Jakość Obsługi - Profil firmy

Bardzo duży market...

Bardzo duży market budowlany z zaskakująco szeroką ofertą. Inne Castoramy są niewielkie i średnio dobrze zaopatrzone, po wizycie w tej Castoramie zupełnie zmieniłam zdanie o tej sieci. Ogromna oferta płytek ceramicznych, ceny rozmaite, można znaleźć coś na każdą kieszeń. Obsługa jak na taki tłok wręcz nachalna, dwukrotnie ktoś nas zaczepił by pomóc, chcieliśmy się tylko rozejrzeć więc nie było to konieczne. Polecam.

Marta_1410

12.08.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Super sklep, dla...

Super sklep, dla osoby urządzającej mieszkanie rewelacja. Bardzo duży wybór produktów w różnych cenach, każdy znajdzie coś dla siebie w przystępnej dla siebie cenie. Miła i sprawna obsługa. Super, że w internecie można zobaczyć sobie wcześniej jakie są produkty, żeby nie jechać w ciemno. Nie czeka się długo w kolejkach do kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2012

Placówka

Rzeszów, Al. Rejtana 67

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Postanowiłem rozjaśnić swoje...

Postanowiłem rozjaśnić swoje otoczenie. Światło dzienne nie wystarczało, więc zdecydowałem się na kupno lampki na biurko. Będąc w okolicy Castoramy zajrzałem, z nadzieją zakupu małej, zgrabnej, jasno świecącej lampeczki. Jak na tą godzinę i koniec tygodnia ruch był spory. Cztery kasy były czynne, a do każdej po trzy, cztery osoby w kolejkach. Sklep był czysty, tylko w dwóch miejscach zauważyłem leżące folie po wypakowanych artykułach. Na dziale płytek i łazienek widziałem doradzających pracowników w firmowych strojach. Na dziale oświetlenie skierowałem się do półek z małymi lampkami. Wybór by spory. Moją uwagę zwróciły niewielkie ledowe lampki w cenie około 80 zł. Sporo. "Nie pozwolimy pobić naszych cen", ciekawe. Ciekawe było oznakowanie cen, numer na artykule odpowiadał numerowi umieszczonemu poniżej półki z lampkami. Zwiększyło to czytelność cen. Przemyśle to jeszcze.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2012

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzień dobry .Jezeli...

Dzień dobry .Jezeli chcemy remontować dom mieszkanie to warto się wybrać do castoramy na zakupy .Bardzo duży sklep znajdziemy tam wszystko od wyposażenia łazienki po piwnice .towar jest estetycznie poukładany cenowo oraz jakosciowo. mamy duży wybór w każdym asortymencie ,na obs ludze mozemy polegac niewazne co nam potrzeba .Polecam

Gabriela_114

11.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałem się do...

Wybrałem się do Castoramy po farby. Lubie tam jeździć, ceny są przystępne. Parking dosyć obszerny, bez problemu znalazłem wolne miejsce. W środku czysto i schludnie. Łatwo odnaleźć produkty, dzięki dobremu oznaczeniu. Pan obsługujący dział z meblami był bardzo pomocny pomimo tego,że był zajęty, udzielił mi wszelkich informacji jakich potrzebowałem. Pani w dziale informacji kredytowej również bardzo mi pomogła udzielając wyczerpujących informacji. Reasumując, polecam ten sklep za fachową obsługę, konkurencyjne ceny, oraz duży wybór produktów.

Andrzej_580

10.08.2012

Placówka

Kielce, ul. Wrzosowa 42

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na sklepie bez...

Na sklepie bez problemu mogłam odnaleźć sprzedawcę. Udzielił mi profesjonalnej porady. Przedstawił mi kilka propozycji, opowiadając mi o każdej. Sprzedawca był bardzo uprzejmy i chętny do pomocy. Ceny przystępne, liczne promocje dobrze oznakowane. Łatwo można się poruszać po sklepie. Produkty łatwo dostępne. Wszystko ładnie poukładane na półkach

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W trakcie wizyty...

W trakcie wizyty sprzedawca znał asortyment w sklepie, pod każdą rzecz odprowadził mnie. Potrafił udzielić kompetentnej odpowiedzi, wytłumaczyć bardziej profesjonalne sformułowania w dziedzinie budownictwa. Miał schludny ubiór. Gdy wybrałam konkretny model paneli z wystawki na sklepie okazało się że nie mają ich na sklepie, a konkretnie nie są już w sprzedaży, zaczęłam wybierać inne. Gdy udało mi sie wybrać kolejne okazało sie że takich także nie mieli na stanie. Jak się dowiedziałam nie czasu by zmienić wystawkę od maja! Po zatym w sklepie czysto, produkty poukładane na pólkach, brak braków.

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2012

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy obsługi na hali. Na każdym stoisku znajdowała się osoba chętna do pomocy, zarówno przy wyszukiwaniu asortymentu, jak i przy komputerze na stanowisku na Dziale. Kompetentnie udzielała odpowiedzi na nurtując nas pytania, dotyczące doboru odpowiednich materiałów, a także na tematy związane z samą technologią montażu.

Joanna_2205

09.08.2012

Placówka

Sosnowiec, ul. Długosza 82

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa w castoramie...

Obsługa w castoramie godna polecenia. Od pewnego czasu na personel nie trzeba długo czekać, by móc uzyskać stosowne informacje na temat określonego towaru. Kasjerzy mili, uprzejmi. Asortyment bardzo bogaty. Zawsze dobrze zapakowany.Ogólnie mówiąc zakupy w castoramie warto robić, choć wielu rzeczy z gazetek nie ma. Być może jest to spowodowane wielkim zainteresowaniem, i towar po prostu szybko zostaje sprzedany. Polecam castoramę w Raciborzu.

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2012

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

wybrałam się do...

wybrałam się do sklepu po perę drobiazgów do mieszkania, sklep ogromny więc trzeba się naszukać, poprosiłam o pomoc pana, ale on powiedział że to nie jego stoisko i zaprasza pod inny numer, więc udałam sie dalej, gdy dotarłam pod wskazany numer pan obsługujący był akurat wolny, poprosiłam o pomoc, pan wskazał mi miejsce gdzie znajdują się rzeczy któtre chcę kupic, był bardzo uprzejmy i pomocny, potrafił pomóc w yborze i doradzic, a wybór duzy, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie porzadek mimo ogromnego sklepu

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rzadko kiedy można...

Rzadko kiedy można zaobserwować brak wiedzy pracownika działu za który odpowiada.Zazwyczaj trafiają w dziesiątkę kiedy ja jako kobieta idę po poradę oraz zakup jakiejkolwiek np.części sanitarnej bez najmniejszej wiedzy co tak naprawdę mam kupić .Lecz pracownik doskonale zdaje sobie sprawę ja mu raczej dużo nie pomogę mimo tego naprawdę udaje nam tzn pracownikowi:) odgadnąć moją zagadkę:)Nigdy nie ma chociażby najmniejszego problemu z reklamacją lub ewentualnym zwrotem.Obsługa bardzo miła.Ład i skład na sklepie i kasach

Iwona_645

07.08.2012

Placówka

Kraków, ul.Walerego Sławka 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ja akurat swojego...

Ja akurat swojego czasu miałam okazję odwiedzenia kilku sklepów Castorama. Wybór produktów jest spory, ceny konkurencyjne, jednak moim zdaniem w tego typu sklepach najważniejsza jest obsługa. Ja niestety nie mam wiedzy technicznej w sprawach materiałów budowlanych i wykończeniowych, więc muszę zdać się na pomoc. I powiem szczerze, że w niektórych sklepach obsługująca osoba była łatwa do znalezienia i służyła pomocą odpowiadając na wszystkie pytania, mimo tego tego że tłumaczyłam "łopatologicznie" o co mi chodzi, czego szukam i do czego chcę tego użyć. Niestety czasami zdarzało się że jak po długich wędrówkach udało mi się znaleźć osobę z odpowiedniego działu, to po chwili rozmowy miałam wrażenie że jestem w zakładzie pracy chronionej dla osób z upośledzeniem umysłowych w stopniu znacznym. Pytam o tapetę i słyszę odpowiedź: no mamy - po czym wskazanie palcem na alejkę w której jest pewnie kilkaset tapet, pytam o taką zmywalną po to do korytarza i słyszę: każdą można ale delikatnie, bo to papier.... itp.Wydaje mi się że w tego typu sklepach dobór obsługi jest rzeczą priorytetową i każdy "kierownik" danego sklepu winien ich wybierać z najwyższą starannością.

Szamanka

07.08.2012

Placówka

Kielce, ul. Wrzosowa 42

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałem się do...

Udałem się do Castoramy w celu zapoznania się z ofertą dotyczącą płytek łazienkowych. Na dziale była odpowiednia ilość pracowników, dzięki czemu z łatwością mogłem uzyskać odpowiedź na każde pytanie. Pracownik udzielił mi wyczerpującej odpowiedzi. Następnie udałem się na dział z panelami, gdzie również bez problemu znalazłem pracownika obsługi i uzyskałem bardzo dokładna i wyczerpującą odpowiedz na pytanie o ścieralność paneli i ich jakość. Jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi w tym sklepie, pracownicy są kompetentni, pomocni i cierpliwi. Ceny bardzo konkurencyjny i gdyby nie odległość do sklepu jaką muszę pokonać to na pewno byłbym stałym klientem.

SECRETSERVICE

06.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Castorama jak chyba...

Castorama jak chyba nikt nie zaprzeczy jest jak najbardziej godna polecenia, bardzo szeroki asortyment w atrakcyjnych cenach, wielkim plusem castoramy jest personel, zawsze pracownik jest dostępny i bardzo dobrze przeszkolony ze swojego działu także jeszcze nigdy nie miałam problemu z zakupami w Castoramie.

Endżi

06.08.2012

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To chyba pierwszy...

To chyba pierwszy supermarket z zapowiadanego od lat centrum handlowego, które ma powstać w jego otoczeniu. Z pewnością brakowało w Nysie takiego sklepu, żeby zaostrzyć konkurencję między sklepami tej branży w mieście. Co do zakupów to jak to bywa w supermarkecie towaru jest na prawdę sporo. Na plus należy zaliczyć gwarancję najniższej ceny, która na prawdę działa. Jeśli kupimy jakiś towar i w ciągu 14 dni znajdziemy go w jakimkolwiek sklepie w niższej cenie to wystarczy podjechać z paragonem, podać sklep, który sprzedaje to taniej i od razu dostaniemy zwrot różnicy w cenie. Parking przed sklepem jest tak duży, że z pewnością nie zabraknie nam miejsca. Co do personelu to niektórzy potrzebuję chyba jeszcze troszkę czasu, żeby "obyć" się z asortymentem.

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miłaobsługa, widoczni...

Bardzo miłaobsługa, widoczni doradcy z każdego działu. W sklepie czysto, wszystko uporządkowane na półkach . Duży wybór produktów w każdym dziale. Ilekroć robiłam tam zakupy zawsze znalazłam to co było mi potrzebne a w razie niepewności Doradcy zaraz pomogli rozwiać problemy i chętnie pomagali mi oprowadzając po dziale. Ceny przystępne, szczególnie w promocjach :) Jeszcze nigdy nie stałam tam w kolejkach do kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

02.08.2012

Placówka

Tarnowskie Góry, ul. Obwodnica 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed sklepem znajduje...

Przed sklepem znajduje się duży parking. W boksach do dyspozycji klientów znajdują się duże i małe koszyki. Przed sklepem i w sklepie jest czysto. Osoby do obsługi w odpowiednich działach są kompetentne. Jest duży wybór asortymentu. Ceny odpowiednich towarów są widoczne, ale czasami towar jest rozpakowany i niekompletny.

Elzbieta_535

02.08.2012

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszłam z chłopakiem...

Poszłam z chłopakiem po farby, żeby odmalować wynajmowane mieszkanie. Potrzebowaliśmy o informacje na temat farby litrowej. Pan poinformował nas, że będzie taka możliwość w połowie sierpnia, ponieważ będą mieli specjalną maszynę do tego i powiedział, że to będzie może 10 zł mniej niż zwykła 5l. Pan był bardzo profesjonalny i uśmiechnięty.

Obserwator1_2

01.08.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, ul. Kościuszki 73a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

chciałam rozeznać sie...

chciałam rozeznać sie w ofercie, i kupić parę rzeczy do łazienki, sklep duży, zaczełam więc ogladać i porównywać ceny, po chwili podszedł pan i zaproponował pomoc, pokazała mi wszystkie sprzęty, omówił róznice, był bardzo uprzejmy i dobrze zorientowany w ofercie, wybór bardzo duży, ceny dość przystepne, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, mimo że co chwile podchodzili klienci i pytali tego pana o rózne rzeczy, w sklepie porządek, mimo że sklep bardzo duży

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas wizyty w...

Podczas wizyty w powyższym sklepie znalazłem wszystko czego potrzebowałem, pomogła mi w tym obsługa, która pokazała mi miejsca gdzie mogę znaleźć szukane produkty. Artykuły pokładane równiutko na półkach, braki są regularnie uzupełniane przez personel. Ceny konkurencyjne, obsługa przy kasach przebiega bardzo sprawnie. Gorąco polecam zakupy w Castoramie.

Paweł_470

30.07.2012

Placówka

Katowice, Roździeńkiego 198

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Castorama

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Castorama

Opinie (3486 z 5281)

Castorama

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Castorama?

Fluger

Centrum Ceramiki Terrano

Bolix

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?