NOMI

(3.45)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (264 z 341)

Wyczyść filtry
Przy samym wejściu...
Przy samym wejściu sporo gazetek reklamowych, dzięki czemu wiem co jest w promocji. Chociaż tylko i wyłącznie gazetki zachęcają do wejścia. Na sklepie panuje ogólny chaos, palety z towarem są porozstawiany na alejach nie ma jak przejść. Chcąc kupić farbę do pomalowania ogrodzenia miałam duży wybór zarówno kolorów jak i producentów lecz musiałam prosić sie 3 razy pracowników by któryś podszedł i pomógł mi w wyborze.Lecz to i tak nie przyniosło większego efektu bo nikt nie przyszedł. Więc ocena jakości sprzedaży w moim przypadku 0. W efekcie nie kupuje nic.

Katarzyna_2962

21.09.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie Nomi była spowodowana chęcią zakupu karniszy. Przy półce z karniszami,niestety nie można było zorientować się, która cena dotyczy wybranych przeze mnie produktów. W związku z tym zdecydowałam się poprosić o pomoc pracownika. Pierwsza osoba poinformowała mnie, że nie jest pracownikiem tego działu i nie jest w stanie udzielić mi takiej informacji. Udał się do PUNKTU INFORMACYJNEGO, gdzie przez głośniki rozległa się wiadomość " Pracownik działu karniszy proszony o podejście do stanowiska". Po upływie 10 minut nikt z pracowników się nie pojawił. Ponownie udałam się z prośbą o udzielenie mi informacji. Przez głośniki jeszcze dwa razy było słychać powyższy komunikat, jednak przez kolejne 15 minut nie pojawił się żaden pracownik.

Agnieszka_2643

17.09.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadę odebrać depozyt...
Jadę odebrać depozyt do sklepu. Mam pewien problem, ponieważ podarłam sobie fakturę na podstawie której odbieram materiał. Faktura w kilku puzzlach - posklejana. Idę do obsługi klienta i pokazuje fakturę mówię jaki mam problem. Na szczęście dokument jest czytelny i nie mam problemów z odebraniem depozytu. Dodatkowo dostaję na prośbę duplikat faktury. Jedynie co mnie dziwi to informacja, że oryginał też mam mieć w razie zwrotu towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

31.08.2011

Placówka

Świętochłowice, Chorzowska 19

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W trakcie układanie...
W trakcie układanie paneli zabrakło nam kilku sztuk. Jedziemy do sklepu. Dodatkowo chcę oddać produkt, którego mam za dużo. Brat idzie do paneli ja do obsługi klienta. Czekam w kolejce. Mówię Pani o co chodzi. Zwrot zostaje przyjęty, ale zostaję poinformowana, żeby następnym razem przyjść przed 20.00. Czekam na korektę faktury, a w tym czasie idę do kasy, żeby zapłacić za panele. Mimo zamieszania, obsługa pomocna i nie robiąca problemów, choć dość szorstka.

zarejestrowany-uzytkownik

31.08.2011

Placówka

Świętochłowice, Chorzowska 19

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w centrum handlowym na ul Zamkowej. Powierzchnia sklepu jest imponująca. Asortyment również jest spory. I na tym kończą się zachwyty. Obsługa w tym sklepie pozostawia niestety wiele do życzenia. Podczas mojej wizyty jeden z klientów starszy pan poprosił przechodzącego pracownika o pomoc ponieważ szukał wiertła do wiertarki. Pracownik odpowiedział że to nie jego dział i zaraz poprosi kogoś innego. Niestety nikt inny się nie zjawił. Starszy pan po ok. 10 minutach oczekiwania zrezygnowany stwierdził że on pojedzie do innego sklepu bo tu raczej nie znajdzie pomocy. Podczas całej mojej wizyty w sklepie widziałam tylko 2 pracowników, mężczyznę na sali i kobietę przy kasie. W moim przekonaniu to trochę za mało. Wyszłam ze sklepu nic nie kupując. Ceny w NOMI są porównywalne do tych u konkurencji, tu jednak nie można liczyć na pomoc. Nie polecam.

Magdalena_12

29.08.2011

Placówka

Pabianice, Zamkowa 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się z...
Wybrałam się z mężem do sklepu w poszukiwaniu wyposażenia łazienki. Chodziło mi o armaturę. Ponieważ nie mogłam znaleźć jednego z elementów interesującej mnie baterii podeszłam do informacji i poprosiłam o pomoc. Usłyszałam że za chwile do stoiska podejdzie pracownik. Po 15 minutach oczekiwania podeszłam ponownie do informacji. I znowu usłyszałam że mam iść do regału i czekać bo pracownik już idzie. Kiedy po kolejnych 10 minutach podeszłam do informacji pracownica wzruszyła ramionami i powiedziała że ona zgłaszała że klient czeka. To nie jej wina że nikt nie podszedł. Tak mnie to zirytowało że podziękowałam serdecznie tej pani i wyszłam. Musze przyznać że rzadko zaglądam do tego sklepu bo obsługa niestety nie jest zainteresowana klientem. Było już po 18 więc nie miałam specjalnie wyboru co do sklepu w którym miałabym dokonać zakupu. Po tej wizycie odradzam ten sklep. Obsługa lekceważy klientów. Ceny są podobne do tych u konkurencji. Do czystości w sklepie też można mieć zastrzeżenie. Zdecydowanie nie polecam zakupów w tym sklepie.

Magdalena_12

28.08.2011

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 4

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze zaopatrzone...
Sklep dobrze zaopatrzone lecz bardzo czesto można spotkac zdewastowane produkty, obsługi praktycznie nie widac co za tym idzie na pomoc praktycznie nie mozna liczyć. Bardzo często brakuje podstawowych produktow. gdy chcialem kupic przykładowo żarówkę musialem około 30 min czekac na obsługę aby mi konkretny typ i model znalezli gdzies na magazynach.Obsługa posiafa przyjaznie wygladające i jednolite uniformy

Mateusz_568

22.08.2011

Placówka

Elbląg, Grunwaldzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W końcu wybrałam...
W końcu wybrałam panele. Teraz czas zakupić. W trakcie oglądania wybranego panelu podchodzi sprzedawca i pyta czy w czymś pomóc. Owszem tak. Chcę kupić wybrany model i zostawić w depozycie. Miły Pan informuje mnie jak to wygląda, zapisuje kod wybranego panelu i ilość. Następnie pyta czy jeszcze może służyć pomocą. Pomógł mi znaleźć listwy przypodłogowe pasujące do wybranego modelu, otrzymałam karteczkę z informacją o zakupie i do kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2011

Placówka

Świętochłowice, Chorzowska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep wychodzi na...
Sklep wychodzi na przeciw klientowi. Nie ma problemu z uzyskaniem informacji telefonicznej na temat asortymentu. Oraz zarezerwowania towaru, który szybko schodzi ze sklepu. Pracownicy chętnie służą pomocą i informacją. Zarezerwowane telefonicznie płytki były odłożone na bok i zapakowane tak że mogliśmy prosto jechać z nimi do kasy.

Agnieszka_2176

14.08.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Supermarket budowlany "najbiedniejszy"...
Supermarket budowlany "najbiedniejszy" z mi znanych, spora ilość towaru na małej, ciasnej powierzchni, co stwarza wrażenie nieładu. Obsługa pomocna, posiada wiedzę na temat przydatności i użytkowania posiadanego towaru. Bydgoski sklep wymaga remontu i odświeżenia, ponieważ wnętrze sklepu brudne i ponure. Do kasy i punktu obsługi klienta czeka się długo- po jednej kolejce do każdej- mimo że obsługa pracuje sprawnie i próbuje się "uwinąć" z pracą

Marta_1481

12.08.2011

Placówka

Bydgoszcz, Chodkiewicza 17

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W kasach szybka...
W kasach szybka , miła obsługa . Ogromna powierzchnia dobrze oświetlona i wykorzystana. Produkty ułożone wg. asortymentu działami oraz podzielone wg. rodzaju regałami. Duże widoczne oznaczenia informujące o materiałach znajdujących się w danych działach, które pozwalają na szybkie dotarcie do poszukiwanego produktu. Zbyt mała ilość pracowników , mogąca udzielić informacji o produkcie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2011

Placówka

Świętochłowice, Chorzowska 19

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, chęć pomocy ze strony personelu. Wysokie kwalifikacje personelu. Jedynym minusem są w niektórych przypadkach zawyżone ceny towarów. Ale są to przypadki praktycznie nie występujące. W porównaniu z innymi marketami tej branży w Radomiu NOMI wypada bardzo dobrze. Każdy z pracowników wie , co należy do jego zadań i wychodzi im to bardzo dobrze.

Kwieciu

13.07.2011

Placówka

Radom, Żółkiewskiego 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobre uporządkowanie działów...
Dobre uporządkowanie działów dzięki czemu nie ma problemów ze znalezieniem poszukiwanej rzeczy. Duża pomoc ze strony pracowników - np. dzisiaj Pani nam wyjaśniła różnice między gruntami oraz doradziła wybór wałka do malowania, co było bardzo przydatne gdyż nie zwróciliśmy uwagi że oglądamy wałek do malowania ścian na zewnątrz. Przy kasie rzadko kiedy są kolejki. Fakturę na podstawie paragonu dostałam od ręki.

Agnieszka_2176

11.07.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak dla mnie...
Jak dla mnie sklep troch przereklamowany. Zapowiadał się wielki bum cenowy, wyszło na to że nie jest jakimś wielkim gigantem co zresztą widać po ilości klientów. Fakt faktem sklep jest duży i ładnie zorganizowany. Jest też duży asortyment jednak ceny nie powalają na kolana. Szczerze mówiąc konkurencja na tych samych asortymentach jest tańsza.

d_27

04.07.2011

Placówka

Kluczbork, Byczyńska 99

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W związku ze...
W związku ze zbliżającym się remontem w moim domu, musiałam zaopatrzyć się w folię malarską. W celu jej zakupienia udałam się do C. H. Epi, gdzie mieści sie sklep Nomi. Była sobota, więc w sklepie panował nie mały ruch. Powierzchnia sklepu jest dosyć duża, więc trudno było mi odnaleźć poszukiwany towar. Postanowiłam poszukać pracownika i jego poprosić o pomoc. Niestety z tym również miałam problem. Chodziłam między alejkami sklepu i nie mogłam dostrzec nikogo z obsługi. W końcu dotarłam do okolic magazynu, gdzie znajdowało się trzech pracowników rozładowujących towar. Zapytałam jednego z nich gdzie znajdę folię. Pracownik chętnie zaprowadził mnie do półki z foliami. Kiedy szliśmy w stronę półki, inni klienci również zaczepiali pracownika i prosili o pomoc. Moim zdaniem w sklepie jest zdecydowanie za mało obsługi, a aktualna ilość pracowników nie jest w stanie sprostać robieniu kilku rzeczy jednocześnie.

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2011

Placówka

Biała Podlaska, Sidorska 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu udałem...
Do sklepu udałem się w poszukiwaniu małej tokarki do drewna. Po wejściu na halę sprzedaży zdecydowałem, że skoro już tu jestem, to zerknę jeszcze na kilka innych rzeczy. Tak więc udałem się na wędrówkę po sklepie. Przeglądając asortyment, dało się zauważyć, że w tym sklepie dbają o to, aby go odpowiednio ułożyć, opisać i wycenić. Wszystko w jak najlepszym porządku. Stoiska opisane były dużymi wyraźnymi tablicami, ceny pod każdym towarem były wyraźne i czytelne, miedzy regałami duża ilość miejsca do przejścia, nawet w ogrodzie zewnętrznym, gdzie stały kwiaty, był ład i porządek. Po wędrówce po całym sklepie doszedłem w końcu do działu z elektronarzędziami. Stała tam m.in. tokarka do drewna, którą byłem zainteresowany. Cóż jednak z tego, skoro akurat przy niej nie mogłem znaleźć ceny. Chciałem zapytać kogoś z obsługi, jednak na tym dziale nikogo nie było, a obsługa z innych działów również mi nie pomogła. Odpowiadali, że oni nie są z tego działu i trzeba zapytać kogoś kto zajmuje się tym konkretnym działem, na którym stoi ta tokarka. pomimo oczekiwania około 10 min. nikt z obsługi się nie zjawił. Szkoda, bo tokarka mi się podobała i gdyby cena była przystępna, pewnie bym ją kupił. Mam tylko nadzieję, że przy następnej wizycie, będzie można spotkać kogoś z obsługi na dziale narzędzi.

zalogowany_użytkownik

27.06.2011

Placówka

Kluczbork, Byczyńska 99

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie mogłam znaleźć...
Nie mogłam znaleźć silikonu żeby skleić szybę w samochodzie. Spytałam pana z Płytek gdzie mogę znaleźć wybrany produkt. Wskazał mi alejkę. Gdy już wybierałam i nie zbyt mogłam się zdecydować to ten sam młody mężczyzna podszedł do mnie i wybrał mi odpowiedni silkon. Tani, czarny i dobry bo już sprawdziłam:-) Obsługa naprawdę miła. Przy kasie brak kolejek. Szybka i fachowa obsługa. W takim sklepie aż miło robić zakupy:-)

Żaneta_34

15.06.2011

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 51

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po dzisiejszej wizycie...
Po dzisiejszej wizycie w markecie nomi chyba długo tam nie wrócę, a z dzieckiem to juz z całą pewnością nie. Rozumiem że jest sobota i ruch może być duży..... choć tłumów nie widziałam ale za to takiego bałaganu i rozwalonych po całym markecie szpargałów , palet, pustych pudeł, kabli i innych rupieci to chyba nigdy dotąd w żadnym markecie budowlanym nie widziałam, a co do dziecka to właśnie z obawy o to żeby czym w głowę , nie daj boże nie dostał czy to ono czy jego rodzic, bo w tym dniu to mogło się niestety przydażyć, oby takich porządków jak dziś i "sprytu" personelu było jak najmniej, bo w końcu ludzie nie idą tam po to aby walczyć o życie ale by spokojnie zakupy robić, Pozdrawiam wszystkich którzy robili dziś zakupy w Nomi Radom ;-)

zalogowany_użytkownik

07.05.2011

Placówka

Radom, Żółkiewskiego 4

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy bardzo zaangażowani...
Pracownicy bardzo zaangażowani w obsługę. Po zatrzymaniu się przy regale jeden z nich od razu do mnie podszedł i zapytał czy może w czymś pomóc. Doradził mi zakup innego towaru, bardziej energooszczędnego. Podobnie zachowywali się wobec innych klientów. Asortyment rozbudowany, każdy znajdzie coś na swoją kieszeń. Niektóre towary trudno dostępne, ze względu na usytuowanie. Przy kasach klienci obsługiwani byli bardzo sprawnie. Zarówno w markecie, jak i przed wejściem, utrzymana czystość.

Reds

29.04.2011

Placówka

Biała Podlaska, Sidorska 100

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment na wysokim...
Asortyment na wysokim poziomie, dobrze wyeksponowany. Przystępne ceny. Pracownik działu z farbami, tynkami i gładziami wzorowo pomógł mi w doborze interesujących mnie materiałów. Ponadto wykazał się wiedzą w zakresie prawidłowego wykonania planowanego przeze mnie zadania. Wzorowa czystość wewnątrz marketu. Pracownicy schludnie ubrani. Bardzo małe kolejki przy kasach. Kasjerka miła i uśmiechnięta. Jestem bardzo zadowolony z dzisiejszych zakupów w NOMI.

Reds

13.04.2011

Placówka

Biała Podlaska, Sidorska 100

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

NOMI

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż NOMI?

BIM PLUS

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Krystian

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Gawinex

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
OK.
Dodaj własną opinię!