InPost

(4.33)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2238 z 4183)

Wyczyść filtry
Polecam korzystanie z...
Polecam korzystanie z paczkomatów. Nie byłam przekonana do tej formy wysyłki i odbierania zamówień ale zmieniłam zdanie. Paczkę nadaje się bardzo szybko i łatwo a odbiera jeszcze łatwiej. Paczkomat jest dobrze zlokalizowany, obok stacji benzynowej więc zawsze jest gdzie zaparkować a poza tym także nocą można bez strachu iść odebrać paczkę. Teren jest oświetlony i łatwo dostępny. Status przesyłki jest widoczny w serwisie internetowym, przychodzą także powiadomienia sms i na maila. Ponieważ miałam pewne wątpliwości co do nadania paczki kontaktowałam się z pracownikiem firmy Inpost i otrzymałam wyczerpujące odpowiedzi na moje pytania. Czas realizacji zamówień bardzo przyzwoity. Świetna alternatywa dla poczty i firm kurierskich. Niskie ceny przesyłek i szybka realizacja, brak kolejek i wygodne odbieranie w wybranym paczkomacie - z pewnością znów skorzystam z tej formy wysyłki.

Marta_1410

28.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do ej placówki okazało się, że jest ona zbyt duża jak na potrzeby obsługi. Wydaje mi się, że jest za dużo przestrzeni, ja bynajmniej niekomfortowo się czułem. Ale lepsze już wrażenie zrobiła na mnie obsługa oraz cennik za usługi pocztowe, ponieważ okazało się, że można nadać paczkę do 1 kilograma i kosztuje to tylko 8 złotych.

OBSERVATORE

20.07.2012

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Broniewskiego 1G

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 15 lipca...
Dnia 15 lipca o godzinie 8:20 udałam sie doplacówki - paczkomatu In post w Kutnie w celu odbioru paczki. Paczki nadane do paczkomatu znajdujacego sie w Kutnie zacznaczasie sie opcjonalnie przy dokonywaniu zakupu produktu na stronie internetowej, która posiada takowa umowe z poczkomatem. Moja paczka własnie została w taki sposób adresowana do tego paczkomatu, który automatycznie po przyjęciu mojej paczki na moje nazwisko zgode z aktualnym numerem telefonu i pozstałymi danymi przekazałmi wiadomość tekstowa SMS z informacjią i kodem dostepu do odpowiedniej skrzynki. Paczke mozne odebrac w najbardziej dogodnym dla siebie czasie,nie zwarząjąc na godziny otwarcia innych instytucji przez 24h/dobę. Paczkomat dokonuje realizacji zamówienia poprzez wpisaniu numeru telefonu i otrzymanego kodu kodu SMS. Paczkomat weryfikuje dane i pokazuje na elektronicznym ekranie miesce posiadanej skrzynki na tle pozostałych. Następnie otwiera właściwą skrzynkę z nadana paczką. Po wyjeciau paczki można odebrac dodatko potwierdzenie odbioru llub zgłości jakowe reklamacje. Taka tranzakcja trwała ok. 38 sekund a na poczcie lub w innej placówce zajęłaby mi pewnie ok. 13 minut

Aleksandra_863

16.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od jakiegoś czasu...
Od jakiegoś czasu Rachunek za telefon jest mi dostarczany nie przez Pocztę Polską, lecz przez InPost. Trwa to już kilka miesięcy. Listy, bo takie najczęściej otrzymuję, nie są dostarczane mi do domu, ani wrzucane do skrzynki pocztowe. Kurier zostawia je zawsze w bramie. Korespondencja się brudzi, koperty często są podarte. Niestety przez takie zostawianie rachunków w furtce ostatnio miałam jakiś czas wyłączony telefon. Ponieważ rachunek zostawiony przez kuriera został uszkodzony przez deszcz i leżał dłuższy czas między kwiatami w moim ogródku. Zastanawiało mnie to dlaczego tak długo go nie otrzymuję, nie wpadłam na pomysł, żeby szukać go wśród rabatek...

Marta_1713

14.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno oceniałem InPost...
Niedawno oceniałem InPost z punktu widzenia nadającego przesyłki, dziś mogę wyrazić swoje zdanie jako konsument, który znalazł w skrzynce awizo InPostu. Awizo było czytelne, a informacja o miejscu odbioru i rodzaju przesyłki zrozumiała. Punkt InPostu jest nawet lepiej zlokalizowany niż Poczta, do której należę, bo na terenie galerii Tesco. Przy okienku nie było kolejki.Niestety moja nadzieja na miłą obsługę została szybko rozwiana. Pani w okienku nie podniosła nawet głowy, gdy zobaczyła, że podchodzę. Dosłownie, spojrzała na mnie ‘spode łba’ i nie odpowiedziała na dzień dobry (zwracałem na to szczególną uwagę). Nie powiedziała też nic wręczając mi formularz do podpisu i przesyłkę, po którą wstała z wyraźnym westchnieniem. Nie odpowiedziała na ‘do widzenia’. Niestety, wyglądała jakby została tam posadzona za karę. Wyszedłem i moja pierwsza myśl była taka, że chciałbym nigdy więcej nie musieć tu odbierać nic wysłanego InPostem. InPost zapowiadał się jako świetna alternatywa dla Poczty Polskiej, ale w obszarze jakości obsługi ma jeszcze wiele do zrobienia. Same niskie ceny nie przyciągną klientów.

nattan

11.07.2012

Placówka

Warszawa, al. KEN 14

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salonik InPostu jest...
Salonik InPostu jest dobrze oznakowany i zlokalizowany na terenie CH Tesco. Minimalistyczne wykończenie pozwala na utrzymanie jednego okienka i półki (czystość i porządek bez zarzutu), na której można zaadresować kopertę etc. Poza mną nie było innych klientów. Jedna obsługująca pani zdziwiła się najwyraźniej, że ktoś przerywa jej (prywatną) rozmowę z koleżanką, bo nawet nie odpowiedziała na 'dzień dobry'. Ponieważ miałem do wysłania kilka listów poleconych ekspresowych poprosiłem o druczki do wypełnienia. Pani spytała, czy 4 wystarczą. Uśmiechnąłem się i poprosiłem o więcej. Okazało się, że więcej druczków nie ma (!), ale pani dała mi w zamian druczki na potwierdzenie odbioru.Po wypełnieniu druków pani przyjęła ode mnie wszystkie koperty. Nie uśmiechnęła się przy tym ani razu, kontynuowała natomiast rozmowę z siedzącą obok koleżanką. Na zakończenie poprosiła mnie o zapłatę, oddała druczki, podziękowała i odpowiedziała na moje 'do widzenia' tym samym.Zdecydowaną zaletą InPostu są niskie ceny. Za przesyłki, w których wysyłałem kosmetyki (w każdej 2 mydełka i krem do rąk, więc masa ok. 300 g) zapłaciłem po 3,50 zł - w porównaniu z Pocztą Polską to ok. 30% taniej! Przesyłki zostały dostarczone lub awizowane w regulaminowym terminie D+2 (do 2 dni po nadaniu). W dodatku na stronie www.inpost.pl można śledzić losy przesyłek. Niestety w sposobie obsługi przy okienku InPost nie wyróżnia się - zamiast pogodnej, sympatycznej kasjerki zastałem znudzoną, neutralną dziewczynę. To za mało w walce o klienta nadającego do tej pory listy na poczcie. Poza tym 4 druczki na listy w całym punkcie? O takie rzeczy należy dbać z wyprzedzeniem.

nattan

07.07.2012

Placówka

Warszawa, al. KEN 14

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj nada paczka...
Wczoraj nada paczka w Krakowie dziś już była do odbioru w paczkomacie firmy inpost. Otrzymałem wiadomość smsem, z kodem do odebrania przesyłki zalewdwie w 16 godzin od jej nadania. Bardzo sprawna usługa. Paczkę w paczkomacie odebrałem bez żadnych kłopotów, wszystko sprawnie działało. Przesyłka doszła w idealnym stanie.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy korzystałem przy zakupach w Internecie z przesyłki poprzez paczkomaty InPost i jestem pozytywnie zaskoczony. Od czasu nadania przesyłki do odbioru w paczkomacie, minęły zaledwie 23 godziny. Ponadto na każdym etapie przesyłka była monitorowana poprzez SMS-y i maile. Sam paczkomat znajdował się blisko miejsca mojego pobytu, na stacji benzynowej. Serdecznie polecam korzystanie z ich usług.

dk_2

27.06.2012

Placówka

Poznań, Chociszewskiego 49

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bielska placówka in...
Bielska placówka in postu jest kilkadziesiąt kroków od budynku poczty. I bardzo dobrze, bo nie miałem daleko, by nadać przesyłkę, której opłata na poczcie była bardzo droga. Placówka in post jest dobrze oznaczona i widoczna z daleka. Czynna jest dłużej niż pozta, bo codziennie d 7.00 do 20.00. W lokalu było czysto i schludnie. Pani szybko przyjęła ode mnie przesyłkę i zapaciłem 3 złote mniej niż gdybym to nadał na poczcie. Zapewniono mnie, że jutro a najdalej w środę przesyłka będzie u adresata we Wrocławiu. Obsługa sprawna, miła i kompetentna.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, 1 Maja

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Usługi InPost początkowo...
Usługi InPost początkowo oznaczały dla mnie przede wszystkim korzystanie z paczkomatów przy odbiorze kilku przesyłek z różnych sklepów internetowych. Wybrałam tę opcję dostawy z ciekawości i czekała mnie pozytywna niespodzianka. Paczkomaty są bardzo wygodną możłiwościa - nie czekam w domu na kuriera, odbieram przesyłkę wtedy, kiedy mam wolną chwilę i ma to spore znaczenie w organizacji czasu w ciagu dnia. Z czasem zaczęłam korzystać z usług InPost jako z alternatywy dla klasycznej Poczty. Okazało się, że ceny w InPost są bardzo konkurencyjne, a dostarczanie listów i przesyłek odbywa się bez przeszkód i na czas. Obsługa w punkcie InPost jest rzetelna, sprawna i szybka.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Warszawa, al. KEN 14

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na inpost.pl udałam...
Na inpost.pl udałam się, aby zorientować się w cenach wysyłki poprzez paczkomaty. Dowiedziałam się wszystkiego czym byłam zainteresowana. Strona jest bardzo przejrzysta, prosta w obsłudze. Oferuje możliwość sprawdzenia, gdzie nasza paczka znajduje się w danym czasie. Oferta Inpostu jest interesująca, ale niestety paczkomatów w pobliżu mnie nie ma – najbliższy 25km od mojego miasta. Polecam zajrzeć.

Klaudia_150

10.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konkurent Poczty-Polskiej.W przypadku...
Konkurent Poczty-Polskiej.W przypadku tej firmy jest wielki minus- jeszcze nie w każdym mieście jest Inpost , więc nie wszędzie można wysłać przesyłkę, a co za tym idzie są miejsca, do których przesyłka nadana nawet z tak dużego miasta jak Kraków dotrzeć nie musi!Co do samej usługi wysłania wszystko ok, Pani w okienku bardzo miła.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2012

Placówka

Kraków, Malborska 130

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamawiając produkty w...
Zamawiając produkty w pewnym sklepie internetowym zauważyłam opcję dostawy Paczkomaty 24. Widziałam kilka dni wcześniej przy centrum handlowym Tesco żółtą "szafę" z tym oznaczeniem. Pomyślałam, że można spróbować, tym bardziej, że do sklepu Tesco nie mam daleko. Przeczytałam zasady na stronie internetowej i skorzystałam z tej opcji. Cała procedura dostawy mojej paczki była na bieżąco informowana, a n a koniec otrzymałam wiadomość z możliwością i kodem do odbioru. Zostałam poinformowana również, że mogę przedłużyć czas oczekiwania mojej przesyłki przez jeden sms. Jest to bardzo praktyczne rozwiązanie, za co należy się 6+. Poza tym nie muszę już czekać w kolejce poczty na odbiór paczki i dostosowywać się do wyznaczonych godzin pracy poczty, tylko odbieram ją o każdej porze, kiedy mam na to ochotę. Świetne rozwiązanie dla wszystkich :)!

go_osia

04.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odbiór przesyłki za...
Odbiór przesyłki za pomocą firmy InPost jest bardzo szybki i prosty. Klient zostaje na bieżąco informowany drogą mailową i telefoniczną o postępie w dostarczaniu paczki. Dzięki temu możemy ją na bieżąco monitorować. Dostarczenie mojej paczki zajęło kilka godzin, odbiór w paczko-macie jest bardzo prosty i ogranicza formalności do minimum, z jednoczesnym zachowaniem bezpieczeństwa.

zarejestrowany-uzytkownik

31.05.2012

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno sprzedając rzeczy...
Niedawno sprzedając rzeczy na allegro zostałam zapytana czy istnieje możliwość wysyłki przedmiotu paczkomatem. Kilkakrotnie korzystałam z tego typu dostaw, jednakże nigdy sama ich nie wysyłałam. Bez oporów zgodziłam się na wysyłkę paczkomatem, skoro odbiór nie jest trudny, wysyłka też nie może być skomplikowana. Nie myliłam się. Wybrałam paczkomat zlokalizowany przy ryneczku Pogodno. Wysyłka przedmiotu trwała około 40 sekund, wystarczyło krok po kroku wykonywać komunikaty jakie wyświetlał komputer. Szybko, sprawnie i bez stania w kolejce.

Garfield

31.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do Punktu Inpost W Blachowni w celu wysłania listu. Ucieszyłam się, bo nie było kolejki - w przeciwieństwie do kolejki na poczcie. Zostałam szybko załatwiona. Bardzo miła i sympatyczna obsługa. Dobre ceny w porównaniu z Pocztą Polską. Fajne, sztywne koperty zapewniają dodatkową ochronę listu.

Ewelina_694

29.05.2012

Placówka

Blachownia, Kubowicza 12

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka razy przekonałem...
Kilka razy przekonałem się już, że paczkomaty 24/7 to dobra oferta dla odbiorców przesyłek. Nie wiem, jak to jest z nadawaniem, bo nigdy tego jeszcze nie robiłem. Właśnie przed chwilą dostalem smsa, że przesyłka z grupera, którą zamawiałem w czwartek, jest już do odebrania w paczkomacie przy Tesco. Plusem w wielu sklepach intrnetowych jest to, że kiedy zamawiasz przesyłkę do odbioru w paczkomacie, to często jest ona bezpłatna lub koszt przesyłki jest o wiele niższy, niż przez tradycyjnego kuriera. Paczkomaty są w dobrych i bezpiecznych miejscach na terenia miasta. Są monitorowane. Przesyłkę mogę odebrać w dogodnej dla mnie chwili, podając przy odbiorze kod otrzymany na telefon komórkowy. Czas dostarczania przesyłek do paczkomatu też jest bardzo krótki. Jak dla mnie ta usługa jest bardzo pożyteczna i bardzo praktyczna. Chciałbym, by takich paczkomatów było w mieście jak najwięcej.

zarejestrowany-uzytkownik

28.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od dłuższego czasu...
Od dłuższego czasu dokonałem obserwacji listonosza, który roznosi pocztę za pośrednictwem firmy InPost na moim osiedlu. Bardzo negatywnie oceniam jakość świadczonych usług ponieważ każda korespondencja, która jest adresowana na moje imię i nazwisko znajduje się w skrzynkach na listy u moich sąsiadów. Przed wejściem na klatkę schodową znajdują się opisane skrzynki bardzo czytelnie, że nie sposób zauważyć danego adresata. Dlatego biję na alarm, aby listonosz, który roznosi pocztę wrzucał listy do odpowiednich skrzynek na listy, a nie wrzucał tak jak mu się podoba.

zarejestrowany-uzytkownik

27.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przesyłkę ze sklepu...
Przesyłkę ze sklepu internetowego dostarczył mi InPost w usłudze paczkomat. Na stronie internetowej mogłam śledzić drogę mojej paczki. Strona internetowa była funkcjonalna, nie miałam problemów z logowaniem na stronę. Kiedy przesyłka znajdowała się już w wybranym przeze mnie paczkomacie, dostałam SMS z taką informacją. Paczkomat znalazłam bez problemu i chociaż pierwszy raz odebrałam w ten sposób przesyłkę, było to bardzo proste. Po prostu musiałam zastosować się do informacji pokazujących się na ekranie paczkomatu. Przesyłkę dostałam w terminie, a jej koszt był mały. Jestem przekonana do ponownego skorzystania z tej usługi właśnie dzięki wygodzie i niskiej cenie.

Aszka

23.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka odbioru paczek...
Placówka odbioru paczek (paczkomat) w Warszawie na Modlińskiej to dla mnie nowość. Ale bardzo pożądana. Mieści się w wypożyczalni Beverly Hills Video w świetnym miejscu na Białołęce i jest czynna codziennie 11-20. Przekonałam sie o tym otrzymując spodziewane awizo na odbiór przesyłki. Myślałam już o kolejkach na poczcie i stracie czasu, a tu niespodzianka. Żadnej kolejki, minimum formalności przy odbiorze, czynna prawie non-stop. Rewelacja.To teraz priorytetowa forma odbioru paczek.

zarejestrowany-uzytkownik

22.05.2012

Placówka

Warszawa, Modlińska 199A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

Poczta Polska

(3.16)

Lepiej
Gorzej

K-EX

(3.81)

Lepiej
Gorzej

DTS Transport

(2.52)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

bardzo sprawna i...
bardzo sprawna i szybka komunikacja online. Żadnych zarzutów co do kontaktu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!