.06.2014

Placówka

Sochaczew, Warszawska 82

Nie zgadzam się (1)
Fachowa i rzetelna...
Fachowa i rzetelna obsługa. Pomoc przy wybieraniu odpowiedniego produktu - oleju. Zapoznanie ze szczegółowymi zasadami używania produktu. Pracownicy mili i uprzejmi. Serdecznie polecam

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2014

Placówka

Grójec, Mszczonowska 44

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliwowa Orlen...
Stacja paliwowa Orlen w Mławie na ulicy Płockiej jest jedno z najlepszych stacji, paliwo jest dobrej jakości, obsługa jest bardzo miła i zadbana, można coś zjeść, napić się kawy, naprawdę jest bardzo przyjemnie.

xyzfan

26.06.2014

Placówka

Mława, Płocka 18

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na tej...
Obsługa na tej stacji paliw bardzo pozytywnie mnie zaskoczyła, nie tankuje na niej zbyt często ale zastanowię się czy tego by to zmienić!! personel miły i co najważniejsze naturalnie obsługujący bez schematycznych przemówień i regułek czy tez nachalnego wciskania tego co popadnie, szybka i bardzo fajna obsługa, zarówno na sklepie jak i na podjeździe, czysto, miło i przyjemnie.. :) stacja jak najbardziej warta polecenia !!

ana_6

26.06.2014

Placówka

Szczekociny, Żeromskiego 116

Nie zgadzam się (0)
Korzystam bardzo często...
Korzystam bardzo często z usług tej stacji. Personel jest zawsze miły i kompetentny. Zawsze czysto i sympatycznie, aż chce się tam robić zakupy. Szybko i sprawnie.

Ilona_250

26.06.2014

Placówka

Płock, Dobrzyńska 56

Nie zgadzam się (0)
REWELACJA!!!
REWELACJA!!!

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2014

Placówka

Głogów, Sikorskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliw znajduje...
Stacja paliw znajduje się na drodze wyjazdowej z Kielc. Zwykle jest dość spory ruch i niestety trzeba się uzbroić w cierpliwość, bo kolejki mogą być duże. Jakość obsługi jest na dobrym i wysokim poziomie. Sprzedawcy są mili i pomocni. Trochę zbyt dużo dodatkowych rzeczy proponują, ale rozumiem, że taka ich praca. Nawet jeśli nie mamy w planach tankowania, to zawsze możemy podjechać na pyszną kawę. Jak najbardziej polecam zarówno kawę jak i gorące przekąski. Ich jakość jest jak w najlepszej jadłodajni. Jak najbardziej polecam wizyty na tej stacji i koniecznie z zakupem jedzenia. Jedynym minusem, który przeszkadza w zakupach jest brak czystości na stacji. Na podłodze jest dość dużo śmieci, a miejsce przeznaczone na jedzenie nie do końca było czyste.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2014

Placówka

Kielce, Łodzka 266

Nie zgadzam się (1)
Duża stacja paliw....
Duża stacja paliw. Na zewnątrz pracownik pomaga w nalewaniu paliwa. Miły i uprzejmy człowiek. W środku dwie panie za kasą i kolejka 5-6 osób. Niestety trzeba tu odstać swoje. Asortyment na sklepie jest dość duży, ceny jak to na stacji - też są dość duże. Pracownicy obsługujący wewnątrz sprawiają wrażenie jakby chcieli, aby klient sobie poszedł. Jedna z Pań miała do mnie pretensje, że nie znam numeru stanowiska, z którego tankowałem. Hot doga otrzymałem zimnego, a na moją prośbę o podgrzanie otrzymałem informację, że się nie da. Być może zbyt długo przebywałem w toalecie i jedzenie ostygło. Niestety nie polecam wizyty na tej stacji. W Kielcach jest dość dużo stacji paliw i nie konieczne jest podjeżdżanie akurat na tę stację. Jakość obsługi klienta jest tu na poziomie dostatecznym i niestety trochę brakuje do standardu.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2014

Placówka

Kielce, Sandomierska 233

Nie zgadzam się (2)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na stacji paliw Orlen w Radomiu przy ul. Grzecznarowskiego oceniam bardzo wysoko. Pracownicy są tam bardzo pomocni, zawsze zwracam się do nich o pomoc w zatankowaniu samochodu i bez problemów mi pomagają. Od jakieś czasu gaz należy tankować samodzielnie, jednak Panowie z obsługi mimo wszystko tankują gaz za mnie, nie muszę nawet zbytnio ich o to prosić. Zawsze uzyskuję tam fachową pomoc i polecam tą stację wszystkim kobietom, ponieważ panowie są dla Pań szczególnie mili i uprzejmi. Nigdy nie poczułam na tej stacji wstydu, że nie na wszystkim się znam, wręcz przeciwnie Panowie z obsługi mówią, że nie od tego są kobiety, żeby znać się na paliwach. Zawsze proponują mi kawę i coś na słodko, w sposób miły i nie natarczywy, aż chce się skorzystać z oferty. POLECAM WSZYSTKIM PANIĄ.

Ewelina_1104

25.06.2014

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego 46

Nie zgadzam się (0)
Od kilku lat...
Od kilku lat regularnie korzystam z usług sieci Orlen (wcześniej korzystałem z konkuranta - statoil).Jestem zadowolony z oferowanych a także wykonywanych usług. Na stacji zawsze jest czysto i schludnie, nigdy nie zabrakło rękawiczek przy dystrybutorach czy też wiaderka z płynem. Obsługa zarówno w sklepie jak i na samej stacji jest uprzejma, Panowie zawsze chętnie pomogą w tankowaniu ,a w tym czasie można sobie umyć szyby czy kupić kawę. Ogromny plus za SPRAWNY kompresor na stacji, niestety wiele stacji posiada kompresor, lecz niestety niesprawny ;p Całość oceniam bardzo dobrze i myślę, że zostanę z Orlenem - zwłaszcza,że mają ciekawy program lojalnościowy.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2014

Placówka

Kraków, Łużycka 40

Nie zgadzam się (0)
Stacja jest mała...
Stacja jest mała i słabo widoczna, ale za to ze świetną obsługą. Zawsze jak tam podjeżdżam, Pracownik kłania mi się w pas i mówi np.: "Ile dzisiaj tankujemy, do pełna?" albo "Niech sobie Pani rąk nie brudzi, ja Pani zatankuję, za ile wlać?". Często też umyje mi szyby przednie w czasie gdy płacę przy kasie. Mała, miła stacja. Ceny jak w Warszawie to średnie, ale za to obsługa świetna.

Katarzyna_3956

25.06.2014

Placówka

Warszawa, Nasielska 1

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy bardzo kompetentni,wiedzą...
Pracownicy bardzo kompetentni,wiedzą służą,pełen asortyment sprzedaży,szybka obsługa

Elżbieta_578

25.06.2014

Placówka

Warszawa, Orląt Lwowskich 69

Nie zgadzam się (0)
Tankując na tej...
Tankując na tej stacji paliw można uzyskać pomoc od pracowników. Zawsze jest czysto. Przyjemnie robi się tam zakupy, pije kawę, czy je" hot doga".

zalogowany_użytkownik

25.06.2014

Placówka

Białobrzegi, Krakowska 88

Nie zgadzam się (0)
Podjechała, weszłam na...
Podjechała, weszłam na stację i poprosiłam osobę do zatankowania gazu.Pan bez wahania do mnie przyszedł. Nie czekałam ani minuty.Płatność szybka, kolejka mała, obsługiwana ekspresowo.Pani szybko się orientowała który klient co tankował.Jedyny minus to pogawędki personelu podczas obsługi klienta na tematy prywatne.Pani nie proponowała mi ani kawy ani gazetki.Ogólnie ocena OK

zalogowany_użytkownik

25.06.2014

Placówka

Sławno, Armii Krajowej 22

Nie zgadzam się (0)
Stację odwiedziłem w...
Stację odwiedziłem w poniedziałek 23.06 ok godziny 20 - tej. Po zatankowaniu paliwa udałem się do kas. Właśnie odchodziła jedna osoba i zostałem poproszony przez sprzedawcę. Sprzedawca w miły sposób przywitał mnie, i przystępując do swoich czynności zapytał o kartę VITAY. Płaciłem kartą wszystko odbyło się szybko i sprawnie. Na koniec sprzedawca zaproponował mi chyba jakiś napój ale grzecznie podziękowałem.

Wojciech_130

25.06.2014

Placówka

Warszawa, Radzymińska 283

Nie zgadzam się (0)
Brakuje tak mi...
Brakuje tak mi tej stacji Paliw bo zawsze była mi po drodze a na Zawadzka muszę się cofać. Nie mogę tego zrozumieć ze w waszej firmie pracuje tyle analityków i nie możecie przekonać dziadków do powstania stacji benzynowej nowej lepszej . Wielu ludziom brakuje tej stacji paliw była tam od kont pamiętam więc pomyślcie państwo co zrobić aby wróciła tam ukochana stacja paliw z nową ekipą pełną zapału i możliwości życzę sukcesów bo stacji na Zawadzkiej nie lubię hot-dogi albo Stare albo mało reszta też ,albo 1 osoba obsługuje

zalogowany_użytkownik

25.06.2014

Placówka

Łomża, Wiejska 1

Nie zgadzam się (0)
Miła i sympatyczna...
Miła i sympatyczna obsługa :)

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2014

Placówka

Głogów, Sikorskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Na stacji tankowałam...
Na stacji tankowałam ok. godziny 20.30. Kiedy poprosiłam, bardzo miły Pan z obsługi przyszedł do mojego samochodu i pomógł mi. Niestety inny Pan stojący w sklepie z chęcią przyjął pieniądze, ale kiedy poprosiłam jeszcze o hot-doga widocznie nie był zadowolony i niechętny do obsłużenia mnie przez co zepsuł ogólne, do tej pory bardzo pozytywne wrażenie.

Monika_2008

25.06.2014

Placówka

Warszawa, Wołoska 28

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 14 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?