Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: InPost
Treść opinii: Zareklamowałem niedostarczenie przesyłki pod adres skrytki pocztowej do placówki Poczty Polskiej. Pani na infolinii uprzejmie przyjęła moją reklamację przepraszając za zachowanie kuriera, który nie pozostawił nawet awizo o przesyłce, zapewniając iż sprawa zostanie rozpatrzona tak szybko jak tylko to będzie możliwe. Po dwóch dniach otrzymałem telefon z informacją że przesyłka oczekuje na mnie pod wskazanym adresem skrytki pocztowej. Pani z infolinii raz jeszcze przeprosiła mnie za niedogodności i zachowanie kuriera. Oceniam to bardzo pozytywnie.