LOTOS

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2193 z 2865)

Wyczyść filtry
Obsługa jest uprzejma...
Obsługa jest uprzejma i pomocna, sprawnie i szybko wykonuje swoje obowiązki

Sonia_68

25.10.2016

Placówka

Radzionków, Orzechowska 119

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa była niezwykle...
Obsługa była niezwykle kompetentna i miła. Pracownik poproszony o pomoc, pomógł mi podczas tankowania samochodu. Przy kasie obsłużono mnie szybko, ale zachowując wszystkie standardy obsługi: przywitano mnie,naliczono punkty na karcie lojalnościowej. pożegnano, zaproponowano dodatkowy zakup, Pracownik pomógł mi również przy obsłudze ekspresu do kawy. Stacja jest bardzo czysta, dobrze zaopatrzona, posiada dobrze oznaczony wjazd i wyjazd. Stacja jest zdecydowanie godna polecenia.

Joanna_3208

18.09.2016

Placówka

Złotowo, Wybudowanie pod Łąg 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Coraz rzadziej można...
Coraz rzadziej można spotkać pracowników chętnych do pomocy przy tankowaniu, bez wezwania. Na tej stacji pracownik sam podchodzi i tankuje. W sklepie miła obsługa przy kasie. Kawa dobra. Jedynym zgrzytem był zepsuty zamek w toalecie. Na szczęście nie było innych chętnych w tym samym czasie.

Joanna_3182

26.08.2016

Placówka

Częstochowa, Wojska Polskiego 258

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy A2 znajduje...
Przy A2 znajduje się MOP Brwinów Północ, a na nim stacja paliw Lotos-u, gdzie jedną z przyczyn naszego postoju było tankowanie paliwa, 16 VII. Pracownik polecał rodzaj Dynamic, zachętą była cena promocyjna i skorzystaliśmy, bo ten rodzaj ma lepsze parametry, a pracownik, też potrafił zachęcić. Bardzo rzadko bywam na stacjach paliw Lotosu, więc niewiele mogę powiedzieć o jakości obsługi. Ta wizyta była przyjazna ze strony personelu i pozwoliła na komfort pobytu i zachowanie dobrego nastroju, na dalszą podróż. Część MOP-u zagospodarowana przez Lotos była uporządkowana i zachowano sporo przestrzeni dla samochodów. Ciągi dystrybutorów są tutaj ukośnie rozlokowane w stosunku do kasy/sklepu, gdzie także panował ład i porządek. Bogate i różnorodne zaopatrzenie, pozwala na zakupy, także rzędu tzw. małej gastronomii – gorące napoje i przekąski. Elegancko wyglądające pracownice były taktowne, miłe i grzeczne, dbały o kulturę słowa i bycia.

DORA_1

25.07.2016

Placówka

Brwinów, autostrada A2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i sprawna...
Miła i sprawna obsługa oraz porządek na stacji sprawia, że można tutaj z przyjemnością zatankować paliwo i wypić kawę.

Zdzisław_27

06.07.2016

Placówka

Sompolno, Sompolno Sompolinek 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa klienta co powoduje , że nie tracimy dużo czasu stojąc w kolejce. Kulturalna obsługa przy kasie. Możliwość zakupienia produktów potrzebnych do dalszej jazdy. Miejsce przestronne, dobrze oświetlone. Obok stacji znajduje się restauracja więc również można coś zjeść przed dalsza podróżą.

Damian_675

02.07.2016

Placówka

Wierzawice, Wierzawice 798

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
SZYBKA I SPRAWNA...
SZYBKA I SPRAWNA OBSŁUGA, POMOC PRZY ZATANKOWANIU....

STANISŁAW_34

12.06.2016

Placówka

Żary, Katowicka 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja paliw do...
Stacja paliw do której chce się wracać, obsługa bardzo miła. Jest to stacja sprawiająca wrażenie najnowocześniejszej w tym mieście, bardzo dobra lokalizacja, nie wielka odległość między dystrybutorami a drzwiami wejściowymi stacji, ceny paliw jak najbardziej ok. Minusem mogą być ceny innych artykułów na stacji (alkohole, słodycze), ale to chyba normalne.

zarejestrowany-uzytkownik

09.05.2016

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zostałem mile i...
Zostałem mile i szybko obsłużony. Pracownik na podjeździe pomógł zatankować paliwo. Kasjer zachęcił do wypicia pysznej kawy.

Zdzisław_27

23.04.2016

Placówka

Słupca, Kąty 110

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to stacja...
Jest to stacja PREMIUM, ale na podjeździe, przy dystrybutorach, nie było pracownika obsługi. Przy kasie zostałem miło obsłużony, wypiłem smaczną kawę.

Zdzisław_27

22.04.2016

Placówka

Gniezno, Gdańska 126

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa, smaczna kawa.

Zdzisław_27

22.04.2016

Placówka

Trzemeszno, Foluska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa pomocna, ceny...
Obsługa pomocna, ceny przystępne. Dodatkowo na stacji znajduje się myjnia, do której czasami jest kolejka.

Szymon_381

21.04.2016

Placówka

Kraków, Centralna

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjazd zanieczyszczony (...
Podjazd zanieczyszczony ( plamy po płynach i olejach ), dystrybutory czyste, woda w koszo-myjkach w miarę czysta. Podłoga w sklepie zabrudzona, towar łatwo dostępny, promocyjne artykuły odpowiednio oznakowane, ceny znajdowały się na wszystkich produktach. Prosząc o pomoc sprzedawczynię zareagowała bardzo uprzejmie, potrafiła doradzić w doborze odpowiedniego "Plaka". Transakcja sprawnie zrealizowana, lecz nie padła propozycja ani jednego produktu dodatkowego. Przy kasie nie było porządku, znajdował się tam nawet pilniczek do paznokci.

Agnieszka_4246

31.03.2016

Placówka

Pasłęk, Bohaterów Westerplatte 45b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wjeżdżając dziś do...
Wjeżdżając dziś do Oławy przystanąłem na ww. stacji i nie rozczarowałem się. Obsługa pomimo Świąt (pewnie woleliby spędzać czas w domu) była bardzo życzliwa, pomocna, pełna energii i uśmiechnięta. Zaproponowano mi kawę + rogalik gratis (niespotykana wręcz promocja). Cenowo nie różnią się zbytnio od konkurencji tzn. ropa w podobnej cenie, benzyna 95 tańsza o 2 grosze. Mogliby trochę posprzątać wokół stacji (trochę pozostałości po nocnych amatorach piwa i papierosów), jednak ogólnie polecam. Zakupy około godz. 9.00.

Pablo_13

28.03.2016

Placówka

Oława, Oleśnica Mała 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankuję na tej...
Tankuję na tej stacji od czerwca zeszłego roku. Jestem bardzo zadowolona z obsługi i wyglądu stacji. Personel jest pomocny i kulturalny. Zawsze profesjonalnie podchodzą do klienta. Stacja na zewnątrz jest czysta, zadbana, woda i myjki do szyb samochodowych zawsze wymienione, worki w koszach wymieniane na bieżąco, toaleta w środku bez zarzutów (przyjemny zapach, papier toaletowy, czysta umywalka i toaleta), oznaczenie towarów i cen na półkach dokładne. Nigdy nie musiałam długo czekać na pracownika, gdy prosiłam o zatankowanie gazu. Pracownicy wykazali się zrozumieniem i zaangażowaniem, gdy potrzebowałam pomocy przy znalezieniu odpowiedniego oleju silnikowego, czy korka do wlotu gazu. Podczas obsługi kasjerzy witają się i żegnają bardzo uprzejmie. Za każdym razem pytają o wystawienie faktury i polecają artykuły w promocji - poranną kawę, hot doga, słodycze itp. Na koniec rozmowy dziękują i życzą miłego dnia lub zapraszają ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.03.2016

Placówka

Wołów, Stefana Żeromskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moim zdaniem co...
Moim zdaniem co poniektórych pracowników nierzetelność do pracy. Lekceważenie klienta. Oczywiście, nie można powiedzieć, że każdy, aczkolwiek znajdują się tacy, że człowiekowi odechciewa się korzystać z usług owej firmy.

Kamila_907

04.02.2016

Placówka

Żary, Katowicka 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjechałem na stację...
Przyjechałem na stację Paliwową Lotos by zatankować swój samochód. Gdy wjechałem na stanowisko zauważyłem że nie ma żadnego pracownika na zewnątrz a było dość zimno i padał deszcz. Jednak gdy wyszedłem z samochodu to natychmiast ze sklepu wyszedł pracownik i podszedł do mnie powiedział Dzień dobry i zaproponował,że mi zatankuje. Odpowiedziałem , że Proszę zalać za 100 zł i poszedłem zapłacić.Na stanowisku było czysto, płyn do wycierania szyb był zalany. Gdy wszedłem do sklepu też było czysto podłoga była wytarta wszystkie produkty były poukładane na swoich pułkach. Pani zza lady powiedziała mi dzień dobry spytała się czy płacę kartą czy gotówką.. odpowiedziałem że gotówką , spytała też czy potrzebuję fakturę czy wystarczy mi paragon odpowiedziałem, że paragon. Zapłaciłem i wyszedłem. Na dworze czekał na mnie Pan z kluczykami od mojego samochodu. Powiedziałem dziękuję Pan mi odpowiedział Do widzenia i Pojechałem.

Wojciech_882

01.02.2016

Placówka

Dębno, Kostrzyńska 24c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko w najlepszym...
Wszystko w najlepszym porządku. Czyste i zadbane wnętrze, oraz plac. Miła i pomocna obsługa, mimo że stacja jest samoobsługowa zawsze ktoś służy pomocą w tankowaniu. Szybko i bezproblemowo.

Ewa_1805

01.02.2016

Placówka

Parczew, kolejowa 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaskoczyło mnie zachowanie...
Zaskoczyło mnie zachowanie jednej z Pań, która powinna obsługiwać klientów. Pani ta stała oparta o ladę twarzą do kupujących i spożywała posiłek z talerza, który trzymała w ręce. Wrażenie tragiczne. Poza tym stacja dobrze wyposażona, toalety czyste także zawiódł tylko czynnik ludzki.

Robert_681

31.01.2016

Placówka

Żory, autostrada A1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi na tej stacji paliw, sprzedawcy są mili, uśmiechnięci i chętni do pomocy.

Sylwia_1370

26.01.2016

Placówka

Kraków, Osiedle Kombatantów 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LOTOS

Grupa LOTOS zajmuje się wydobyciem i przerobem ropy naftowej oraz sprzedażą hurtową i detaliczną wysokiej jakości produktów naftowych. Jest producentem i dostawcą m.in. benzyny bezołowiowej, oleju napędowego, oleju napędowego do celów opałowych (lekki olej opałowy), paliwa lotniczego oraz ciężkiego oleju opałowego. LOTOS Paliwa to sieć 450 dogodnie zlokalizowanych stacji paliw w całym kraju. W ramach sieci funkcjonuje 17 tzw. Miejsc Obsługi Podróżnych przy autostradach A1, A2, A4 i A6 oraz przy drogach ekspresowych S3 oraz S7.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż LOTOS?

JET

(3.45)

Lepiej
Gorzej

PKS Gryfice

(2.75)

Lepiej
Gorzej

moya

(4.67)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Dodaj własną opinię!