mBank

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3087 z 4149)

Bank zupełnie inny...
Bank zupełnie inny niż wszystkie banki w których byłam do tej pory. Samo wnętrze urządzone jest tak przytulnie ale jednocześnie wyjątkowo reprezentacyjnie że daje przewagę nad innymi placówkami tego typu. Obsługa wyjątkowo miła, personel jest wyjątkowo kompetentny a wygląd bardzo elegancki.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2009

Placówka

Wrocław, Kazimierza Wielkiego 1

Nie zgadzam się (20)
Bardzo miał i...
Bardzo miał i kompetentna obsługa . Dobra znajomość przpisów prawnych . Jasne i klarowne oferty . Stosunkowo nieskie prowizje i oprocentowanie .

ford20

09.11.2009

Placówka

Łódź, Piotrkowska 43

Nie zgadzam się (19)
w dniu 15-10-09...
w dniu 15-10-09 przyszłam się dowiedzieć o rach osobisty bo zaczynam pracę. Pani opowiedział mi o taryfach opłat tak abym miała jak najtańsze koszty i ,żebym była zadowolona. Zaproponowała mi do tego rach. rach oszczędnościowy, żebym mogła oszczędzać na bieżąco i taki emerytalny. powiedziała,ze po 3 miesiącach na zaświadczenie od pracodawcy będę mogła się ubiegać o kredyt lub kartę kredytową. W czacie rozmowy zaproponowała mi kawę a ja poczułam się jak bym była dla tej pani poważnym klientem.W placówce było czysto pracownicy uśmiechnięci nie musiałam czekać na kogoś do obsługi.Otworzyłam rach. i jestem zadowolona. Pracownicy są pomocni, nie potrafiłam aktywować karty i Pani pomogła mi ją aktywować i jeszcze raz wytłumaczyła jak dokonywać przelewy. Placówka jest godna polecenia.

dk

09.11.2009

Placówka

Żyrardów, Okrzei 37

Nie zgadzam się (25)
atmosfera jest...
atmosfera jest zawsze miła a obsługa profesionalna często jestem informowany o nowych produktach banku zawsze uzyskuję wyczerpującą odpowiedź na interesujące mnie tematy

famiR

09.11.2009

Placówka

Tarnów, Legionów 2

Nie zgadzam się (28)
W zeszłym tygodniu...
W zeszłym tygodniu odwiedziłem placówkę mieszczącą się przy ulicy Inżynierskiej w Łodzi. Po wejściu do placówki od razu uśmiechniety pracownik zapytał jak może mi pomóc. Zostałem przekierowany do specjalisty( Pani Karolina), która przedstwiła mi ofertę kredytu samochodowego. Od samego początku wiedziałem, że pracownik banku na prawdę chce mi pomóc . Podczas spotkania przez cały czas czułem, że Pani Karolina biegle porusza się w tematyce kredytów samochodowych. Oprócz tego sama wyszła z inicjatywą ubezpieczenia samochodu przez konto Multibanku. Jak wyliczyliśmy dzięki temu będe mógł zaoszczędzić kilka ładnych stówek. Jeszcze nie podjąłem ostatecznej decyzji czy właśnie teraz będe zmieniał samochód ale jeśli tak, na pewno wrócę na Inżynierską.

Bury

09.11.2009

Placówka

Nie zgadzam się (18)
Bardzo dobra i...
Bardzo dobra i profesjonalna obsługa. Organizację tworzą ludzie a personel w Multibanku jest na b. wysokim poziomie.

boniek

09.11.2009

Placówka

Szczecin, Al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (20)
Chciałbym serdecznie podziękować...
Chciałbym serdecznie podziękować za rzeczowe wyjaśnienie mi i rozwianie moich wątpliwości odnośnie kredytu hipotecznego. Pierwszy raz spotkałem sie z tak miłą obsługą . Doradca szczegółowo i zrozumiale wyjaśnił mi wszystkie pytania i wątpliwości. Wysoki standard i wiedza doradcy sprawiają że z przyjemnością wrócę do tej placówki.

kacyk

09.11.2009

Placówka

Wrocław, Kazimierza Wielkiego 1

Nie zgadzam się (26)
Sprawna i profesjonalna...
Sprawna i profesjonalna obsługa. Indywidulane podejcie do potrzeb

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2009

Placówka

Tarnów, Legionów 2

Nie zgadzam się (21)
Pierwszy raz od...
Pierwszy raz od dawna dawien jestem mile zaskoczona obsługą w banku.Nie często się dziś spotyka banki w których dobrego klienta za jakiego się uważam :) traktuje się conajmniej jak w klubie golfowym, serwuje się dobrą kawę z ekspresu, a kompetencja i podejście pracownika zajmującego się obsługą klientów zamożnych nie zasługuje nawet na maleńki minus.

Diana_23

09.11.2009

Placówka

Bochnia, Kazimierza Wielkiego 16

Nie zgadzam się (22)
Bardzo przyjazna placoówka....
Bardzo przyjazna placoówka. miła i sprawna obsługa. Jestem klientem tego banku juz od kilku lat i porównując z obsługą innych banków to tylko moge pogratulować doboru pracowników.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2009

Placówka

Pabianice, Zamkowa 20

Nie zgadzam się (21)
Mimo późnej godziny...
Mimo późnej godziny Pani Ania obsłużyła mnie wraz z małżonką, jak gdybyśmy byli jej pierwszymi, a przy tym najważniejszymi klientami. Była to nasza pierwsza wizyta w banku. Wiedza pracowniczki na temat sprzedawanych usług była rozległa i bardzo dokładna. Pracowniczka Mulitbanku z uśmiechem na ustach przekazywała informacje jasno i klarownie, pomogła rozwiązać pewne trudności, cały czas emanując doskonałym humorem. Do tego sama placówka była więcej niż zadbana, na obsługę nie czekaliśmy nawet 30 sekund. Pełen profesjonalizm.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2009

Placówka

Wrocław, Kazimierza Wielkiego 1

Nie zgadzam się (19)
Bardzo miła, sympatyczna...
Bardzo miła, sympatyczna obsługa. Mój problem został załątwiony bez żadnych problemów, szybko i sprawnie

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2009

Placówka

Świdnica, Franciszkańska 1

Nie zgadzam się (19)
Wybrałam się z...
Wybrałam się z mężem do placówki multibanku celem założenia konta wspólnego, które polecili nam znajomi. Muszę powiedzieć, iż duże wrażenie zrobił na mnie wystrój placówki, elegancki i przyjemny dla oka. Doradczyni sprawnie przeprowadziła proces zakładania rachunku, była bardzo miła i poleciła nam także założenie rachunku oszczędnościowego. Poświęciła też chwilę czasu by zaznajomić nas z obsługą serwisu internetowego z którego nigdy wcześniej nie korzystaliśmy. Polecam gorąco.

Gosia15

08.11.2009

Placówka

Wrocław, Legnicka 56

Nie zgadzam się (29)
odwiedzilem placowke Multobanku...
odwiedzilem placowke Multobanku i bylem nia szczerze zachwycony, zamierzam otworzyc tam swoje konto przenoszac z innego banku, solidna obsluga wywarla na mnie pozytywne wrazenie i ufnosc do zainwestowania w Multibanku swoich oszczednosci.

Kazik_1

08.11.2009

Placówka

Nie zgadzam się (22)
zakładając konto firmowe...
zakładając konto firmowe w tej placówce zostałem obsłużony bardzo szybko i profesjonalnie, miło mnie to zaskoczyło , gdyż do tej pory miałem inne doświadczenia w kontaktach z bankami. Ponadto atmosfera jaką stwarzają pracownicy powoduje, iż klient nie czuje się petentem, ale kimś naprawdę ważnym.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2009

Placówka

Wałbrzych, Pl. Magistracki 3a

Nie zgadzam się (38)
Dobra jakość obsługi...
Dobra jakość obsługi prezentowana przez miłe uśmiechnięte dziewczyny na stanowiskach kasowych- otrzymałam pełną informację o koncie i ofercie depozytowej banku. Polecam tę placówkę innym klientom.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2009

Placówka

Wrocław, Kazimierza Wielkiego 1

Nie zgadzam się (30)
Chciałam uzyskać informacje...
Chciałam uzyskać informacje o kredycie gotówkowym, Pani w banku wyjaśniła mi wszystko dokładnie dzięki temu wiem już jaki kredyt mogę uzyskać i co muszę dostarczyć. Na pewno skorzystam z oferty Multibanku.

soften

08.11.2009

Placówka

Pabianice, Zamkowa 20

Nie zgadzam się (23)
Przechodząc obok nowego...
Przechodząc obok nowego budynku przy Urzędzie Miasta dostrzegłam reklamę konta oraz wysoko oprocentowanej lokaty bankowej. Ponieważ mam odłożone pieniądze na rachunku oszczędnościowym w innym banku chciałam dowiedzieć się czegoś więcej. Już na wstępie uderzył mnie elegancki wystrój placówki. Od razu podeszła do mnie Pani, która zapytała w czym może mi pomóc. Skierowałyśmy się do szklanego pokoju. Poczułam, że jestem dla niej ważna. Osobne pomieszczenie dało mi poczucie komfortu i dyskrecji. Byłam tak zachwycona profesjonalnym podejściem, że od razu założyłam rachunek oszczędnościowy oraz skorzystałam z oferty lokaty. Doradca poradził mi zdywersyfikować moje oszczędności. W poprzednim Banku nikt mi tego nie doradził. Założyłam również rachunek, bo wiem, że będę mogła w przyszłości liczyć na pomoc ze strony mojego nowego osobistego doradcy.

Go5ik

08.11.2009

Placówka

Zielona Góra, Kazimierza Wielkiego 1

Nie zgadzam się (22)
mila i sprawna...
mila i sprawna obsługa, zaraz po wejściu do placówki zostalem poproszony do stanowiska

soften

08.11.2009

Placówka

Pabianice, Zamkowa 20

Nie zgadzam się (19)
Zazwyczaj korzystam z...
Zazwyczaj korzystam z usług bankowych przez internet ale w tym dniu musiałem udać się osobiście do oddziału. Pełen obaw że stracę całe popołudnie przekroczyłem progi "mojego " banku i potwierdziły się moje przypuszczenia bowiem powitał mnie spory tłumek przy kasie. Łudząc się że być może za chwilę kolejka się skróci udałem się w głąb sali aby wypytać się przy okazji o kredyt samochodowy. Zaraz też podbiegł do mnie jegomość chwaląc się na wstępie, że jest pracownikiem i że bardzo chcę mi pomóc. Zostałem zaproszony do boxu gdzie ów pracownik opowiedział mi szczegółowo o kredycie przy okazji chcąc mi wcisnąć wszelkie możliwe karty, ubezpieczenia i rachunki. Obiecując solennie że jak tylko zdecyduję się na konkretne autko to zadzwonię i umówie się na konkrety wymknąłem sie z powrotem do kasy a tam na szczęście ludzi trochę ubyło i w miarę szybko zostałem obsłużony pomimo ponownego wciskania wszystkiego co się da. Podsumowując jestem mile zaskoczony szybkością i profesjonalną obsługą w tym oddziale ( ogólem straciłem ok. 45 min.)

Walon

08.11.2009

Placówka

Częstochowa, Szymanowskiego 1

Nie zgadzam się (21)

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

„Ogólnie jestem zadowolony...
„Ogólnie jestem zadowolony z obsługi w mBanku we Włocławku. Placówka jest dobrze zlokalizowana, łatwy dostęp i przestronne wnętrze. Pracownicy są uprzejmi i pomocni, szczególnie przy obsłudze telefonicznej i online. Czas oczekiwania na wizytę przy okienku zwykle jest krótki. Mimo to, czasami zdarza się, że nie wszystkie sprawy można załatwić na miejscu, trzeba skierować się do centrum obsługi telefonicznej, co bywa trochę uciążliwe. Ogólnie jednak jestem zadowolony z poziomu usług i z pewnością wrócę, bo cenię sobie wygodę i nowoczesne rozwiązania bankowe, które oferuje mBank.”