ORLEN

(4.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10640 z 13520)

Stacja położona przy...
Stacja położona przy wjeździe/wyjeździe z miasta. Sam dojazd bardzo dogodny dla klienta. Wokół stacji zachowany porządek. Przy wjeździe na stację, zawsze podchodzi pracownik chętny pomóc. Wewnątrz stacji szeroki asortyment towaru. Za ladą zawsze mili panowie. Brakuje cross-selling. Zawsze tankując na tej stacji oczekuję aż ktoś zaproponuje mi zakup picia bądź jedzenia. Niestety nie zdarza się to. Czasem odnoszę wrażenie jakby panowie mieli coś innego do zrobienia i chcą mnie szybko obsłużyć.

Coco_3

10.07.2014

Placówka

Sztum, Władysława Jagiełły 32

Nie zgadzam się (0)
Sprawnie i bezproblemowo.
Sprawnie i bezproblemowo.

Agnieszka_3636

10.07.2014

Placówka

Będzino, Będzino 87

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w najlepszym...
Wszystko w najlepszym porządku- bardzo miła obsługa. Za każdym razem podczas tankowania podchodzi pracownik stacji i proponuje pomoc.

Agnieszka_3900

10.07.2014

Placówka

Kraków, Pilotów 4b

Nie zgadzam się (0)
Tankowanie, mycie samochodu,...
Tankowanie, mycie samochodu, coś gastronomicznego – to tylko niektóre oferty tej stacji paliw Orlenu, jakże przydatne kierowcom/podróżnym. W dniu 7 lipca tu byłam, doświadczyłam kompetencji pracowników (Łukasz – kasa; Alan – podjazd/myjnia), ich uczynności i postawy godnej zajmowanych stanowisk, w komunikatywnej atmosferze, pełnej przychylności. Dużo miejsca na podjeździe, strefa tankowania wygodna, a ceny paliw, choć nie niskie, to jednak niższe niż na mijanych przeze mnie, innych stacjach paliw tej sieci.

DORA_1

10.07.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Obsługa profesjonalna a...
Obsługa profesjonalna a przede wszystkim miła i bardzo pomocna sklep toalety czyste towar ładnie ułożony praktycznie jestem zawsze bardzo zadowolony tankując tam .

Daniel_477

10.07.2014

Placówka

Słupsk, Szczecińska 59

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Rewelacyjna obsługa...
Rewelacyjnie. Rewelacyjna obsługa miła uśmiechnięta. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Michał_1979

09.07.2014

Placówka

Wejherowo, I Brygady Pancernej Wojska Polskiego 106

Nie zgadzam się (0)
Podjechaliśmy na stację...
Podjechaliśmy na stację pożyczonym samochodem na gaz.Mąż nie potrafił sam obsłużyć się.Poprosił pana z obsługi.Ten nie tylko zatankował,ale zaproponował,że może poinstruować jak samemu zatankować.Później pozwolił,aby mąż sam to uczynił.Doradził jak będzie wygodniej.Ruch był dość duży w tym momencie ustawiły się 2 kolejne auta.Pan z obsługi przeprosił oczekujących i wyjaśnił,ze mąż prosił o instrukcję.Pani w kasie też miła i uśmiechnięta.Spytała o kartę na punkty i zaproponowała zimny napój.Polecam taką obsługę.

Urszula_457

09.07.2014

Placówka

Inowrocław, Szosa Bydgoska 16

Nie zgadzam się (2)
Wszyscy pracownicy zarówno...
Wszyscy pracownicy zarówno na podjeździe stacji jak i w sklepie są życzliwie nastawieni do klienta i uśmiechnięci. Bardzo sprawnie wykonują swoje obowiązki dzięki czemu nie tracę czasu. Wszędzie panuje tutaj ład i porządek. WC jest czyste, wyposażone i pachnące. Gorąco polecam tę stację.

Ryszard_145

08.07.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Cieszyńska 491

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na wymienionej...
Obsługa na wymienionej stacji jest bardzo profesjonalna, pomocna oraz uprzejma.

Renata_571

08.07.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 123

Nie zgadzam się (0)
Nieraz do zatankowania...
Nieraz do zatankowania gazu wychodzą niechętnie i trzeba długo czekać a jak sie zawoła to mają "kwaśne " miny. Odzywanie się do klienta ma tez swoje znaczenie

Adam_903

06.07.2014

Placówka

Wyszków, Warszawska 1

Nie zgadzam się (0)
Pomieszczenie czyste, układ...
Pomieszczenie czyste, układ towarów przejrzysty. Obsługa miła i na swoim miejscu, a co najważniejsze zainteresowana klientem - jedyny minus: nie znali głównej wygranej w wyeksponowanej zdrapce (loterii). Potrafili i chcieli rozwiązać mój problem z kartą płatniczą. Transakcja przebiegła szybko i sprawnie.

Magdalena_3262

06.07.2014

Placówka

Zduńska Wola, Mostowa 3

Nie zgadzam się (0)
Witam mile i...
Witam mile i serdecznie polecam te stacje, teren wokół stacji czysty obsługa miła toaleta czysta.

Patryk_309

06.07.2014

Placówka

Nowy Tomyśl, Kolejowa 12

Nie zgadzam się (1)
Miła pomocna obsługa...
Miła pomocna obsługa zachęcają promocją tankuje tam zawsze zawsze jestem zadowolony

Daniel_477

05.07.2014

Placówka

Sławno, Armii Krajowej 22

Nie zgadzam się (0)
bardzo miął i...
bardzo miął i przyjemna atmosfera oraz bardzo przystępne ceny

Kamil_875

05.07.2014

Placówka

Grajewo, Ełcka 42

Nie zgadzam się (0)
Jak zwykle w...
Jak zwykle w drodze do pracy tankuję ty paliwo, bardzo dogodny wjazd i wyjazd jest z tej stacji. Po podjechaniu do dystrybutora pracownik obsługi zjawił się błyskawicznie i zaproponował zatankowanie auta, oczywiście się zgodziłam a pan zatankował za wskazaną kwotę. Po wejściu na stację kącik stopcafe kusił zapachem kawy więc skusiłam się na cappuccino. Po podejściu do kasy sprzedawca powitał mnie słowami dzień dobry następnie zapytał o nr dystrybutora, czy posiadam kartę vitay, po zapłacie kartą bankomatową sprzedawca wręczył paragon, potwierdzenie zapłaty, poinformował o stanie konta vitay i życzył miłego dnia. Polecam te stację.

Juzalka

04.07.2014

Placówka

Płock, Ignacego Łukasiewicza 15

Nie zgadzam się (0)
Dość często tankuję...
Dość często tankuję na stacji Orlenu przy Kościuszki 64. Dziś też tam zajechałem skuszony promocją - 10 gr taniej przy zatankowaniu minimum 30l paliwa. Zatankowałem jak zwykle E95. Na każdym wlewaku info o promocji!. Przy kasie uprzejmy pan informuje, że promocja dotyczy wyłącznie paliwa VERWA! Werwiłem się! Jest to delikatne wpuszczanie "w maliny". Obok jest Shell i paliwo w tej samej cenie. Następnym razem ominę Orlen.

tetryk

04.07.2014

Placówka

Garwolin, Koścziuszki 64

Nie zgadzam się (0)
Lubię być wyręczona...
Lubię być wyręczona przy tankowaniu paliwa do samochodu, ale tu akurat nie doświadczyłam tego, nie żeby to było jakoś uciążliwe, ale dwóch pracowników było na placu, jeden tankowała gaz, drugi się przemieszczał po podjeździe stacji. W sklepie/kasie grzeczna obsługa, były dwie panie: Ewa i Basia. Pierwsza przyjęła płatności za paliwo i zamówienie kategorii Stop Cafe, druga je przygotowała. Proponowano mi kawę na drogę, poproszono o kartę na punkty, miłymi słowami, z uśmiechem pożegnano. Było czysto i estetycznie, zarówno w placówce, jak i na terenie zewnętrznym, w dniu 1 lipca. Cena paliwa mogłaby być niższa, 5,54 - benzyna, to bardzo dużo.

DORA_1

04.07.2014

Placówka

Strzelin, Jana Pawła II 27

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła....
Obsługa bardzo miła. Wizyta na stacji przebiegła szybko i sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2014

Placówka

Złotów, Szpitalna 2

Nie zgadzam się (0)
Miła i chętna...
Miła i chętna do pomocy obsługa.

Krasnoludek

04.07.2014

Placówka

Gąbin, Składkowskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Na Orlenie w...
Na Orlenie w Brzegu zatrzymałam się, aby przemyć szyby i kupić kawę, skusiłam się też na proponowanego Hot Doga i ku mojemu zaskoczeniu, w ofercie była bułka grahamka, z przyjemnością skorzystałam, bo lubię graham. Pracownica poinformowała mnie, że to nowość. Stacja paliw nie należy do nader dużych, jest raczej średniej wielkości: 7 stanowisk tankowania, myjnia, niewielki parking i sklep/kasa. Wszędzie czysto i estetycznie, przyjemna atmosfera obsługi, która nie zaniechała niczego, w dniu 30 VI.

DORA_1

04.07.2014

Placówka

Brzeg, Łokietka 4

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 16 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?