LOTOS

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2197 z 2870)

Wyczyść filtry
Obsługa w porządku,...
Obsługa w porządku, ceny są promocyjne warto tankować w weekend, polecam.

zalogowany_użytkownik

20.08.2015

Placówka

Warszawa, Modlińska 345

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta oraz obsługa...
Oferta oraz obsługa stacji zgodnie z oczekiwaniami. Jakość obsługi oceniam dobrze. Polecam.

zalogowany_użytkownik

18.08.2015

Placówka

Rybnik, Żorska 83

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta oraz obsługa...
Oferta oraz obsługa stacji zgodnie z oczekiwaniami. Jakość obsługi oceniam dobrze. Polecam.

zalogowany_użytkownik

18.08.2015

Placówka

Rybnik, Żorska 83

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lotos to moja...
Lotos to moja ulubiona stacja paliw. Obsługa miła i zawsze chętna by pomóc klientowi.

milllka_2007

13.08.2015

Placówka

Elbląg, Grunwaldzka 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często tankuję na...
Często tankuję na tej stacji. Pracownicy zawsze są pomocni i uprzejmi. Pomogą zatankować i nawet pomogą w użyciu sprężarki. Przy kasie jet sprawna i miła obsługa.

Marta_2479

08.07.2015

Placówka

Konin, Szpitalna 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowo otwarta stacja...
Nowo otwarta stacja Lotos obok miejscowości Markowszczyzna (10 km od Białegostoku w kierunku Łap, woj. Podlaskie) pokazała się z bardzo dobrej strony! Od razu po podjechaniu pod dystrybutor Pan z obsługi podszedł, przywitał się i zapytał jakie paliwo i za ile ma mi zatankować. W międzyczasie uciąłem z nim miłą pogawędkę. Pani obsługująca kasę również przywitała mnie z uśmiechem od razu po wejściu do budynku, zapłaciłem kartą, szybko, bez kolejki i bez problemu. Sklep na stacji jest bardzo dobrze wyposażony, dostępnych jest dużo produktów a dla klientów którzy chcą odpocząć dostępne są stoliki na zewnątrz i ciepłe jedzenie.

Robert_402

26.06.2015

Placówka

Markowszczyzna, Markowszczyzna 18-106

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa ospała, jakby...
obsługa ospała, jakby spędzała w miejscu pracy urlop. Obecne czasy przyzwyczaiły nas do wręcz natręctwa ze strony obsługi punktów handlowych, a tu mamy przypadek całkowitego zaprzeczenia tym zachowaniom. Nikt nie pofatygował się do pomocy przy zatankowaniu pojazdu (!), ale można było zza witryny zaobserwować aż dwóch pomocników bardzo zajętych rozmową ze sobą. Pracownica przy kasie nie znała odpowiedzi na pytanie dotyczące rodzaju oleju silnikowego, wezwani na pomoc dwaj pracownicy długo drapali się do głowach, ale humorem wręcz tryskali.Budynek stacji po remoncie generalnym, widać niedokończone prace budowlane, myjnia samochodowa nieczynna, brak informacji o powodach zamknięcia.Do toalet obsługa męska nie zagląda, znacząca róznica czystości, na korzyść damskiej.Oferowane towary wyłożone na półkach prawidłowo, aczkolwiek widoczne braki nie są uzupełniane na bieżąco..Wyraźny brak "ręki gospodarza" na terenie stacji

Robert_793

04.06.2015

Placówka

Szczecin, Szosa Stargardzka 20-22

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 2.06.15...
W dniu 2.06.15 korzystałam ze stacji Lotos w Żyrardowie. Gdy podjechałam i zaparkowałam samochód w wyznaczonym miejscu w tej samej chwili pojawił się pracownik stacji w celu wlania paliwa do mojego samochodu. Niestety nie znam imienia Pana, mogę jedynie powiedzieć, iż był to młody człowiek. Od razu zostałam obsłużona. Później udałam się do środka, aby uiścić opłatę, Panie tam pracujące akurat rozkładały towar, jednak w momencie, kiedy zorientowały się iż przyszłam w calu uiszczenia opłaty od razu jedna z pań imieniem Żaneta podeszła do kasy i przyjęła opłate.

Monika_3073

04.06.2015

Placówka

Żyrardów, Czysta 1A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa prawidłowa, brak...
Obsługa prawidłowa, brak służbowego stroju u wszystkich pracowników stacji. Atmosfera raczej sympatyczna. Budynek w środku brudny. Ceny widoczne na półce zgodne w rzeczywistości z asortymentem, lecz niektórych brak.

katarzyna_4765

08.05.2015

Placówka

Łomża, nowogrodzka 274

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsluga ok ale...
obsluga ok ale czasami trzeba poczekac bo jest jendna osoba ktora sie zajmuje hot-dogiem a ja chce zaplacic i wyjsc ogolnie ok

michal_42

05.05.2015

Placówka

Działdowo, olsztyńska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawcy bardzo mili,...
Sprzedawcy bardzo mili, zawsze uśmiechnięci, szybko i sprawnie przeprowadzają transakcje kasowe, co sprawia że lubię tankować na tej stacji.

zarejestrowany-uzytkownik

19.03.2015

Placówka

Brzeszcze, Ofiar Oświęcimia 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja benzynowa godna...
Stacja benzynowa godna polecenia. Personel bardzo miły, dobrze zorientowany i chętny do pomocy. Obsługa sprawna. Stacja po remoncie więc wizualnie bardzo przyjemna, w środku zachowany porządek. Asortyment i ceny porównywalne do innych stacji benzynowych, ciekawy program lojalnościowy.

Karolina_2154

06.03.2015

Placówka

Żyrardów, Czysta 1A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik stacji wyszedł,...
Pracownik stacji wyszedł, aby pomóc mi zatankować samochód. Powitał mnie na stacji LOTOS, ale podziękowałem mu za pomoc. Zapytałem za to o problem przy tankowaniu, który mi wyjaśnił. Sprzedawczyni za kasą również powitała mnie tymi samymi słowami i - jak zawsze - zaproponowała produkty promocyjne. W/w pracownik znów zagaił o mój problem, a na koniec oboje mnie pożegnali. Bardzo lubię być tak obsługiwany!

Tomasz_2181

28.02.2015

Placówka

Tarnobrzeg, Sikorskiego 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z moich...
Jedna z moich ulubionych stacji - często ja odwiedzam. Personel jest zawsze miły i uśmiechnięty, chętny do pomocy (nie sprawia wrażenia, że siedzi tam za karę). Minusem jest jedynie nocne okienko zamiast otwartej w pełni stacji.

zalogowany_użytkownik

16.02.2015

Placówka

Ruda Śląska, 1-go Maja 358

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na wysokim poziomie. Życzliwi i uśmiechnięci pracownicy zadbają żeby tankowanie przebiegło szybko i sprawnie.

Marcin_2136

15.02.2015

Placówka

Rybnik, Żorska 83

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na MOP Witowice...
Na MOP Witowice przy A4, wjechaliśmy 14 grudnia, aby wstąpić do Mc Donald’s, ale było nieczynne z powodu remontu, więc skorzystaliśmy z ofert, znajdującej się tutaj, stacji paliw Lotos. W ogólnym wyglądzie – bez zastrzeżeń, było czysto i ładnie prezentowały się oferty handlowe (napoje, zabawki, prasa, motoryzacja i inne), niektóre były w świąteczno mikołajkowych opakowaniach, ale szczegóły – już niekoniecznie. Zaplecze sanitarne było posprzątane, ale o przyjemnym zapachu, raczej trudno mówić. Obsługę sklepu stanowiły dwie osoby: Darek i pani, która była bez identyfikatora i ona miała okazję mnie obsługiwać. Wzięłam napój, a dla męża H-Doga (wyboru kiełbas nie było), pracownica wykonała swoje czynności, w zasadzie bez zastrzeżeń, ale gdybym miała porównać obsługę tego Lotosu z Orlenem, Orlen to kultura – uśmiech, miłe słowo, etc. Tutaj było tak jakoś, jakby z obowiązku, chociaż jej kolega, przy sąsiednim stanowisku, miał bardziej sympatyczne podejście do obsługiwanych osób. H-Doga tutaj nie jadłam, ale mąż był bardzo niezadowolony, a niesmak próbował ”zniwelować” napojem. Poza tym przed sklepem/kasą Lotosu, tuż u drzwi wejściowych, stali panowie i próbowali ”wciskać”/sprzedać płyty CD z muzyką. To już przesada ofertowa, nielicująca z całością.

DORA_1

16.12.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy dość dużym...
Przy dość dużym ruchu zawsze była obsługa przy każdym dystrybutorze, płatności szły szybko, faktury wypisywane sprawnie, zawsze pytano o kartę na punkty i proponowano zakup czegoś na ząb, co akurat było w promocji. Rozlane paliwo zostało zneutralizowane w 4 minuty.

KOLA_1

05.12.2014

Placówka

Łęczna, Aleja Jana Pawła II 93

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracam do domu...
Wracam do domu z Łodzi, jest po 21 szej. Jestem zmęczona i mam dość problemów, jeszcze tylko muszę zatankować auto. Po drodze mam stację paliw. nie chętnie na nią zjeżdżam, bo mam niezbyt miłe wspomnienia po ostatnim tankowaniu. Pracownik niechętnie przyszedł mi zatankować gaz, ponarzekał na wszystkich. Przyszedł czas zapłaty, mówię, że chcę zapłacić kartą i wtedy się zaczęło. Wysłuchuje, że dzień już zakończony, że teraz prze zemnie będą problemy, czemu jadę tak późno, gdybym powiedziała, że chcę płacić kartą nie zostałabym obsłużona itp. .. W końcu pan z obsługi przyjął płatność kartą ale ja już miałam dość tankowania na tej stacji!! Nie polecam

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2014

Placówka

Biskupia Wola, Biskupia Wola 164 M 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pan przy kasie...
Pan przy kasie stał i mówił swoją regułkę tak jakby "od niechcenia". Ale zostałem przywitany i pożegnany, ale to było także bez dużego entuzjazmu, tak to wyglądało jakby ktoś na siłę temu Panu to kazał mówić.

Krystian_221

08.11.2014

Placówka

Olsztyn, Pstrowskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankowanie samodzielne. Bardzo...
Tankowanie samodzielne. Bardzo sprawna obsługa po zatankowaniu. W sklepie i na stacji czysto. Bardzo dobra cena paliwa. Polecam.

Anna_5236

22.10.2014

Placówka

Brzezna, Brzezna 420

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LOTOS

Grupa LOTOS zajmuje się wydobyciem i przerobem ropy naftowej oraz sprzedażą hurtową i detaliczną wysokiej jakości produktów naftowych. Jest producentem i dostawcą m.in. benzyny bezołowiowej, oleju napędowego, oleju napędowego do celów opałowych (lekki olej opałowy), paliwa lotniczego oraz ciężkiego oleju opałowego. LOTOS Paliwa to sieć 450 dogodnie zlokalizowanych stacji paliw w całym kraju. W ramach sieci funkcjonuje 17 tzw. Miejsc Obsługi Podróżnych przy autostradach A1, A2, A4 i A6 oraz przy drogach ekspresowych S3 oraz S7.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż LOTOS?

EKO-OIL

(4.50)

Lepiej
Gorzej

OKTAN

(4.82)

Lepiej
Gorzej

Robstal

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!