NOMI

(3.44)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (270 z 347)

Wyczyść filtry
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena.

Poziomka

15.10.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubie ten...
Bardzo lubie ten sklep, lecz fakt jest taki że obsługi brakuje na każdym kroku.

zarejestrowany-uzytkownik

09.09.2013

Placówka

Biała Podlaska, Sidorska 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tym markecie budowlanym wymaga sporej poprawy. Od razu na wejściu do marketu sklep sprawia wrażenie nie uporządkowanego. W alejce z elektronarzędziami przejście tarasowała porzucona paleta z nierozłożonym do końca towarem. Jeżeli chodzi o pracowników poszczególnych działów to po prostu ich brak. Klienci dosłownie uganiają się za pracownikami aby otrzymać poradę lub poprosić o obsługę. Na dziale ogród wiele przedmiotów wyblakłych z zaciekami lub po prostu bez etykiety.Do kas długie kolejki po około 7-8 osób. Nie obyło się również bez nieporozumienia przy jednej z kas. Dość głośna dyskusja dotyczyła wydania reszty klientce. Rozkojarzona kasjerka nie była pewna ile pieniędzy otrzymała od klientki. Ponowne liczenie całej kasy oczywiście wydłużyło czas obsługi co jednocześnie wiązało się z narastającą kolejką.

Karolina_1793

01.09.2013

Placówka

Płock, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kupowałam taśmę sterczową...
kupowałam taśmę sterczową kompetentni pracownicy punktów informacyjnych pokierowali mnie w miejsce gdzie interesujący mnie towar był wyłożony

Ewa_1526

30.08.2013

Placówka

Radom, Wernera 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży parking dla...
Duży parking dla klientów sklepu i dogodny dojazd dla osób poruszających się komunikacją miejską. Personel sklepu jest miły i kompetentny. Chętnie odpowiada na pytania klientów i jest dobrze zorientowany w posiadanym asortymencie. Sklep oferuje szeroki wybór produktów. Wnętrze sklepu schludne. Obsługa na kasie przebiega szybko.

Aria

30.08.2013

Placówka

Tarnów, Błonie 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep podzielony jest...
Sklep podzielony jest na kilkadziesiąt sektorów. Bez pomocy pracownika trudno odnaleźć szukany produkt. Obsługa bardzo miła. Pracownik dopytał o jaki kokretnie produkt mi chodzi a następnie skierował do odpowiedniego działu i sektora. Pracownik z danego działu poprowadził mnie wprost do półki z szukanym produktem, a następnie zpytał czy jeszcze w czymś może pomóc. Wybór produktów jest duży. Każdy towar jest opisany. czysto, panuje porządek, kasy raczej otwartw wszystkie.Pani przy kasie miła, usmiechnieta,

Sylwia_897

26.07.2013

Placówka

Łódź, Wydawnicza

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep podzielony jest...
Sklep podzielony jest na kilkadziesiąt sektorów. Bez pomocy pracownika trudno odnaleźć szukany produkt. Obsługa bardzo miła. Pracownik dopytał o jaki kokretnie produkt mi chodzi a następnie skierował do odpowiedniego działu i sektora. Pracownik z danego działu poprowadził mnie wprost do półki z szukanym produktem, a następnie zpytał czy jeszcze w czymś może pomóc. Wybór produktów jest duży. Każdy towar jest opisany. czysto, panuje porządek, kasy raczej otwartw wszystkie.Pani przy kasie miła, usmiechnieta,

Sylwia_897

26.07.2013

Placówka

Płock, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. udałam się...
Fatalnie. udałam się do tego sklepu razem z moim partnerem mając nadzieję,że zrobimy potrzebne zakupy w jednym miejscu. niestety oferta jest tak jak słaba i asortyment tak ubogi,że aż przykro. Obsługa na sali jest tylko w teorii. chodziliśmy prawie pół godziny i szukaliśmy potrzebnego towaru. w tym czasie próbowaliśmy również znaleść pracownika żeby udzielił nam pomocy. nie udało się. Obsługa przy kasie tragiczna. Kolejka na 10osób,pani ma na wszystko czas i pracuje jak mucha w smole. zdecydowanie więcej nie pójdę tam na zakupy! Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

RouxTulipe

19.07.2013

Placówka

Świętochłowice, Chorzowska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Bardzo duży...
Dobrze. Bardzo duży wybór artykułów niezbędnych w domu i ogrodzie jednak należy popracować nad jakością pracy personel.

ZweryfikowanyKlient

18.07.2013

Placówka

Elbląg, Grunwaldzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Poziomka

08.07.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To historia sprzed...
To historia sprzed roku, myślę, że warta przytoczenia.Obiecałem sobie, że więcej tam nie trafię. Kiedy jednak kupiłem kilka metrów niepociętego drewna, pomyślałem - przydałaby się piła. Traf chciał, że przy drodze z pracy do domu stał billboard z ofertą kupna piły motorowej NAC za „jedyne” 299 zł (oczywiście w NOMI). Myślę sobie, może jednak zaryzykować? Wyglądała jak oryginał Bosha, choć była o 299 zł tańsza. Jak pomyślałem tak zrobiłem. Market jak market, zawsze twierdziłem, że ma przeciętny wygląd, cóż jednak zrobić - był jedyny w Bełchatowie. Jedną z nielicznych jego pozytywnych cech była godzina zamknięcia, co nieraz ratowało budowę czy remont gdy brakło jakiejś „pierdoły” a mniejsze sklepy były już dawno zamknięte. Ale do rzeczy. Chyba najbardziej denerwujący był fakt, że znalezienie kogoś z obsługi stanowiska graniczyło z cudem. Nie było inaczej i tym razem. 15 minut czekania, utworzyła się kolejka, wreszcie pojawił się sprzedawca - młody chłopak (bez identyfikatora), schludnie ubrany - miałem wrażenie, że nie był zadowolony, że tu trafił, ale cóż.. Zapytałem, co warta jest ta piła, czy nie za ciężka, czy dużo pali, no i czy się nie psuje. O szczegółach się nie dowiedziałem, ale sprzedawca stwierdził, że za tą cenę otrzymam bardzo dobry towar, polski, że sklep nie miał zwrotów, że się nie psuje - a poza tym, że piła „schodzi jak świeże bułeczki”. Myślę sobie, zaryzykuję.Już ma miejscu, w domu, potwierdziła się jedna cecha wymieniona przez sprzedawcę – „nie psuje się” – po złożeniu i zalaniu płynami, mimo wielokrotnych prób, po prostu nie odpaliła. Zły jak „mops” jadę ze sprzętem do sklepu, mówię co się stało, a pani z obsługi reklamacji (z identyfikatora wynikało, że to pani X), młoda, zadbana kobieta, bez słowa przyjmuje sprzęt i wierząc mi na słowo, że w pudełku jest wszystko, prosi, żebym wziął sobie drugi sprzęt. Wziąłem, przyjechałem do domu, otwieram pudełko, a tam wszystko zalane olejem, niekompletne – domyśliłem się, że to towar ze zwrotu, który zamiast trafić do magazynu trafił na półkę. Wsiadam jeszcze raz do auta, kolejny raz reklamuję. Tym razem nie obyło się bez kierownika sklepu – mężczyzny około 40 lat, o imieniu Y. Wytłumaczyłem całą sytuację, lecz miałem wrażenie, że traktuje się mnie jak kombinatora mówiąc mi, że nie mieli jeszcze podobnej sytuacji. Widząc kątem oka innego klienta stawiającego na blacie podobną piłę, pomyślałem, że pan kierownik chyba jednak mija się z prawdą. Sytuacja jednak szybko się wyjaśniła, kiedy pan kierownik nakazał zwrot pieniędzy. Piły nie kupiłem. Pozostał niesmak.Podsumowanie:Minusy mało nowoczesny wygląd marketu,długi czas oczekiwania na sprzedawcę,większość towaru jest kiepskiej jakości, z tzw. dolnej półki,słaba wiedza sprzedawców o sprzedawanym towarze,towar ze zwrotu trafia z powrotem na półkę (może znajdzie się „jeleń” i weźmie)Plusyszybki czas rozpatrywania reklamacji,schludny wygląd pracowników,dogodne godziny otwarcia.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2013

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyszedłem do sklepu...
Przyszedłem do sklepu aby zakupić kilka rzeczy do ogrodu. Zapytałem pracownika o interesujący mnie materiał i zostałem dobrze poinformowany gdzie, co jak i dlaczego. Obsługa przy kasach miła ale niestety na taką ilość kupujących powinna być otworzona kolejna kasa.

Michał_1016

02.07.2013

Placówka

Nowy Sącz, Prażmowskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Nomi jest...
Sklep Nomi jest bardzo dobrze wyposażony. Dobrze oznaczone alejki. Ceny nie zawsze widoczne, więc czasem trzeba samemu sprawdzać pod czytnikiem. Długi czas oczekiwania na osobę, która pomaga w obsłudze na danym dziale. Niestety mina niektórych pracowników, których proszę o doradzenie w wyborze towaru, czasem pozostawia wiele do życzenia. Czystość na sklepie ogólnie dobra. Czas oczekiwania do kasy krótki, ale kasjer mnie obsługujący nie zwrócił właściwie na mnie uwagi, gdyż zajęty był rozmową na prywatne tematy z kasjerami z kas obok. Ogólna opinia - sklep dobrze wyposażony, ale pracownicy nie są zorientowani na klienta.

Karina_118

28.06.2013

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

mysty_1

26.06.2013

Placówka

Świętochłowice, Chorzowska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa w kasie...
obsługa w kasie sprawna, minusem zakupów była inna cena w kasie aniżeli na półce. Po zwróceniu uwagi na ten fakt kasjerce, usłyszałem odpowiedź że ktoś musiał towar przełożyć w inne miejsce, a we właściwym miejscu jest na pewno dobra cena. Niestety musiałem zapłacić taką kwotę jaka się wyświetliłą w kasie, a była ona oczywiście wyższa aniżeli na półce.

Waldemar_133

09.06.2013

Placówka

Kluczbork, Byczyńska 99

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Nomi w...
Sklep Nomi w nowej Galerii Solnej bardzo pozytywne odczucie.Porównując poprzednie miejsce w którym był ten sklep,jest tu więcej miejsca,towar lepiej wyeksponowany,pracownicy bardziej dostępni,nie chowają się po kontach,czy magazynie.Zatowarowanie duże,każdy znajdzie to co potrzebuje,a jeżeli nie to można zapytać pracownika działu który chętnie udzieli odpowiedzi.Jestem pozytywnie zaskoczona.

Justyna_1325

06.06.2013

Placówka

Inowrocław, Galeria Solna ul.Wojska Polskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem kupić półkę...
Poszedłem kupić półkę 100x50. Znalazłem sklejkę o wymiarze 200x25 co po przecięciu na pól miało mi pasować. Pan przeciął nierówno (jedna była krótsza) więc poprosiłem o wyrównanie. Efektem było (co zauważyłem dopiero w domu) zamiast dwóch po 100 cm +- milimetr-dwa, dwie po 99cm. Cena jaka widniała przy artykule okazała się przy kasie wyższa o 1/3. Na moje pytanie co mam teraz zrobić pani kasjerka powiedziała mi że „już przecięta, więc….”. Poprosiłem o kierownika, ten po przyjściu stwierdził że skoro już widziałem taką cenę to niech mi tak policzy….ale tonem jakbym chciał ich okraść. Jedno jest pewne…..w Siedleckim NOMI nie zobaczą mnie już na pewno.

Grzegorz_1047

05.06.2013

Placówka

Siedlce, Brzeska 134

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaglądam tam czasami....
Zaglądam tam czasami. Na jednej powierzchni jest kilka działów i każdy ma swój personel. Niestety klient na pierwszy "rzut oka" nie może rozpoznać kto jest odpowiedzialny za jaki dział. Na stoisku z lampami trafiłam na bardzo miłą i kompetentną panią z obsługi. Na stoisku z drzwiami wewnętrznymi i zewnętrznymi panowie nawet się starali, ale się trochę pogubili. Obecnie wszystko jest poprzestawiane, gdyż sklep robi nowy wystrój i nic nie mozna znależć. Na szczęście losowo wybrana pani z obsługi pomogła mi w sposób szybki znależc szukany towar.

zalogowany_użytkownik

23.04.2013

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do marketu budowlanego Nomi wraz z kolegą celem zakupu farb do malowania ścian. W czasie krótkiego poszukiwania stanowiska nie zauważyłem uchybień w czystości , ekspozycje robiły dobre wrażenie a towar na półkach był ułożony w dobrym porządku i bez braków jedynie etykiety z cenami nie zawsze odpowiadały ustawionemu przy nich towarowi. Po odnalezieniu regału z farbami bardzo szybko przyszedł do nas pan z obsługi. Był bardzo miły, pomocny i posiadał dużą wiedzę na temat towaru. Zakup został przeprowadzony sprawnie i w miłej atmosferze.

Piotr_1976

04.04.2013

Placówka

Inowrocław, Niepodległości 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakup płytek łazienkowych...
Zakup płytek łazienkowych w markecie Nomi. Ogólne wrażenie: niezbyt uporzadkowana ekspozycja, trzeba naprawdę poświęcic sporo czasu na znalezienie wzoru. płytki poukładane byle jak, płytki w porozrywanych opakowaniach. Personel obsługujacy płyti miał słaby dzień. Rezultat: zbyt duzo wybranych płytek, co okazało się dopiero przy kasie i dzięki czujności kasjerki (Brawo!!!) Ogólne wrażenie: konsternacja.

Ewelina_895

16.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

NOMI

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż NOMI?

Centrum Handlowe Dom i Wnętrze

(3.50)

Lepiej
Gorzej

BIM PLUS

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Dom i Ogród

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
OK.
Dodaj własną opinię!