Pizza Hut

(3.34)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1272 z 1404)

Czas oczekiwania na...
Czas oczekiwania na kelnera bardzo długi. Obsługa musiała zostać wezwana. Znudzony kelner nie zaproponował przy zamówieniu przystawek, ani deseru. Dania (zapiekanki makaronowe) podano w ubrudzonych przypalonym serem naczyniach. Kiedy zwróciliśmy na to uwagę dania bez słowa przeprosin zostały zabrane do kuchni. Naszą reakcją na to zdarzenie było opuszczenie lokalu.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (2)
Lublin ożywa dopiero...
Lublin ożywa dopiero od października, gdyż jest to miasto głownie studenckie, jednak z koleżanką nie chciałyśmy aż tak długo czekać. Myśląc nad wyborem lokalu wzięłyśmy pod uwagę te, gdzie można zjeść dobre pasty i są otwarte we wrześniu. Zdecydowałyśmy się na Pizza Hut. Lokal jest dość spory, z dwoma oddzielnymi salami, barkiem z sałatkami oraz WiFi dostępnym na powierzchni. Wewnątrz było czysto. Wybrałyśmy stolik i zaraz podszedł do nas kelner z menu. Zaproponował nam skorzystanie z "Festiwalu makaronów" za 25 zł jesz ile chcesz. Postanowiłyśmy skorzystać z tej oferty. Na pierwszy makaron czekałyśmy ok.15-20 minut - szpinakowy z łososiem, następne były donoszone dość szybko - m.in: spinachi, tagiatelle molto bene - wszystkie pyszne i gorące. Po około 1,5h postanowiłyśmy zakończyć nasz posiłek - Pani przy kasie szybko podała nam rachunek. Jak się okazało nie wszystko zostało w niego wliczone, o czym przypomniała koleżanka. Rachunek został natychmiast poprawiony i zaproszono nas ponownie.

Gunia

12.09.2011

Placówka

Lublin, Aleje Racławickie 2A

Nie zgadzam się (7)
Kupowałam ostatnio w...
Kupowałam ostatnio w Pizza Hut kawałek pizzy na wynos i tak mi zasmakował, że zapragnęłam więcej. Tym razem również zdecydowałam się wziąć na wynos. Lokal na Murawie był prawie pusty, było w nim bardzo czysto. Podeszłam do kasy, miła pracownica przywitała mnie. Pokazałam jej kupon promocyjny (dwie pizze prostokątne za 32,90zł) i zapytalam, które mogę wybrać. Kobieta wyjaśniła mi, dokonałam wyboru i zapłaciłam. Otrzymałam paragon i informację, że mam się zgłosić za 15 minut z paragonem po odbiór pizzy. Tak też zrobiłam – pizze już na mnie czekały, świeże i ciepłe. Okazały się być bardzo smaczne. Bardzo przypadała mi do gustu cena, w promocji zapłaciłam naprawdę niedużo.

Karolina_962

09.09.2011

Placówka

Poznań, os. Wichrowe Wzgórze 104

Nie zgadzam się (4)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w M1 zgłodniałam. Nie miałam jeszcze ochoty na duży posiłek, postanowiłam więc podejść do Pizza Hut i w okienku kupić kawałek pizzy. Przed lokalem panował porządek, było posprzątane. Do okienka z pizzą na wynos nie było kolejki, więc od razu moglam zostać obsłużona. Miła, usmiechnięta pracownica przywitała mnie i zapytała co podać. Wybrałam kawałek pizzy, zapłaciłam. Pizza ciepła, świeża, smaczna.

Karolina_962

06.09.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (4)
Ostatniej niedzieli wybrałem...
Ostatniej niedzieli wybrałem się z żoną do dawno nieodwiedzanej przez nas Pizzy Hut usytuowanej na ul. Wojska Polskiego w Szczecinie. Pizzeria mieści się na parterze wielokondygnacyjnego bloku, ale posiada także swój mały "ogródek" przed nim. O ile z zewnątrz pizzeria nie wygląda najlepiej, o tyle wewnątrz lokalu nie można mieć zastrzeżeń do niczego. Jest schludnie, czysto, a klimat potęgowany jest przez lekkie przyciemnienie świateł. Klimatyzacja tego dnia działała aż za dobrze, ale nie narzekałem z tego powodu. Kelnerka zjawiła się szybko przy naszym stoliku, przywitała nas i wręczyła menu. Chwila zastanowienia i po przeglądnięciu dość obszernego menu, padło na Americanę na chudym cieście. Mimo, że nie był to promocyjny lunch w 15 minut, to pizzą rozkoszowaliśmy się już po 15 minutach. Było to dużym zaskoczeniem i tym bardziej zyskali moją sympatię. O samej pizzy nie będę się rozwodził: po wielu latach absencji w Pizzy Hut, coś we mnie drgnęło i sprawiło, że tamtejsza pizza stała się na nowo jedną z moich ulubionych. Niektórym może przeszkadzać dość wysoka cena, ale jeśli weźmiemy pod uwagę fakt, że na fast foody nie wydaję dużo pieniędzy w miesiącu, to da się najeść i wypić za 50 złotych. Na koniec, z proponowanego przez kelnerkę deseru nie skorzystaliśmy, gdyż byliśmy zbyt pełni. Lokal zatem polecam!

Michał_1359

06.09.2011

Placówka

Szczecin, Aleja Niepodległości 36

Nie zgadzam się (1)
Lokal znajduje się...
Lokal znajduje się 5 minut spacerem od katowickiego rynku i jest usytuowany przy parku, co sprawia, że miejsce jest w centrum miasta, a jednocześnie w przyjemnym otoczeniu. W opisywanej restauracji jadam dość często. Tym razem jednak poczułam się gorzej obsłużona niż zwykle. Na początku wszystko było w porządku. Czekałam na stolik tylko 2-3 minuty. Potem przyszła pani Lena, która miała nas obsłużyć. Zamówienie usiłowała spisać na jakimś pomiętym starym paragonie. Przez minutę próbowała go wyprostować i ciągle za to przepraszała. Sama kelnerka też nie wyglądała zbyt dobrze, miała strasznie mocny, nieestetyczny makijaż. Nie poinformowała mnie, że zaprasza do baru sałatkowego i że tam znajdują się miseczki na sałatki. Najgorsza jednak była kolejność w jakiej podano nam talerze i potrawy. Najpierw przyniesiono pizze na patelni, potem po mojej interwencji przyniesiono talerze, sos do pizzy inna pani przyniosła za kolejne 5 minut. Co ważne, przy stoliku obok - pani Lena podała 2 pizze na patelni i żadnego talerza. Klienci również musieli upomnieć się o talerze. Przy stoliku przede mną młode małżeństwo z małym dzieckiem czekało 20 minut aż ktoś przyjął od nich zamówienie, a zostało ono przyjęte dlatego, że mężczyzna głośno i ze zdenerwowaniem wykrzyczał, że czeka już 20 minut na przyjęcie zamówienia. Po posiłku poprosiłam o rachunek. Czekałam na niego kolejne kilka minut, jednak Pani nie zapytała czy będę płacić kartą czy gotówką. I znowu musiałam czekać aż kelnerka przyniesie terminal. Uważam, że jak na tak dobrą restaurację sieciową, za jaką nadal uważam Pizze Hut, jakość obsługi tego dnia była nieadekwatna do cen i prestiżu restauracji.

Wielka_Siostra

05.09.2011

Placówka

Katowice, Aleja Wojciecha Korfantego 9A

Nie zgadzam się (0)
Restauracja znajdująca się...
Restauracja znajdująca się w CH Karolinka, jest tam bardzo miła obsługa. Byliśmy tam na późnym obiedzie i trafiliśmy na akcje jedzenia makaronów czyli Festiwal Makaronów. Po zamówieniu Pani z obsługi przychodzi i dokłada różnego rodzaju potrawy z makaronów i robi dolewki napojów. Zawsze obsługuje jedna przypisana co powoduje ze ma kontrole nad zamówieniem i opieką nad klientem. Jest jeden jednak minus jej pytania czy już dość sugerują również kontrolę nad ilością zjedzonych potraw co wprawia klienta w zakłopotanie i myślę że kończy wcześniej niż by chciał.

ANNA_1170

04.09.2011

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (1)
Do Pizza Hut...
Do Pizza Hut wybrałam się wraz z kodem promocyjnym z Orange. Juz przy wejściu przywitała nas uśmiechnięta pani słowami "witam na festiwalu makaronów". Poinformowałam ją, ze przyszliśmy po dwie pizze na wynos z kodem promocyjnym. Pani zapytała się czy mamy coś wybrane, czy może ma nam doradzić. Poprosiliśmy o sugestie. Pani doradziła nam kilka pizz wymieniając wady i zalety poszczególnych opcji. Była przy tym bardzo miła i przyjacielska. Zdecydowaliśmy się na dwie różne pizze. Pani poinformowała nas, że musimy poczekać 15 minut. Możemy usiąść albo wrócić za ten czas. Wyszliśmy z restauracji. Wróciłam po pizze za 15 minut. Była już gotowa. Przywitał mnie uśmiechnięty kelner i podał mi moje zamówienie. Restauracja widać było, że jest czysta. Stoliki były przetarte a na podłodze nie widać było zabrudzeń. Pizza była świeża i smaczna. Miała sporo dodatków.

Benia

02.09.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Pizza Hut posiada...
Pizza Hut posiada bardzo dobrą opinię, jeśli chodzi o grupę restauracji fast food. Wyjątkowym natomiast wśród przedstawicieli sieci jest lokal w Centrum Handlowym Promenada. Moim zdaniem, obsługę można określić jako znakomitą! Byłam pod wrażeniem sposobu traktowania klienta przez drobną blondyneczkę, która potrafiła świetnie doradzić nam w każdej kwestii - także - doborze wina do potrawy. Okazuje się, że schludnie ubrana, uśmiechnięta sympatyczna, a w dodatku kompetentna osoba w restauracji typu fast food to jak najbardziej możliwa sprawa. Podawała dania w prawidłowy, choć spontaniczny sposób, potrafiła nawiązać rozmowę, a nawet - o zgrozo - swoim urokiem osobistym nakłonić mnie do dalszego wydawania pieniędzy. Bez zarzutu był czas oczekiwania na posiłek. Cenię sobie także menu oferowane przez Pizzę Hut, jego przewidywalność, powtarzalność. Za każdym razem mamy jednak możliwość spróbowania okresowych propozycji. Ceny są stosunkowo wysokie jak na restauracje tego typu, jednak uważam, że są to jak najbardziej dobrze wydane pieniądze. Wnętrze, typowe dla sieci, jest proste, acz ciepłe, przyjemne, jednak nie ma w sobie niczego, co miałoby przyciągać. Walorem jest niewątpliwie lokalizacja. Lokal jest usytuowany w centrum handlowym, co wiąże się z bliskością miejsc rozrywki, takich jak kręgielnia czy kino.

Joanna_1925

25.08.2011

Placówka

Warszawa, ul. Ostrobramska 75 C

Nie zgadzam się (7)
Po przekroczeniu progu...
Po przekroczeniu progu pizzeri pracownik wskazał na miejsce gdzie możemy usiąść. Jak się później okazało nie był to kierownik sali a kelner. Po zajęciu miejsca pojawiła się uśmiechnięta kelnerka, która nie potrafiła określić jakie wielkości pizz mają w ofercie. Próbowała ratować się rysowaniem w powietrzu bliżej nieokreślonych kształtów. W trakcie zamawiania nie byliśmy pewni co do rodzaju sosu jaki wybieramy zatem w podsumowaniu, który nam przytoczyła wymieniła jeden sos i na niego się zgodziliśmy. Po ok. 8 minutach oczekiwania pojawiła się pizza, przyniesiona przez inną kelnerkę. Brak sosów. W trakcie konsumpcji po "namierzeniu" "naszej" kelnerki poprosiliśmy o zamówiony sos. Przyniosła 2 rodzaje, co później miało odzwierciedlenie w rachunku. W pewien sposób na zrozumienie przeze mnie zamieszania z zamówieniem mógłby mieć wpływ duży ruch w restauracji. Niestety zajętych stolików było ok 8. Ilość osób z obsługi sali naliczyłam 7 osób. Zdecydowanie nie pojawię się tam po raz kolejny.

Magdalena_2116

24.08.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (3)
Osobiście uwielbiam pizze...
Osobiście uwielbiam pizze i uważam, że Pizza Hut jest miejscem gdzie podają najlepszą! Mimo, że ceny są dość wysokie w porównaniu z pizzami oferowanymi przez różne osiedlowe restauracje, to jakość jest nieporównywalna! Ciasto ma niepowtarzalny smak, a wybór dodatków jest bardzo duży. Alternatywą dla pizzy są makarony, sałatki, także smakowite przystawki, które można potraktować jako danie główne. A na deser... deser! Przepyszne, niepowtarzalne połączenia smaków, w przystępnych cenach, dla tych którzy mają jeszcze miejsce w brzuchu na małe co nieco. Duża gama napojów: herbaty, kawy, soki, alkohole oraz niespotykane nigdzie indziej koktajle: niecodzienne połączenia składników dają ciekawe efekty smakowe! Personel jest starannie dobrany, pomocny i sympatyczny, zawsze doradzi gdzie nie możemy zdecydować się na danie w obszernej ofercie. Na pizze zawsze się czeka dłuższy czas, ale to dlatego, że faktycznie robione są od zera i na wypiekane ciasto trzeba troszeczkę poczekać. Ale naprawdę warto!

zalogowany_użytkownik

24.08.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Lubię zaglądać do...
Lubię zaglądać do restauracji Pizza Hut, ponieważ bardzo smakują mi oferowane tu dania. Ponadto w restauracji jest przyjemna atmosfera, a obsługa dba o klientów. Tak też było i tym razem. W średniej wielkości lokalu o gustownej stylizacji panował porządek. Widoczne to było nie tylko na stolikach, ale również w innych miejscach takich jak np. podłoga. W lokalu unosił się przyjemny zapach. Personel wyglądał prawidłowo i dbał o klientów, traktując ich jak najlepiej. Menu było rozbudowane, a ceny oferowanych dań kształtowały się na przyzwoitym poziomie. Porcja jaką zamówiłem była dość duża, więc najadłem się nią do syta. Jedzenie mi bardzo smakowało, a z sympatycznej obsługi w Pizzy Hut jestem wyjątkowo zadowolony.

Marlon

22.08.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Pizza Hut na...
Pizza Hut na Okopowej posiada ogródek, w którym można zjeść na świeżym powietrzu. Nie zmienia to faktu, że w środku jest również bardzo przyjemnie. Obsługa jest miła i profesjonalna - dba o klienta, dobrze odpowiada na jego potrzeby i pyta o wrażenia, a do tego jest miła i przyjemna. Asortyment poszerzony niegdyś o makarony i sałatki zachęca jeszcze bardziej, a ceny są przystępne. Na danie nie czeka się długo, a walory smakowe również zasługują na pozytywną ocenę.

SecretClient_2

22.08.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Jest to mały...
Jest to mały lokal umiejscowiony w warszawskiej dzielnicy Tarchomin. Przyszedłem tam z moją dziewczyną i usiedliśmy przy stoliku. Czekaliśmy pół godziny aż ktoś nas obsłuży, lecz nikt nie przyszedł. Obsługa tylko patrzyła się na nas i nic nie mówiła. W dodatku lokal nie był zbytnio zadbany. Ponadto był ciasny, przez co nie dało tam się komfortowo zjeść. Jedynym plusem tego lokalu są dość niskie ceny. Poza tym wszystko na poziomie nagannym!

Rishard

19.08.2011

Placówka

Warszawa, Światowida 63

Nie zgadzam się (0)
Restauracja Pizza Hut...
Restauracja Pizza Hut w Kielcach znajduje się w centrum miasta przy głównym deptaku. Wewnątrz nie ma zbyt wiele miejsca ale dzięki temu jest miło i przytulnie. Obsługa bardzo miła, bez zarzutu. Po zamówieniu czas oczekiwania nie był zbyt długi, tym bardziej że już po chwili na stole pojawiły się napoje oraz pieczywo. Szeroki wybór rodzajów i wariantów grubości ciasta i trzy stopnie wielkości. Smak pizzy bardzo dobry, wszystko świeże i smaczne. Kelner przychodził kilka razy i pytał czy smakuje i czy podać coś jeszcze. Ogólnie bardzo udany obiad w miłej atmosferze i przy dobrej obsłudze.

Marcin_1157

18.08.2011

Placówka

Kielce, ul. Sienkiewicza 31

Nie zgadzam się (2)
Bardzo przyjemna obsługa....
Bardzo przyjemna obsługa. Kelnerzy uśmiechnięci, potrafią doradzić klientowi. Krótki czas oczekiwania zarówno na stolik jak i na zamówienie. W lokalu odpowiednio dobrana temperatura, stoliki utrzymane w czystości, bez obaw można oprzeć się o stół. Nie trzeba również upominać się o dolewkę pepsi, kelnerzy sami pilnują aby klienci mieli zawsze co pić.

Dagmara_155

16.08.2011

Placówka

Wrocław, Marii Curie - Skłodowskiej 1

Nie zgadzam się (7)
W związku z...
W związku z tym, że w KFC nie miałem już cierpliwości na czekanie ponad 20 minut w kolejce postanowiłem wstąpić do pobliskiej Pizzy Hut, aby zjeść obiad. Ku mojemu zdziwieniu nie było tu wycieczek, wielkich kolejek, a obsługa był bardzo miła i nastawiona na zadowolenie klientów. Karta dań prezentowała się tak bogato, że miałem problem z podjęciem decyzji, na szczęście kelnerka była dobrze zaznajomiona z aktualną ofertą i chętnie odpowiadała na moje pytania, co znacznie ułatwiło mi podjęcie decyzji. Czas oczekiwania na zamówienie był umiarkowany, podobnie jak i cena. Danie było bardzo smaczne i porządnie się nim najadłem. Odpowiadał mi zastany w restauracji stan czystości i jej bardzo estetyczny wygląd.

Marlon

16.08.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (3)
Pizzeria Pizza Hut...
Pizzeria Pizza Hut znajduje się w centrum miasta, na trzecim piętrze centrum handlowego Stary Browar. Stoliki są ciasno stłoczone, krzesła zahaczają o siebie. Blaty mogłyby być dokładniej myte, a krzesła wygodniejsze. Do tego jest dość głośno. Obsługa miła, bez zarzutu. Czas oczekiwania - typowy, jak to w pizzerii. Zamówiłam margheritę. Nie dostałam z zamówieniem sosów. Uważam to ze niedopatrzenie. W menu są braki jeśli chodzi o ofertę napojów. Np. lemoniadę można zamówić tylko w postaci wielkiej dolewki, zaś mnie interesowała tylko jedna szklanka. Plusem jest możliwość wyboru grubości ciasta i trzy stopnie wielkości. Smak pizzy pozostawiał jednak trochę do życzenia. Zdecydowanie poskąpiono ilości mozzarelli. Generalnie nie jestem zbytnio zadowolona z wizyty.

Katarzyna_2762

11.08.2011

Placówka

Katowice, Aleja Wojciecha Korfantego 9A

Nie zgadzam się (0)
Trafilam do pizzeri...
Trafilam do pizzeri chwile przed zamknięciem, mimo tego personel miło nas powital. Zabraklo mi tylko pomocy (podpowiedzi) przy wyborze dania, zabraklo polecenia promocji. dopiero jak sami zapytalismy o promocje z reklamy Pani udzieliła nam wyczerpujacej odpowiedzi. jedzenie bardzo dobre, szybka obsługa. skończylismy jest juz po zamknięciu lokalu mimo tego nie odczulismy ze strony personelu presji .

Hanna_166

11.08.2011

Placówka

Zakopane, gen. Kościuszki 1

Nie zgadzam się (1)
Nie byłem, aż...
Nie byłem, aż tak bardzo głodny, jednak kiedy przechodziłem obok Pizzy Hut poczułem bardzo przyjemny zapach pizzy. Poza tym było tu specjalne stoisko, gdzie można było kupić pizzę na kawałki więc nie było mowy o tym bym przeszedł obojętnie. Wybór nie był zbyt duży, jednak oferowane pizze wyglądały bardzo smakowicie. Cena uważam, że była adekwatna do porcji. Porcja była ciepła i bardzo smaczna. Obsługa pracowała tu bardzo sprawnie, więc mimo średniej wielkości kolejki nie musiałem czekać zbyt długo. Personel, przez który byłem obsługiwany był bardzo sympatyczny i uśmiechnięty. Stanowisko obsługi klientów wyglądało bardzo schludnie i czysto, panował na nim idealny porządek, co nie często się zdarza.

Marlon

10.08.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)

Pizza Hut

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pizza Hut?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Pyszna pizza, bardzo...
Pyszna pizza, bardzo ładnie podane danie