Jakość Obsługi - Profil firmy

Wysyłałem przesyłkę na...

Wysyłałem przesyłkę na początku marca. Ponieważ adresat nie otrzymał jej, "wyśledziłem ją" i okazało się, że została zwrócona do Świdnicy. Podjechałem rano, aby odebrać zwrot i dowiedzieć się z jakiego powodu przesyłka nie dotarła do adresata. Pani obsługująca mnie miała problemy ze znalezieniem tego zwrotu, jednak ja zauważyłem pudełko i zasugerowałem, że to może być to. Okazało się, że miałem rację. Przesyłka została zwrócona z adnotacją o błędnym adresie. Problem w tym, że adres był poprawny i poczta polska doręcza adresatowi pocztę i przesyłki na dokładnie ten adres - bez żadnych problemów (co za tym idzie - ponowne wyślę tą przesyłkę właśnie poprzez PP). Pani w punkcie Inpost nie wiedziała jak wykonać ten zwrot - musiała zadzwonić i się zapytać.

Dust_colector

21.03.2010

Placówka

Świdnica, Bystrzycka 17A

Nie zgadzam się (28)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odbiór nadanej ze...

Odbiór nadanej ze sklepuu internetowego przesyłki. Obsługa na wysokim poziomie. Łatwa rejestracja w systemie firmy. Po nadaniu przesyłki przez nadawcę adresat otrzymuje mailowo komunikat o godzinie i miejscu nadania paczki. Automatycznie zostaje przekazany odbiorcy numer identyfikacyjny przesyłki, co pozwala na śledzenie przesyłki poprzez internet. W momencie dostarczenia przesyłki do wybraego paczkomatu adresat został poinformowany drogą smsową o fakcie dostarczenia. Dogodna możliwość odbioru przesyłki przez 24h w ciągu 3 dni od dostarczenia. Prosta obsługa paczkomatu. Przesyłka w paczkomacie dobrze zabezpieczona przez czynnikami zewnętrznymi - typu śnieg. Jestem bardzo zadowoloa z wykonanej usługi.

Marta_978

25.02.2010

Placówka

Poznań, Solidarności

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od pewnego czasu...

Od pewnego czasu dostaję rachunki telefoniczne za pośrednictwem inpost. Do tej pory myślałam, że nic nie ma gorszego od Poczty Polskiej. Jednak świat się zmienia i powstają firmy które oferują usługi poniżej normy. Nie dość że do kopert przyklejane jest jakieś żelastwo -wizytówka firmowa, która po oderwaniu zostawia dziurę w tej kopercie. Często przesyłki są dostarczane po terminie lub w ten sam dzień co kończy się termin np. zapłaty rachunku. Skargi nie pomagają bo cały czas to samo ( chodzi o terminowość dostarczenia przesyłek).

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2010

Placówka

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kolejny raz rozczarowała...

Kolejny raz rozczarowała mnie forma odpowiedzi na reklamację. Reklamacje firmy pocztowej InPost rozpatruje Dział Reklamacji i Obsługi Klienta w Krakowie. Forma pisma jest zdawkowa i niepoparta żadnymi dokumentami świadczącymi o rzeczywistym przebiegu sprawy. Wysłałem przesyłkę na początku grudnia. Jeszcze przed świętami kontaktował się ze mną adresat i pytał o ww list. Sprawdziłem w internecie i uzyskałem informację, że przesyłka została awizowana w Piekarach Śl. (Nadmienię, że adresatem była osoba zamieszkała w Tarnowskich Górach). Adresat niestety żadnego awiza nie otrzymał, a nie było też w jego interesie naciąganie faktów gdyż za przesyłkę zapłacił z góry. Natomiast podejrzane jest czy obsługujący Tarnowskie Góry punkt w Piekarach Śl. w ogóle zadał sobie trud aby awizować przesyłkę. (zazwyczaj robi się to dwukrotnie). Faktem jest, że list powrócił do mnie w połowie stycznia, a p. K. K., specjalista ds. reklamacji wystosowała do mnie pismo wyjaśniające, w którym są jedynie podane fakty, o których sam wiem i ani słowa o tym czy sprawa została sprawdzona. Treść pisma: W związku ze zgłoszoną przez Pana reklamacją o numerze IPR8452535 dotyczącą przesyłki 90000000729000000200505136 nadanej na adres ul. Ks. R(...) w Tarnowskich Górach informujemy, że w związku z tym iż adresat nie odebrał awizowanej przesyłki z Punktu Obsługi klienta została ona zwrócona nadawcy w dniu 14.01.2010 roku. Za wszelkie niedogodności w imieniu firmy InPost przepraszamy podpisano: K. K. (specjalista ds. reklamacji) Wszystkie z powyżej napisanych faktów były mi znane już na wcześniejszym etapie, a powielanie ich w piśmie uważam za rodzaj arogancji i brak woli rzetelnego wyjaśnienia sprawy. Nasuwają się tutaj pytania: 1. Czy istnieją dokumenty potwierdzające wystawienie awiza? 2. Czy dokumenty te są numerowane i nie można ich wystawić już po fakcie? 3. Jaka jest jakość obsługi rejonu Tarnowskich Gór, gdy punkt awizacyjny znajduje się w Piekarach Śląskich?

tony.s

21.01.2010

Placówka

Kraków, Malborska 130

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Opisana sytuacja dotyczy...

Opisana sytuacja dotyczy mojego rachunku za telefon. Okres rozliczeniowy mojego rachunku kończy się 13 każdego miesiąca a rachunek mam płatny do 27 dnia każdego miesiąca. Do tej pory rachunek dostawałem na kilka dni przed terminem, więc zawsze zdążyłem go zapłacić. Niestety rachunek grudniowy otrzymałem dopiero 6 stycznia 2010 a jego termin płatności był ustalony na 27 grudnia 2009 roku. Z pieczątki na kopercie wynikało, że leżał on na poczcie od 16 grudnia 2009. Zdenerwowany sytuacją zadzwoniłem na infolinie, Inpostu aby zapytać, czemu tak długo zwlekali z przesłaniem mi rachunku do domu. Niestety pracownik nie potrafił mi udzielić odpowiedzi na moje pytania a dodatkowo powiedział, ze nie muszę korzystać z ich usług, bo są inne firmy spedycyjne. Wspomniałem, że nie mam na to wpływu, ponieważ to moja sieć decyduje o tym, przez kogo przesłać mi rachunek i usłyszałem, że w takim razie niech złoże skargę do operatora i pan na infolinii odłożył słuchawkę. Po raz pierwszy w życiu zostałem tak potraktowany. Jedyną dobrą stroną tej sytuacji jest to, że nie chodziło o żadne ważne pismo np. wezwanie do sądu tylko o rachunek, który i tak mogłem zapłacić ze spóźnieniem. Jednakże to nie usprawiedliwia spóźnienia Inpostu oraz niemiłego zachowania pracownika infolinii.

Grzegorz_345

07.01.2010

Placówka

Nie zgadzam się (30)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu dzisiejszym...

W dniu dzisiejszym chciałam nadać przesyłkę (niewielkie pudełko) w przedstawicielstwie firmy Inpost znajdującym się w mojej dzielnicy. Zostałam zachęcona do skorzystania z tej placówki po zapoznaniu się z ofertą firmy umieszczoną w internecie. Koszt przesyłki oraz możliwość zakupienia opakowania zmobilizowały mnie do odwiedzenia przedstawicielstwa INPOST. I tu mam duże zastrzeżenia. 1. Placówka mieści się w sklepie z używaną odzieżą i jej oznaczenie jest mało widoczne (mała tabliczka umieszczona na drzwiach sklepu) 2. Obsługa pojawiła się po chwili od mojego wejścia do sklepu, Pani stwierdziła że nie może przyjąć przesyłki bo tym zajmuje się właścicielka sklepu i aby ją zastać należy wyjść ze sklepu i póść (i tu skinienie ręką w nieokreślonym kierunku) ale właścicielki i tak nie ma 3. Przesyłkę którą chciałam wysłać należy opakować - to następna uwaga od pani załatwiającej mą sprawę. Na stronie internetowej jest informacja że takowe można zakupić w punkcie obsługi. Okazuje się że ten punkt nie dysponuje opakowaniami. Cała sprawa zakończyła się tym że paczka nie została wysłana przez Inpost ale przez Pocztę Polską. Szkoda bo ponoć te dwie firmy konkurują ze sobą i jeśli Inpost ma takich przedstawicieli to na pewno to nie jest konkurencja dla Poczty Polskiej. Ogólna ocena tej placówki to - 5 i w pełni na to zasługuje.

Ewa_168

07.01.2010

Placówka

Zabrze, Gogola 6

Nie zgadzam się (30)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak zwykle przed...

Jak zwykle przed świętami musiałem skorzystać z usług pocztowych, w tym roku zdecydowałem się na Inpost. Mimo, że ich usługi nie pokrywają wszystkich miejscowości, to w moim przypadku nie robiło to różnicy. Lokal umieszczony w biurowcu na parterze, nie przypomina wyglądem placówki pocztowej jaką znamy co dla mnie było miłym zaskoczeniem - nie ma petenta i okienka, jest klient i pracownik firmy, który ma mu pomóc - sam brak szyby pomiędzy mną a osobą która mnie obsługiwała - duży plus. Wsystkie listy sprawdzono, zważono wyceniono szybko i sprawnie. Nie dostałem znaczków do naklejania - pani sama nakleiła znaczki. Przepakowała zbyt lekką kopertę w kopertę firmową i przepisała adresy - mi pozostało tylko zapłacenie za usługi. Na dwa listy polecone i paczkę dostałem potwierdzenia z numerami, które pozwalają śledzić przesyłkę - miłe zaskoczenie w porównaniu do podobnych usług PP. Generalnie mimo spartańskich warunków (2 biurka i szafy z segregatorami, poziom obsługi niezły, może wachlarz zbyt wąski i to ograniczenie powyżej 50g - ale to już nie wina firmy, a ustawy gwarantującej monopol.

Bartosz_202

25.12.2009

Placówka

Zamość, Szczebrzeska

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ku mojemu zdziwieniu...

Ku mojemu zdziwieniu wcześniejsza negatywna ocena firmy Inpost odniosła skutek-teraz muszę firmę pochwalić za profesjonalizm rzetelność,skuteczność i fachowość listonoszy-list został dostarczony do samych drzwi- listonosz czekał aż ktoś wyjdzie i z uśmiechem wręczył rachunki za telefon,trzeba również przyznać iż listonosze z firmy Inpost dość długo roznoszą listy do późnych godzin wieczornych.Wielki pozytyw!!!!!

marioways

14.11.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wysyłałam list u...

Wysyłałam list u agenta do Nysy.Zawartością były faktury i badania lekarskie.Niestety nie dotarł do adresata ponieważ tej miejscowości nie obsługiwano o czym agent firmy In Post mnie nie poinformował.Złożyłam reklamację , kilkakrotnie kontaktowałam się z firmą , chciałam odzyskać przesyłkę. Osobiście byłam w siedzibie.Otrzymałam tylko lakoniczną odpowiedż, iż ten rejon nie jest obsługiwany natomiast przesyłki do dziś mi nie zwrócono.Nie zamierzam korzystać z usług tej firmy więcej.Moje monity o to by tylko zwrócono mi list do dziś pozostały bez echa.

Izabella_10

13.11.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rzadko wysyłam jakiekolwiek...

Rzadko wysyłam jakiekolwiek rzeczy. Tym razem chciałem wysłać listy polecone, zamiast na pocztę udałem się do placówki InPost chcąc zobaczyć jak to funkcjonuje. Po wejściu do pomieszczenia byłem lekko zszokowany, wystrój wnętrza – jeżeli można w ogóle o czymś takim mówić był raczej biedny. Tuż przy wejściu stało biurko z rozrzuconymi na nim papierami ale żadnej osoby przy nim. Rzuciłem w pustkę głośne „dzień dobry” i po chwili pojawił się Pan który zapewne tam pracował – nie byłem do końca o tym przekonany ponieważ nie miał żadnego identyfikatora a jego strój na nic nie wskazywał. Wydawał się odrobinę niezadowolony faktem że ktoś przyszedł, najwyraźniej przerwałem jakąś ważną czynność, sądząc po zapachu było to parzenie kawy. Ogarnął bałagan jaki był na biurku rzucając papiery na parapet który był przy biurku i zaczął się mi przyglądać o nic nie pytając. Zapytałem „czy można nadać tu list?” uzyskałem odpowiedź że oczywiście można ale nie do wszystkich miejscowości, okazało się że z listów które miałem przy sobie można nadać tylko jeden – do Lublina, pozostałe miejscowości nie są obsługiwane. Postanowiłem nadać ten list, po zważeniu go okazało się że jest za lekki ponieważ „poczta ma monopol do 2013 roku na przesyłki do 50 gram”. Wyjściem z tej sytuacji okazał się zakup koperty która sama w sobie waży około 50 gram. Przepakowałem dokumenty do nowej koperty, zaadresowałem, wypełniłem potwierdzenie nadania -wszystko na stojąco – ciekawe czy gdyby jakiś starszy człowiek miał tak zrobić z 5 listami to byłby zadowolony. Za wszystko zapłaciłem 3,34 z czego 24 grosze to koszt nowej koperty. Wychodząc nie usłyszałem żadnego „dowidzenia” ani „pocałuj mnie w d..”. Osobiście uważam że powinno się tam popracować na kulturą osobistą i nad wizerunkiem. Jak się później okazało oferta cenowa jest konkurencyjna nawet po zakupie koperty na list.

Tomasz_70

12.11.2009

Placówka

Stalowa Wola, Wałowa 32A

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłem zainteresowany wysłaniem...

Byłem zainteresowany wysłaniem paczki ubezpieczonej do Irlandii(aparat cyfrowy warty ok 700zł) , a znając realia Poczty Polskiej nie byłem do niej przekonany. Pomyślałem o InPoście. Wpadłem do jednego z punktów tej, firmy, zlokalizowanym w zakładzie szewskim przy Królewskiej w Krakowie. Niestety InPost nie ma możliwości wysyłania paczek za granicę, jednakże nie to było problemem, ale Pani która udzielała mi informacji. Była nie miła i zachowywała się jakby musiała siedzieć tam za karę. Na pytanie czy można wysłać przesyłkę za granicę, wskazała mi kartę z wypisanymi nazwami polskich miejscowości, które InPost obsługuje. Na ponowne pytanie o wysyłkę za granicę odpowiedziała "A czy widzi Pan tu jakieś zagraniczne miasto?" Byłem oburzony arogancją kobiety i wyszedłem.

Kamil_75

24.09.2009

Placówka

Kraków, Królewska 45

Nie zgadzam się (16)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc zmęczony obsługą...

Będąc zmęczony obsługą i długimi kolejkami na naszej monopolistce Poczcie Polskiej, postanowiłem skorzystać z alternatywnej firmy jaką jest In Post. I nie żałuje. Żałuje tylko tego, że In Post obsługuje tylko wybrane miejscowości. Mam jednak nadzieję, że zakres miast powiększy się z czasem. Co do samej jakości obsługi to same superlatywy. Bez kolejek, miło, schludnie, przyjemnie. A i cenowo In Post wypada lepiej niż Poczta Polska. Jest taniej !!! Zatem od teraz będę korzystał w miarę możliwości z Operatora InPost, a z Poczty Polskiej tylko z konieczności.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2009

Placówka

Sztum, Lipowa

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Listonosz dostarczający przesyłki...

Listonosz dostarczający przesyłki nie kompetentny,listy rzucane na klatkach schodowych-nie w skrzynkach ani w drzwiach, nie widoczne,brudne pogniecione,(ważne rachunki do opłacenia) sytuacja powtórzyła się kilkakrotnie,dziś wysłano skargę do inpost w Tczewie.

marioways

18.09.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po przyjściu z...

Po przyjściu z pracy znalazłam w skrzynce pocztowej zawiadomienie o próbie doręczenia przesyłki przez firmę InPost Usługi Pocztowe z informacją, że przesyłkę mogę odebrać w Punkcie Obsługi Klienta w Sosnowcu przy ul.Wolności 6. Ponieważ dotarcie tam było by dla mnie dość kłopotliwe postanowiłam skonsultować się z placówką z prośbą o doręczenie przesyłki w godzinach późniejszych. Zadzwoniłam pod nr podany na zawiadomieniu:032 7578069. Po mojej informacji o tym, że nie mogłam odebrać przesyłki, mężczyzna, z którym rozmawiałam odparł: "Zdarza się. Co w związku z tym?" Poinformowałam go, że rano nigdy nikogo nie ma w domu i zapytałam, czy mogę liczyć na doręczenie w godzinach popołudniowych. Otrzymałam odpowiedź, że nie, przesyłkę muszę sobie odebrać sama. Kiedy powiedziałam, że nie mam możliwości dotarcia na drugi koniec miasta, usłyszałam odpowiedź, że mam 14 dni na odbiór i tak w ogóle to nie wie o co mi chodzi. Po czym się rozłączył. Wnioski z tej obserwacji mam takie, że firma InPost ma za mało placówek na terenie miasta, co znacznie utrudnia odbiór przesyłek klientom, których nie ma w domu w godzinach, w których są dostarczane przesyłki. Oprócz tego osoba, z którą rozmawiałam, była bardzo niemiła i nie udzieliła mi żadnych informacji, które pomogły mi rozwiązać problem, np. w jaki sposób mogę kogoś upoważnić do odbioru przesyłki, jeśli sama nie mogę. Kontakt z firmą oceniam jako bardzo nieprzyjemny.

Anna_30

03.08.2009

Placówka

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zawiadomienie o przesyłce...

Zawiadomienie o przesyłce nie zawierało informacji o nadawcy oraz numeru telefonicznego / kontaktowego/ punktu pocztowego.Również punkt pocztowy mimo deklarowanych godzin otwarcia/pn.-pt. 7.00-19.00/ był zamknięty w ciagu 2 kolejnych dni / godz.9.00 i 11.00/.Nie odpowiedziano na korespondencję włożoną do skrzynki pocztowej znajdującej się przy drzwiach punktu.Dopiero piatego dnia zastano punkt otwarty/godz.13.20/,mimo ,iż na codzień prowadzony jest tam mały kiosk spożywczy.Obsługa była zdziwiona,że w poprzednich dniach nikogo nie zastano na miejscu,stwierdzono także, iż przez parę dni nie zaglądano do skrzynki pocztowej.Pytany podczas pierwszej wizyty mieszkaniec budynku w którym znajduje się firma twierdził,że prawie zawsze punkt ten jest zamknięty.Obsługa punktu nie przeprosiła za zaistniałą sytuację.-

Krzysztof_254

22.07.2009

Placówka

Gdańsk, Browarna 3

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poranne dostarczanie listów,...

Poranne dostarczanie listów, kurier ( szesnastolatek) wchodzi do bloku wysypuje na klatce listy i wychodzi, ostatnio bardzo ważny list otrzymałam po dwóch tygodniach to całkiem przez przypadek ponieważ sąsiad mieszkający trzy bloki dalej znał mnie i znalazł list na klatce w jego bloku w dniu dzisiejszym napotkałam tego kuriera szesnastoletniego na klatce jak robił po raz kolejny ten incydent z listami po zapytaniu się co robi i dlaczego nie wkłada do skrzynek listów tak jak to leży w jego obowiązku kazał mi się nie interesować zresztą i tak mu mało za to płacą żeby jeszcze miał wkładać do skrzynek te listy. Cyrk na kółkach tej firmie przydałaby się jakaś kontrola urzędowa.

zarejestrowany-uzytkownik

03.07.2009

Placówka

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

inPost to dość...

inPost to dość średnio znany polski operator pocztowy, działający w naszym kraju od początku grudnia 2006 roku. Dzięki temu, że jego debiut zbiegł się ze strajkami na Poczcie Polskiej oraz dzięki zdecydowanie niższym cenom wysyłek od razu spotkał się z dużym zainteresowaniem. Start zatem idealny, a korzyści dla osób handlujących w serwisach aukcyjnych niezaprzeczalne.Cena w porównaniu z Pocztą Polską jest rzeczywiście wyjątkowo atrakcyjna. Zdecydowana większość moich wysyłek nie przekracza wagowo 300 gramów. W przypadku wysyłki Pocztą Polską w liście poleconym ekonomicznym koszt wysyłki wynosi 4,80 zł brutto. W przypadku wysyłki inPost (przesyłka polecona ekspresowa) koszt ten to 1,83 zł zatem jest taniej o 2,97 zł. Gdybym wszystkie wysyłki wysyłał inPostem w skali miesiąca (około 180 przesyłek) zredukowałbym koszty o ponad 500 złotych! A Teraz minusy. Nie w każdym mieście możemy nadać naszą wysyłkę inPost i nie do każdego miasta może ona być dostarczona. Lista obsługiwanych miejsc jest ograniczona (choć faktycznie stale się rozrasta) a dostęp do niej jest utrudniony: albo musimy klikać po flashowej mapce, ktora znajduje sie na stronie inpost, albo skorzystamy z listy otrzymanej w punkcie nadawczym - niestety ta nie zawsze jest aktualna. Co do reklamacji - Według strony inPost reklamację można złożyć na dwa sposoby: telefonicznie lub za pośrednictwem strony WWW. Reklamacja telefoniczna: nigdy nie udało mi się dodzwonić pod numer podany na stronie (0 801 400 100). Próbowałem nawet przed chwilą (sobota rano) i także bez rezultatu. Udało mi się złożyć reklamację przez stronę WWW ale na tym koniec. Żadnego odzewu ze strony inPost. Na szczęście istnieje też trzecia "tajna" metoda: reklamacja w punkcie nadawczym. Pracownik dzwoni od razu do centrali i po chwili wiemy co jest z przesyłką. Choć zawsze odpowiedź dla mnie i dla klienta jest niesatysfakcjonująca (patrz dwa powyższe punkty). Lecz ogólnie oceniam tą firmę na +2 bo widać że firma się rozrasta i jest coraz lepsza i naprawde tania w stosunku do Poczty Polskiej. Polecam skorzystanie.

Rishard

18.05.2009

Placówka

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Firma InPost konkurent...

Firma InPost konkurent Poczty Polskiej jest lepszym wyborem od Poczty .Obsługa jest miła i szybka, ceny konkurencyjne a nie wspomnę tu o wyglądzie tak personelu jak i samego miejsca .Mały punkt InPostu w Pruszkowie przy ul. Promyka jest dobrym rozwiązaniem dla klientów, brak kolejek, miła i fachowa obsługa oraz konkurencyjne ceny pozwalają nam w spokoju dokonac opłat, wysłac paczkę czy przekaz. Byłem sceptycznie nastawiony do tego typu punków opłat ale teraz wiem ze InPost to coś innego i warto tam chodzic. Ogólna ocena jak najbardziej pozytywna .

zalogowany_użytkownik

14.05.2009

Placówka

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ocena dotyczy listonocza...

Ocena dotyczy listonocza firmy InPost, który dostarczał mi przesyłkę. Pan był bardzo miły i usłużny bo pomimo tego, że był już po godzinach pracy dowiózł mi paczkę ponieważ nie mógł się do mnie dodzwonić. Przewidział, że następnego dnia rano lub w ciągu dnia znowu nie będzie mnie w domu. Co się tyczy samej paczki była niechlujnie zapakowana i choc to zdecydowanie wina nadawcy uważam, że firma nie powinna przyjąć paczki w takiej postaci.

Niusia

13.05.2009

Placówka

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

miałam już raz...

miałam już raz niemiłe wspomnienia z tą firmą..otrzymałam w gratisie filiżankę z pewnej firmy,była wysłana przez in post,otrzymałam awizo do skrzynki i pojechałam na ul Pruszkowską ,którą przeszłam wszerz i wzdłuż kilka razy szukając adresu z kartki, okazało się jednak , że wystawiający napisał zły adres a oddział firmy umieszczony jest miejscu ,do którego nie można trafić samemu ( blok, obskurna śmierdząca piwnica , bez oznaczeń , w pokoiku z kafejką internetową ) Pan poszukiwał moje paczki wśród setek porozrzucanych leżących na podłodze paczek, nie mógł jej znaleźć , prosił żebym przyszła kiedy indziej, oczywiście nie zgodziłam się i czekałam aż się znajdzie ,w środku pokoiku wilgoć i potworny odór z toalety i piwnicy. podłoga brudna i wszędzie porozrzucane papiery kartony, i paczki, ogólny bałagan.Tym razem dostałam awizo, nie odebrałam paczki w terminie myśląc , ,że przyjdzie kolejne ( powtórne zawiadomienie), niestety nie przyszło ,a minęło już 3 tygodnie Dla mnie to firma, z którą lepiej nie współpracować ani jako kontrahent ani klient.

Izabela_77

02.01.2009

Placówka

Warszawa, pruszkowska 4d?

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

InPost

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

InPost

Opinie (2182 z 4081)

InPost

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

TNT Express Poland

epaka.pl

Geis

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?