Opinia użytkownika: Tomasz_1470
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: Będąc na zakupach w Galerii Krakowskiej wstąpiłem do Rossmann'a, żeby kupić kilka potrzebnych mi kosmetyków. Wchodząc do sklepu zauważyłem, że jedna pracownic reklamowała farbę do włosów w piance z jednej z wiodących firm kosmetycznych na rynku, kobieta nie była nachalna, była bardzo miła i nie zaczepiała każdego klienta, jeśli ktoś chciał posłuchać to reklamowała produkt. W sklepie było mnóstwo ludzi, z trudnością można było chodzić po sklepie, w dodatku jedna z pracownic układała lakiery na półce, robiąc niepotrzebne zamieszanie, ponieważ na tej półce były wszystkie lakiery, mogła zrobić to wtedy, kiedy w sklepie byłoby mniej ludzi. Dostęp do niektórych artykułów był ograniczony i nie dało się swobodnie robić zakupów. Przechodząc koło działu z perfumami jakiś młody chlopczyk zrzucił z półki tester z perfumami i cały się roztłuk. Pracownica zareagowała bardzo miło, ponieważ nie miała pretensji o to, że chłopczyk zrzucił produkt z półki, poszła gdzieś po jakieś ścierki do wycierania i sprzątnęła całe szkło z podłogi. Ceny w Rossmanie są bardzo atrakcyjne, a asortyment jest bardzo bogaty. Mimo tego, że wszystkie kasy były otwarte to i tak kolejka była dosyć długa. Kasjerka, która mnie obsługiwała była bardzo miła i uprzejma. Wszyscy pracownicy sklepu byli ubrani w firmowe ciuchy.