LOTOS

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2197 z 2878)

Wyczyść filtry
Przyjechałem na stację...
Przyjechałem na stację Paliwową Lotos by zatankować swój samochód. Gdy wjechałem na stanowisko zauważyłem że nie ma żadnego pracownika na zewnątrz a było dość zimno i padał deszcz. Jednak gdy wyszedłem z samochodu to natychmiast ze sklepu wyszedł pracownik i podszedł do mnie powiedział Dzień dobry i zaproponował,że mi zatankuje. Odpowiedziałem , że Proszę zalać za 100 zł i poszedłem zapłacić.Na stanowisku było czysto, płyn do wycierania szyb był zalany. Gdy wszedłem do sklepu też było czysto podłoga była wytarta wszystkie produkty były poukładane na swoich pułkach. Pani zza lady powiedziała mi dzień dobry spytała się czy płacę kartą czy gotówką.. odpowiedziałem że gotówką , spytała też czy potrzebuję fakturę czy wystarczy mi paragon odpowiedziałem, że paragon. Zapłaciłem i wyszedłem. Na dworze czekał na mnie Pan z kluczykami od mojego samochodu. Powiedziałem dziękuję Pan mi odpowiedział Do widzenia i Pojechałem.

Wojciech_882

01.02.2016

Placówka

Dębno, Kostrzyńska 24c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko w najlepszym...
Wszystko w najlepszym porządku. Czyste i zadbane wnętrze, oraz plac. Miła i pomocna obsługa, mimo że stacja jest samoobsługowa zawsze ktoś służy pomocą w tankowaniu. Szybko i bezproblemowo.

Ewa_1805

01.02.2016

Placówka

Parczew, kolejowa 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaskoczyło mnie zachowanie...
Zaskoczyło mnie zachowanie jednej z Pań, która powinna obsługiwać klientów. Pani ta stała oparta o ladę twarzą do kupujących i spożywała posiłek z talerza, który trzymała w ręce. Wrażenie tragiczne. Poza tym stacja dobrze wyposażona, toalety czyste także zawiódł tylko czynnik ludzki.

Robert_681

31.01.2016

Placówka

Żory, autostrada A1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi na tej stacji paliw, sprzedawcy są mili, uśmiechnięci i chętni do pomocy.

Sylwia_1370

26.01.2016

Placówka

Kraków, Osiedle Kombatantów 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzień DobryTeren stacji...
Dzień DobryTeren stacji jest czysty. Pracownicy chętnie proponują pomoc przy tankowaniu. Kasjerzy zawsze proponują do zakupu asortyment sklepu, kawę lub przekąski z małej gastronomi. Jakość paliwa jest bardzo dobra nigdy nie miałem problemów z silnikiem. Gorąco polecam tę stację.

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2015

Placówka

Szczecin, Przyjaciół Żołnierza 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od czasu do...
Od czasu do czasu jak każdy posiadacz samochodu jestem zmuszony odwiedzić stację paliw. Będąc w Rzeszowie zmuszony byłem do zatankowania pojazdu na jednej z pobliskich stacji paliw. Mój wybór padł na stację LOTOS. Po wjeździe i zatrzymaniu się przy dystrybutorze, od razu zjawił się miły usmiechnięty pracownik ubrany w firmowe barwy, który pomógł mi zatankować samochód polecając dodatkowy produkt. Po zatankowaniu udałem się do środa w celu uregulowania należności, gdzie już przy wejściu zostałem miło powitany i zaproszony do stanowiska. Tam pracownik z uśmiechem i rzyczliwym podejściem poinformował mnie o wysokości oczekiwanej zapłaty, polecił hot-doga, zapytał o kartę, na która zbiera się punkty. Po zakończeniu obsługi podziękował, pożegnał mnie, zachęcił do ponownej wizyty, co bardzo mi się spodobało. Widać od razu że na tej stacji najważniejszy jest klient i jego zadowolenie.

Andrzej_839

12.12.2015

Placówka

Rzeszów, Batalionów Chłopskich 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Michał_2122

08.12.2015

Placówka

Ropczyce, Mickiewicza 73

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 30.11.2015 robiąc...
Dnia 30.11.2015 robiąc zakupy na stacji paliw Lotos w Dąbrowie Górniczej na ul. Królowej Jadwigi zostałam mile zaskoczona obsługą na stacji. Za kasami stał bardzo sympatyczny pan, który pomógł mi w doborze żarówki do samochodu. Od sprzedawcy po podejściu do kasy usłyszałam " Dzień Dobry witamy na stacji Lotos" Sprzedawca Uśmiechnięty, utrzymujący kontakt wzrokowy z klientem. Po wyborze odpowiedniej żarówki samochodowej sprzedawca zaproponował dodatkowy produkt tzw aktywna sprzedaż. Usłyszałam kwote do zapłaty co na niektórych stacjach palw się nie dważa. Po zakończeniu zakupów zostałam pożegnana słowe Dozobaczenia i szczerym usmiechem.

Anna_5762

01.12.2015

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Królowej Jadwigi 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja jest duża...
Stacja jest duża i zadbana, na podjeździe pomocny pracownik, wszystkie elementy niezbędne klientowi są dostępne. W środku stacji dość duży sklep z zapełnionymi półkami. Obsługa w sklepie fachowa, zostałam powitana i pożegnana, dodatkowo zaproponowano nabicie punktów i zaproponowano produkt dodatkowy. Toaleta czysta i zachęcająca.

zalogowany_użytkownik

23.11.2015

Placówka

Lublin, Diamentowa 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasami przyjeżdżam tu...
Czasami przyjeżdżam tu tankować lub na hot-doga. Byłem wczoraj i obsługa jak zawsze bardzo miła. Polecam

Leszek_168

20.11.2015

Placówka

Żary, Katowicka 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompetencje pracowników i...
Kompetencje pracowników i zachowanie personelu profesjonalne przy tankowaniu pracownik zawsze pomaga jeśli jest taka konieczność, bardzo szybki czas obsługi z pełną kulturą przywitania i pożegnania klienta, zaproponowanie zawsze produktów promocyjnych,duży wybór asortymentu spożywczego jak i samochodowego czystość zachowana w toaletach uzupełniony dozownik mydła, ręcznik i papier toaletowy, czystość na stacji bardzo dobra.

Rafal_37

13.11.2015

Placówka

Będzin, Czeladzka 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Znakomita i profesjonalna...
Znakomita i profesjonalna obsługa. Pani obsługująca mnie przy kasie doradziła, którą opcję hot-doga powinnam wybrać. Bardzo miła obsługa. Polecam.

Magdalena_3489

04.11.2015

Placówka

Żary, Katowicka 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsluga. :)
Miła obsluga. :)

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2015

Placówka

Gdynia, Aleja Zwycięstwa 165

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacja !!!!! Czysto,...
Rewelacja !!!!! Czysto, obsługa pomocna i kompetentna. Polecam

Dariusz_792

30.10.2015

Placówka

Ełk, 11 Listopada

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: wiedza i doradztwo, oferta i cena. Na plus: personel, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

29.09.2015

Placówka

Łuków, Międzyrzecka 75

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W związku z...
W związku z tym, że dojeżdżam niemalże codziennie do Leska do pracy, często zdarza mi sie tankować na tamtejszych stacjach paliwowych, a już szczególnie często na stacji Lotos. Jest to stosunkowo niewielki punkt paliwowy oferujący benzynę 95 i 98 oraz olej napędowy. Nie zatankujemy jednak na niej gazu. Być może jest to wynik znajdującej się kilkadziesiąt metrów dalej prywatnej, małej rozlewni gazowej. Jako, że jeżdżę tylko na benzynie, nie stanowi to dla mnie żadnej niedogodności. Odwiedzam tę stację z trzech powodów. Po pierwsze ma najtańsze, lecz nie kosztem jakości paliwo w mieście, po drugie stacja położona jest w bardzo dogodnym miejscu (rondo Wstronę Ustrzyk Dolnych i Soliny), w bliskim sąsiedztwie znajduje się supermarket Tesco, po trzecie szybka i sympatyczna obsługa. Stacja nie posiada rozbudowanego zaplecza gastronomicznego (jedynie hot-dogi na wynos), jednakże z oczekiwań klientów na szybkie i stosunkowo tanie tankowanie swojego pojazdu na drodze w Bieszczady, stacja wywiązuje się - moim zdaniem - w 100%.

Wojciech_768

18.09.2015

Placówka

Lesko, Bieszczadzka 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i sprawna obsługa na stacji LOTOS. Dodatkowo duży wybór towaru w sklepie i dużo akcji promocyjnych. Na stacji porządek.

Dagmara_94

15.09.2015

Placówka

Gniezno, Gdańska 126

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i miła...
Szybka i miła obsługa. Pani zaproponowała mi hot - doga oraz napój, zapytała z którego dystrybutora paliwo, czy płacę kartą czy gotówką. Po wszystkim zaprosiła mnie ponownie i grzecznie pożegnała. Na stacji zapełnione półki, czysto. Z chęcią wrócę tam ponownie.

Monika_3114

06.09.2015

Placówka

Katowice, Chorzowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja paliw tego...
Stacja paliw tego Lotosu znajduje się na obrzeżach miasta, przy DK 94 i wstąpiłam tutaj, aby wziąć gotówkę, bo w pobliżu nie ma bankomatu, a taką ”operację”, można tutaj też dokonać. Aby zrealizować ten cel, musiałam dokonać zakupu, co nie stanowiło problemu. Bardzo miła i grzeczna obsługa, to m.in. uśmiechnięta pracownica, której do twarzy było w odzieniu firmowym. W swej postawie zachowała kulturę, proponując kawę. Teren stacji jest dość rozległy i zadbany, zarówno w budynku obsługi i handlu, jak i na zewnątrz, gdzie pieczę sprawował pracownik podjazdu, dbając o wyręczanie kierowców, m.in. przy tankowaniu. Wizyta przebiegła sprawnie w ”duchu” przyjaznej atmosfery.

DORA_1

02.09.2015

Placówka

Brzeg, Starobrzeska 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
SF764 Szybka obsługa...
SF764 Szybka obsługa i duży plus niska cena za gaz czy paliow, polecam tam tankować autem.

zalogowany_użytkownik

25.08.2015

Placówka

Hrubieszów, Kolejowa 12a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LOTOS

Grupa LOTOS zajmuje się wydobyciem i przerobem ropy naftowej oraz sprzedażą hurtową i detaliczną wysokiej jakości produktów naftowych. Jest producentem i dostawcą m.in. benzyny bezołowiowej, oleju napędowego, oleju napędowego do celów opałowych (lekki olej opałowy), paliwa lotniczego oraz ciężkiego oleju opałowego. LOTOS Paliwa to sieć 450 dogodnie zlokalizowanych stacji paliw w całym kraju. W ramach sieci funkcjonuje 17 tzw. Miejsc Obsługi Podróżnych przy autostradach A1, A2, A4 i A6 oraz przy drogach ekspresowych S3 oraz S7.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż LOTOS?

Apexim AB

(4.50)

Lepiej
Gorzej

ALF

(4.33)

Lepiej
Gorzej

Generon

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!