PLUS

(3.60)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2685 z 3585)

Wyczyść filtry
Salon Plus GSM...
Salon Plus GSM przypadł mi do gustu. Spodobało mi się tam bowiem bardzo przestronne i co jeszcze bardziej istotne uporządkowane wnętrze. Poziom obsługi klientów i wysoki poziom kultury personelu. Oferta handlowa zaproponowana przez obsługę wydała mi się korzystna, dlatego chętnie zastanowię się nad jej wyborem.

Marlon

30.10.2012

Placówka

Kołobrzeg, Giełdowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Alfie poszłam do salonu Plusa aby sprawdzić czy jest przygotowana dla mnie jakaś nowa oferta. Musiałam chwilę poczekać, ponieważ przede mną obsługiwane było małżeństwo. Stojąc za nimi i przysłuchując się rozmowie sprawiali wrażenie, jakby znali się z Panem który ich obsługiwał. Byłam mile zaskoczona, gdy nadeszła moja kolej, okazało się bowiem, że ten młody sympatyczny Pan traktował tak każdego klienta. Prowadził miłą, luźną rozmowę a przy okazji załatwiał sprawy "służbowe". Wszystko byłoby super, gdyby nie drugi Pan z salonu, który był przy swoim stanowisku ale zajmował się czymś innym i nie obsługiwał klientów, w związku z czym utworzyła się mała kolejka.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drodzy państwo.Byłem dziś...
Drodzy państwo.Byłem dziś rano w salonie Plusa i muszęprzyznać iż należy odwiedzać to miejsceosoby tam pracujące to ludzie o wysokiej kulturze osobistej,schludni a przedewszystkim znają się na swojej pracy, mają bardzo bogatą ofertę i asortyment i co ważne obsługa jest błyskawicznaa co za tym idzie czysty i przytulny lokal.Naprawde polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2012

Placówka

Kraśnik, urzędowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W październiku kończyła...
W październiku kończyła mi się umowa abonencka w Plusie. Udałem się więc do salonu w Lublińcu. Położenie salonu w centralnym miejscu miasta, lokal widoczny z daleka, witryny sklepu zadbane, z dobrą informacją, zachęcające do wejścia do środka.Salon dość przestronny, czyściutki, ładne i wygodne stanowiska obsługi klienta. Jest również stanowisko kasy gdzie można na miejscu uiścić należne opłaty, zapłacić abonament.Jak już wspomniałem salon schludny, zadbany, wokół mnóstwo informacji umieszczonych w estetycznych gablotach.Obsługa, panie konsultantki z gracją, uśmiechem, a przede wszystkim z imponującą wiedzą fachową przyjmują klientów wykazując bardzo dużą wyrozumiałość i cierpliwość.Jednym słowem super!Zauważyłem jednak małe niedociągnięcie,- nie ma paru krzesełek gdzie oczekujący mogliby sobie usiąść i poczekać, poczytać foldery w przypadku gdy panie konsultantki są zajęte.Niestety trzeba stać!

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2012

Placówka

Lubliniec, LOMPY 1/1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona internetowa bardzo...
Strona internetowa bardzo czytelna, przez co łatwo dociera się do poszukiwanych informacji. Ponadto w razie problemu można zadzwonić na infolinię na której o każdej godzinie miła obsługa wyjaśni problem lub zapytanie. Co więcej cena za minutę rozmowy to około 1zł, co w przypadku infolinii innych firm wynosi plus minus 3 zł. Dużym plusem jest jej aktywność przez całą dobę.

mutake

27.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio udostępniłem mój...
Ostatnio udostępniłem mój numer telefonu komórkowego na stronie internetowej w celu zgłoszenia się to testowania niektórych telefonów komórkowych. Okazało się firma ta pod pozorem zdobycia danych przekazała nuer telefonu sieci Plus w celach maretigowych. Zadzwonił do mnie konsultant i zaoferował mi rzekomo super ofertę, ale wiedząc o co chodzi nie zgodziłem się nawet na prezentację, bo takie metody są dla mnie chamskie.

OBSERVATORE

27.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam dziś salon...
Odwiedziłam dziś salon Plusa w celu znalezienia najlepszej dla mnie oferty. Gdy weszłam do salonu moją uwagę przykuł wystrój wnętrza. Było tam bardzo czysto i nowocześnie. Bardzo podobały mi się zdjęcia naszej reprezentacji siatkarzy. Jednak gorzej już było z ofertą i obsługą. Pomimo, że pracownicy wyglądali bardzo schludnie i elegancko, to wiedza na temat produktów i ofert miałam wrażenie, że była niepełna. Wyszłam z tego salonu średnio zadowolona i gdyby nie rzeczy wizualnie, moja ocena byłaby zapewne jeszcze gorsza.

Dilo

27.10.2012

Placówka

Ciechanów, Ściegiennego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W stronie plusa...
W stronie plusa oprócz koloru niewiele mi się podoba, trudno się tam odnaleźć, jest strasznie dużo rzeczy, mało przejrzyście, ja osobiście zawsze mam problem żeby znaleźć to co potrzebuję a co dopiero osoby starsze. dlatego też rzadko korzystam z tej stronki, chyba że musze wysłać smsa z internetu to korzystam z bramki

zalogowany_użytkownik

27.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od dawna mam...
Od dawna mam plusa i zawsze byłam zadowolona z promocji na karte, niestetty teraz pojawiła się nowa taryfa nazywająca się Na karte gdzie nie bardzo wiadomo co ile kosztuje. Niby najpierw zachęcili darmowymi smsami, teraz niestety kosztuje to pare złoty drożej. No ale chyba i tak sie będzie opłacać.

zalogowany_użytkownik

27.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zadzwoniłem na infolinię...
Zadzwoniłem na infolinię Plusa aby zmienić faktury w wersji papierowej na elektroniczne. Dość długi był czas oczekiwania na połączenie z konsultantką - ponad 3 minuty. Poza tym obsługa bardzo dobra - rozmowa rzeczowa, bardzo fajne podejście do klienta, szybko, konkretnie, uprzejmie, uzysykałem wszystkie niezbędne informacje. Pracownica, z którą rozmawiałem była bardzo sympatyczna, uprzejma.

Born

27.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon Plusa bardzo...
Salon Plusa bardzo zadbany. Podłoga czysta, wszystkie telefony na wystawie, stojaki na ulotki uzupełnione. Niestety bardzo długo czekałem w kolejce ponieważ prawie 10 minut, ale sądzę że spowodowane jest to tym iż było bardzo duże zainteresowanie o tej godzinie. Wszystkie stanowiska pracy były zajęte. Osoba obsługująca zadbana ubrana schludnie. Bardzo duża wiedza na temat ofert i telefonów.

Paweł_1646

26.10.2012

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do salonu Plusa, aby dowiedzieć się o oferty, gdyż wkródce kończy mi się umowa. W salonie panował porządek. Przy jednym stanowisku obsługiwano klienta, pozostałe były prawie puste. Prawie, gdyż jedna z pań tam pracujących, blondynka, opowiadała swojej koleżance, że kupiła nowe mieszkanie. Podczas mojego oczekiwania dowiedziałam się, że mieszkanie jest w stanie deweleperskim i pani zamierza urządzić tam jak najszybciej imprezę. I to nie byle jaką, tylko taką, po której wszyscy będą, delikatnie mówiąc, wymiotować na beton. Nie miałam ochoty dalej słuchać tych opowieści, więc wyszłam zniesmaczona.

zarejestrowany-uzytkownik

25.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie jestem wcale...
Nie jestem wcale zadowolony z funkcjonowania firmy POLKOMTEL jak i Call Center. Czas oczekiwania wynosił około 30 minut. Konsultant ma zbyt mały zakres wiedzy. Pomimo występujących częstych awarii w mojej okolicy - brak zasięgu, brak możliwości dodzwonienia się jak i wysyłania sms konsultant stwierdza, że problem nie występuje, a to ja mam problem z telefonem. Dziwne to, że problem występuje również u innych osób z mojego otoczenia

Client

24.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy salonu telekomunikacyjnego Plus GSM. Do salonu udałam się, ponieważ byłam zainteresowana kupnem abonamentu. Salon był czysty i ładnie urządzony. Pracownik od razu powitał mnie i zapytał w czym może pomóc. Następnie prawidłowo i zrozumiale przedstawił mi ofertę. Oferta była dość korzystna.

Weronika_152

24.10.2012

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon zadbany, czysty,...
Salon zadbany, czysty, świetnie ulokowany. Pracownicy zawsze schludnie ubrani, uśmiechnięci i gotowi do pomocy, cierpliwi nawet dla starszych osób. Sprawiają wrażenie miłych i dobrze doradzających. Ich wiedza zawsze na najwyższym poziomie. Zdarza się, że trzeba poczekać na obsłużenie, jednak na ogół wszystko przebiega sprawnie. Salon godny polecenia.

Łukasz_1760

24.10.2012

Placówka

Bełchatów, Kościuszki 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym chciałem się dowiedzieć czegoś więcej na temat siec Plus, więc udałem się do jednego z punktów. Po wejściu Pani mnie miło przywitała i zapytała w czym może pomóc, odpowiedziałem i po chwili ekspedientka zaczęła mi przedstawiać ofertę. Wszystko fajnie i zrozumiale tłumaczyła. W salonie Plusa bardzo czysto a personel ubrany w standardy firmy.

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2012

Placówka

Świdnica, Westerplatte 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konsultantka była uprzejma...
Konsultantka była uprzejma i kulturalna. Przedstawiła mi ofertę, którą byłam zainteresowana i dodatkowo zaproponowała dwie inne, które w trakcie wywiadu okazały się dla mnie atrakcyjne. Pani zostawiła mi stos ulotek z pozakreślanymi podczas rozmowy ofertami, bym pamiętała, o których rozmawiałyśmy. Pokazała mi dwa telefony, zaprezentowała ich działanie nie tylko "na sucho" - uruchomiła je, pozwoliła na "pobawienie się". Dążyła do podjęcia przeze mnie decyzji o wyborze telefonu, zaproponowała odłożenie, rezerwację aparatu dla mnie.Salon dobrze zorganizowany przestrzennie, choć nie zaszkodziłaby większa ekspozycja telefonów.Sama oferta niestety nie wytrzymuje próby z konkurencją.

Justyna_1309

24.10.2012

Placówka

Chełm, Punkt Sprzedaży Plus Ul. Plac Kupiecki 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zastanawiam się nad...
Zastanawiam się nad wyborem oferty u naszych krajowych operatorów. Mam już kartę Plusa typu Mix ale chciałabym nie zmieniając numeru przejść na abonament oraz otrzymać jakiś fajny telefon. Nie wychodząc z domu przejrzałam strony internetowe różnych sieci. Zadzwoniłam do salonu Plusa w moim mieście. Odebrała pani konsultantka i chwilę ze mną rozmawiała, około 4 minut. Informowała mnie że istnieje taka możliwość, co trzeba zrobić żeby dokonać rejestracji karty, jakie dokumenty będą dostępne oraz informując mnie o możliwości zamówienia wybranego modelu telefonu. Gdy zapytałam o dostępność Nokii Lumii, konsultantka odpowiedziała zniecierpliwiona że muszę przyjść po resztę informacji do salonu bo ona nie może mi odpowiedzieć na więcej pytań gdyż właśnie obsługuje innego klienta w salonie. Szkoda, 4 minuty rozmowy jej nie przeszkadzało w obsłudze mojej osoby.

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Kaskadzie postanowiłam zajść do tego salonu. Poszukiwałam nowego telefonu i chciałam sprawdzić co oferuje Plus. Obsługa na wysokim poziomie, stanowiska czyste, wszystko jak najbardziej ok. Zwróciłam uwagę, że ulotki wystawione w widocznym miejscu, więc czekając w kolejce można sobie je przejrzeć. Troszkę dlugo czekałam, dlatego taka ocena. Oferty mają dobre, ale nie na tyle, żebym się skusiła.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniach 17,18...
W dniach 17,18 i 19 października musiałem się kontaktować z infolinia Plusa i zawsze jakoś tak to wypadało koło godz. 18:00/18:30. Była to niestety totalna porażka, aby konsultant odebrał musiałem czekać ok 20 minut (już się nauczyłem włączać komórkę na głośnik i robić inne rzeczy, bo nie było sensu siedzieć i czekać). Niestety kompetencje konsultantów również pozostawiały dużo do życzenia. Ciągle chcieli żebym to ja zadzwonił później i musiałem na nich wymuszać, że nie mam zamiaru dzwonić a oczekuję aby to oni zadzwonili do mnie z informacją.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PLUS

Plus jest liderem technologii LTE korzystającym z najnowocześniejszych rozwiązań telekomunikacyjnych w rozwijaniu usług dla swoich klientów. Jest także częścią Grupy Cyfrowy Polsat, największej grupy medialno-telekomunikacyjnej w Polsce. Oprócz standardowych usług głosowych, Plus oferuje także liczne usługi dedykowane do transmisji danych, usługi informacyjne, rozrywkowe i lokalizacyjne, mobilne płatności, ofertę energii elektrycznej i wiele innych nowoczesnych rozwiązań przydatnych zarówno użytkownikom biznesowym, jak i indywidualnym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PLUS?

Polsat Box (dawniej Cyfrowy Polsat)

(3.36)

Lepiej
Gorzej

TOYA

(4.70)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

KOLNET

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Polecam
Polecam
Dodaj własną opinię!