Opinia użytkownika: MojaOpinia
Dotycząca firmy: InPost
Treść opinii: I kolejna fatalna opinia na temat Inpost. Nie dostarczają przesyłki na czas, nie odbierają telefonu na infolinii (a jak ktoś odbiera, to jest z innego działu), a jeszcze dostałam takiego maila od niejakiej p. Magdaleny: "Regulaminowy czas na doręczenie przesyłki, to dzień nadania plus dwa dni robocze. Przesyłka nadana, np., w dniu 04.11. po godzinie granicznej - 12 (wówczas dzień nadania liczony jest na najbliższy dzień roboczy). Jeśli paczka dociera w późniejszym terminie usługę można zareklamować za pomocą formularza dostępnego na naszej stronie internetowej; 2) Rozumiem, że brała Pani pod uwagę, iż ze względu na dużą ilość połączeń czas oczekiwania na rozmowę z Konsultantem może być wydłużony. Proszę mi wierzyć telefony odbierane są zgodnie z czasem ich nadejścia. Zaś numery wybiera Pani (wewnętrzne);"---Fatalna obsługa jak się okazuje także w zakresie uprzejmości w korespondencji mailowej. Tak więc jak dla mnie najniższa ocena z możliwych.