ORLEN

(4.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10640 z 13520)

Obsługę na odwiedzonej...
Obsługę na odwiedzonej przeze mnie stacji oceniam wysoko - Tuż po wjechaniu pod dystrybutor, przywitał mnie uśmiechem pracownik stacji, ubrany w firmowy strój, oferując pomoc przy nalaniu paliwa. Oprócz tego w nienachalny sposób, polecił lepszy rodzaj paliwa (verva 98), aniżeli ten, o który pierwotnie poprosiłem, argumentując to korzyścią przekładającą się na niższe spalanie paliwa. Po nalaniu paliwa pracownik w miły sposób pożegnał się. Życzliwość i wysoki standard obsługi, był widoczny także przy stanowisku kasowym. Pracownik w sposób życzliwy przyjął ode mnie płatność, proponując przy tym zakup płynu do spryskiwacza w promocyjnej cenie. Cała obsługa przebiegała w sposób życzliwy i przyjazny dla klienta. Dodatkowym atutem placówki była czystość-zarówno przy dystrybutorach, jak i wewnątrz budynku stacji.

zarejestrowany-uzytkownik

03.07.2014

Placówka

Warszawa, Połczyńska 119

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliwowa Orlen...
Stacja paliwowa Orlen W Ciechanowie na ulicy Sońskiej jest bardzo dobro stacją, budynek na zewnątrz jest zadbany, wokół jest dużo zieleni, paliwo jest dobrej jakości, obsługa jest wykwalifikowana i miła, kawa dostępna na stacji jest bardzo dobra, również inne produkty dostępne na stacji są bardzo dobrej jakości.

xyzfan

02.07.2014

Placówka

Ciechanów, Sońska 4

Nie zgadzam się (1)
Bardzo czysto.Profesjonalny strój.Zawieszona...
Bardzo czysto.Profesjonalny strój.Zawieszona plakietka z danymi kasjera.Miła i kompetentna obsługa.Mimo tego że chciałam zatankować sama Pan zapewnił mnie że mi pomoże i zaprosił do dokonania zapłaty. Czynny i czysty kompresor.Pani sprzedawczyni zaproponowała kawę i hot doga- obie rzeczy bardzo dobre przyrządzone w czystych warunkach( w rękawiczkach). Oczywiście zaproponowano mi benzynę VERVA i przedstawiono jej zalety. Bardzo mili młodzi, uśmiechnięci pracownicy.

Paulina_1494

02.07.2014

Placówka

Chorzele, grunwaldzka 21

Nie zgadzam się (0)
Zdecydowanie polecam stację...
Zdecydowanie polecam stację paliw PKN ORLEN przy ulicy Prądzyńskiego na warszawskiej Woli. Stacja jest bardzo dobrze usytuowana, wzdłuż Trasy Toruńskiej (Al. Prymasa Tysiąclecia) i co ważne nie spotkałam się, bym musiała długo czekać w kolejce. Korzystam tam również regularnie z kompresora, który zawsze działał poprawnie i nie miałam do niego zastrzeżeń. Ceny benzyny jak zawsze mogłyby być tańsze, ale ceny i tak są bardziej korzystne w stosunku do sąsiadujących stacji innych firm. Z pewnością ich stosunek do jakości paliwa jest odpowiedni. Sam punkt nie jest duży, ale bardzo dobrze zaopatrzony. Na stacji zawsze obsługują mili pracownicy, a czas obsługi jest naprawdę szybki. Z pełną odpowiedzialnością mogę polecić tę stację innym.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2014

Placówka

Warszawa, Ignacego Prądzyńskiego 24

Nie zgadzam się (1)
Zatrzymaliśmy się na...
Zatrzymaliśmy się na tym Orlenie, znajdującym się przy A4 na MOP Wysoka, aby skorzystać z kilku ofert, zarówno samochodowych, jak i gastronomicznych. Dużo przestrzeni, liczne miejsca parkingowe, a budynek sklepu/kasy to pomieszczenie jakby dwustrefowe. Część barowa to mała kawiarnia – stoliki, kanapy. Można tu wygodnie spożyć zamówione dania, których wybór jest różnorodny. Obsługa, sprawna, kompetentna z pełną kulturą względem klientów. Na placu z dystrybutorami widać było pracowników – panowie w odzieży firmowej, przygotowane stanowiska do przemycia szyb, sprawdzenia ciśnienia opon, także odkurzacz jest. Organizacja tej stacji paliw na wysokim poziomie.

DORA_1

02.07.2014

Placówka

Góra Św. Anny, Trasa A4

Nie zgadzam się (0)
Witam jestem częstym...
Witam jestem częstym klientem tej stacji,co mnie bardzo cieszy to to,że po podejściu do kasy jestem przywitany .Obsługa uśmiechnięta a po przez ich aktywną sprzedaż zawsze coś dodatkowego kupie bo nie raz człowiek zapomni np.o zapalniczce;-)Wokół stacji zawsze panuje porządek teren zielony zadbany,toalety czyste z miłym zapachem,polecam każdemu.

bajron1984

01.07.2014

Placówka

Nowy Tomyśl, Kolejowa 12

Nie zgadzam się (0)
Wjazd na stację...
Wjazd na stację benzynową zaraz za przystankiem, przez co przy stojącym autobusie na przystanku trochę gorzej widoczny. Przy wysiadaniu z samochodu, w celu zatankowania od razu podszedł do mnie uśmiechnięty pan i zaoferował swoją pomoc w tankowaniu, Pan bardzo grzecznie się spytał, jakiego paliwa potrzebuję i jak wybrałam tańszą wersję oleju napędowego, to zaproponował mi olej droższy, rzeczowo argumentując swoją sugestię. Ja jednak zostałam przy swoim wyborze, a pan nie naciskał na mnie, tylko sprytnie mi polecił w dobrej cenie płyn do spryskiwaczy, który potem pomógł mi nalać. Chcąc zapłacić za paliwo trzeba przejść przez sprytnie urządzony sklep, w którym na pierwszy rzut oka wystawione są artykuły sezonowe, np. lodówka z lodami, węgiel do grilla, słodkie i słone przekąski. W kasie stał bardzo sympatyczny pan, który w bardzo naturalny sposób zaproponował mi coś do zjedzenia lub do picia. Zapytał mnie również o kartę lojalnościową i zaproponował ewentualne rozważenie jej posiadania, króciutko argumentując korzyści płynące z jej posiadania. Z obsługi jestem zadowolona, chociaż ceny paliwa były wtedy trochę wyższe niż u konkurencji.

Nika_19

01.07.2014

Placówka

Lublin, Głęboka 32

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliwowa jest...
Stacja paliwowa jest położona w dogodnym miejscu, dla osób wyjeżdżających z miasta. Mimo sporej liczby klientów w porze popołudniowej, tankowanie odbywa się bez kolejek, ze względu na odpowiednią ilość dystrybutorów. Na zewnątrz jest pracownik obsługi, który służy pomocą w zatankowaniu samochodu. Cena paliwa taka sama jak u konkurencji, co do jakości nie mam zastrzeżeń.

zalogowany_użytkownik

30.06.2014

Placówka

Police, Piłsudskiego 58

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliwowa Orlen...
Stacja paliwowa Orlen w Mławie na ulicy Grzebskiego jest dość mało stacją, jest ciasno, trzeba długo czekać w kolejce, na terenie stacji nie ma kompresora do pompowania kół. Poza tymi wadami stacja też ma dobre strony, obsługa jest wykwalifikowana i bardzo miła, paliwo jest dobrej jakości.

xyzfan

30.06.2014

Placówka

Mława, Grzebskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliwowa Orlen...
Stacja paliwowa Orlen w Żurominie jest dość dobro stacją, paliwo jest dobrej jakości, obsługa jest miła i dobrze wykwalifikowana, na tej stacji jest dość duży asortyment produktów. Na terenie stacji jest czysto i widać gołym okiem że wszystko jest zadbane.

xyzfan

30.06.2014

Placówka

Żuromin, Lidzbarska 62

Nie zgadzam się (0)
Bardzo grzeczni i...
Bardzo grzeczni i sympatyczni ludzie, polecam.

mike_russ

30.06.2014

Placówka

Głogów, Sikorskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Niewielka stacja przy...
Niewielka stacja przy ulicy wjazdowej do Kielc (od Krakowa). Polecam tę stację nie tylko przy zakupach paliwa. Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony. Obsługa stacji dba o klienta. Pracownicy są bardzo mili i zawsze pomocni. Pomogą za każdym razem kiedy się ich o pomoc poprosi. Klient zawsze witany jest tu z uśmiechem i traktowany zawsze dobrze. Utrzymane są tu wysokie standardy obsługi klienta. Jakość obsługi jest tu na bardzo dobrym i bardzo wysokim poziomie. Z całą pewnością można polecić wizytę na tej stacji.

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2014

Placówka

Kielce, Krakowska 287

Nie zgadzam się (0)
Mała stacja paliw...
Mała stacja paliw mieszcząca się przy ulicy wyjazdowej w Kierunku na Kraków. Zwykle nie ma tu kolejek. Sklep jest dość dobrze zaopatrzony. Ceny są podobne lub takie same jak na innych stacjach. Pracownicy stacji są zawsze mili i pomocni. Zarówno przy tankowaniu jak i przy kasach służą klientowi pomocą. Jakość obsługi klienta jest tu utrzymana na dobrym, wysokim poziomie. Jak najbardziej można tę stację polecić.

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2014

Placówka

Kielce, Krakowska 62

Nie zgadzam się (0)
Dystyngowany, starszy pan...
Dystyngowany, starszy pan Alfred przy stanowisku obsługi kasowej, przy drugim – Natalia, młody, sympatyczny mężczyzna Alan przy dystrybutorach, przestrzeń, estetyczny wygląd na podjeździe, higiena zaplecza sanitarnego, ład i porządek handlowy w sklepie/kasie Orlenu. To wszystko razem złożyło się na moją wysoką opinię, po wizycie w dniu 26 czerwca, gdy doświadczyłam profesjonalnej organizacji tej placówki. Postawa pracowników godna naśladowania, placówka godna polecenia.

DORA_1

29.06.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
W drodze z...
W drodze z Iławy do Gdańska często tankuję na stacji Orlen w Malborku na ul. De Gaulle'a. Obsługa jest zawsze miła i sympatyczna, chętnie udzielaja pomocy. Od czasu do czasu kupuję też na tej stacji kawę Latte i hot doga, kawa jest zawsze świeża i aromatyczna. Sklep i podjazd jest czysty choć minusem jest tylko jedno wiadro ze ściągaczką do mycia szyb. Musiałam czekać na swoją kolej :) Poza tym jednym mankamentem stację i obsługę oceniam pozytywnie i na plus. Na pewno chętnie będę tu wracała.

zalogowany_użytkownik

29.06.2014

Placówka

Malbork, Gen de Gaulle'a 72

Nie zgadzam się (0)
Lubię tankować na...
Lubię tankować na tej stacji, bo ekipa jest zawsze uśmiechnięta, paliwo jest ciut tańsze niż w centrum miasta i nie ma takiej nachalności jak na innych stacjach. Oczywiście kawa i płyn do spryskiwaczy zawsze proponowany, ale nie w taki irytujący sposób jak gdzieś indziej.

Lolaga

28.06.2014

Placówka

Wrocław, Bolesława Krzywoustego 177

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa zarówno...
Miła obsługa zarówno na podjeździe jak i przy kasie. Duży minus to często spore kolejki do kas. Bardzo dobre kanapki Panini ! Ciekawe zestawy (np. kanapka z kawą w rozsądnej cenie).

zalogowany_użytkownik

28.06.2014

Placówka

Namysłów, Bohterów Warszawy 18

Nie zgadzam się (0)
Przesympatyczna, pomocna i...
Przesympatyczna, pomocna i kulturalna obsługa. Czystość bez zarzutów.

zalogowany_użytkownik

28.06.2014

Placówka

Namysłów, Oleśnicka 8

Nie zgadzam się (0)
Ta stacja paliw...
Ta stacja paliw Orlenu jest zorganizowana, bardziej niż standardowo, bo można tu także skorzystać z myjni automatycznej (nie każda stacja ją ma), czego nie omieszkałam zrobić. Kwota nie odbiegała od innych myjni, a dodatkowo pokaźny zasób punktów Vitay zasilił moją kartę. Okazało się, że w tym miesiącu, przy okazji myjni, dodatkowo można nabyć płyn do spryskiwacza, w atrakcyjnie obniżonej cenie, bez obniżki zasobu punktów, grzechem byłoby nie skorzystać. Pracownicy stacji mili, grzeczni i uprzejmi. Przy stanowisku kasowym Natalia, na podjeździe pracownik gospodarczy, który dbał o czystość i estetykę, jeśli akurat nie było samochodu do tankowania. Organizacja na wysokim poziomie.

DORA_1

27.06.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Witam!Jestem mile zaskoczony...
Witam!Jestem mile zaskoczony miłą i sympatyczną obsługą!POLECAM!!!!

v

27.06.2014

Placówka

Szczekociny, Żeromskiego 116

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 15 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?