Jakość Obsługi - Profil firmy

Dlugie oczekiwanie na...

Dlugie oczekiwanie na stolik ale to z powodu ilości ludzi w lokalu . Gdy już mnie posadzono przy stoliku szybko podeszła kelnerka pomimo ilości obsługiwanych ludzi . Szybka ralaizacja zamówienia i płatnosci . Natomist nie podobała mi sie jedna rzecz - innych klientów juz przyprowadzono do stolika który był jeszcze nie sprzatniety.

zarejestrowany-uzytkownik

03.05.2011

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pizzeria ta znajduje...

Pizzeria ta znajduje się w "Bonarce". Byłam tam dzisiaj z mamą i bratem. Jesteśmy bardzo zadowoleni z wizyty w tym miejscu. Gdy tylko weszliśmy do środka przywitała nas z uśmiechem pani z obsługi. Gdy wybraliśmy miejsca i usiedliśmy ta sama pani przyniosła nam karty i zaproponowała dania włoskie. Była przy tym wyjątkowo uprzejma. W pizzerii było czysto, wokół panował porządek. Sałatki w bufecie wyglądały na świeże i miały zachęcający wygląd. Siedzenia, na których siedzieliśmy były bardzo wygodne. Z przyjemnością można było tam odpocząć po zakupach. Brat zamówił sobie pizzę, a my z mamą skusiłyśmy się na makaron zapiekany, który należał do dań włoskich, proponowanych przez panią, która nas obsługiwała (miała ona rude włosy, związane w kucyk i nosiła okulary. Na identyfikatorze miała napisane: Sylwia K). Na zamówienie czekaliśmy nie dłużej niż 15 minut. Przyniosła nam je inna dziewczyna z obsługi. Równie miła jak pani Sylwia. Jedzenie było przepyszne, porcja dość duża. Zjedliśmy ze smakiem. Zanim zapłaciliśmy pani Sylwia zapytała czy nam smakowała. Gdy powiedzieliśmy, że tak, ona odpowiedziała, że bardzo ją to cieszy. Cały czas była bardzo miła i miała uśmiech na twarzy. Kiedy wychodziliśmy, zostaliśmy mile pożegnani i zaproszeni do ponownego przyjścia przez wszystkich pracowników, znajdujących się na sali. Zadko spotyka się aż tak miłą obsługę. Chętnie tam wrócę ze względu na przepyszne jedzenie i świetną obsługę.

P:)

02.05.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tyle słyszałam o...

Tyle słyszałam o tej pizzeri, aż w końcu sama postanowiłam się przekonać. Wystrój lokalu całkiem ładny, czysto. Jednak Pani, która nas obsługiwała nie potrafiła zbytnio doradzić i odniosłam wrażenie, że nie bardzo orientowała się w ofercie. Zamówiłyśmy z koleżanką pizzę prostokątną (Pani poinformowała nas, że jest wielkości między średnią a dużą pizza okrągła). Po dość długim oczekiwania (biorąc pod uwagę fakt, że w lokalu byłyśmy tylko my i dwie inne panie) dostałyśmy naszą pizzę. Jeżeli to jest pizza wielkościowo większa od średniej, ale mniejsza od dużej to nie wnikam jak tam wygląda mała pizza. Ponadto składniki nie zgadzały się z tym co było napisane w menu. Plus za ciasto. Ogólnie byłam rozczarowana.

Natalia_599

27.04.2011

Placówka

Kielce, ul. Sienkiewicza 31

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OBSŁUGE OCENIAM BARDZO...

OBSŁUGE OCENIAM BARDZO WYSOKO, MIŁA PRZYJAZNA ATMOSFERA, CZAS OCZEKIWANIA NA STOLIK BYŁ DOŚC DŁUGI CO WYNIKAŁO Z DUŻEJ ILOŚCI KLIENTÓW ALE OTRZYMALIŚCI POCZĘSTUNEK ABY UMILIĆ TEN CZAS.KENLERZY UŚMIECHNIĘCI,UBRANI W SŁUŻBOWE STROJE,POMOCNI,INTERESOWALI SIĘ CZY CZEGOŚ NAM NIE POTRZEBA,MIMO DUŻEJ ILOŚCI GOŚCI SZYBKO ZOSTAŁ PODANY NAM POSIŁEK.

Anna_3272

21.04.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obiad w słoneczne,...

Obiad w słoneczne, niedzielne popołudnie na wrocławskim rynku to nie łatwa sprawa. Wszystkie restauracje i bary wyglądały na oblężone, tak było i z Pizzą Hut, ale zaryzykowaliśmy. Wewnątrz oczywiście uformowała się 7 osobowa kolejka, ale wszystko poszło bardzo sprawnie i po niecałych 5minutach stolik dla dwóch osób był gotowy. Był to stolik przy samym wejściu więc miałam nieustanny podgląd "sytuacji kolejkowej", mimo dużego tłumu ludzi wszystko szło naprawdę bardzo sprawnie. Pani wskazująca miejsce ciągle uśmiechnięta i bardzo sympatyczna. Kelnerka podobnie. Myśleliśmy, że z względu na tak dużą rotację będziemy czekać na obsługę znacznie, znacznie dłużej, na szczęście wszystko obyło się bez problemów i w miłej atmosferze. Z minus można uznać jednak stan baru sałatkowego, bo widoczne były w nim braki zaopatrzeniowe, jednak to wszystko można zrzucić na karb dużej ilości gości. Poza tym smaczne jedzenie w rozsądnej cenie!

ojooj

20.04.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po raz pierwszy...

Po raz pierwszy spotkałam się z długim czasem oczekiwania na danie. Niestety nie spełniało ono podstawowych wymagań - było zimne, szpinak był nawet zamrożony. Kelnerka zabrała danie i zostało ono podgrzane. Mimo tak poważnej wpadki, kierownik przydzielił rabat -10%. Dodatkowo do dania został podany deser.

Marta_1121

18.04.2011

Placówka

Opole, Plac Wolności 6

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybierajac się do...

Wybierajac się do restauracji Pizza Hut o godzinie 13 byłlem przekonany, że będzie tam masa ludzi. Nie pomyliłem się, faktycznie w restauracji zdecydowana większosć stolików była zajęta. Przy wejściu powitała nas uśmeichnięta kelnerka, która szybko wskazała dogodny i czysty stolik. Mimo iż klientów było bardzo wielu w restauracji panował spokój. W szybkim czasie dotarł do nas kelner z menu. Dość szybko dokonaliśmy wyboru, a kelner pojawił się błyskawicznie aby przyjąć zamówienie. Zaproponował nam małą modyfikację zamówienia, tak aby wyszło korzystniej oraz polecił dodatkowo bar sałatkowy. Nasze zamowienie zostało dostarczone na stół po ok 15 minutach, co biorąc pod uwagę ilość ludzi jest niezłym wyczynem. W czasie koncumpcji kelner podszedł do nas raz jeszcza aby zappytać czy niczego nam nie brakuje. Rachunek o który poprosiliśmy dostaliśmy również szybko. Jestem bardzo zadowolony z wizyty. Zwłaszcza na plus należy zaliczyć miłą, uśmiechnietą, sprawną obsługę i w dodatku nie narzucającą się, czystość i atmosferę w restauracji.

Stefan_7

17.04.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dość często bywam...

Dość często bywam w restauracji Pizza Hut w Centrum Handlowym M1 w Czeladzi. Jest to moja ulubiona pizzeria. Jakiś czas temu zmienione zostało wnętrze lokalu. Zawsze prezentowało się dobrze, ale teraz jest jeszcze przytulniejsze. Obsługa restauracji za każdym razem jest bardzo miła. Z chęcią odpowiada na pytania i stara się, by czas spędzony w Pizzy Hut był mile wspominany. Jedynym problemem jest to, że często długo oczekuje się na przyjście kelnera. Samo oczekiwanie na pizzę nie przeszkadza tak bardzo jak wspomniany fakt. Warto poczekać, ze względu na niepowtarzalny smak. Chciałabym jednak, żeby zamówienia były przyjmowane trochę szybciej, tymbardziej, że pracowników jest tam sporo.

Anula

15.04.2011

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Restauracje odwiedziliśmy z...

Restauracje odwiedziliśmy z narzeczonym w godzinach wieczornych. Teren przed wejściem był czysty, bez zbędnych papierków. Wewnątrz przed nami w kolejce na stolik oczekiwała grupa klientów, my byliśmy drudzy w kolejce. Czas oczekiwania na stolik był bardzo krótki około 3 minut. Pracownica poprosiła, żeby pójść za nią i wskazała nam loże. Od razu zapytała czy może przyjąć zamówienie, czy przyjść później. Po około 5 minutach wróciła i z uśmiechem na twarzy poprosiła o zamówienie. Nie byliśmy do końca zdecydowani, więc poprosiłam o zaproponowanie czegoś przez panią. Kelnerka bez zastanowienia przytoczyła kilka różnych propozycji. Zdecydowaliśmy się na pani gust i złożyliśmy zamówienie. W między czasie pani przyniosła nam napoje i poinformowała, że potrawy będą za około 10 minut. Po przyniesieniu jedzenia, zwróciła uwagę na gorące naczynia i życzyła" Smacznego" . Pracownica bardzo życzliwie nastawiona do klientów, otwarta na rozmowę, uśmiechnięta. Na zakończenie naszej wizyty pożegnała nas słowami: " dziękuje i zapraszam ponownie". Bardzo lubię odwiedzać Pizze Hut, ze względu na bardzo przyjazną atmosferę i klimat jaki tam panuje, ale również ze względu na pracowników, ich życzliwe podejście do klientów.

Edyta_321

13.04.2011

Placówka

Katowice, Aleja Wojciecha Korfantego 9A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałem się z...

Udałem się z wizyta do tej restauracji z zamiarem skosztowania baru sałatkowego. Było dużo ludzi. Po wejściu do środka powitała mnie ponura kelnerka, następnie zaprowadziła do stolika. Na stoliku znajdował się jakiś talerz i sztućce, prawdopodobnie ktoś przede mną wyszedł bo nie zniósł długiego oczekiwania na obsługę. Kelnerka przyniosła menu. Po jakimś czasie przyszła po zamówienie, gdy usłyszała, że zamawiam bar sałatkowy, wzięła do ręki talerz stojący na stole zerknęła okiem czy nie był używany, ze sztućcami zrobiła to samo, po czym rzuciła to przed mną i dodała "pewnie Pan wie jak się z tego korzysta, tam jest bar", i poszła. Jeszcze tak bezczelnej obsługi w żadnym lokalu nie widziałem! Nie skorzystałem z usług tej restauracji i wyszedłem. Bardzo nie miłe wspomnienie!

zalogowany_użytkownik

12.04.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pizza Hut jest...

Pizza Hut jest moją ulubioną restauracją. Uważam że pod względem personelu pobiła wszystkie inne restauracje. Za każdym razem kiedy odwiedzam Pizza Hut jestem bardzo miło obsłużona oraz wszystko odbywa się szybko i bardzo sprawnie. Wygląd restauracji jest w nienagannym stanie. Zawsze czysto oraz stoliki są szybko sprzątane przez pracowników. Pod względem dań polecanych przez Pizza Hut uważam że jedzenia tam jest bardzo smaczne i w niewygórowanych cenach. Dodatkowym plusem jest możliwość płacenia kartą płatniczą. Personel zawsze obsługuje z uśmiechem oraz przy samym wejściu wita klienta i zaprasza do stolika co jest bardzo miłe. Jak najbardziej polecam !

zarejestrowany-uzytkownik

06.04.2011

Placówka

Opole, Plac Wolności 6

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na wejściu długa...

Na wejściu długa kolejka oczekujących na stolik. Jednak szybko się ona zmniejszała. Kiedy udało się już znaleźć wolny stolik, zaraz podeszła uśmiechnięta kelnerka. Zamówienie było szybko realizowane. Jak zwykle pyszna pizza. Jedynie bar sałatkowy miał wyjątkowo dość ubogą ofertę. W lokalu było czysto i schludnie.

Gonia_1

30.03.2011

Placówka

Gdynia, ul. Świętojańska 36

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Fajny zadbany lokal...

Fajny zadbany lokal o dobrej lokalizacji, miła pani obsługująca, czas oczekiwania dość krótki.tylko wybór pizzy trudny gdyż tak na prawde żadna jakoś nie miała ciekawie dobranych składników, ale to rzecz gustu. Zamówiona pizza bardzo dobra bo ciasto było niesamowicie dobrze zrobione, jedynie jej minusem była wielkość. podanie również budziło wiele do życzenia, plastikowy talerzyk a plastikowe sztućce oczywiście gdzieś schowane przy kasie i trzeba o nie poprosić. tak więc minus w sposobie podania, reszta ok

Wioletta_125

27.03.2011

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do restauracji zostałam sympatycznie powitana przez uśmiechniętego kelnera, który od razu wskazał wolny stolik i podał menu. Jednakże długo trzeba było czekać na jego ponowne podejście. Czas oczekiwania na pizzę Hawajską: 20min, oczekiwanie na sos zamówiony do pizzy: 40min, niestety po tym czasie pizza była już zupełnie zimna. Warto jednak dodać, iż serwują pyszne drinki (Mojito z dodatkiem świeżej mięty prezentował się rewelacyjnie). Ceny przystępne (ok 20 zł za pizzę, ok. 9zł za drinka), rachunek dostarczony błyskawicznie po opróżnieniu talerzy. Polecam, jeśli chodzi o festiwal pizzy, gdyż klientom korzystającym z tej oferty poświęcano dużo uwagi, kelnerzy co chwilę dostarczali im nową pizzę i pytali która najbardziej im smakowała, czy mają jakieś dodatkowe życzenia. Jednak niemiłe wrażenie pozostawił zbyt późno podany sos...

Dorota_545

25.03.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (10)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po ostatniej wizycie...

Po ostatniej wizycie w pizzerii Pizza Hut stwierdziłem, że muszę coś napisać na temat tego lokalu. Na początku muszę przyznać, że ta pizzeria nie była miejscem z którego bym korzystał regularnie, gdyż moim zdaniem ceny ciągle są zbyt duże... Jak się jednak później okazało był to chyba jedyny minus tej pizzerii. Do pizzerii udałem się ze znajomym w celu sprawdzenia tej bardzo dobrze rozgłaszanej promocji - festiwal pizzy i to należy uznać za plus, że skutecznie docierają do klientów informując na bieżąco o nowych promocjach. Drugą zaletą którą zauważa się już na wejściu jest to, że wita nas kelnerka i zaprasza do odpowiedniego stolika - jaki sobie zażyczymy. To również jest plus, że stoliki są zróżnicowane i że nie wszystkie są np. 4 osobowe tylko są również mniejsze, można spokojnie posiedzieć w samotności. Sama organizacja zamówienia i późniejsza obsługa to coś co mnie zdecydowanie urzekło, urocza Pani kelnerka w momencie gdy tylko kończyła się pizza przynosiła nową i bardzo miło i dyskretnie proponowała nowe smaki, po prostu rewelacja :) cena w tej promocji bardzo przystępna bo za 22 zł jemy do woli... więc na pewno skorzystam ponownie. Na koniec Pani poproszona o rachunek natychmiastowo się rozliczyła - nie trzeba było czekać jak często bywa w wielu miejscach. Już wychodzą z samego lokalu dostrzegłem również bardzo ciekawą rzecz, a mianowicie to, że dla gości przygotowane były jabłka na lepsze trawienie :) Całość bardzo pozytywna ! Była by ocena maksymalna, gdyby ceny były niższe lub promocja by trwała wiecznie :) Polecam gorąco

WojeWódzki

18.03.2011

Placówka

Szczecin, Aleja Niepodległości 36

Nie zgadzam się (9)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Małe co nie...

Małe co nie co na kolację. Wybór pada na Piza Hut. Obok restauracji do której no tabele jest spora kolejka jest okienko sprzedaży jednostkowych porcji na wynoś. Za szybą są dwie blachy z pokrojonym plackiem. Na oko dodatki na obu są takie same, mięso i wędlinka. Na pewno nie ma Hawajskiej z ananasem a to na nią miałam największą chętkę. Ale cóż .Nie ma to nie ma. Od pracownika jakoś się nie mogę dowiedzieć czy będzie możliwość jej zamówienia za chwilę jakąś. W ogóle pracownik jest jakiś odległy, niewyraźny. Na zadane pytanie o ostrość odpowiada zupełnie nie w temacie właściwej odpowiedzi wskazując jednocześnie na pizze iż w tej jest więcej dodatków (?). Płacę gotówką należną kwotę(6,99).A miedzy czasie dostrzegam kurz na butelkach wetkniętych w panel na lewo od lady. Co do samej pizzy zastrzeżeń nie mam .Puszyste ciasto, dobrze wypieczone i dodatków akurat.

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2011

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

po wejsciu do...

po wejsciu do lokalu kilka minut oczekiwalam na wskazanie stolika, nikt sie mna nie interesowal, personel przechodzil obok mnie, sama wybralam sobie stolik, usiadlam i kolejne kilka minut czekalam az ktos sie zjawi z menu, czulam sie jak intruz i gdyby nie to ze bylam zdesperowana NA PEWNO zrezygnowalabym

Emilia_3

19.02.2011

Placówka

Gdynia, ul. Świętojańska 36

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła, fachowa...

Bardzo miła, fachowa obsługa. Bardzo cierpliwa i uśmiechnięta nawet przy bardzo rozbrykanych małych klientach. Plus za kredki i malowanki oraz krzesełka dla dzieci.A co najważniejsze, nawet wjazd wózka dziecięcego na salę nie jest dla nich problemem. Duża pochwała dla pana kierownika, miły, sympatyczny człowiek co w parze z przepyszną pizzą stanowi bardzo udaną wizytę dla całej rodziny.

zarejestrowany-uzytkownik

17.02.2011

Placówka

Rybnik, Rynkowa 1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wygląd strony nie...

Wygląd strony nie budzi wątpliwości, że jesteśmy w wirtualnej pizzy Hurt. Widoczne logo, kolorystyka aż się chce siadać do stolika i zamawiać. Jeśli chodzi o możliwość zamówienia ze strony to niestety taka możliwość jest tylko w 5 miastach w Polsce: Leszno. Lublin, Szczecin, Warszawa, Wrocław. Na stronie jest pełne menu tej sieci pizzerni i Pełna informacja o bieżących rabatach promocjach w zakładce Oferty specjalne.Zanim zaplanujemy wyjście do pizzy hurt polecam jednak wejście w zakładkę nasze restauracje i sprawdzenie, w jakich miastach są pizzernie.Tam na mapie pokażą się zaznaczone czerwonymi chorągiewkami. Gdy klikniemy w chorągiewkę na powiększeniu zobaczymy ile i w jakich lokalizacjach są pizzernie. Gdy klikniemy już konkretną lokalizację w mieście po lewej stronie wyświetli nam się adres. Także ze strony dowiemy się wszystkiego co potrzebne gdy chcemy trafić do pizzy hurt a nie wiemy gdzie jest najbliższa.

Magika

17.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem bardzo zadowolona...

Jestem bardzo zadowolona z wizyty w tym lokalu, bardzo ładny wystrój, miła obsługa, a przede wszystkim przepyszna pizza. Czas oczekiwania na pizzę był niedługi. Ceny również są przystępne - przekładając je na jakość posiłku. Gorąco polecam odwiedzić niniejszą pizzerię, ja na pewno tam jeszcze wrócę.

agus

17.02.2011

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pizza Hut

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Pizza Hut

Opinie (1268 z 1396)

Pizza Hut

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pizza Hut?

El Diablo

Hades

Euforia

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?