LOTOS

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2193 z 2865)

Wyczyść filtry
Tankowałam gaz. Po...
Tankowałam gaz. Po naciśnięciu dzwonka przywołującego Pani od razu przyszła. Uśmiechnęła się, przywitała, zapytała za ile tankujemy. Gdy skończyła tankować podeszła ze mną do kasy, zapytała o kartę na punkty- powiedziałam że nie mam i dziękuję. Pani zaproponowała z uśmiechem batoniki w promocji- też podziękowałam. Kasjerka powiedziała jaką mam zapłacić kwotę. Po transakcji podziękowała pożegnała się również z uśmiechem. Kobieta wyglądała schludnie, miała upięte włosy. Na stacji i wokół niej było czysto, asortyment leżał poprawnie ułożony, ceny były czytelne.

Adriana_119

01.09.2014

Placówka

Wieliczka, Krakowska 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam tankować na...
Uwielbiam tankować na tej stacji. Obsługa stacji konkretna i miła.

milllka_2007

31.08.2014

Placówka

Malbork, Al. Rodła 65

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjeżdżając pod dystrybutory...
Podjeżdżając pod dystrybutory podszedł do mnie podjazdowy, który z uśmiechem na twarzy mnie przywitał i zaoferował pomoc. Plac był czysty, i zadbany. Wchodząc na sklep, również zostałam miło przywitana. W sklepie było czysto, wszystko było poukładane i na swoim miejscu. Kasjer uśmiechając zaproponował mi hot-doga. Wychodząc ze sklepu zostałam pożegnana, i zaproszona ponownie. Następnie poszłam do toalet, gdzie również było czysto. Jestem bardzo zadowolona z obsługi.

zalogowany_użytkownik

28.08.2014

Placówka

Głubczyce, Wrocławska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna, miła i...
Profesjonalna, miła i pomocna obsługa.

Beata_488

26.08.2014

Placówka

Włodawa, Lubelska 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w odwiedzanej stacji godna pochwały. Personel zorientowany i profesjonalnie podchodzący do klienta. W sklepie czysto, towar wyłożony estetycznie. Pracownicy czyczliwie ragują na prośby klientów i bez oporów udzielają im informacji czy też służą pomocą. Na terenie stacji panuje ład i porządek.

Wojciech_45

24.08.2014

Placówka

Białogard, Szosa Połczyńska 1 b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po przyjeździe na...
Po przyjeździe na plac stacji i podjechaniu do dystrybutora LPG od momentu zadzwonienia dzwonkiem po obsługę po przyjścvie pracownika minęło ok. 7 min. Pracownik witajkąc mnie odrazu spytał "za ile mam wlać". Po wejściu do sklepu Lotos w celu zapłaty, drugi pracoenik będąc w środku nawet nie zareagował na wejście mojej osoby do środka. Po podejściu stanowiska z kawą zauważyłem brud wokół ekspresu i zakurzone kubki co ewidentnie wpłynęło na brak zakupu kawy. toliki na terenie sklepu brudnie pełne okruchów. W całym sklepie panuje nieład. Kasjer wraz z kolegą w trakcie obsługi mojej osoby rozmawiali na tematy niezwiązane z pracą. Jakość obsługi w w/w stacji oceniam źle ponieważ osoby te widocznie nigdy nie miały podstawowego szkolenie z profesjonalnej obsługi klienta co wg mnie wpływa na całokształt funkcjonowania stacji.

Wojciech_45

24.08.2014

Placówka

Wągrowiec, Gnieźnieńska 72 a

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy zajechałem pod...
Gdy zajechałem pod dystrybutor gazu na stacji LOTOS oczekiwałem 3 minuty aż ktoś przyjdzie z obsługi. Po przyjściu pracownik obsługi nie przeprosił za opóźnione przyjście do klienta. Pracownik w miarę sprawnie mnie obsłużył. Po przejściu do kasy kasjerka upewniła się czy płacę za benzynę, czy gaz. Ze względu na panujące warunki atmosferyczne kasjerka zaproponowała napój chłodzący, jednakże nie zapytała się o formę zapłaty (płatność gotówką, czy kartą).

Marcin_2169

23.08.2014

Placówka

Żuromin, Lidzbarska 38/40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie jest to...
Nie jest to może najtańsza stacja w Łodzi jednak bardzo sympatyczni pracownicy sprawiają, że chętnie wraca się na tą stację. Jednym z dużych plusów stacji jest również możliwość samodzielnego tankowania gazu, co ma bardzo duże znaczenie jeśli komuś się śpieszy.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja paliw Lotos...
Stacja paliw Lotos jest miejscem godnym polecenia dla każdego kierowcy. Kto ktokolwiek zatankuje tam choć raz paliwo wróci do tego miejsca nie jedno krotnie. Obsługa jest przemiła i kompetentna, zawsze służąca pomocą, zarówno ta przy dystrybutorach jak i pracująca przy kasach. Miłe słowo oraz uśmiech na powitanie to u nich nie nieodzowny początek rozmowy z nowym klientem. A do tego ceny u nich nie są zbyt wygórowane.Oceniam standard usług oraz obsługę stacji w skali od 1 do 10 na 10.

zalogowany_użytkownik

15.08.2014

Placówka

Elbląg, Grunwaldzka 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo miła i...
bardzo miła i fachowa obsługa, konkurencyjne ceny polecam

Monika_2903

15.08.2014

Placówka

Elbląg, Teatralna 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacje Lotos powinny...
Stacje Lotos powinny stanowić wzór dla innych stacji benzynowych. Dlaczego? Obsługa na najwyższym poziomie - po podjechaniu do dystrybutora pracownik natychmiast udał się w moim kierunku. Powitał mnie, po czym zaproponował pomoc przy tankowaniu auta. Poszłam zapłacić, a pracownik przyniósł mi klucze. Kasjerka mogłaby być bardziej uśmiechnięta, ale mimo wszystko była miła. Po wyjściu pracownik, który tankował moje auto pożegnał mnie i zaprosił do ponownych odwiedzin. Ponadto - ceny benzyny są na Lotosie zawsze niższe niż np. na BP.

Dagmara_193

08.08.2014

Placówka

Radzionków, Orzechowska 119

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa pracuje bardzo...
Obsługa pracuje bardzo dobrze. Tankuję gaz do samochodu, niestety jego jakości ani ceny nie oceniam najlepiej. Za to co do gazu butlowego nie mam zastrzeżeń. Jeśli chodzi o sklep, panuje zawsze w nim porządek. Ceny asortymentu są wysokie ale jest on dość bogaty.

Natalia_1094

07.08.2014

Placówka

Dzierżążno, Kartuska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji bardzo miła i chętna do pomocy. Toalety oraz sala obsługi czysta. Kawa bardzo dobra. Wysoka cena gazu:(

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2014

Placówka

Działowo, A1 Malankowo-Zachód 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: personel, wygląd miejsca obsługi. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

Grzegorz_941

05.08.2014

Placówka

Chwaszczyno, Miszewko 19a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mało stacji, gdzie...
Mało stacji, gdzie obsłóga pomaga rzy tankowaniu auta, Sklep na stacji dobrze zaopatrzony w artykóły spożywcze jak i podstawowe części zamienne. Atutem jest myjnia pojazdów.

zarejestrowany-uzytkownik

02.08.2014

Placówka

Konin, Szpitalna 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce czyste i...
Miejsce czyste i zadbane. Personel bardzo miły i przyjazny dla klientów.

Marcin_2133

30.07.2014

Placówka

Rypin, Starorypin Prywatny 49

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po podjeździe do...
Po podjeździe do dystrybutora, zanim wysiadłem podszedł Pan, który mnie przywitał słowami "Dzień dobry, co tankujemy?". Powiedziałem co sobie życzę i poszedłem płacić za usługę. Na miejscu przy kasie pracownik spytał mnie czy posiadam kartę na punkty Lotos, oczywiście, że taką kartę posiadam. Zapłaciłam za paliwo i poprosiłem o sprawdzenie ilości punktów na karcie, pan przy kasie był bardzo miły, dostałam wydruk z ilościa punktów. Pracownik Lotosu ubrany był w czysty strój służbowy, wysoki chłopak o wystylizowanej fryzurze, nie pamiętam imienia ale posiadał identyfikator. Po zapłaceniu udałem się do samochodu, miałem już umyte szyby, bardzo sympatyczna wizyta na stacji.

Rafał_1046

29.07.2014

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra organizacja,...
Bardzo dobra organizacja, pan z obsługi czeka przy samochodzie aby zatankować samochody, kasjer równie uprzejmy, szybko, sprawnie. Sklep czysty, towary poukładane w taki sposób że są "pod ręką". Ogólnie przyjazna atmosfera

Weronika_242

24.07.2014

Placówka

Szczecin, Szosa Stargardzka 20-22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oby takich więcej...
Oby takich więcej stacji paliw się otwierało :)

Paweł_1353

18.07.2014

Placówka

Poznań, Naramowicka/ Lehicka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, uśmiechnięta,...
Obsługa miła, uśmiechnięta, życzliwa. Duży Plus Jeżeli chodzi o ceny to minus :/

Monika_2715

15.07.2014

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LOTOS

Grupa LOTOS zajmuje się wydobyciem i przerobem ropy naftowej oraz sprzedażą hurtową i detaliczną wysokiej jakości produktów naftowych. Jest producentem i dostawcą m.in. benzyny bezołowiowej, oleju napędowego, oleju napędowego do celów opałowych (lekki olej opałowy), paliwa lotniczego oraz ciężkiego oleju opałowego. LOTOS Paliwa to sieć 450 dogodnie zlokalizowanych stacji paliw w całym kraju. W ramach sieci funkcjonuje 17 tzw. Miejsc Obsługi Podróżnych przy autostradach A1, A2, A4 i A6 oraz przy drogach ekspresowych S3 oraz S7.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż LOTOS?

Amber

(1.00)

Lepiej
Gorzej

AUTO BENZ

(5.00)

Lepiej
Gorzej

EXTRANS

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Dodaj własną opinię!