OBI

(4.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2432 z 3695)

Wyczyść filtry
Beznadziejna obsługa, odradzam...
Beznadziejna obsługa, odradzam komukolwiek zakupy w tym sklepie, chyba że ktoś ma dużo czasu na czekanie, aż łaskawie ktoś podejdzie i pomoże, wzywanie pracownika działu przez radiowęzeł też nie pomaga, po co im pracownicy, skoro to totalna samoobsługa!

Magdalen_2

14.11.2012

Placówka

Radom, Mireckiego 14

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam do Obi...
Pojechałam do Obi po pędzel, wyszłam z naręczem sadzonek. W sklepie była akurat przecena cebulek – głównie tulipanów – miały one naprawdę atrakcyjune ceny (4,99zł za 12 sztuk). Wybór byl bardzo duży, kupiłam sporo rodzajów. W sklepie była bardzo miła obsługa – pracownik widząc, że sprawdzam ceny na czytniku cen od razu do mnie podszedł, zapytał czy nie potrzebuję pomocy. Bardzo fachowa obsługa była też na dziale z farbami, pędzlami. Do kasy nie było w ogóle kolejki, kasjerka była uprzejma. Na pochwałę zasługuje też panujący w sklepie porządek.

Karolina_962

12.11.2012

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do sklepu Obi w Katowicach w celu zakupu blatów kuchennych. Okazało się, że wybór jest spory, ceny również bardzo interesujące. Udało mi się dostać blat kuchenny w kolorze wiśniowym, gładki, z wysokim połyskiem w cenie 39,99zł za metr bieżący. Dodatkowo całkowicie za darmo pocięto mi ten blat na odpowiadające mi kawałki. Jestem z tego w pełni zadowolona. Ogólnie w sklepie panuje porządek, miła atmosfera. Jest duży wybór. Sklep jest bardzo obszerny, więc aby znaleźć coś trzeba się czasem naszukać, ale można liczyć na pomoc obsługi. Ceny są umiarkowane. Jak najbardziej polecam zajrzeć.

Klaudia_150

11.11.2012

Placówka

Katowice, Rolna 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Obi pojechałam...
Do Obi pojechałam w celu zakupienia blatów kuchennych do mojej nowo wyremontowanej kuchni. Interesowała mnie opcja w miarę tania oraz cięcie blatów na miejscu na wymiar. Jak się okazało tego czego szukam można w tym sklepie dostać dużo rodzajów, ceny również nie są zbyt wysokie. Ze sklepu wyszłam jednak z niczym, ponieważ okazało się, że jest tylko jeden blat, który w ewentualności wzięłabym(matowy, ciemny, 34,99zł/mb), ale niestety dopiero w poniedziałek mogłabym przyjechać aby mi go pocięto, a ja potrzebowałam opcji na już. Obsługa miła, ale w sklepie zauważyłam, że pracownicy na sali sprzedaży jedzą posiłki. Sklep jest duży i można w nim znaleźć wiele ciekawych rzeczy, aczkolwiek aby znaleźć coś konkretnego trzeba się naszukać. Ceny umiarkowane.

Klaudia_150

11.11.2012

Placówka

Bytom, Chorzowska 86

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do OBI wybrałem...
Do OBI wybrałem się po szyny ścienne i wsporniki. Na wstępie zostałem bardzo miło przywitany i zapytany czy ewentualnie można mi pomóc. Jak najbardziej skorzystałem z pomocy, po wyjaśnieniu Pani o co mi chodzi zostałem przez Nią skierowany do "odpowiedniej" alejki, w której jak się okazało szyn nie zanlazłem ale miałem olbrzymi wybór karniszy? Szyny znalazłem sam po drugiej stronie sklepu! Jak się okazuje aparycja i przyjęcie klienta na wysokim poziomie, ale wiedza i kompetencje personelu minus 10! Ceny produktów też są znacznie wyższe niż u konkurencji! Za ceny oraz wiedzę i kompetencje pracowników market oceniam żle i raczej już tam nie pojadę. Nie polecam!

Adam_702

08.11.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Obi podjechaliśmy...
Do Obi podjechaliśmy by zorientować się w ofercie lamp budowlanych o dobrej mocy. Sprawdzałam już wcześniej ceny takich urządzeń na allegro i okazało się, że w Obi ceny są porównywalne, nieco wyższe ale przynajmniej dostępne od ręki. Wybraliśmy lampę i kupiliśmy. Niestety w domu okazało się, że lampa nie zawiera śruby, paczka była zdekompletowana... musieliśmy wrócić i się o nią upomnieć. Na naszych oczach pracownik wyjał tę śrubkę z innego opakowania i tyle, pewnie w naszym też w taki sam sposób zabrakło tej części i ktoś potem zapomniał dołożyć.

Marta_1410

06.11.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 31

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przedmiotemtej obserwacji jest...
Przedmiotemtej obserwacji jest tylko i wyłącnie parking przy supermarkecie budowlanym Obi, który znajduje się przy ulicy Wielickiej 259 w Krtakowie. Parking jest duży i wygodny. Nawet w dni kiedy jest wzmożony ruch handlowy nie ma problemu z zaparkowaniem samochodu. Cały teren jest utrzymany w czystości. Wprawdzie koszy na śmieci jest niewile, ale te które są, są zawsze opróżnione. Wózki i platformy zakupowe są ustawione pod wiatami. Przed wejściem do supermarketu zwykle jest sezonowa wystawa. W lecie są to zwykle baaseny i place zabaw. Są dobrze opisane a ceny sa widoczne. Polecam.

Fredka

05.11.2012

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przedmiotemtej obserwacji jest...
Przedmiotemtej obserwacji jest tylo i wyłacznie obsługa przy kasach w supermarkecie budowlanym Obi, który znajduje sie przy ulicy Wielickiej 259 w Krakowie. Kolejka nie była duża. Kiedy przyszła moja kolej okazało się że jeden z produktów, kóry wybrałam nie ma kodu kreskowego. Pani szybko zadzwoniła na odpowiedni dział z pytaniem o kod. Podano jej go i mogłam szybko zapłacić za swoje zakupy. Pani kasjerka była ubrana w firmowy podkoszulek. Była miła i kompetenta. Polecam.

Fredka

05.11.2012

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest tylko i wyłącznie dział sanitarny w supermarkecie budowlanym Obi, który mieści sie przy ulicy Wielickiej 259 w Krakowie. Na dziale panował porządek. Artykuły były poukładane na półkach i regałach. Ceny były widoczne. Wanny i przysznice były ustawiona na podłodze. Były ładnie wyeksponowane. Obsługi niestey nie było nigdzie widać, więc aby zasięgnąć potrzebnych mi informacji musiałam dobrze się naszukać. Pan którego wreszcie znalazłam był miły i kompetentny. Do kas nie było dużych kolejek.

Fredka

05.11.2012

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na sklepie panuje...
Na sklepie panuje duzy porządek jednak rozmieszczenie towaru jest nieznane i mimo rzetelnej pomocy pracownika, ktory stał się naszym przewodnikiem po markecie myślę , że przydałby się jakiś plan gdzie co można znaleźć lub chociaż hasła napisane pod nr rzędów widniejące przy suficie... sporo ekspozycji ułatwiających wbór... jednak na dziale oświetlenia pracownik nie umial pomóc w kwestii doboru żyrandola bo stwierdzil, że jest "od żarówek", chyba kompetencje powinny byc dopasowane do dzialu nie danego regału czy elementu - za to minus

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2012

Placówka

Jabłonna, Zegrzyńska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OBI to bardzo...
OBI to bardzo dobrze zaopatrzony supermarket ,ale obsługa...była tego dnia straszna.Czekałam w dziale urządzeń na obsługę około pół godziny,i zjawił się pan który nie potrafił mi pomóc,gdyż wiedział o sprzęcie mniej niż ja,miałam wrażenie jakby pierwszy raz był w tym dziale.Polecam ten sklep,ale tylko osobą cierpliwym ;)

Joanna_2465

05.11.2012

Placówka

Suwałki, Kowalskiego1A 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, fachowa...
Obsługa miła, fachowa i przyjazna klientom. Zawsze chętni do pomocy i małych podpowiedzi. Brak kłopotów z wymianą lub zamianą kupionych produktów. Wszystko w sklepie poukładane co umożliwiło zrobienie szybkich zakupów. Jednocześnie wszystko poopisywane zgodnie z cennikiem. Szybko i sprawnie. Polecam.

Rafluw

04.11.2012

Placówka

Płock, wyszogrodzka 143

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy samym wejściu...
Przy samym wejściu na salę, po prawej stronie na półkach wystawione są myjni ciśnieniowe. Same myjki ładnie wyglądają, ale na półkach jest brudno, dużo kurzu. Półki nie były prawdopodobnie od niepamiętnych czasów sprzątane, ponieważ po podniesieniu jest pod nią taka sama warstwa kurzu jak obok niej.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest po...
Sklep jest po prostu brudny. Niby podłoga jest czysta, ale jedynie w przejściach. Wystarczy dokładnie się przyjrzeć i można zobaczyć masę śmieci na podłodze i to takich, których nie nanieśli klienci. Na półkach sklepowych pozornie jest porządek, ale jedynie przy brzegu półki. W głębi półek, za towarem jest okropny bałagan i brud. Po całym sklepie SA porozstawiane bez żadnego ładu wózki widłowe i puste palety.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Alejka przy akcesoriach...
Alejka przy akcesoriach elektrycznych, z przedłużaczami szpulowymi i innymi. Nie trzeba daleko patrzeć. Przedłużacze leżą na bardzo mocno zakurzonej półce. Nie widać, aby komuś to przeszkadzało, a to, że klient weźmie z półki brudny przedłużać, kogo by to obchodziło. Właściwie na większości półek jest gruba warstwa kurzu. Przejechanie po półce palcem sprawia, że palec jest czarny.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Alejka z farbami....
Alejka z farbami. Na półkach są poukładane ładnie puszki z farbami. Niestety wystarczy podnieść puszkę, aby zobaczyć, w jakiej ilości kurzu stoi. Im dalej od krawędzi półki, tym więcej kurzu. Półki są widocznie sprzątane jedynie przy krawędzi, dalej w głąb nikt nie zagląda, a tam jest dopiero piękny dywan kurzu.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Alejka, przy której...
Alejka, przy której są prezentowane między innymi deski do prasowania. Obok desek do prasowania jest miejsce, w którym na wieszakach mają wisieć pokrowce na deski do prasowania. Niestety mają wisieć, ponieważ wszystkie leżą na podłodze, zaś haki, na których powinny wisieć są dziwnie poprzekręcane, jakby ktoś je zdejmował i zapomniał powkładać.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Alejka z wywieszonymi...
Alejka z wywieszonymi deskami sedesowymi zastawiona również drabiną bramą, niezabezpieczoną, będącą atrakcją dla dzieci. U góry na półkach magazynowych wystają poza krawędź kartony. Zupełny brak poszanowania bezpieczeństwa i higieny pracy, bezpieczeństwa i wygody klientów. Kilka kroków dalej stoi sobie rozłożona mniejsza drabina.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Alejka z ceramiką...
Alejka z ceramiką zastawiona przez drabinę, bramę, takie metalowe coś, co pozwala wejść pod sam sufit. Pozostawiona sama sobie, bez żadnego nadzoru, a po niej dzielnie mały, może ośmioletni dzieciak się wspina. Totalna ignorancja bezpieczeństwa. Poza tym drabina-brama uniemożliwia dostęp do półek z towarami.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejna alejka zablokowana...
Kolejna alejka zablokowana przez wózek do przewożenia palet znajduje się przy ceramice budowlanej. Z jednej strony umywalki, a z drugiej sedesy. Po środku stoi sobie porzucony wózek do przewozu palet udając eksponat muzealny, co prawda przez nikogo nieopisany. Bałagan, zawalidroga, brak szacunku dla zwiedzających i kupujących.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

OBI

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Storex

(1.03)

Lepiej
Gorzej

Grupa Budowlana MAREMI

(4.75)

Lepiej
Gorzej

FHU ROMAN KICKA

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z zakupami w sklepie OBI były w przeważającej mierze pozytywne. Asortyment jest bardzo szeroki, obejmujący materiały budowlane, narzędzia, rośliny oraz dekoracje do domu, co czyni go dobrym miejscem dla osób zajmujących się zarówno małymi projektami, jak i większymi remontami. Cenię sobie dostępność różnych marek oraz produktów w różnych przedziałach cenowych. Obsługa klienta była zazwyczaj pomocna i chętna do udzielenia informacji na temat produktów, co ułatwia zakupy. Zdarzały się jednak sytuacje, w których dostępność niektórych artykułów była ograniczona, co mogło być frustrujące. Proces płatności był szybki, a opcje dostawy były różnorodne. Ogólnie rzecz biorąc, OBI to solidny wybór dla osób szukających materiałów budowlanych i wyposażenia do domu, ale warto upewnić się co do dostępności konkretnych produktów przed wizytą.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!