OBI

(4.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2432 z 3695)

Wyczyść filtry
Wjeżdżając na parking...
Wjeżdżając na parking myślałam, że wizyta w sklepie będzie katorgą - nie było gdzie zaparkować, ale jakoś się nam udało. Wchodzimy do sklepu - przy kasach kolejki, przy wejściu korek. No ale nic-idziemy dalej. Po wejściu już na konkretne działy nie było tak źle. Widać było, że obsługa się uwijała, konsultanci doradali, układali towar. Na ogrodzie były świąteczne ozdoby - tu już nie było dokładnego przypisania towaru do ceny, ale na szczęście jest czytnik i wszystko gra. W sklepie było w miarę czysto. W kolejce byłam 4 , a kasjerka szybko kasowała towar.

zalogowany_użytkownik

10.12.2012

Placówka

Rybnik, Żorska 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie sklep wielki...
Ogólnie sklep wielki dobrze zaopatrzony..Ale ja sama kobietka wyobraźcie sobie w regałach z panelami,ok pochodziłam,pooglądałam i wybrałam lecz minimum ok 10 min rozglądałam się po dziale by ktoś ze sprzedawców mógłby mi zapakować panele.Pomóc..ludzi dużo nie było pracowników nie było!!Ale gdyż udało mi się już dorwać 1 pana i prosząc i podając mu ile potrzebuje m2 popatrzył na mnie jak na głupka.Z pytaniem kupuje pani..bez komentarza... ;( a więc panele miałam juz zapakowane i listwy itd tak, Jeszcze zwróciłam się z zapytaniem do pana który mnie obsługiwał czy napewno mam zapakowane tyle m2 ile potrzebuje...Pan zapewniając mnie że tak NAWET Z ZAPASEM i z uśmiechem na twarzy..Poczym po miesiącu gdy mój facet układał panele na poddaszu okazało się że Jednak za mało m2 tak a dosłownie brakło nam 1-opak liczą tyle ile jest w pudełku okazało się że nawet niebyło tyle ile potrzebowałam..Ok też mogłam spr..Ale jeżeli ktos pracuje w takim sklepie raczej matematyka się liczy.A my klienci zawsze liczymy na pomoc kogoś kto zna sie na swojej pracy, i służy swoją pomocą..Miałam wielkie problemu z znalezieniem takich samych paneli ponieważ już po mies w obi ich nie było..Dopiero dzięki miłemu panu który ma swoją stronę majsterkowicz.com.pl wysłał mi paczkę paneli któremu jestem bardzo wdzięczna gdyby nie on nie wiem jak wyglądałoby moje wnętrze..To nie jedna historia będąc po jakimś czasie na kupnie płytek na schody..I będąc ze swoim ojcem na zakupach to historia się powtarza PRACOWNICY NIE UMIEJĄ POLICZYĆ ŻE JEŻELI POTRZEBUJEMY NP 25 M2 i czekamy ile potrzebujemy zabrać ze sobą kartonów płytek..ile kleju a on w pewnym momencie znika i przychodzi po paru min.Dąrze do tego że niektórzy pracownicy nie mają zielonego pojęcia przy czym pracują

Obserwator;)

10.12.2012

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udaliśmy się z...
Udaliśmy się z mężem do Obi, by wybrać płytki do łazienki i kilka innych potrzebnych rzeczy do domu. Miły pan z obsługi, który podszedł do nas poproszony przez męża wiedząc, iż chcemy wyliczyć płytki i inne drobiazgi do łazienki podszedł z notesem, długopisem i kalkulatorem. Na miejscu przy wystawce po kilku pytaniach czym konkretnie jesteśmy zainteresowani wyliczył nam dokładną ilość płytek po podaniu wymiarów łazienki oczywiście, ile dekoru, umywalkę, baterie, lustro, kabinę itp wszystko nam wypisał z rzeczy którymi byliśmy zainteresowani zrobił specyfikację, którą wydrukował i mogliśmy zabrać. Po całym sklepie chodził z nami byśmy wybrali co nam się podoba. Oczywiście zaproponował rabat przy dużym zamówieniu. Oceniam obsługę na 5+, wnętrze, wystrój i wystawki sklepu również na 5. W sklepie ogólnie panuje porządek.

Katarzyna_3737

10.12.2012

Placówka

Sochaczew, Wojtówka 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabe rozeznanie pracowników...
Słabe rozeznanie pracowników w branży poszczególnych produktów dostępnych w asortymencie sklepu wiedza i kompetencje personelu są słabe co do wyglądu personelu to jest to kategoria która nie powinna podlegać ocenie ze względu na dyskryminację pracowników jeżeli już to zachowanie które nie zawsze jest adekwatne do sytuacji

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2012

Placówka

Łódź, Szparagowa 3/5 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OBSŁUGA ZAWSZE POJAWIA...
OBSŁUGA ZAWSZE POJAWIA SIĘ GDY SĄ POTRZEBNI ; SĄ KOMPETENTNI I POTRAFIĄ DOBRZE DORADZIĆ .CZĘSTO ODWIEDZAM WASZ SKLEP I WYCHODZĘ USATYSFAKCJONOWANA . BYLE TAK DALEJ . MYŚLĘ , ŻE ŚMIAŁO MOŻNA POWIEDZIEĆ - DBACIE O KLIENTA , SZEROKI ASORTYMENT , TOWARY SĄ NA KAŻDĄ KIESZEŃ . RÓŻNORODNOŚĆ OFERTY I FACHOWY PERSONEL .BRAWO.

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2012

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia szukałam...
Tego dnia szukałam osłonek do kwiatów. Towar w sklepie był standardowo wyeksponowany, jednakże moje nie do końca pozytywne odczucia wzbudza obecność uszkodzonego - zarysowanego lub potłuczonego towaru. Uważam,że niektóre z tych produktów w ogóle nie powinny znaleźć się na półkach, gdyż były wadliwie wykonane.

aleksjanko

09.12.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Słowiańska 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem supermarket budowlany...
Odwiedziłem supermarket budowlany OBI celem kupna paneli podłogowych.Znalezienie kogoś z obsługi graniczyło z cudem.Zajęło mi to dobre 10 minut. Co prawda jak już udało się kogoś zapytać, byli bardzo pomocni ale ilość pracowników budzi zastrzeżenia. Kompetencje i wiedza na dobrym poziomie. Pomogli mi wybrać panele w dobrej cenie, doradzili na temat materiałów montażowych.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2012

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszysko na swoim...
Wszysko na swoim miejscu .Wszystko w tym sklepie jest przejrzyste i szybko trafiam do artykułu,który poszukuję.super.Sklep ten bardzo lubię odwiedzać. Tym razem wybrałam się po kilka produktów . Oprócz tego co chciałam kupić pooglądałem i poczytałam sobie inne produkty. W sklepie jak zwykle czysto, towar sukcesywnie panie uzupełniały na półkach. Po zapytaniu o dany produkt z gazetki pani zaprowadziła mnie gdzie mogę go znaleźć.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2012

Placówka

Suwałki, Kowalskiego1A 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Typowy skład budowlany,...
Typowy skład budowlany, bardzo miła i fachowa obsługa na płytkach- dziale pokryć podłogowych, gorzej trochę na dziale elektrycznym, gdzie pracownik do końca nie był zadowolony, iż klient prosi o dobór żarówek, za to Pani na kasie 100% profesjonalizm, życzliwa, bardzo miła, kompetentna, uśmiechnięta. Jeżeli wszystkie Panie tam tak kasują to będę tam częstym gościem.

juve

09.12.2012

Placówka

Rybnik, Żorska 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię dokonywać zkupów...
Lubię dokonywać zkupów w tym Centrum Handlowym, zmorą natomiast jest najczęściej, długie oczekiwanie w kolejce do kasy.Brak jest możliwości nawiązania kontaktu mailowego, w celu zasięgnięcia informacji, czy wyrazenia swojej opinii nie tylko biorąc udział w konkursie.Z powyższych powodów ocena jest niższa.Trafienie do tej ankiety na wyszukiwarkach wymaga dużo samozapcia, bo Pojawia się:Wyświetla wyniki dla twojaopinia.plZamiast tego wyszukaj twojaobinia.plMój kod z ankiety to: 42PLKZ

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2012

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
PRACOWNICY POMAGAJĄ I...
PRACOWNICY POMAGAJĄ I DORADZAJĄ W WYBORZE TOWARU. SĄ UPRZEJMI DLA KLIENTA. POSIADAJĄ BARDZO DOBRĄ WIEDZE NA TEMAT PRODUKTÓW KTÓRE PROPONUJĄ KLIENTOM W KAŻDYM DZIALE LAIK MOŻE POCZUĆ SIĘ JAK FACHOWIEC PO ROZMOWIE Z PRACOWNIKIEM DANEGO DZIAŁU PONIEWAŻ WIEDZA PRZEKAZYWANA JEST JASNO I BARDZO ZROZUMIALE.

wiewiora_1

08.12.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Myśliborska 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Współczesny OBI ,...
Współczesny OBI , to poprostu zbieranina chińskiej tandety , towar jest w małych ilościach i niskiejjakości . Do tego wszystkiego ceny są wysokie .Żeby kupić ćoś porządnego trzeba udać się doprawdziwego marketu budowlanego ,jakim jest Castorama ,powinniście wrócić do poprzedniegoustawiienia regałów.

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2012

Placówka

Warszawa, Mszczonowska 3, Janki

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
NOWYE CENTRUM ....
NOWYE CENTRUM . NARESZCIE CZYSTOSC I PRZESTRONNOSC NA PRZEJSCIACH GLOWNYCH PAWILONU. WIDOCZNY CIAG HANDLOWY Z KTOREGO WIDAC PODZIAL ASORTYMENTU ORAZ TOWAROW I PRZEJSCIE DO KAS. TAK POWINNO POZOSTAC . A NIE JAK W INNYCH CENTRACH OBI W LODZKIM WALAJACY SIE TOWAR KTOREGO POZBYLI SIE PRZEDSTAWICIELE HANDLOWI ABY WYROBIC SWOJA NORME. NIE MA SLALOMU POMIEDZY PALETAMI TO NIE MAGAZYN ZWROTOW. MENADZEROWIE POWINNI O TYM PAMIETAC . BRAK BANKOMATU WE WNATRZ TO RZECZ NIEDOPUSZCZALNA TO TRZEBA NATYCHMIAST POPRAWIC . MARKET WZORCOWY WIDAC SWIEZOSC I POMYSLOWOSC DO NASLADOWANIA PRZY BUDOWIE NOWYCH OBIEKTOW. BRAWO!

ZETA1

06.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z zakupów w sklepie OBI dotyczy asortymentu jak i sprzedawców.Bardzo lubię kupować u państwa ponieważ jest spokój w sklepie i w miarę cisza można spokojnie zobaczyć i zastanowić się , nie ma głośnej muzyki co jest chwalebne. Polecam innym te sieć sklepów mimo że czasem można kupić gdzieś coś taniej to i tak lobię kupować u Państwa

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2012

Placówka

Częstochowa, Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie jest bardzo dobra: nie trzeba szukać pracownika i pracownik chętnie i fachowo doradzi w zakupie towaru. Sklep dobrze zorganizowany, dobrze wszystko jest oznakowane więc łatwo wszystko znaleźć, poza tym jest czysto. Jedyny minus to oczekiwanie przy kasie ale w innych marketach budolanych czekałam dłużej więc ogólnie zdecydowanie polecam ten sklap. Stronka do konkursu załadowała mi się bez żadnych problemów -teraz tylko czekać na WYGRANĄ:)

Elżbieta_582

05.12.2012

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd centrum handlowego...
Wygląd centrum handlowego jest bardzo dobry, miejsce czyste dobrze rozwiazane rozmiesczenie towarów, presonel uprzejmu profesjonalny pomocny, chetnie odpowie na nurtujace pytania. Panie przy kasach bardzo uprzejme, obsługa sprawna i rzetelna. Polecam bardzo to miejsca na świąteczne zakupy i nie tylko.

Sylwia_1023

04.12.2012

Placówka

Toruń, Lubicka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten sklep bardzo...
Ten sklep bardzo mile mnie zaskoczył, jest w nim sporo artykułów przemysłowych, miła obsługa i porządek. Jedyne co przyciągnęło moją uwagę to kwiaty na dziale ogrodniczym, które widać było że długo już nie będą rosły, ponieważ kolor liści był już zółty a sprzedawane były po wyższej cenie niż u konkurencji.

lighter

03.12.2012

Placówka

Wałbrzych, OBI ul. Długa 1 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj razem z...
Wczoraj razem z mężem odwiedziliśmy sklep w celu zakupu bombek, gdyż zauważyliśmy że mają bardzo duży wybór w asortymencie i przyzwoite ceny. Miła pani podeszła do nas i zapytała czy może nam pomóc. Oczywiście bardzo mi się spodobało zachowanie ekspedientki, gdyż rzadko się to zdarza w innych sklepach. Pokazała nam na jakie produkty mają promocję i co warto wybrać. Łatwo wybraliśmy to co nam najbardziej się spodobało uwzględniając to co doradziła nam kobieta z obsługi. Byliśmy zadowoleni z zakupów ponieważ obsługa była kompetentna i asortyment szeroki. Jednym słowem było w czym wybierać.

Monika_2393

30.11.2012

Placówka

Suwałki, Armii Krajowej 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Znaleźliśmy miejsce na...
Znaleźliśmy miejsce na parkingu. Wchodzimy do sklepu, przyjemna muzyczka gra w głośnikach. Idziemy na dział dywanów, towary dobrze poukładane. Idziemy na firany, łatwo znaleźć konkretną fianę. Na ogrodzie są już wyeksponowane ozdoby świąteczne, pięknie ułożone kolorystycznie, dużo nietypowych ozdób. Obsługa służy pomocą. Bardzo pozytywnie.

zalogowany_użytkownik

26.11.2012

Placówka

Rybnik, Żorska 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa przy...
Obsługa przy kasie. Stałam w kolejce z moim dzieckiem (6 m-cy), które rozpoczeło nagle płakać Pani na kasie miło przywitała mnie , choć kilka minut wcześniej rozmawiała ze mną, prosząc abym przeszła do kasy, gdzie jest mniej osób. Bardzo szybko i sprawnie obsłużyła mnie (zakup filtra do kranu).Dodała kilka słów pocieszenia i miły uśmiech, który w tedy bardzo mi się przydał. Nie była zła choć na mojej twarzy można było odczytać lekkie zdenerwowanie ze względu na płaczące dziecko. Produkt zapakowany w torebkę. paragon z potwierdzeniem z terminala złączony razem. Czyste stoisko prace. życzyła ,,Miłego dnia,,

Morning

19.11.2012

Placówka

Płock, wyszogrodzka 143

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

OBI

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Cieśla

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Sklep metalowy

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Tex 2

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z zakupami w sklepie OBI były w przeważającej mierze pozytywne. Asortyment jest bardzo szeroki, obejmujący materiały budowlane, narzędzia, rośliny oraz dekoracje do domu, co czyni go dobrym miejscem dla osób zajmujących się zarówno małymi projektami, jak i większymi remontami. Cenię sobie dostępność różnych marek oraz produktów w różnych przedziałach cenowych. Obsługa klienta była zazwyczaj pomocna i chętna do udzielenia informacji na temat produktów, co ułatwia zakupy. Zdarzały się jednak sytuacje, w których dostępność niektórych artykułów była ograniczona, co mogło być frustrujące. Proces płatności był szybki, a opcje dostawy były różnorodne. Ogólnie rzecz biorąc, OBI to solidny wybór dla osób szukających materiałów budowlanych i wyposażenia do domu, ale warto upewnić się co do dostępności konkretnych produktów przed wizytą.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!