Jakość Obsługi - Profil firmy

Rossman to sklep,...

Rossman to sklep, którego oferty w postaci reklamówek docierają do mnie regularnie (znajduję je w niektórych czasopismach oraz najczęściej w skrzynce na ulotki). I otóż zgodnie z zapowiedzią umieszczoną w reklamówce z odpowiednim wyprzedzeniem, interesujący mnie produkt podanego tam dnia rzeczywiście znalazł się na półce sklepowej, więc zaplanowany zakup powiódł się - ku mojemu zadowoleniu.

Jolanta_12

10.12.2009

Placówka

Lublin, Orkana 6

Nie zgadzam się (32)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałam się na...

Udałam się na dość duże zakupy do drogerii, w związku z tym, że w domu brakowało artykułów chemicznych i innych kosmetyków. W sklepie było dość dużo klientów, chwilami było wręcz ciasno przez co mało komfortowo, przepychanki w alejkach nie należą do przyjemnych. Produkty były ładnie poukładane na półkach, wybrałam wiele potrzebnych rzeczy, w sklepie brakuje jednak tańszych np. polskich produktów. Oczywiście standardowo za każdym wejściem do alejki zaglądał za mną ochroniarz i robił to bardzo nachalnie, przez co kolejny raz czułam się jak złodziej. Przy kasie było małe zamieszanie związane z przekazywaniem kasy. Jednak nie ucierpiała na tym zbyt obsługa klientów: płacenie odbyło się sprawnie, bardzo podobało mi się to,że kasjerka sama pakuje do foliowej torby produkty, które zakupiłam. Niestety miłą atmosferę psuje ochroniarz i ta ciasnota. Na zakupy wydaje zwykle 100 zł jednorazowo i tak było tym razem.

zarejestrowany-uzytkownik

03.12.2009

Placówka

Łódź, Wyszyńskiego 29

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mimo bardzo interesującego...

Mimo bardzo interesującego dla mnie asortymentu, niestety jakość obsługi oraz standardy tam obowiązujące nie są na zadawalającym poziomie. Personel pracujący w tej placówce jest źle nastawiony do Klienta, obsługa jest mechaniczna i pozbawiona pozytywnego podejścia.Pracownicy podczas obsługi żują gumę oraz rozmawiają z innymi - brak uwagi na obsługiwanego Klienta. Ochrona niestety również jest bardzo negatywnie nastawiona, bezczelnie zwraca uwagę Klientom na odstawianie koszyka itp Pracownicy nie potrafią doradzić i udzielić podstawowych informacji o produktach.

Monika_959

30.11.2009

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obserwację uniemożliwił mi...

Obserwację uniemożliwił mi pracownik obsługi, który zamknął drzwi od środka, pomimo jeszcze 10 minut do zamknięcia sklepu. Kiedy próbowałam wejść, odwrócił się plecami. W budynku, w którym znajduje się sklep na piętrze znajduje się siłownia. Wielokrotnie próbowałam zdążyć zrobić zakupy po zajęciach, sklep niestety jest zamykany zbyt wcześnie. Z podobnym problemem spotkały się moje koleżanki.

Dominika_167

27.11.2009

Placówka

Warszawa, Puławska 17

Nie zgadzam się (29)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do Rossmana wstąpiłam...

Do Rossmana wstąpiłam w drodze do domu po jedną konkretną rzecz (maseczkę do skóry głowy). Byłam mile zaskoczona, bo już wcześniej planowałam jej zakup, ale kosztowała 15,99 a dziś udało mi się ją kupić 2 zł taniej o czym poinformowała mnie etykietka przy niej z napisem: cena promocyjna. Wzięłam ją z półki i od razu udałam się do kasy. Przede mną stały trzy osoby. Dwie zostały obsłużone przez młodą dziewczynę z związanymi w kucyk włosami, ubranej w biało-czerwony fartuszek charakterystyczny dla drogerii Rossman. Widać było, że jest bardzo zmęczona. Kiedy przyszło do obsługiwania trzeciej osoby (stojącej przede mną) do ekspedientki podeszła jej koleżanka i zaczęła mówić o "bezczelnym kliencie", który zakupił odświeżacz powietrza, zepsuł go a potem wrócił do sklepu i twierdził, że ten odświeżacz miał wadę fabryczną. Stojąc w kolejce poznałam wszystkie szczegóły tego zajścia i opinie ekspedientki o tym człowieku. Kiedy przyszła moja kolej, pracownice były tak zagadane, że nie usłyszałam ani "dzień dobry" ani "dziękuje" ani nawet kwoty do zapłaty. Trochę zdegustowana opuściłam sklep.

hoopoe_1

26.11.2009

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel wygląda odpowiednio,...

Personel wygląda odpowiednio, zachowany dress code firmy, niestety klient jest ignorowany-brak odpowiedzi na podstawowe,,dzień dobry" ,na sklepie znajdowała się pracownica chętna do pomocy, jednak jej kompetencja nie była wystarczająca. Oferta sklepu bogata, wyraźnie zaznaczone produkty promocyjne, sklep jest czysty a rozmieszczenie produktów czytelne. Zastrzeżenia budzi mało dyskretny pracownik ochrony, który może wzbudzać negatywne emocje wywołane uczuciem zblizonym do ,,śledzenia klienta". Obsługa kasy fiskalnej sprawna, brak pytania o zapakowanie produktu oraz brak grzecznościowego pożegnania.

Katarzyna_1502

25.11.2009

Placówka

Opole, pl. Teatralny 13

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu...

W dniu wczorajszym przeszłam się po kilku drogeriach Rossman. Chciałam odebrać dla siebie i rodziny produkty portalu roossnett. Drogeria nr 1 mieści się w kompleksie Manufaktura. Mnóstwo sklepów, sklepików, markecików, restauracji. Duży parking –mało samochodów wszak to wtorek godz 10. Wchodząc do sklepu o dziwo usłyszałam dzień dobry. Dwie kasjerki dwie panie na terenie sklepu.. Mało klientów. Podłoga czysta- początek dnia. II. Rozpoczęcie wizyty: Towar w tym sklepie raczej zawsze dostępny. Ładnie poukładany. Duży wybór: szamponów, kremów, past do zębów , szczoteczek do zębów- także jeśli chodzi o kolorystykę. Brak towaru Adidas – Skin care płyn po goleniu. Nadal co mnie zdawala brak ochrony w postaci facetów zaglądających do każde go koszyka. Szukałam wymienionego Adidasa…lego nie było. Podeszłam do kasy . Kasjerka chciała mi wcisnąć paczkę z poprzedniej promocji. Była oburzona ,że jej nie chce. Ale druga kasjerka sprowadziła ja szybko na ziemię i usłyszałam przepraszam. Silne strony Słabe strony 1. świetne ceny w stosunku do jakości towaru 2. Duży wybór towaru 3. Marka rozpoznawalna na rynku 4. Doświadczenie w działaniu 5. Elegancko urządzone lokale 6. Wiele lokali na terenie Polski 7. Miły i elokwentny personel 8.Umiejętność złagodzenia niewygodnej sytuacji

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2009

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Robiłam dzisiaj zakupy...

Robiłam dzisiaj zakupy w Focus Mall w Zielonej Górze, wstąpiłam do drogerii Rossmann. Towar na półkach poukładany i wszystko co chciałam kupić znalazłam. Rozczarowała mnie tylko obsługa przy kasie. Po zapłaceniu za zakupy proszę panią, która mnie obsługiwała o torbę jednorazową do zapakowania zakupów.Pani rzuciła mi ją na ladę i powiedziała proszę. Często robię zakupy w Rossmannie ale pierwszy raz spotkałam się z taką obsługą . Zawsze jak byłam przy kasie ekspedientki nabijając towar na kasę od razu go pakowały do toreb jednorazowych.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2009

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszłam do drogerii...

Poszłam do drogerii w celu zakupienia pasty do zębów jak i świecznika. Teren przed wejściem do sklepu był czysty, szyby przejrzyste. Na samym wejściu spoglądnęłam na podłogę czy jest czysta i nie ma na niej żadnych papierów nieczystości. Gazetki z aktualnymi produktami były położone w miejscu do tego przeznaczonym. Poszłam w stronę regału z pastami do zębów. Spośród wielu past wybrałam tę właściwą. Produkty były ułożone z adekwatnymi cenami. Panował ład i porządek. Artykuły były jasno i przejrzyście ułożone. Pracownicy w tym samym czasie dokładali brakujące produkty na pułki. Następnie poszłam w stronę produktów dekoracyjnych. Wybrałam produkt i skierowałam się w stronę kasy. Kasjerka obsłużyła mnie bardzo szybko i sprawnie wręczając mi gazetkę a aktualnymi ofertami. Wszyscy pracownicy byli w firmowe uniformy, byli profesjonalni i uprzejmi. W sklepie panował porządek i przyjemna atmosfera. Wszystko było na swoim miejscu, podłoga czysta, półki bez śladów kurzu.

Joanna_10

17.11.2009

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep zrobił na...

Sklep zrobił na mnie bardzo pozytywne wrażenie pod względem obsługi wyglądu. Bardzo podobał mi się wystrój sklepu, nie zauważyłem nigdzie brudnej podłogi ani kurzu na półkach. Półki były wypełnione do końca produktami. Pod względem asortymentu sklep posiadał bardzo urozmaiconą ofertę produktów dla każdego klienta po przystępnej cenie. Dużym atutem sklepu jest to wprowadzenie często promocji na poszczególne artykuły, co zwiększa sprzedaż. Bardzo sprawna jest sklepu szczególnie przy kasach, gdzie bardzo szybko zostałem obsłużony przez kasjerkę. Przy kasie stałem około 3 min, co zauważam za dobry wynik. Obsługa w sklepie jest miła i odpowiadała na wszelkie pytania klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2009

Placówka

Warszawa, Targowa 66

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś dokonałem obserwacji...

Dziś dokonałem obserwacji w Rossmann'ie w Świdniku. Drogeria znajduje się w Galerii "Venus" przy wejściu głównym. Jeśli chodzi o towar, to go nie brakuje. Możemy kupić bardzo wiele kosmetyków, zarówno męskich jak i damskich. Każdy znajdzie coś dla siebie. Ja osobiście wybrałem się tam po anty-perspirant Adidasa i dezodorant. Oczywiście znalazłem zapach którego używam od dawna. Cena towarów jest różna. Ale zazwyczaj zbliżona do cen w innych perfumeriach. Czasami można natknąć się na bardzo dobrą promocję, nawet do 10zł mniej. Praktycznie w każdym tygodniu nowe przeceny towarów i promocje, na różne produkty. Co jest bardzo opłacalne dla klienta. Czystość sklepu jak najbardziej zachowana. Podłoga wymyta i lśniąca. Pracownicy spełniali swoje zadania bardzo dobrze. Widać, że pracują i dbają zarówno o sklep i swoich klientów. W sklepie dwóch ochroniarzy pilnujących, by nie doszło do kradzieży. Oprócz tego Panie ubrane w białe fartuchy z logo firmy, które ciągle układają towar na półkach, aby niczego nie zabrakło. Przy kasie szybko i sprawnie. Czynne cztery kasy, dlatego nie było długiej kolejki. Pani przy kasie przywitała się i sprawnie policzyła zakupy. Następnie przyjęła zapłatę, po czym podziękowała za zakupy i się pożegnała. Opinia: Bardzo polecam ten sklep z kosmetykami. Myślę, że każdy znajdzie tam to, czego szuka. Zarówno kobiety, jak i mężczyźni. Warto tam zajrzeć.

Zaq

14.11.2009

Placówka

Świdnik, Wyszyńskiego 17

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Rossmannie chciałam...

W Rossmannie chciałam wywołać zdjęcia na specjalnej maszynie, której obsługi jednak nie znałam. Na szczęście sympatyczna Pani, która tam pracowała, pomogła mi. Opowiedziała o aktualnej promocji i na wszelki wypadek nagrała potrzebną do wywołania zdjęć płytę drugi raz, gdyż nie byłyśmy pewne, czy pierwszy raz zrobiłam to poprawnie. Obsługując maszynę sama, pewnie popełniłabym jakiś błąd.

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2009

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przyszedłem kupić trochę...

Przyszedłem kupić trochę chemii gospodarczej i pokarm dla kota. Wiedza i kompetencje personelu Pani rozkładająca towar zapytana przeze mnie o wskazanie odświeżaczy powietrza z uśmiechem wytłumaczyła, która to alejka i półka. Zachowanie i wygląd personelu Pięć widocznych kobiet obsługujących: 2 - kasy, 2 - uzupełniają towar na półkach, 1 - udzielała informacji klientce Ubiór schludny, ale nie były ubrane jednakowo. Oferta, cena, asortyment Pokarm dla kota tańszy, niż w sklepie osidlowym obok mojego miejsca zamieszkania. Odświeżacze powietrza także w dobrej cenie, ale wybór niewielki. Organizacja i czas obsługi Sklep nie jest olbrzymi, ale brakowało mi tabliczki z opisem co znajduje się w danej alejce. W sklepie przebywałem około 10 minut. Obsługa przy kasie sprawna. Kiedy podeszły jeszcze 2 osoby pani zasiadła za drugą kasą i zaprosiła do siebie. Wygląd miejsca obsługi Na półkach porządek, towar ułożony tematycznie. Trochę wąskie alejki, trudno się minąć z drugą osobą, która również ma koszyk. Kierunek poruszania się czytelny /półkole od wejścia - do kas/.

Andrzej_262

11.11.2009

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa nie żegna...

Obsługa nie żegna i nie wita się z klientem. Często zdarza się, że towar jest źle ocenowany. "Ochroniarz" zbyt nachalnie porusza się krok w krok za klientem, co powoduje dyskomfort. Plusem jest duży asortyment i dobre przedstawienie promocyjnych produktów. W sklepie panuje czystość. Kasjerki mają czyste uniformy.

zalogowany_użytkownik

10.11.2009

Placówka

Opole, pl. Teatralny 13

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W drogerii dokonywałem...

W drogerii dokonywałem zakupów podstawowych środków kosmetycznych. Wygląd sklepu - czysty, przejrzysty z intuicyjnym rozmieszczeniem towaru. Pracownicy ubrani schludnie w stroje służbowe. W tej sieci można w spokoju dokonać zakupów. Czasami przeszkadza tylko ochrona, która zachowuje się chyba nazbyt podejrzliwie wobec każdego z klientów, co daje się wyczuć nawet podświadomie. Towar w zależności od asortymentu pozostaje wg mnie raczej w rozsądnym stosunku jakość/cena. Jedyne co można zarzucić to zbyt mała liczba personelu. Podczas każdej z wizyt mam wrażenie, jakby brakowało drugiej kasjerki. A kilkunastoosobowa kolejka do jednej, czynnej kasy, podczas gdy dwie pozostałe są wolne potrafi skutecznie zachęcić do pozostawienia zakupów w środku i poprostu opuszczenia sklepu z niczym. Ogólna ocena to 4.

*****

10.11.2009

Placówka

Łódź, Wyszyńskiego 29

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

1. Drogeria mieści...

1. Drogeria mieści się w kompleksie Manufaktura. Mnóstwo sklepów, sklepików, markecików, restauracji. Duży parking – choć w niedziele trudno tu wcisnąć szpilkę. Wchodząc do sklepu nie usłyszałam dzień dobry. Żadnej pani przy kasie. No ale to niedziela , poranek to raczej w tym sklepie normalka. Mało klientów. Podłoga czysta- początek dnia. II. Rozpoczęcie wizyty: Towar w tym sklepie raczej zawsze dostępny. Ładnie poukładany. Duży wybór: szamponów, kremów, past do zębów , szczoteczek do zębów- także jeśli chodzi o kolorystykę. Dla osoby stale robiącej zakupy w sieci: układ sklepu, towarów raczej bez niespodzianek. Maszyna – urządzenie do zdjęć cyfrowych , także do zdjęć natychmiastowych. Bardzo fajną rzeczą jest własna marka ROSSMAN. Artykuły tej marki są dobrej jakości . Nie odbiegają od jakości drogich kosmetyków z górnej półki. Podoba mi się ,że w tym markecie pozbyto się pracowników ochrony a zastąpiono je monitoringiem. Często panowie pracujący w ochronie byli nachalni, zaglądali do koszyka i traktowali każdego klienta jak potencjalnego złodzieja. Na koniec mimo braku dokonania zakupów zostałam odpowiednio pożegnana. III. Analiza Silne strony Słabe strony 1. świetne ceny w stosunku do jakości towaru 2. Duży wybór towaru 3. Marka rozpoznawalna na rynku 4. Doświadczenie w działaniu 5. Elegancko urządzone lokale 6. Wiele lokali na terenie Polski 7. Miły i elokwentny personel 8.Brak niedyskretnych pracowników ochrony

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2009

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od wejścia do...

Od wejścia do sklepu widać było zainteresowanie personelu moją osobą. Kiedy nie mogłam sie zdecydować podeszła do mnie jedna z pań i zaproponowała pomoc. Na moje pytanie o konkretny produkt wskazała mi regał na którym mogłam znaleźć to czego szukałam. Ogólnie wizytę mogę uznać za udaną.

Magdalena_12

07.11.2009

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Drogeria Rossmann na...

Drogeria Rossmann na ul. Krakowskiej w Opolu. Chociaż obsługa jest kompetentna i jeśli poprosisz o pomoc to ją uzyskasz, to bardzo nie lubię robić tam zakupów. Wszystko z powodu złej organizacji przestrzeni. Półki postawione są prawie na sobie i na przejście dla klientów pozostaje naprawdę niewiele miejsca. Często trzeba się przeciskać między ludźmi, a jeśli ktoś wjedzie z wózkiem albo koszykiem to staje się to niemożliwe. Jeśli ktoś się śpieszy to nie powinien tam wchodzić. Czas obsługi przy kasie również pozostawia wiele do życzenia, bo czasem nawet przy długiej kolejce otwarta jest tylko jedna kasa. Asortyment choć bogaty, to ceny niektórych produktów są o wiele droższe niż w innych drogeriach. Brakuje mi tam też cen okazyjnych czy innych promocji.

Aldona_25

06.11.2009

Placówka

Opole, pl. Teatralny 13

Nie zgadzam się (30)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To jest obserwacja...

To jest obserwacja z ostatnich kilku wizyt, między innymi 31 października br. i 03.11. br. W sklepie trochę się pozmieniało jeśli chodzi o personel, jest dużo młodych, grzecznych i uśmiechniętych osób, ale niestety kierowniczka ta sama. Jak byłam w tym sklepie w sobotę 31.10.2009r. w godzinach przedpołudniowych i stałam za kasami przy regałach z towarem usłyszałam dyskusję kasjerki z klientką, która mnie bardzo zaskoczyła i zbulwersowała jako klientkę tego sklepu. Klientka próbowała odebrać prezent od portalu rossnet.pl i niestety nie mogła tego prezentu odebrać, młody kasjer był grzeczny i tłumaczył klientce, że kod jest już nieaktualny, czy coś w tym rodzaju, a wtrąciła się w rozmowę kasjerka z kasy obok, klientka powiedziała czemu się wtrąca w nie swoje sprawy grzecznym tonem i z uśmiechem, a kasjerka powiedziała na to , cytuję: "JESTEM TU KIEROWNICZKĄ I MUSZĘ DBAĆ O DOBRO FIRMY". Czy na tym polega obsługa klienta w Rossmannie?? czy też powinna polegać również na dobrej, kompetentnej i miłej obsłudze klienta, żeby klient wychodził z tego sklepu zadowolony i żeby chciał spowrotem do niego wracać?? Coś mi tutaj nie gra. CHCĘ DODAĆ, ŻE TA OSOBA NIEJEDNOKROTNIE W STOSUNKU DO KLIENTA JEST BARDZO NIEMIŁA. Kiedyś już pisałam o tej Pani, że powinna być raczej na tyłach sklepu lub ewentualnie rozkładać towar na półkach, chociaż też nie życzyłabym nikomu, żeby o coś się pytał tej Pani. Ja także czasami byłam obsługiwana przez tę Panią. Ani odrobiny życzliwości i uśmiechu przy obsłudze klienta, chyba że klient dużo kupuje i widać po nim, że na wiele go stać, wtedy kierowniczka mięknie. Jeśli chodzi natomiast o odbiór w tym sklepie prezentów na kody dawane przez portal rossnet.pl, no to trzeba być przygotowanym na to, że Pani kierowniczka potraktuje klienta jak osobę, która chce coś wyłudzić ze sklepu, co jej się nie należy, lub po prostu jak żebraka. Ponadto zauważyłam niekompetencję personelu, bo jedna osoba mówi na temat produktu co innego niż inna i to zupełnie coś odwrotnego. Podoba mi się w sklepie: 1.Panująca czystość, ład i porządek na stanowiskach kasowych i w ogóle w sklepie 2. Dobrze oznakowany towar, jego ceny wyraźnie i na właściwym miejscu 3. Dobrze uwidocznione promocje i resztki z kończących się serii. 4. Grzeczny i bardzo miły MŁODY I NOWY PERSONEL sklepu. 5. Ubiór personelu - czyste białe fartuszki z logo firmy i plakietkami. Nie podoba mi się: 1. Kierowniczka tego sklepu, która jest bardzo często zła i arogancka w stosunku do klienta (nie widziałam na jej twarzy jeszcze uśmiechu, choć bywam tam często). 2. Ochroniarze depczący po pietach klientom, choć ostatnio jakoś tak mniej się czuje ich wzrok na plecach, wygląda na to że starają się chyba być mniej widoczni. 3. Niekompetencja personelu (nie mówię że dotyczy to całego personelu, to dotyczy tylko niektórych osób,mogliby czasami wiedzieć więcej o sprzedawanych produktach, nie każdy klient ma sokoli wzrok, żeby przeczytać drobny druk na opakowaniu produktu. Zachowanie i wygląd personelu jest może ogólnie zaniżone do +1, ale to ze wzgledu na kierownictwo tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2009

Placówka

Mława, Żwirki 6

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Perfumerie Rossman wyróżniają...

Perfumerie Rossman wyróżniają się pozytywnie na rynku pod względem zaopatrzenia i jakości obsługi.Podczas kolejnych zakupów potwierdziłam swoją pozytywną opinię o tej firmie.Asortyment towrów bardzo duży,półki z produktami czyste ,towr poukładany bez niepotrzebnych miejsc pustych,które sprawiają złe wrażenie,personel miły i chętny do doradztwa.Z tego względu lubię robić zakupy w Rossmanie i polecam je innym.

Renata_40

03.11.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (16)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Rossmann

Opinie (5374 z 8420)

Rossmann

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Drogeria Jolanda

perfumy.fm

Mydełko FA

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?