Pizza Hut

(3.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1265 z 1395)

Po przekroczeniu progu...
Po przekroczeniu progu pizzeri pracownik wskazał na miejsce gdzie możemy usiąść. Jak się później okazało nie był to kierownik sali a kelner. Po zajęciu miejsca pojawiła się uśmiechnięta kelnerka, która nie potrafiła określić jakie wielkości pizz mają w ofercie. Próbowała ratować się rysowaniem w powietrzu bliżej nieokreślonych kształtów. W trakcie zamawiania nie byliśmy pewni co do rodzaju sosu jaki wybieramy zatem w podsumowaniu, który nam przytoczyła wymieniła jeden sos i na niego się zgodziliśmy. Po ok. 8 minutach oczekiwania pojawiła się pizza, przyniesiona przez inną kelnerkę. Brak sosów. W trakcie konsumpcji po "namierzeniu" "naszej" kelnerki poprosiliśmy o zamówiony sos. Przyniosła 2 rodzaje, co później miało odzwierciedlenie w rachunku. W pewien sposób na zrozumienie przeze mnie zamieszania z zamówieniem mógłby mieć wpływ duży ruch w restauracji. Niestety zajętych stolików było ok 8. Ilość osób z obsługi sali naliczyłam 7 osób. Zdecydowanie nie pojawię się tam po raz kolejny.

Magdalena_2116

24.08.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (3)
Osobiście uwielbiam pizze...
Osobiście uwielbiam pizze i uważam, że Pizza Hut jest miejscem gdzie podają najlepszą! Mimo, że ceny są dość wysokie w porównaniu z pizzami oferowanymi przez różne osiedlowe restauracje, to jakość jest nieporównywalna! Ciasto ma niepowtarzalny smak, a wybór dodatków jest bardzo duży. Alternatywą dla pizzy są makarony, sałatki, także smakowite przystawki, które można potraktować jako danie główne. A na deser... deser! Przepyszne, niepowtarzalne połączenia smaków, w przystępnych cenach, dla tych którzy mają jeszcze miejsce w brzuchu na małe co nieco. Duża gama napojów: herbaty, kawy, soki, alkohole oraz niespotykane nigdzie indziej koktajle: niecodzienne połączenia składników dają ciekawe efekty smakowe! Personel jest starannie dobrany, pomocny i sympatyczny, zawsze doradzi gdzie nie możemy zdecydować się na danie w obszernej ofercie. Na pizze zawsze się czeka dłuższy czas, ale to dlatego, że faktycznie robione są od zera i na wypiekane ciasto trzeba troszeczkę poczekać. Ale naprawdę warto!

zalogowany_użytkownik

24.08.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Lubię zaglądać do...
Lubię zaglądać do restauracji Pizza Hut, ponieważ bardzo smakują mi oferowane tu dania. Ponadto w restauracji jest przyjemna atmosfera, a obsługa dba o klientów. Tak też było i tym razem. W średniej wielkości lokalu o gustownej stylizacji panował porządek. Widoczne to było nie tylko na stolikach, ale również w innych miejscach takich jak np. podłoga. W lokalu unosił się przyjemny zapach. Personel wyglądał prawidłowo i dbał o klientów, traktując ich jak najlepiej. Menu było rozbudowane, a ceny oferowanych dań kształtowały się na przyzwoitym poziomie. Porcja jaką zamówiłem była dość duża, więc najadłem się nią do syta. Jedzenie mi bardzo smakowało, a z sympatycznej obsługi w Pizzy Hut jestem wyjątkowo zadowolony.

Marlon

22.08.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Pizza Hut na...
Pizza Hut na Okopowej posiada ogródek, w którym można zjeść na świeżym powietrzu. Nie zmienia to faktu, że w środku jest również bardzo przyjemnie. Obsługa jest miła i profesjonalna - dba o klienta, dobrze odpowiada na jego potrzeby i pyta o wrażenia, a do tego jest miła i przyjemna. Asortyment poszerzony niegdyś o makarony i sałatki zachęca jeszcze bardziej, a ceny są przystępne. Na danie nie czeka się długo, a walory smakowe również zasługują na pozytywną ocenę.

SecretClient_2

22.08.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Jest to mały...
Jest to mały lokal umiejscowiony w warszawskiej dzielnicy Tarchomin. Przyszedłem tam z moją dziewczyną i usiedliśmy przy stoliku. Czekaliśmy pół godziny aż ktoś nas obsłuży, lecz nikt nie przyszedł. Obsługa tylko patrzyła się na nas i nic nie mówiła. W dodatku lokal nie był zbytnio zadbany. Ponadto był ciasny, przez co nie dało tam się komfortowo zjeść. Jedynym plusem tego lokalu są dość niskie ceny. Poza tym wszystko na poziomie nagannym!

Rishard

19.08.2011

Placówka

Warszawa, Światowida 63

Nie zgadzam się (0)
Restauracja Pizza Hut...
Restauracja Pizza Hut w Kielcach znajduje się w centrum miasta przy głównym deptaku. Wewnątrz nie ma zbyt wiele miejsca ale dzięki temu jest miło i przytulnie. Obsługa bardzo miła, bez zarzutu. Po zamówieniu czas oczekiwania nie był zbyt długi, tym bardziej że już po chwili na stole pojawiły się napoje oraz pieczywo. Szeroki wybór rodzajów i wariantów grubości ciasta i trzy stopnie wielkości. Smak pizzy bardzo dobry, wszystko świeże i smaczne. Kelner przychodził kilka razy i pytał czy smakuje i czy podać coś jeszcze. Ogólnie bardzo udany obiad w miłej atmosferze i przy dobrej obsłudze.

Marcin_1157

18.08.2011

Placówka

Kielce, ul. Sienkiewicza 31

Nie zgadzam się (2)
Bardzo przyjemna obsługa....
Bardzo przyjemna obsługa. Kelnerzy uśmiechnięci, potrafią doradzić klientowi. Krótki czas oczekiwania zarówno na stolik jak i na zamówienie. W lokalu odpowiednio dobrana temperatura, stoliki utrzymane w czystości, bez obaw można oprzeć się o stół. Nie trzeba również upominać się o dolewkę pepsi, kelnerzy sami pilnują aby klienci mieli zawsze co pić.

Dagmara_155

16.08.2011

Placówka

Wrocław, Marii Curie - Skłodowskiej 1

Nie zgadzam się (7)
W związku z...
W związku z tym, że w KFC nie miałem już cierpliwości na czekanie ponad 20 minut w kolejce postanowiłem wstąpić do pobliskiej Pizzy Hut, aby zjeść obiad. Ku mojemu zdziwieniu nie było tu wycieczek, wielkich kolejek, a obsługa był bardzo miła i nastawiona na zadowolenie klientów. Karta dań prezentowała się tak bogato, że miałem problem z podjęciem decyzji, na szczęście kelnerka była dobrze zaznajomiona z aktualną ofertą i chętnie odpowiadała na moje pytania, co znacznie ułatwiło mi podjęcie decyzji. Czas oczekiwania na zamówienie był umiarkowany, podobnie jak i cena. Danie było bardzo smaczne i porządnie się nim najadłem. Odpowiadał mi zastany w restauracji stan czystości i jej bardzo estetyczny wygląd.

Marlon

16.08.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (3)
Pizzeria Pizza Hut...
Pizzeria Pizza Hut znajduje się w centrum miasta, na trzecim piętrze centrum handlowego Stary Browar. Stoliki są ciasno stłoczone, krzesła zahaczają o siebie. Blaty mogłyby być dokładniej myte, a krzesła wygodniejsze. Do tego jest dość głośno. Obsługa miła, bez zarzutu. Czas oczekiwania - typowy, jak to w pizzerii. Zamówiłam margheritę. Nie dostałam z zamówieniem sosów. Uważam to ze niedopatrzenie. W menu są braki jeśli chodzi o ofertę napojów. Np. lemoniadę można zamówić tylko w postaci wielkiej dolewki, zaś mnie interesowała tylko jedna szklanka. Plusem jest możliwość wyboru grubości ciasta i trzy stopnie wielkości. Smak pizzy pozostawiał jednak trochę do życzenia. Zdecydowanie poskąpiono ilości mozzarelli. Generalnie nie jestem zbytnio zadowolona z wizyty.

Katarzyna_2762

11.08.2011

Placówka

Katowice, Aleja Wojciecha Korfantego 9A

Nie zgadzam się (0)
Trafilam do pizzeri...
Trafilam do pizzeri chwile przed zamknięciem, mimo tego personel miło nas powital. Zabraklo mi tylko pomocy (podpowiedzi) przy wyborze dania, zabraklo polecenia promocji. dopiero jak sami zapytalismy o promocje z reklamy Pani udzieliła nam wyczerpujacej odpowiedzi. jedzenie bardzo dobre, szybka obsługa. skończylismy jest juz po zamknięciu lokalu mimo tego nie odczulismy ze strony personelu presji .

Hanna_166

11.08.2011

Placówka

Zakopane, gen. Kościuszki 1

Nie zgadzam się (1)
Nie byłem, aż...
Nie byłem, aż tak bardzo głodny, jednak kiedy przechodziłem obok Pizzy Hut poczułem bardzo przyjemny zapach pizzy. Poza tym było tu specjalne stoisko, gdzie można było kupić pizzę na kawałki więc nie było mowy o tym bym przeszedł obojętnie. Wybór nie był zbyt duży, jednak oferowane pizze wyglądały bardzo smakowicie. Cena uważam, że była adekwatna do porcji. Porcja była ciepła i bardzo smaczna. Obsługa pracowała tu bardzo sprawnie, więc mimo średniej wielkości kolejki nie musiałem czekać zbyt długo. Personel, przez który byłem obsługiwany był bardzo sympatyczny i uśmiechnięty. Stanowisko obsługi klientów wyglądało bardzo schludnie i czysto, panował na nim idealny porządek, co nie często się zdarza.

Marlon

10.08.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Jestem częstym bywalcem...
Jestem częstym bywalcem tego miejsca i za każdym razem zastanawiam się, co mnie do Pizzy Hut ciągnie. Prócz stałej i sprawdzonej oferty, dobrego jedzenia i klimatu miejsca więcej pozytywów nie ma. Długi czas oczekiwania na zamówienie i kelnerki, które spławiają klientów, którzy skarżą się na taki stan rzeczy. Nie pierwszy raz czekaliśmy z mężem na zamówienie ponad godzinę. Po dwukrotnym upomnieniu dostaliśmy 15% rabatu jako zadość uczynienie. Lemoniada była bez lodu, ale pizze były bardzo dobre. Bar sałatkowy był oblegany przez tłum klientów, widziałam, że go zapełniano, jednak nie tak często, zdarzały się pojemniki opróżnione. Obsługa składa się z młodych osób, sprawiających wrażenie uczących się. Kelnerka, która nas obsługiwała była sympatyczna, mimo tłumu i niewątpliwego zmęczenia. Tłumaczyła, że kucharze nie nadążają z zamówieniami. Mimo to, zauważyliśmy, że klienci (5 osób), którzy przyszli po nas, dostali swoje zamówienie, zjedli je i zapłacili za nie, a my ciągle czekaliśmy na nasze 2 pizze. Lokal był czysty, dyskretnie sprzątany. Zapłaciliśmy przez terminal kwotę pomniejszoną o 15% rabatu ze względu na długi czas oczekiwania, chwilę porozmawialiśmy z kelnerką i wyszliśmy. Myślę, że jeszcze tam wrócimy, bo jedzenie było bardzo dobre a kelnerka w sympatyczny sposób tłumaczyła opóźnienia.

Marta_1459

09.08.2011

Placówka

Gdynia, ul. Świętojańska 36

Nie zgadzam się (3)
Robiłem zakupy w...
Robiłem zakupy w C.H. Galaxy, jest godzina popołudniowa i poczułem głód. Przechodziłem obok pizzerii, a że dawno nie jadłem pizzy postanowiłem wejść do środka. Ledwo zatrzymałem się przy wejściu, aby poczekać na kelnera, nie minęła 5 sekund, już podeszła do mnie kelnerka i zaprosiła do stolika. Za chwilę pojawiła się druga kelnerka, która już do końca mnie obsługiwała. Otrzymałem kartę i po 3 minutach już przyjęto ode mnie zamówienie (zamówienie przyjęła Pani bez zapisywania), bez najmniejszych problemów otrzymałem zamówienie. Zaskoczenie moje wywołało moje, kiedy chciałem sok z banana z porzeczką, otrzymałem informację, że soku bananowego już nie podają. Moją uwagę w trakcie jedzenia zwróciła, że Pani obsługująca była poddenerwowana i miała pretensje do kolegi z kuchni. Brakowało mi większego zainteresowania, np pytanie: czy jedzenie Panu smakuje? Ogólny wygląd pizzerii bez zmian od lat. Raczej nie prędko pojawię się w tym miejscu

Marcin_1516

07.08.2011

Placówka

Szczecin, Aleja Niepodległości 36

Nie zgadzam się (7)
Do wystroju użyto...
Do wystroju użyto bardzo dużo czerwonego koloru (na ścianach), oczywiście kolor ten bardzo dobrze komponuje się z resztą wystroju, ale niestety nie uspokaja. W restauracji znajduje się punkt HotSpot, dzięki któremu można uzyskać dostęp do internetu poprzez urządzenia, z wbudowaną kartą Wi-Fi. Wewnątrz sali restauracyjnej sygnał jest bardzo dobry, ale gdy usiadłem przy stoliku na zewnątrz sali (bardzo blisko wejścia), sygnał był na tyle słaby, że mój telefon (SE Xperia X8) nie był w stanie uzyskać dostępu do internetu, a jak już uzyskał internet działał bardzo wolno. Personel przy zamówieniu informuje jak skorzystać z promocji (jeżeli jest możliwość), jest bardzo dobrze poinformowany o promocjach. Ceny w pizzeri są dość wysokie, ale w zamian pizza jest bardzo dobra i można skorzystać z wielu promocji. W pizzeri można zjeść nie tylko pizzę i napić się PEPSI, oferta jest o wiele bardziej rozbudowana. Czas obsługi jest następujący: napoje dostajemy od razu, z barku sałatkowego możemy skorzystać od razu, a na pizzę trzeba trochę poczekać.

Rafał_736

06.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Postanowiłysmy z koleżanką...
Postanowiłysmy z koleżanką iść na sałatki w Pizza Hut w Galerii Bałtyckiej Podeszła kelnerka i zaproponowała stolik , podała karty. Zamówiłyśmy i już za chwilę zajadałyśmy się wyśmienitymi sałatkami W między czasie pani zapytała czy czegoś nam nie brakuje.Jestem bardzo mile zakoczona całą pizzerią

Iwona_679

06.08.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (4)
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu zostaliśmy bardzo szybko przywitani przez kelnerkę. Kelnerka dała nam możliwość wyboru stolika, przy którym chcemy usiąść. Kelnerka zostawiła nam karty menu i odeszła. Niestety, na ponowne podejście klenerki (innej niż ta, któa prowadziła nas do stolika) czekaliśmy około pięciu minut. Kelnerka przyjęła od nas zamówienie, nie zpaisywała go, ale powtórzyła je, dzięki czemu mieliśmy pewność, że zapamięta je. Kelnerka nie zaproponowała nam niestety dodatkowych produktów ani nie poinformowała o promocji (później zauważyliśmy kartę z promocją na stoliku). Napoje dostaliśmy szybko (ok. 2 minuty). Na danie główne też nie czekaliśmy długo, około 20 minut. Dań nie dostaliśmy jednak równocześnie, mój partner otrzymnał swoje danie, gdy ja byłam w połowie jedzenia swojego. Kelnerka jednak uprzejmie przeprosiła nas za to opóźneinie. Po kilku minutach od otrzymania przez nas posiłku kelnerka podeszła do nas i zapytała, czy dania nam smakują i czy niczego nam nie potrzeba. Wsyzstko było w porządku. Po zjedzeniu poisłku kelnerka zabrała brudne naczynia, mi zaś podała deser, informując, że jest dziś wtorek, który w Pizza Hut jest obchodzony jako kobiecy wtorek i z tej okazji każda Pani otrzymuje mini deser. Było to bardzo miłe, deser zaś pyszny! Po zjedzeniu deseru poprosiliśmy o rachunek, otrzymaliśmy go bardzo szybko (około minuty). Dokonaliśmy płatności kartą. Kelnerka rozliczyła transakcję przy nas. Podziękowała i zaprosiła nas do ponownej wizyty. W sumie, w lokalu spędziliśmy około godziny, był to mile spędzony czas:-)

Helena_27

05.08.2011

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Na dzisiejszy obiad...
Na dzisiejszy obiad wybraliśmy się do restauracji Pizza Hut przy ulicy Wyzwolenia. Restauracja zrobiła na nas bardzo dobre wrażenie. Było w niej czysto i panowała przyjemna atmosfera. Zaraz po wejściu pojawiła się kelnerka, która wskazała nam stolik. W lokalu panował idealny porządek, zwłaszcza stoliki wyglądały na szczególnie zadbane, ponieważ były czyste i suche. Menu restauracji było bogate i bez problemu wybraliśmy interesujące nas dania. Ceny kształtowały się na poziomie zbliżonym do konkurencji. Obsługa była bardzo sympatyczna i chętnie odpowiadała na nasze pytania dotyczące menu. Widać było, że zna kartę dań, jak również jest bardzo zaangażowana w obsługę klientów. Czas oczekiwania na danie był umiarkowany, pomimo tego, że w lokalu był dość duży ruch. Potrawy były smaczne i ciepłe. Obsługa była bardzo kulturalna i pracowała bardzo sprawnie.

Marlon

03.08.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (2)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu chcąc zjeść szybki posiłek udałam się do Pizza Hut. Ku mojemu zaskoczeniu przywitał mnie słupek z informacją, że mam poczekać na kelnera, który wskaże mi wolny stolik. Być może usprawnia to prace załodze ale ja poczułam się jakbym szła na kolację w ekskluzywnej restauracji, a nie szybki posiłek podczas robienia zakupów. Doprowadzona do stolika otrzymałam menu i może wszystko byłoby ok gdyby nie obsługa, której zachowanie zaczynało mnie wręcz krępować. Wyglądało to tak, że kilkakrotnie zostałam zapytana o to, czy aby na pewno nie skuszę się na zakąskę, również klika razy kelner zapytał czy wszystko w porządku, czy wszystko smakuje. Na marginesie dodam, że pizza była zupełnie przeciętna, być może obsługa miała za zadanie wynagrodzić klientom jakość potraw. Uprzejmość w obsłudze klienta to podstawa ale jej nadmiar bywa równie irytujący jak brak.

Jolanta_356

02.08.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (2)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i pomocna od samego początku, nawet na chwilę przed otwarciem restauracji. Trwający niewielki remont, pogarszający nieco komfort gości rekompensują uśmiechnięci i profesjonalni pracownicy, którzy dbają o wygodę gości. Obsługa co jakiś czas sprawdza, czy klient niczego nie potrzebuje w nienachalny sposób. Miła atmosfera skłania do częstszych odwiedzin.

Sylwia_749

01.08.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Świetna restauracja! Kelnerzy...
Świetna restauracja! Kelnerzy i menager uśmiechnięci, jedzenie zawsze podane na czas i do tego wyśmienite - nigdy zimne, chłodne. To nie pierwsza moja wizyta, i za każdym razem jest wprost idealnie - no może przydało by się nieco odmalować lokal. Zawsze korzystając z usług tej restauracji człowiek wspaniale się czuje. Już kilkakrotnie miałem okazję być obsłużony przez Pana Damiana B. (chyba kierownik zmiany) - rewelacja!

Maciej_552

27.07.2011

Placówka

Leszno, Słowiańska 6

Nie zgadzam się (1)

Pizza Hut

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pizza Hut?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Dobrze.