Vision Express

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (593 z 784)

Już dawno nie...
Już dawno nie miałam do czynienia z tak arogancką obsługą. Przyszłam z nastawieniem zakupu okularów progresywnych, które do tanich nie należą. Pani została o tym poinformowana. Kiedy wspomniałam, że interesują mnie większe oprawki (w takich lepiej się czuje) , Pani rozpoczęła wykład dość nieprzyjemnym tonem, że szkła progresywne mogą być też w małych oprawkach i podała i małe oprawki, które nie podobały mi się. Kiedy powiedziałam, że nie podobają mi się, pani ze złością cisnęła je (bo ciężko nazwać , że odłożyła) na miejsce po czym odeszła ode mnie i udawała, że jej nie ma. Zdziwiona zostałam sama przed regałem z oprawkami i po kilku minutach odeszłam. Wiem jedno.... więcej w to miejsce nie wrócę. A pani, która tam pracuje powinna zdecydowanie zmienić miejsce pracy.

msem

23.11.2015

Placówka

Warszawa, Puławska 427

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór oprawek,...
Duży wybór oprawek, fachowcy którzy doradzą, zaproponują najlepsze rozwiązania. Najlepsze są chyba promocje. Polecam

Dorota_1275

06.11.2015

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (0)
Miła i pomocna...
Miła i pomocna obsługa, szybka naprawa.

AgaB

16.10.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Kupowałem z córką...
Kupowałem z córką okulary. Sprzedawczyni sprawnie zaoferowała kilka różnych oprawek. Potrafiła powiedzieć dlaczego różnią się ceną. Sprawnie zrobiła pomiary optometryczne. Po kilku dniach okulary były gotowe do odbioru.

Marek_908

28.09.2015

Placówka

Legnica, Galeria Piastów

Nie zgadzam się (0)
W momencie pojawienia...
W momencie pojawienia się w salonie przywitało mnie z uśmiechem dwóch Panów, od razu jeden z nich zainteresował się moją osobą. Skrupulatnie dopytując się jakie są moje potrzeby, szybko znalazł kilka propozycji. Byłam obsłużona bez zbędnego pośpiechu jak również wszystkie nieznane mi sformułowania związane z szkłami czy też oprawkami zostały mi wyjaśnione bez żadnego problemu. Brawo!

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2015

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
W sklepie powitała...
W sklepie powitała mnie bardzo miła obsługa. Panie były uśmiechnięte i życzliwe. Wykazały się dużą dozą cierpliwości i odpowiednim podejściem do dziecka, które wybierało sobie okulary. Oprawki na półkach ułożone były zgodnie z cenami od tańszych po droższe, co w znacznej mierze ułatwiło mi poszukiwania odpowiednich pod względem finansowym, a jednocześnie nie narażało mnie na konieczność ciągłego odkładania wyjęty okularów na półkę po zobaczeniu zbyt wysokiej ceny.

zalogowany_użytkownik

23.04.2015

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do Vision...
Wchodząc do Vision Express szybko można stracić uśmiech z twarzy. Obsługa niesympatyczna, żująca notorycznie gumę podczas rozmowy z klientem. W oczekiwaniu na badanie, siedząc na kanapie obsługa nie była zachłanna umilić klientowi czasu. Słychać było głośne rozmowy i salwy śmiechu. Do plusów zaliczam Panią okulistkę bardzo rzeczowa, uśmiechnięta i kompetentna osoba.Lokal bardzo czysty.

Izabela_888

24.03.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1631

20.03.2015

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (1)
Wizytę w Vision...
Wizytę w Vision Express na 3 Maja w Katowicach źle wspominam. Żaden pracownik nie podszedł i nie zainteresował się mną, nie zapytał się w czym może mi pomóc. Trudno było się połapać w promocjach, źle były oznaczone ceny promocyjne. Już więcej w tym salonie się nie pojawię.

Anita_229

11.03.2015

Placówka

Katowice, 3 Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, promocyjne...
Obsługa miła, promocyjne ceny. Okulary zrobione praktycznie od ręki.

AgaB

18.02.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Bardzo nie miła...
Bardzo nie miła obsługa. Pracownica ewidentnie nie zadowolona z przerwania jej pewnie bardzo ważnej rozmowy z koleżanką.

AgaB

16.02.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: personel, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

asiekkl

22.01.2015

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (1)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa, jednakże ceny oprawek są bardzo wygórowane. Oferowane konsultacje z optykiem oceniam bardzo wysoko.

tereska

06.01.2015

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (1)
Bardzo świetny salon....
Bardzo świetny salon. Fachowe podejście do klienta - bardzo dobry okulista, szeroki wybór okularów. POLECAM!

Tomasz_2057

23.12.2014

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (1)
Zbyt drogie oprawki....
Zbyt drogie oprawki. Ceny nieprzystępne. Obsługa niezbyt miła.

zalogowany_użytkownik

19.12.2014

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Bardzo profesjonalna obsługa....
Bardzo profesjonalna obsługa. Ekspedientka bardzo cierpliwa, kompetentna. Starała się pomóc w wyborze, słuchała jakie są moje oczekiwania.

Agnieszka_3900

25.11.2014

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Bardzo słaba jakość...
Bardzo słaba jakość obsługi, przez około 15 minut oglądania różnych oprawek nikt nie podszedł z obsługi. Na sklepie były 3 osoby, jedna zajmowała się obsługą Klienta, natomiast dwie Panie najpierw rozmawiały ze sobą, a później układały okulary. Kilka razy mówiłam do koleżanki, że potrzebuję pomocy, bo nie wiem co wybrać, Pani która obsługiwała Klienta słyszała to i nawet nie zwróciła na to uwagi, mówiąc np. że podejdzie później. Tak lekceważącego podejścia dawno nie widziałam w żadnym sklepie.

Agnieszka_3900

25.11.2014

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Jestem zachwycona obsługą...
Jestem zachwycona obsługą w tym salonie optycznym, otrzymałam fachowe poradnictwo dotyczące pielęgnacji problematycznych oczów oraz dobrano mi odpowiednie okulary pasujące do mojego typu owalu twarzy. Tylko w tym punkcie zwrócono uwagę na niedoskonałości mojej twarzy, które zatuszowano odpowiednim kształtem oprawek.

Nina_43

22.11.2014

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

18.11.2014

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

17.11.2014

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)

Vision Express

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Vision Express?

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Oczywiście! Oto przykładowa...
Oczywiście! Oto przykładowa opinia o Vision Express, sformułowana w neutralny sposób: ⸻ Moje doświadczenia z Vision Express były w większości pozytywne. Sklep oferuje szeroki asortyment okularów oraz soczewek kontaktowych, co pozwala na łatwe znalezienie odpowiednich produktów. Obsługa klienta była zazwyczaj pomocna i kompetentna, a proces zakupu przebiegał sprawnie. Cenię sobie również możliwość skorzystania z badań wzroku na miejscu, co jest dużym udogodnieniem. Z drugiej strony, czasami ceny mogą wydawać się nieco wyższe w porównaniu do innych sklepów, ale jakość produktów i usług może to rekompensować. Ogólnie rzecz biorąc, Vision Express to dobre miejsce .
Zgadzasz się?