NOMI

(3.40)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (272 z 349)

Wyczyść filtry
Poszedłem do sklepu...
Poszedłem do sklepu z zamiarem zakupu piły spalinowej; na sali sprzedaży podszedłem do regału, w którym one się znajdują, niestety na półce znalazłem tylko uszkodzone lub używane (tak wyglądały) urządzenia, ani także nie było pił w opakowaniach, dlatego poprosiłem jakąś panią z obsługi, aby zawołała personel w celu uzyskania informacji. Przez kolejne 15 min zdążyłem obsłużyć się sam, ponieważ nikt nie przyszedł.Wyszedłem bardzo niezadowolony z braku obsługi klienta.

Łukasz_1575

05.03.2012

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży plus dla...
Duży plus dla sieci Nomi, przede wszystkim za kontakt oraz obsługę klienta. Zaczynając od minusów, to pierwszym jakim zauważyłem były pourywane rzeczy marketingowe, które tak naprawdę są ważne, informują nas o danym produkcie. Kolejna rzecz, to brak informacji dla klientów o braniu wózka na halę sprzedaży. Bynajmniej Ja jako klient kompletnie nie zauważyłem takiej informacji i niestety musiałem się wracać z powrotem. Sam asortyment na wysokim poziomie, każdy klient może tam znaleźć wiele ciekawych produktów budowlanych i nie tylko, obsługa jak wspomniałem wyżej bardzo dobra, sympatyczny pracownik odpowiadający na wszystkie moje zadane pytania, przechodząc do kasy sama obsługa była już mniej dobra jak poprzednia. Oczywiście uprzejmość oraz grzeczność pracownika kasy była na w miarę podstawowym poziomie. Polecam ten sklep.

Radosław_310

14.02.2012

Placówka

Przemyśl, 29 Listopada

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejnym odwiedzonym przeze...
Kolejnym odwiedzonym przeze mnie sklepem był NOMI. Chciałam się tylko rozejrzeć i nie planowałam tam żadnych zakupów. W sklepie przebywało dosyć sporo klientów lecz nie było to odczuwalne bowiem przejścia między działami są dosyć szerokie. Zauważyłam stoisko z przecenionym asortymentem. Bardzo zdziwił mnie fakt, że znajdowały się tam jeszcze ozdoby świąteczne. Moim zdaniem powinny być już dawno na magazynach. Przy kasach znajdują się rośliny doniczkowe. Zauroczyły mnie niebieskie storczyki, które były dosyć drogie bowiem ich cena wynosiła ponad 60 zł. Podczas mojego pobytu w sklepie zauważyłam kilku pracowników z obsługi. Nikt z nich nie stał bezczynnie. Wręcz przeciwnie, pracownicy obsługiwali klientów, szykowali towar itd.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2012

Placówka

Biała Podlaska, Sidorska 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałam zakupić drzwi...
Potrzebowałam zakupić drzwi wewnętrzne. W tym celu udałam się do Nomi. Gdy weszłam na salę sprzedaży, wzrokiem szukałam plakaty informujące o miejscu ekspozycji. Sklep jest ogromny, ale utrzymany w czystości. Po kilku minutach znalazłam duży wybór drzwi wejściowych, wewnętrznych, całych z drewna, płyty lub z wstawionymi szklanymi elementami albo całe ze szkła bądź harmonijkowe. Bardzo szybko podjęłam decyzję zakupu skrzydła wewnętrznego w kolorze orzecha. W związku z tym, iż chciałam obejrzeć egzemplarz, za który miałam zapłacić, poprosiłam pracownika działu o rozpakowanie towaru z kartonu. Pracownik niestety nie chciał mi otworzyć opakowania. Bardzo się zdenerwowałam, gdy usłyszałam, że nikt nie będzie chciał zakupić towaru, który jest rozpakowany. Postanowiłam zrezygnować z tych drzwi. Nie miałam zamiaru kupować "kota w worku".

zarejestrowany-uzytkownik

07.02.2012

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W slepie dokonywałam...
W slepie dokonywałam zakupu elementów do budowy regału. Prosząc o przycięcie płyt drednianych pan z obsługi poinformował mnie o uszkodzeniu piły w postaci rysowania ciętych elementów. Uszkodzenia robione przez piłę były pokazane na małym kawałku, dzięki czemu można było mimo wszystko zdecydować się na cięcie. Obsługa była bardzo fachowa i pomocna w znalezieniu potrzebnych elementów. Prędkość obsługi przy kasie pozostawiała wiele do życzenia. Kas było otwartych 3 jednak działały wolno.Niemniej jednak poziom do zaakceptowania.

MAISA

05.02.2012

Placówka

Stargard Gubiński, Szczecińska 81

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal dość dobrze...
Lokal dość dobrze wyposażony. Problemem jest mała ilość pracowników obsługi. Często zdarza się, że aby zapytać eksperta, trzeba długo na niego czekać. Jak już uda się dotrzeć do pracownika, to udziela on wyczerpującej odpowiedzi, często proponuje kilka produktów, które mogą być odpowiednie.Ładna aranżacja wnętrza pozwala mieć wrażenie, że mimo małej liczby pracowników pracują tam fachowcy.

Anna_3755

14.01.2012

Placówka

Elbląg, Grunwaldzka 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W markecie budowlanym...
W markecie budowlanym Nomi chciałem zakupić żarówki energooszczędne. Wybór był przyzwoity chociaż mało zadowalający. Jezeli były żarówki o wymaganej mocy to niestety nie było z odpowiednim gwintem. Jakieś żarówki wybrałem jednak nie do końca spełniające moje oczekiwania. To co się działo natomiast w dziale akcesoriów świątecznych, a raczej pozostałości po tych akcesoriach jest ciężkie do opisania. Bałagan, totalny chaos. Artykuły na ziemi (mało przez przypadek nie rozdeptałem jednej bombki). Na niektóre artykuły, które jeszcze pozostały nie było cen. Ogólnie podsumowując totalny bałagan. Kolejki przy kasach spore, jedynie kasjerka była miła i sympatyczna.

martinez85

04.01.2012

Placówka

Dzierżoniów, Batalionów Chłopskich 97a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dzień po...
W dzień po świętach odwiedziłam sklep nomi pojechałam tam ponieważ potrzebowałam gotowego stelażu półki do zabudowy płytkami do łazienki. Kiedy weszłam pracownicy byli zajęci swoimi rzeczami w dziale ozdoby świąteczne były wyprzedaże ludzi było bardzo mało podeszłam na dział z płytkami łazienkowymi bo myślałam, że tam dostane półkę, po chwili podszedł do mnie sprzedawca ubrany w firmową koszulkę przywitał się i zapytał w czym może mi pomóc, kiedy zapytałam o moją półkę w ogóle nie wiedział o co chodzi i wysłał mnie bez sensu na drugi koniec sklepu do działu artykuły sezonowe, trochę mnie to poirytowało gdyż tam tego nie znalazłam a sprzedawca jak nie wie to mógłby chociaż nie wprowadzać w błąd bo tylko straciłam czas, ogólnie sklep był czysty i ładny ale mniejszy wybór w innych tego typu marketach i dlatego już tam nie wrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio byłem w...
Ostatnio byłem w Nomi. Szukałem zlewu i jak zwykle myślalem ze bede miał problem ze znalezieniem jakiegos pracownika który by mi pomógł w wyborze. Jednak zostałem miło zaskoczony. Trafiłem na kompetentną osobe która pomogła mi w wyborze zlewu. W kasie była miła obsługa jednak trafiłęm na awaria systemu i nie mogłem zapłacic kartą. Bez problemu kasjerka odłożyła towar po który wróciłem za chwile.

Jakub_454

20.12.2011

Placówka

Płock, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to jeden...
Jest to jeden z wielu sklepów znajdujących się w Galerii Szperk w Gdyni przy ulicy płk Dąbka. Po wejściu do środka zauważyłem, że towary na półkach są dobrze wyeksponowane. Produkty będące w promocyjnej cenie wyeksponowane właściwie. Obsługa w sklepie miła i uprzejma. Ceny w tym sklepie są atrakcyjne - udało mi się wybrać dwa przedmioty i były one tańsze niż się spodziewałem.

zalogowany_użytkownik

19.12.2011

Placówka

Gdynia, płk. Stanisława Dąbka 338

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciężko znaleźć jakakolwiek...
Ciężko znaleźć jakakolwiek obsługę na tak rozległej przestrzeni...w dodatku nieuporządkowanej. A poszłam tylko po żarówki LEDowe...straciłam w sklepie ponad godzinę, szukając właściwego produktu, personel natomiast, mimo że dosc sympatyczny, nie bardzo byl w stanie mi pomoc. Asortyment zdecydowanie lepszy znalezc mozna w sklepach oswietleniowych, zarowek LED byl tylko jeden rodzaj. No i ta niedogodna lokalizacja, na peryferiach centrum...

ArnikaO

09.12.2011

Placówka

Sosnowiec, Teatralna

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszedłem aby zakupić...
Wszedłem aby zakupić "czujnik ruchu" do lampy zewnętrznej. Dosyć łatwo namierzyłekm artykuły elektryczne, gorzej było już ze znalezieniem samego czujnika. Postanowiłem zapytać obsługi. Nie było to łatwe gdyż ciężko było kogoś znależć. Po jakiś 10 minutach udało mi się porozmawiać z obsługą co pomogło mi jedynie namierzyć towar. Niestety nie udało mi się uzyskać fachowych informacji na temat samego produktu .

Kostek_1

07.12.2011

Placówka

Nowy Sącz, Prażmowskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 01-12-2011...
W dniu 01-12-2011 wybrałam sie z mężem do Nomi. Zaparkowaliśmy przed sklepem na dużym parkingu. Weszliśmy do sklepu. Powoli przechodziliśmy przez kolejne działy. Wszystkie produkty podzielone są czytelnie temetycznie. Co jakiś czas pojawiał się pracownik sklepu, którego można poprosic o pomoc. Poszłam na dział z donicami. Pomiędzy regałami stały wystawione palety i bardzo ciężko było sie pomiędzy nimi poruszac. Gdy omijałam jedna z palet o mało co nie przewróciłam się o kabel leżący na ziemi. Nie wiem czy w tym czasie była jakaś dostawa, ale palety powinny byc na bieżąco rozpakowywane przez pracowników. Po wybraniu potrzebnych produktów udaliśmy sie do kasy. Były otwarte trzy kasy. Przy dwóch nie było nikogo, więc podeszliśmy pierwszej z brzegu. Pracownica miała identyfikator z imieniem Małogrzata. Powitała nas bez uśmiechu i odpowiedziała "Dzień Dobry". Po skasowaniu produktów podała paragon i udzieliła nam odpowiedzi na pytanie odnośnie ewentualnej reklamacji, w razie gdyby towar okazał sie wadliwy. Podziękowaliśmy i wyszliśmy ze sklepu.

Joanna_99

04.12.2011

Placówka

Elbląg, Grunwaldzka 2

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nomi jest sklepem...
nomi jest sklepem jak najbardziej zaslugujacym na negatywna opinie.personel jest opirszaly i niemily w swoim zachowaniu .wiele z nich to osoby niekompetentne i nie znajace artykulow z branzy na ktorej akurat pracuje .na pytanie co moze mi pani doradzic odpowiedz pracownika to zdawkowe :jak pani uwaza co sie pani podoba:

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2011

Placówka

Pruszcz Gdański, Ignacego Domejki 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
NOMI odwiedziłam w...
NOMI odwiedziłam w celu zakupienia metalowego kosza na śmieci. Znalazłam rzadko spotykany wzór, w drobne kwiatki. Bardzo mi się spodobał, więc od razu zdecydowałam się na kupno. Niestety znalazłam tylko jedną sztukę, która znajdowała się na dole regału, jako wystawa i nie posiadała ani opakowania, ani kodu kreskowego, więc zakup w kasie skończyłby się niepowodzeniem. Postanowiłam więc udać się po pomoc do obsługi sklepu. Znalazłam jednego Pana, który bardzo się gdzieś spieszył i powiedział, że nie jest z tego działu, po czym szybko zniknął. W końcu, prawie na drugim końcu sklepu znalazłam Panią, która mimo że także nie zajmowała się danym działem, udzieliła mi pomocy. Zapytałam więc gdzie znajduje się osoba odpowiedzialna za ten dział. Okazało się, że nie ma jej dziś w pracy... Czyli klienci są zdani na samych siebie. Na szczęście Pani, mimo niezadowolenia i zmęczenia, jakie rysowało się na jej twarzy, poszła po drabinę i zdjęła mi z górnego regału pudełko od kosza, który znajdował się na wystawce. W sklepie była tylko jedna sztuka. Pomyślałam więc, że na wszelki wypadek kupię od razu szczotkę do WC z tym samym wzorem. Wolałam być przezorna, ponieważ nie wiadomo kiedy będzie robione kolejne zamówienie, skoro sklep cierpi na zdecydowanie zbyt małą liczbę pracowników. Z dwoma produktami udałam się do kasy. Oczywiście kolejka nie miała końca, czynna była tylko jedna kasa. Zaczął się okres przedświąteczny (o czym świadczy sam asortyment sklepu-półki uginają się pod ciężarem choinek i ozdób świątecznych), więc dziwi mnie tak mała liczba pracowników, skoro wiadomo że liczba klientów w tym miesiącu wzrasta, a nie maleje.

Paula_69

01.12.2011

Placówka

Dzierżoniów, Batalionów Chłopskich 97a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do NOMI w poszukiwaniu krzeseł do kuchni, chciałem kupić cztery krzesła metalowe z jakimś jasnym odcieniem obicia... Jeżeli chodzi o krzesła w NOMI to mogę powiedzieć że kilka modeli było, miałem w czym wybrać. Krzesło które mnie zainteresowało miało bardzo przystępną cenę i były wystawione dwie sztuki (potrzebowałem 4 sztuki), więc podszedłem do informacji aby dowiedzieć się czy mają może te krzesła jeszcze na magazynie, pani z informacji wezwała Panią Elizę i się zaczęło...5min minęło nikt nie podszedł, po 10minutach postanowiłem podejść do informacji i "grzecznie" zwrócić uwagę że nikt jeszcze nie podszedł więc pani z informacji jeszcze raz ją wezwała (w między czasie podeszła jakaś inna pracownica która powiedziała że tych krzeseł już nie ma, ale że można zamówić je) Pani Elizy dalej nie ma... Po około dwudziestu minutach kiedy pani z informacji zaczęła dzwonić już telefonem po tą Panią Elizę i kazała jej przyjść do informacji Pani Eliza pojawiła się i oznajmiła że są to ostatnie dwa krzesła i że już nie są produkowane. Tak wię sprawa która mogła zostać załatwiona w 5min max 10minut dzięki Pani Elizie trwała 30min.

Piotr_1613

28.11.2011

Placówka

Koszalin, Bohaterów Warszawy 2aMarket

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo mało osób...
Bardzo mało osób personelu, ciężko znaleźć osobę która doradzi w zakupie potrzebnego towaru.Wiedza osób na poszczególnych działach jest dosyć spora ale jest tych osób stanowczo za mało. Asortyment również nie daje zbyt dużego wyboru (w porównaniu do innych marketów tego typu) . Osoby na kasie schludnie ubrane, bardzo miłe. W kolejce do kasy czeka się do 5 min. Wygląd miejsca niedawno się zmienił, jest teraz bardziej przejrzyście. Ceny porównywalne do innych marketów.

MARZE_1

26.11.2011

Placówka

Pabianice, Zamkowa 31

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do marketu budowlanego...
Do marketu budowlanego wybrałem się w celu zakupu konwektora - grzejniczka elektrycznego. W sklepie wysprzątane, podłoga nie była brudna, co w takich obiektach często się zdarza biorąc pod uwagę liczbę kupujących. Po wejściu poszedłem w prawo i miałem zamiar sam poszukać konwektorka ale uznałem, że nie ma to sensu ponieważ sklep jest dość duży. Spytałem więc pracownika gdzie znajdę grzejniki elektryczne... Pan wskazał mi numer alejki, poszedłem ale konwektorka ani widu ani słychu, więc spytałem jeszcze raz innego pracownika, okazało się, że grzejnik elektryczny a konwektorek to dwie różne rzeczy po czym pracownik zaprowadził mnie na stanowisko w którym znajdowały się poszukiwane przeze mnie urządzenia. Pan doradził mi także który najbardziej opłaca się wziąć. Jedyny minus jest taki, że konwektorki były w dziale ogrodniczym... Kasjerka miła i uśmiechnięta. Ogólnie jestem zadowolony z zakupów w tym sklepie.

Michał_1456

22.11.2011

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 51

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu drzwi...
W poszukiwaniu drzwi zewnętrznych udałam się do marketu budowlanego Nomi. Był to mój kolejny z rzędu sklep tego typu w dniu dzisiejszym i przyznam, że nie byłam pozytywnie nastawiona.Po wejściu do sklepu poczułam świąteczny klimat - piękna ekspozycja ozdób świątecznych różnego typu, w których przede wszystkim panował porządek. Udałam się bezpośrednio na dział drzewny, gdzie chciałam zakupić drzwi.Na miejscu palety z towarem przeszkadzały w poruszaniu się. Po dzisiejszym maratonie po sklepach budowlanym, nie miałam nawet nadziei,że ktoś ze sprzedawców zainteresuje się mną, ponieważ u konkurencji ciężko było dowiedzieć się czegokolwiek od sprzedawcy- jeśli w ogóle takiego się znalazło. W Nomi- miłe zaskoczenie- sprzedawca był na miejscu i sam uprzejmie zaoferował pomoc. Widać było, że jest bardzo zaangażowany w sprzedaż i zna się na rzeczy- świetnie doradził. Okazało się, że akurat nie ma tego towaru, co poszukujemy, ale i tak jestem zadowolona z wizyty.

zalogowany_użytkownik

19.11.2011

Placówka

Bydgoszcz, Chodkiewicza 17

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się pobliżu marketu euro agd rtv. Po wejściu do sklepu jest widoczny bałagan na półkach. Produkty nie są odpowiednio oświetlone przez to nie wyglądają atrakcyjnie. Obsługa zapytana o konkretny produkt od razu odpowiada, że go nie ma, po krótkim namyśle doprowadza do półki, na której ewentualnie mógłby się znaleźć ten produkt. Personel sklepu ma niechlujnie wyglądające ubrania pracownicze.

zalogowany_użytkownik

29.10.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Myśliborska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

NOMI

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż NOMI?

Jasinski Usługi dźwigowe, transportowe koparko-ładowarkami

(1.50)

Lepiej
Gorzej

BOZ Centrum Budowlane

(4.00)

Lepiej
Gorzej

drutex

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
OK.
Dodaj własną opinię!