mBank

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3111 z 4202)

Wyczyść filtry
Kilka miesięcy temu...
Kilka miesięcy temu odwiedziłam placówkę i zostałam bardzo miło i profesjonalnie obsłużona. Sprawnie założono mi konto i poinformowano o wszystkich szczegółach dotyczących obsługi konta oraz karty. Po założeniu konta jeszcze kilka razy odwiedziłam bank, tym razem również wyszłam zadowolona, bo otrzymałam wyczerpujące odpowiedzi na moje pytania.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2009

Placówka

Warszawa, Puławska 11

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z otrzymanej wiedzy o ofercie banku. Informacje zostały mi przekazane w jasny, nieskomplikowany sposób. Pracownicy mili, uśmiechnięci, cierpliwi i nie znudzeni, pomimo późnej pory dnia. A to jest bardzo istotne. Z dużym zainteresowaniem wysłuchano moich pytań i udzielono mi wyczerpujących odpowiedzi.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2009

Placówka

Świdnica, Franciszkańska 1

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do MultiBanku wstąpiłam...
Do MultiBanku wstąpiłam w celu uzyskania bliższych informacji na temat rachunku osobistego. Akurat byłam w pobliżu placówki, więc postanowiłam zaglądnąć. Multibank poleciła mi koleżanka z pracy, która bardzo ceni sobie współpracę z tym bankiem. Po wejściu do placówki zauważyłam dwa stanowiska do obsługi Klientów, zostałam powitana przez pracownika i od razu zapytana o cel mojej wizyty. Wyjaśniłam jaki produkt mnie interesuje, po czym pani udzieliła mi wyczerpujących informacji na temat konta i jego obsługi Na każde moje pytanie otrzymałam wyczerpującą odpowiedź. Osoba, która mnie obsługiwała wyjaśniła mi wszystko dokładnie, niejednokrotnie pytając się, czy ewentualnie mam jeszcze jakieś wątpliwości , czy wszystko jest dla mnie jasne i zrozumiałe, Zadawała szereg pytań, aby poznać moje potrzeby, żeby jak najlepiej dopasować odpowiedni rodzaj konta. Wyjaśniła mi również jak przebiega procedura założenia rachunku i co będzie mi w tym celu potrzebne. Tak więc mogę śmiało powiedzieć, że w kłodzkiej placówce Multibanku spotkałam się z fachową, życzliwą i w pełni kompetentną obsługą. Zaskoczyło mnie bardzo pozytywne nastawienie do klientów, nie tylko do mojej osoby, ale także do pozostałych klientów, którzy akurat byli w placówce w tym samym czasie co ja. Serdecznie podziękowałam za pomoc, otrzymałam na koniec wizytówkę, abym w razie jeszcze jakichkolwiek pytań, mogła się skontaktować z doradcą. Jakość obsługi, profesjonalizm osób tam pracujących i oferta zaciekawiła mnie na tyle, że jeszcze nie raz odwiedzę kłodzką placówkę. Polecam Multibank, a zwłaszcza placówkę w Kłodzku!

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2009

Placówka

Kłodzko, Grottgera 8

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, szybka, miła obsługa, świetny klimat panujacy w banku. Bank spełniający oczekiwania osoby jako klienta z szerokim wachlarzem usług, z dużym wyborem produktów w różnych cenach. Świetna obsługa przez doradców, brak kolejek, miły i klimatyczny wystrój placówek. W sytuacji pojawienia sie kolejki i oczekiwania, zainteresowanie pracowników, wygodne miejsce oczekiwania na obsługę, możliwość otrzymania napojów. Dobrze zorganizowany czas pracy placówki, praktycznie zawsze obsługa bez oczekiwania, dodatkowo pomoc przy problemach z systemem internetowym konta czy przy problemach wypłat z bankomatu.

nesca2107

27.11.2009

Placówka

Dąbrowa Górnicza, 3-go Maja 3

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
pełem prfesjonalizm, elastycznosc,...
pełem prfesjonalizm, elastycznosc, pomoc w kazdym calu. Nawet jak mam daleko jechac to wole do tej placowki niz do blizej. Zawsze mozna liczyc na pomoc w domknieciu transakcji na czas. Pracownicy doradzaja najlepsze rozwiazania dopasowane do potrzeb i aktualnej sytuacji. Poza tm uwazam ze ofeta banku, serwis transakcyjny sa najnowczesniejsze na rynku. bank, który jest faktycznie dostepny 24 na 24

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2009

Placówka

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo dobra obsługa,...
bardzo dobra obsługa, jestem klientem banku od 5 lat posiadam rachunek firmowy i sprawdza się w 100%, można polegać na pracownikach tej placówki. Załatwiałem wiele spraw np. inwestowanie wolnych środków - fachowe doradztwo, kredyt - szybka decyzja kredytowa na dobrych warunkach, karta kredytowa - błyskawiczne przyznanie. Polecam wszystkim przedsiębiorcą MultiBank z obsługą z placu Bema - Wrocław

daniel_166

27.11.2009

Placówka

Wrocław, gen. Józefa Bema 2

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z usług Multibanku,...
Z usług Multibanku, a zwłaszcza tego oddziału korzystam od pół roku. Jestem bardzo zadowolony z wyboru tej placówki. Zespół oddziału jest miły, profesjonalny, nie narzuca klientowi wybranych produktów tylko doradza i wspiera go w podjęciu jak najlepszej decyzji dla klienta. Obsługa jest dobrze zorganizowana i sprawna. A wszyscy wiemy, że to jest bardzo ważna sprawa w tym zabieganym świecie. Sama placówka duża przestrzenna z miłym dodatkiem kawą za darmo.

Marcin_840

27.11.2009

Placówka

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam; jestem bardzo zadowolona...
Witam; jestem bardzo zadowolona z obsługi i uprzejmości oraz profesjonalizmu kadry banku MULTIBANK znajdującego się we Wrocławiu przy ul. Oławskiej 29 Zaobserwowałam , że obsługa zna się na "rzeczy" a wszytkie czynności wykonywane są szybko i sprawnie Widać że ten bank jest przyjazny klietowi. Pozdrawiam

brak_7

26.11.2009

Placówka

Wrocław, Kazimierza Wielkiego 1

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani która mnie...
Pani która mnie obsługiwała była kompetentna, odpowiedziała na wszystkie moje pytania, z nikim nie konsultowała odpowiedzi. Zadałam kilka pytań dotyczących konta osobistego, opłat za kartę, limitu do rachunku. Wszyscy pracownicy, których widziałam, mieli plakietki. Zachowywali się uprzejmie, na sali panowała cisza, pracownicy nie rozmawiali między sobą. Jestem klientem tego banku i oferta jest dla mnie zadowalająca. Nie czekałam w kolejce, pracownik zaprosił mnie do siebie i od razu zaczął obsługę. W sumie spędziłam w oddziale około 20 minut. Dostałam też informację o przygotowaniej dla mnie ofercie karty kredytowej i aktualnych promocjach. Miejsce czyste, otoczenie oddziału też, w środku panuje porządek.

Iwona_111

26.11.2009

Placówka

Wrocław, Kazimierza Wielkiego 1

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sama placówka ok...
sama placówka ok - wyglad, jakość obsługi natomisat cena oferowanych produktów bankowych (kredyt hipoteczny tzw. "starego port." ) jest tragiczna! ...ludzie nie bierzcie kredytów w zadnym banku nalezącym do grupy bre - vide przypadek osób ze stowarzyszenia "mstop" i "zrobnieni w m-bank"!!!!!! będą was lekceważyć i doić! tak b. traktowani jak mleczne krowy!

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2009

Placówka

Wrocław, Kazimierza Wielkiego 1

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i kompetentna...
Miła i kompetentna obsługa. Czas oczekiwania na rozpatrzenie wniosku zadowalający. Wysoka kultura osobista pracowników. Aranżacja wnętrza oddziału jest funkcjonalna i pogodna. Widać, że pracownicy banku wsłuchują się w sugestie klientów. Bank posiada bardzo szeroki wachlarz oferowanych produktów. Zawsze jest na bieżąco z trendami. W tym banku odczuwam, że jestem traktowany jak pojedynczy klient, a nie jeden z setek klientów. Tak trzymać! Polecam ten oddział.

zalogowany_użytkownik

26.11.2009

Placówka

Świdnica, Franciszkańska 1

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Klientką mBanku jestem...
Klientką mBanku jestem od niespełna roku. Tym razem chciałam się podzielic opinia na jego temat. W mBanku posiadam konto interetowe, które w niczym nie odstępuje kontom oferowanym przez placówki bankowe. Przez długi czas posiadałam konto w innym banku, w którym aby coś zmienić musiałam specjalnie przyjeżdzać do miasta w którym je założyłam-absurd! W mbanku w każdym miejscu o dowolnej porze dnia mogę dokonać każdej operacji bankowej. Kontakt z mBankiem jest prosty i przejrzysty.Wszystkie informacje dotyczące oferty są zawarte na stronach internetowych. W razie jakich kolwiek wątpliwości można liczyc na odpowiedź na forum lub mLinię. Jedyna rzeczą którą bym udoskonaliła, to mKioski, które według mnie są nieco zbyt otwarte np. przejście w pasażu centrum handlowego. Moja ogólna opinaia na temat tego banku nie ulegnie pewnie przez długi czas zmianie.

Marta_254

26.11.2009

Placówka

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
10.05.2022
Odpowiedź firmy
Witam. Dziękuję za zamieszczenie opinii na temat naszego Banku. Cieszę się, że jest Pani zadowolona z obsługi. W nawiązaniu do Pani opinii chciałam przekazać, iż ideą mKiosku jest łatwy dostęp do usług dla Klientów, stąd też brak ograniczeń architektonicznych. Dziękuję za uwagę dotyczące aranżacji Kiosków. Stale pracujemy nad podniesieniem poziomu jakości obsługi i wszelkie sugestie od Klientów są dla nas bardzo pomocne. . Raz jeszcze dziękuję za opinię i wierzę, że nadal będzie Pani zadowolona z naszych usług. Pozostajemy do dyspozycji zarówno w naszych oddziałach jak i na mLinii pod numerem: 0 801 300 800 lub 042 6 300 800. Pozdrawiam Joanna Grajkowska
Jestem Klientką MultiBanku...
Jestem Klientką MultiBanku od pewnego czasu. Zmieniłam bank ponieważ poprzedni nie spełniał moich oczekiwań dotyczących obsługi. Udając się do placówki oczekiwałam sprawnej obsługi i kompetentnych pracowników. Od początku byłam miło zaskoczona po pierwsze estetyką wystroju oraz miłą i kompetentną obsługą. Otrzymałam na początek ofertę założenia konta Aquarius: przekonała mnie dobra oferta produktowa banku, obsługa indywidualnego doradcy, bezpłatne przelewy przez internet, niższe prowizje w przypadku ubiegania się o kredyty oraz wyższe oprocentowanie depozytów. Pracujące w oddziale osoby zawsze są chętne do pomocy, posiadają dużą wiedzę w zakresie finansów. Mam poczucie, że do kogo bym się nie zwróciła zawsze mogę liczyć na fachową pomoc i doradctwo. Wiem, że dbają o moje finanse, każdorazowo jestem poinformowana o nowej ofercie. Polecam serdecznie MultiBank a w szczególności nasz Głogowski oddział !

zalogowany_użytkownik

26.11.2009

Placówka

Głogów, Pl. Konstytucji 3-go Maja 1

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta związana była...
Wizyta związana była z zapytanierm o kredyt hipoteczny, a dokładniej o możliwośc przeniesienia kredytu hipotecznego i ewentualną konsolidację 2 małych kredytów konsumpcyjnych. Placówka ulokowana w centrum, nie mam problemu z zaparkowaniem samochodu.Fachowa i miła obsługa, sprawa została załatwiona bardzo szybko, przedstawiono mi różne możliwości, tak jak obiecano w tym samym dniu otrzymałem dodatkowe informacje drogą mailową. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2009

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sienkiewicza 13A

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta związana była...
Wizyta związana była z zapytanierm o kredyt hipoteczny. Fachowa i miła obsługa, sprawa została załatwiona bardzo szybko, przedstawiono mi różne możliwości, tak jak obiecano w tym samym dniu otrzymałem dodatkowe informacje drogą mailową. Zdecydowanie polecam tę placówkę. Dodatkowo przedstawiono mi ofertę banku z zakresie kont indywidualnych i możliwości inwestycyjnych

wojtek_10

26.11.2009

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sienkiewicza 13A

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo profesjonalna i...
Bardzo profesjonalna i miła obsługa, kompetentny personel,doradcy pomocni w każdej sprawie,gorąco polecam każdemu kto potrzebuje szybko kredycik :-) ...Pomieszczenia w spokojnych, stonowanych barwach, dużo materiałów reklamowych rozmieszczonych na sali sprzedaży, wnętrze bardzo czyste. .Jest to najlepsza placówka Multibanku w Gdyni jakie są...przekonajcie się o tym-ja byłem i jestem zadowolony i na pewno tam wrócę.

BOSTON25

26.11.2009

Placówka

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa kompetentny personel. Powitanie bardzo miłe uścisk dłoni, wszystko odbywa się na siedzaco i bez kolejek, w moim poprzednim banku zawsze stałem w kolejce, natomiast tutaj jestem zaproszony do stolika i obslugiwany na siedzaco, ladny wystrój wnetrza jest możliwość skorzystania z komputera aby zarządzać swoim kontem, naprawdę super sprawa.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2009

Placówka

Rzeszów, Rejtana 23

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepszy bank w...
Najlepszy bank w jakim byłem! Korzystam z kredytu hipotecznego. Świetna oferta lokat. Negocjowalne warunki. Masz poczucie, że jesteś traktowany indywidualnie. Możliwość obsługi przez Internet, co również bardzo mi odpowiada. Korzystam z konta Aquarius. W przypadku konieczności kontaktu z doradcą elastyczność po jego stronie. Obsługa szybka, kompetentni i uśmiechnięci doradcy, tworzący zgrany zespół. Zawsze z przyjemnością przychodzę do oddziału na spotkanie z doradcą.

Gościu

26.11.2009

Placówka

Bielsko-Biała, 11 Listopada 11

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem od kilku...
Jestem od kilku lat klientem MultiBanku w Jeleniej Górze. Młody personel radzi sobie znakomicie z obsługą klientów. Jest kompetentny, uprzejmy, zawsze uśmiechnięty. Jest także nienagannie ubrany. Jeśli zdarzy się , iż trzeba poczekać, to czas oczekiwania jest bardzo krótki. Nigdy nie zdarzyło się coś co mogłoby podważyć moją bardzo dobrą opinię o tej placówce.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2009

Placówka

Jelenia Góra, Bankowa 36

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Aktualnie staram sie...
Aktualnie staram sie o kredyt mieszkaniowy.W tej placówce natrafiłam na osoby, które udzieliły mi niezbednych informacji oraz co jest b.wazne dla wielu z nas udzielily wyczerpujących odpowiedzi na nurtujace mnie pytania.A co wazne Pani nie spogladała przy tym na zegarek...Polecam wszystkim ten oddział.Uzyskałam informacje praktycznie od a do z...i spelni sie wkrotce moje marzenie o wlasnym M :)

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2009

Placówka

Wrocław, gen. Józefa Bema 2

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Alior Bank

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Bank Gospodarki Krajowej

(4.61)

Lepiej
Gorzej

Mercedes-Benz Bank

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Gorąco polecam placówkę...
Gorąco polecam placówkę w Wola Parku. Pani Patrycja pełen profesjonalizm. Przedstawiła ofertę, odpowiedziała na wszystkie pytania, pomogła przy aktywacji aplikacji banku, skorzystałem również z fajnego gratisu za otwarcie konta - głośnika JBL :-)
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!