Bank Millennium

(4.25)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1734 z 2428)

Wyczyść filtry
Wejście do banku...
Wejście do banku od ulicy jest dobrze widoczne już z daleka. W środku wystrój estetyczny, czysto i przyjemnie. Podczas rozmowy z doradcą w sprawie kredytu hipotecznego, bo w tym właśnie celu udałam się do tego banku, miałam wrażenie intymności, nikt nie słuchał obok naszej rozmowy, nikt nie stał za plecami. Pani obsługująca mnie była miła i uśmiechnięta, dysponowała również pełną wiedzą na omawiany temat. Na początku zadała kilka pytań, które pozwoliły przedstawić najkorzystniejszą dla mnie ofertę kredytową. Całe spotkanie przebiegło spokojnie i rzeczowo. Pani wydrukowała mi potrzebne informacje, symulację oraz zaopatrzyła mnie w druki do wypełnienia w razie złożenia wniosku o kredyt. Z uśmiechem podziękowała mi za wizytę i zaprosiła ponownie. Całą wizytę oceniam bardzo pozytywnie, jedynym chaosem, jaki wkradł się w nasze spotkanie były drobne problemy z komputerem, które jednak szybko ominięto korzystając z innego dostępnego komputera.

Mruczek

08.07.2011

Placówka

Grudziądz, Sienkiewicza 19

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachęcona reklamą Dobrego...
Zachęcona reklamą Dobrego Konta udałam się do Banku Millenium w Ostrołęce przy ul. Głowackiego celem uzyskania informacji na temat w/w i ewentualnie założenia konta. Jestem bardzo miło zaskoczona poziomem obsługi i warunkami jakie panują w banku. Pani, która mnie obsługiwała w bardzo jasny i rzeczowy sposób wyjaśniła na jakich warunkach funkcjonuje konto. Odpowiadała bez problemu na wszystkie pytania i rozwiewała wątpliwości. Założenie konta przebiegło szybko i sprawnie. Podoba mi sie atmosfera w baku, jest bardzo cicho i spokojnie, a jednak zachowana jest intymność. Ponadto w banku jest czysto i schludnie, nie ma zbędnych przedmiotów na biurkach i przy kasach. Są miejsca do siedzenia, a zaraz po wejściu jest się witanym uśmiechem przez pracownika siedzącego najbliżej. Bardzo fajnym pomysłem jest dostęp dla klientów do komputera z internetową strona banku, gdzie w razie nagłej potrzeby można skorzystać z obsługi konta. Ogólne wrażenie po wizycie mam bardzo dobre, mam nadzieję, że dalej będzie równie dobrze.

Magdalena_1922

27.06.2011

Placówka

Ostrołęka, Głowackiego 41

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o szybkość obsługi natychmiastowa. Likwidowałem konto więc pracownica w przyjazny sposób wypytała o przyczyny i poinformowała o korzyściach jakie niesie nowe konto. Zbadano moje potrzeby jeśli chodzi o przyszło współprace otwarcie konta firmowego. Co przede wszystkim podobało mi się w prowadzeniu rozmowy uśmiech i życzliwość. Biuro czyste i schludne w tonacji biurowej. Pracownik ubrany w strój biznesowy, biała bluzka, spódnica, żakiet. Jeśli chodzi o negatywy to prawdopodobnie Pani miała chore gardło ponieważ czasem można było poczuć nieprzyjemny zapach z ust. Ogólne wrażenie dobre +

Jan_61

25.06.2011

Placówka

Chorzów, Wolności 40

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam 2 konta,...
Mam 2 konta, w 2 różnych bankach. Z jednego z nich jestem od dłuższego czasu bardzo niezadowolony, więc postanowiłem przestać w końcu tylko narzekać i dla odmiany coś z tym zrobić. A dokładniej zmienić bank. Zachęcony reklamami telewizyjnymi odwiedziłem placówkę Millenium. Oddział niewielki, bardzo czysty, panował tam idealny porządek. Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Zaraz po wejściu zostałem przywitany przez pracownicę, która z uśmiechem zapytała w czym może mi pomóc. Kobieta była elegancko ubrana, w stonowanych kolorach, wyglądała dokładnie tak jak powinien moim zdaniem prezentować się przedstawiciel instytucji finansowej. Pracownica wyczerpująco przedstawiła mi ofertę kont, podkreślając ich cechy i korzyści. Mówiła zrozumiałym językiem, jej wypowiedzi były szczegółowe i rzeczowe. Oferta również wydała mi się być interesująca. Nie zdecydowałem się na założenie konta, bo chcę jeszcze porównać co inne banki mają mi do zaoferowania, ale wyszedłem z placówki zainteresowany i naprawdę zadowolony z obsługi. Właściwa osoba na właściwym miejscu.

Born

19.06.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Standardowo przyszedłem wpłacić...
Standardowo przyszedłem wpłacić pieniądze na konto do banku, podszedłem do okienka i wpłaciłem pieniądze. Dodatkowo miałem problem i o pomoc w rozwiązaniu go poprosiłem właśnie tego samego kasjera. O dziwo wszystko szybko mi wytłumaczył podał numery telefonów gdzie w razie potrzeby mam zadzwonić. Ponadto wydrukował i wsadził w teczkę potrzebne papiery. W ciągu 10 min byłem obsłużony profesjonalnie. Byłem miło i pozytywnie zaskoczony tak sprawna i fachowa obsługa i pomocą dla klienta banku

Michał_454

17.06.2011

Placówka

Ostrołęka, Głowackiego 41

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do banku...
Poszłam do banku celem dopełnienia formalności kredytu hipotecznego. Miałam już przygotowane wszystkie dokumenty, zgodnie z wcześniejszymi wskazaniami pracowników Millennium. Obsługa zajęła dosłownie minimum czasu, jaki mogła zająć - pracownica banku kserowała dokumenty, a w międzyczasie wyjaśniała jeszcze wątpliwości. Atmosfera była bardzo przyjemna, a klimat oddziału wprawiał w dobry nastrój. Wokoło było czysto, a wystrój był nowoczesny.

SecretClient_2

14.06.2011

Placówka

Poznań, os. Chrobrego 116

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam ostatnio ten...
Odwiedziłam ostatnio ten bank po informację na temat rachunku osobistego ponieważ myślę nad zmianą obecnie używanego. Pani która mnie obsługiwała była miła,sympatyczna, poświęciła mi wystarczająco czasu abym mogła się ze wszystkim zapoznać. Podczas rozmowy przekazała mi cechy konta oraz przedstawienia korzyści wynikające z jego założenia. Jak powiedziałam, że muszę się jeszcze zastanowić, dała mi swoją wizytówkę i poprosiła o kontakt.

Małgorzata_1438

14.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od roku współpracuję...
Od roku współpracuję z bankiem i jestem bardzo zadowolony z tej współpracy.Profesjonalna obsługa,bogata oferta kredytowa,różnorodne formy lokowania oszczędności.Personel dokładnie i przede wszystkim cierpliwie odpowiada na wszystkie pytania i rozwiewa wszelkie wątpliwości.poza tym obsługa bardzo miła i kulturalna.

marekd

13.06.2011

Placówka

Mielec, Niepodległości 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi bardzo...
Jakość obsługi bardzo dobra, przyjemna i kompetentna, nastawiona przyjaźnie na klienta i jego potrzeby. Wszystkie niejasności są szybko i w pełni rozwiane. Pracownicy uśmiechnięci, kulturalni, chętnie odpowiadają na pytania i wątpliwości, doradzają. Już dawno nie spotkałam tak profesjonalnej obsługi. Naprawdę dbają o klienta.

zalogowany_użytkownik

11.06.2011

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka bankowa umiejscowiona...
Placówka bankowa umiejscowiona w centrum miasta, przy głównej ulicy będącej deptakiem. Na niekorzyść placówki przemawiają godziny otwarcia, które dodatkowo nie pokrywają się z informacją umieszczoną na internetowej stronie banku (zbyt późne otwarcie o raz zbyt wczesne zamknięcie placówki). Podczas wizyty miejsce miała obsługa kasowa i dysponencka. Wiedza i kompetencja kasjera oraz dysponenta - bardzo dobre, niemniej w pewnych kwestiach pracownicy konsultują się między sobą. Zachowanie i wygląd: obsługa grzeczna i uprzejma, naturalne zachowanie, pozytywne nastawienie w stosunku do klienta; wygląd nienaganny, schludne garsonki i garnitury, jasne bluzki i koszule - brak jednolitego ubioru dla wszystkich. Oferta: pozytywem jest możliwość dokonywania transakcji bankowych przez internet w czasie rzeczywistym (w ramach kont w tym samym banku). Niestety - niekorzystne są opłaty, które mnożą się i powiększają wraz z każdym dodatkowym produktem, i są naliczane w systemie miesięcznym (konto i jego prowadzenie, karta, karta kredytowa, karta dodatkowa... a także wysoki koszt prowizji za przelew wewnątrz banku zlecony w placówce ); negatywem jest również niskie oprocentowanie, lub jego brak (np. na rachunkach a'vista). Organizacja dobra, czas obsługi dobry, obsługa sprawna. Wygląd placówki - sprawia wrażenie odpowiadającego standardom banku. Czysto!!!

Jakinf

09.06.2011

Placówka

Radom, SIENKIEWICZA 8

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do banku udałam...
Do banku udałam się po informacje odnośnie kredytu. Obsługująca mnie pracownica potrafiła odpowiedzieć na każde moje pytanie, przy czym była na tyle pewna, że nie wzbudzała absolutnie żadnych wątpliwości. Ponadto z jej twarzy nie znikał przyjemny uśmiech, a trudniejsze pojęcia tłumaczyła "z polskiego na nasze". Podała wiele informacji, których nie udało mi się uzyskać nigdzie indziej. Również relacje pomiędzy pracownikami były koleżeńskie i przyjemne, co dało się wyczuć od razu po wejściu do oddziału. Rozmieszczenie stanowisk doradców i czystość oddziału nie pozostawiały nic do życzenia, a przedstawiona przez pracownicę oferta była atrakcyjna.

SecretClient_2

08.06.2011

Placówka

Poznań, os. Chrobrego 116

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszedłem do tego...
Wszedłem do tego banku po informację na temat rachunku osobistego ponieważ myślę nad zmianą obecnie używanego.Pani która mnie obsługiwała była miła,sympatyczna ale poświęciła za mało czasu na zbadanie moich potrzeb (cała wizyta trwała 10min.)Podczas rozmowy przekazała mi cechy konta ale bez przedstawienia korzyści wynikających dla mnie z jego założenia.Odpowidała na moje pytania ale brakowało mi argumentów, które przekonały by mnie do założenia rachunku.Po usłyszeniu ,że się waham odpuściła sobie dalszą rozmowę zamiast rozwiać moje watpliwości i wręczyła mi tylko ulotkę informacyjną bez swojej wizytówki i namiarów na oddział w,którym byłem.

Mariusz_623

06.06.2011

Placówka

Konin, Dworcowa 15

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś się wybrałem...
Dziś się wybrałem do banku po informacje odnośnie kredytu. Zapytałem się pani czy jestem w stanie dobrać kredyt. Pani spr w komputerze i powiedziała mi ze mam zdolność kredytowa xxx.. Potem Spr mi na inna sumę kredyt. Wszystko ładnie ale powiedziałem że dziękuje za informacje i że się muszę jeszcze zastanowić. A pani do mnie że kredyt jest ważny tylko do jutra jak by chciała we mnie wmusić ten kredyt. ja do pani że pewnie jutro jakieś nowe będą propozycje. natomiast pani twierdząco odpowiedziała że nie. Czyli znów znaczyło to jednocześnie że koniecznie w tej danej chwili mam go podpisać. Więc podziękowałem pani i wyszedłem.

Michał_1338

30.05.2011

Placówka

Świecie, Duży Rynek 16

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłem założyć nowe...
Postanowiłem założyć nowe konto osobiste. W tym celu wybrałem się do banku Millennium w Kętrzynie. W banku panował porządek, stanowiska obsługi czytelnie opisane oraz przy nich znajdowały się ulotki z produktami banku. Konto wybrałem wcześniej „Dobre Konto”, więc postanowiłem dopytać się szczegółów, które mnie interesowały. Pracownik przedstawił cechy oraz korzyści wynikające z konta oraz jego kosztach w sposób zrozumiały. Procedura założenia konta trwała krótko. Po zakończeniu podpisywania umowy, wszystkie materiały zostały przekazane w teczce. Na koniec w oddziale została mi zaprezentowana bankowość internetowa oraz pomoc przy aktywacji konta internetowa. Niestety wszystko trochę psuje obsługa przy ladzie.

Tomasz_1430

25.05.2011

Placówka

Kętrzyn, Józefa Piłsudskiego 11

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W owej placówce...
W owej placówce widnieje porządek przez co z przyjemnośćią wchodzi się do placówki, w dodatku personel wita się z każdą wchodzącą nowo osobą chociażby przez skinienie głowy.Poziom wiedzy odnośnie oferowanych usług zadowalający. Dialog przeprowadzonej rozmowy z pracownikiem bardzo satyswakcjonujący. Wizytę oceniam dobrze.

Agnieszka_2419

21.05.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła odmiana...
Bardzo miła odmiana w stosunku do Ostródzkich, banków. Miła i rzetelna obsługa, dla której praca nie jest przykrym obowiązkiem. Sam lokal w typowym dla Millennium wystroju może wartym już lekkiego odświeżenia, ale ciągle schludnie i czysto. Wszystkie formalności załatwione bez zbędnego ociągania.

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2011

Placówka

Ostróda, Czarnieckiego 13

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Formalności przy zakładaniu...
Formalności przy zakładaniu konta przez internet sprowadzone do minumun, owszem, ale organizacja oddziału pozostawia nieco do życzenia. Podczas weryfikacji danych i drukowania dokumentów stoi się przy wysokiej ladzie, jak w pubie bez krzeseł czy stołków. Klienci przy stanowisku obok oraz stojący z tyłu w kolejce niejako "uczestniczą" w załatwianiu cudzych spraw. Dobrze wyglądający, młody człowiek w garniturze za ladą sprawnie porusza się po aplikacji bankowej, ale nieprofesjonalnie wdaje się w dyskusję z klientem i za wszelką cenę chce udowodnić swoją rację, co mogło skończyć się regularną kłótnią. Szybkość, z jaką mówi, porusza się i pracuje na komputerze, sprawia raczej wrażenie pośpiechu, z jakim chce się pozbyć klienta, niż rzetelności tego, co robi (w pośpiechu łatwo o pomyłkę). Na koniec uruchamia klientowi powiadomienia o stanie konta na SMS bez pytania, czy klient sobie tego życzy. Dobrze, że konto daje się uruchomić niemalże "od ręki" i można przy jego numerze skonsolidować wszystkie usługi, nawet te, z których korzystało się wcześniej (karty, lokaty).

Anna_3162

13.05.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem w oddziale...
Byłem w oddziale aby podpisać umowę założenia konta bankowego. Zadałem kilka pytań (o możliwość przeniesienia karty kredytowej, uzyskania kredytu mieszkaniowego bez umowy o pracę oraz nt. otwieranego konta). Osoba, która mnie obsługiwała udzieliła wyczerpujących odpowiedzi na niemal wszystkie pytania (nie była pewna odpowiedzi na pytanie o kredyt mieszkaniowy). Osoba, która mnie obsługiwała mówiła zrozumiałym językiem i wszystko wyjaśniała w prosty sposób. Na duży minus zaliczam to, że choć pytałem o założenie konta, to byłem obsługiwany przy kasie i nikt nie zaproponował mi siedzenia. Ponadto sama obsługa trwała dosyć długo.

Krzysztof_1132

11.05.2011

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 74

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oddział Banku Millennium...
Oddział Banku Millennium w Bartoszycach jest bardzo przestrony zapewnia dyskretność dokonywanych tranzakcji. Duża liczba obsługujących kasjerów co zmniejsza czas obsługi i czekania w kolejce. Prezencja kasjerów na wysokim poziomie, pozytywne nastawienie do klientów. Prezentowane oferty banku w sposób zrozumiały, jasny i przystępny. Umiejętne odpowiadanie na zadawane pytania, wskazywanie rozwiązywania problemów przy wykorzystaniu proponowanych ofert. Pomoc przy obsłudze bankomatu i dostępie do konta za pomocą internetu. Podkreślanie zalet ofert bankowych stosunku do konkurencji. Miła atmosfera wtrakcie prezentowanych ofert bankowych.

Jacek_458

11.05.2011

Placówka

Bartoszyce, Warszawska 1a

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moje obserwacje podczas...
Moje obserwacje podczas pobytu w banku millenium są bardzo pozytywne. Poszłam do banku aby założyć konto,nie musiałam czekać w kolejce tylko od razu przeszłam do okienka gdzie od razu miła pani mnie obsłużyła.Wygląd pani był odpowiedni do miejsca pracy, pani była elegancka.Pani mnie obsłużyła mnie szybko i odpowiedziała na moje pytania, odnośnie kąta.Jestem zadowolona z wizyty ponieważ pani była miła i uśmiechnięta.

Marta_1282

06.05.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bank Millennium

Bank Millennium to ogólnopolski bank stanowiący centrum Grupy Banku Millennium, w której w skład wchodzą również Millenium Leasing, Millennium Dom Maklerski oraz Millennium Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych. Jakość obsługi odgrywa w Banku Millennium kluczową rolę co potwierdzają liczne nagrody i wyróżnienia. Bank Millennium aktywnie udziela się na rzecz społeczeństwa wspierając programy edukacyjne i inicjatywy kulturalne.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bank Millennium?

Deutsche Bank

(4.05)

Lepiej
Gorzej

Raiffeisen Digital Bank

(3.98)

Lepiej
Gorzej

T-Mobile Usługi Bankowe

(3.86)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!