Alior Bank

(3.81)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1711 z 2589)

Wyczyść filtry
Nieduży punkt Alior...
Nieduży punkt Alior Express, o wydłużonych godzinach pracy, to prawdziwe wybawienie dla zapracowanych lub spóźnialskich. Czysto, przytulnie. Obsługa rewelacyjna. Pan, jak z reklamy, tylko melonika mu brak. Kompetentny, bardzo uprzejmy, zachęcający do korzystania z produktów banku. Przy kolejnej wizycie można poczuć się jak w odwiedzinach u dobrego znajomego.

Teresa_127

30.08.2014

Placówka

Warszawa, Komisji Edukacji Narodowej 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra oferta...
Bardzo dobra oferta kont osobistych. Ciekawą opcją jest Kantor Walutowy, w którym możemy wymieniać walutę po bardzo korzystnych kursach, można też w nim otrzymać karty debetowe w euro, dolarach i funtach.

zarejestrowany-uzytkownik

26.08.2014

Placówka

Warszawa, Łopuszańska 38d

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_52

15.08.2014

Placówka

Zabrze, Franciszkanska 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa rewelacyjna, oferta...
Obsługa rewelacyjna, oferta taka sobie. Personel niezwykle miły, wystrój bardzo przyjemny. Czuć w oddziale "wyższą kulturę bankowości". Polecam ten oddział osobom potrzebującym załatwić coś zabierającego więcej czasu niż "zwykłe" konto osobiste.

zalogowany_użytkownik

15.08.2014

Placówka

Wrocław, Krawiecka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wnętrze placówki jest...
Wnętrze placówki jest czyste i estetycznie urządzone. Obsługa jest bardzo miła i posiada szeroką wiedzę o oferowanych produktach. Sama oferta banku nie zachwyca.

zalogowany_użytkownik

12.08.2014

Placówka

Otmuchów, Sienkiewicza 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra oferta,...
Bardzo dobra oferta, mila obsluga, profesjonalne podejscie do Klienta.

zalogowany_użytkownik

11.08.2014

Placówka

Kraków, Karmelicka 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. Po krótkiej...
Witam. Po krótkiej wizycie w oddziale chce się podzielić samymi pozytywnymi wrażeniami. Na samo wejście do banku miło przywitany zostałem przez Panią która chętnie doradza .Pani przy kasie uśmiechnięta. Bardzo lubię tam przychodzić, jest zawsze czysto i schludnie, odpowiada mi wystrój banku. Jest też kącik dla dzieci, super. Obsługa zawsze bardzo miła i profesjonalna, zawsze odnoszę wrażenie, że mnie tam znają i poznają, budują bardzo sympatyczne relacje. Polecam ten bank wszystkim.

zalogowany_użytkownik

09.08.2014

Placówka

Trzebiatów, nowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. Po krótkiej...
Witam. Po krótkiej wizycie w oddziale chce się podzielić samymi pozytywnymi wrażeniami. Na samo wejście do banku miło przywitany zostałem przez Pana który chętnie doradza co gdzie można załatwić.Pani przy kasie uśmiechnięta. Polecam

Malina_3

09.08.2014

Placówka

Zielona Góra, Bankowa 10

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z pracy...
Wracając z pracy postanowiłem zapłacić rachunek za prąd. Moje kroki skierowałem do placówki Alior Banku przy ul. Kasprowicza, w sąsiedztwie stacji Metro Bielany. W środku niewielka kolejka. Dwa stanowiska (niewielki oddział). Kolejka szybko minęła. Pani z obsługi przywitała się ze mną, przedstawiła się, podziękowała za cierpliwość w oczekiwaniu na moją kolej. Szybko i sprawnie załatwiła mój rachunek. Zaproponowała produkty Banku. Podziękowałem. Po skończonej obsłudze pani wstała. powiedziała "do widzenia" i zaprosiła mnie ponownie. Z czystym sumieniem polecam ten oddział. Niewielki, ale sprawnie i skutecznie działający.

Artur_647

09.08.2014

Placówka

Warszawa, Kasprowicza 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie pracujące w...
Panie pracujące w tej placówce posiadają bardzo miłą aparycję i z radością obsługują swoich klientów. Osoba posiadająca rachunek w Alior Banku nie musi czekać w kolejce, co jest bardzo wygodne. Nawet błaha sprawa z którą przyszedłem do tego banku jest traktowana bardzo poważnie.Otrzymuję niesamowicie wyczerpujące informacje,personel jest przemiły, w niemal sielankowej atmosferze jestem dyskretnie informowana o możliwościach np. kredytu,ale jest to bardzo profesjonalne podejście,bez nachalności. A jeśli chodzi o wygląd miejsca obsługi to nie budzi on żadnych zastrzeżeń bo mają czysto i schludnie .

zalogowany_użytkownik

08.08.2014

Placówka

Kamień Pomorski, Wysockiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka jest niewielka...
Placówka jest niewielka i sprawia wrażenie mało odwiedzanej dzięki temu nie ma tutaj kolejek. Zawsze jestem obsługiwana sprawnie szybko i miło.

Teresa_127

15.07.2014

Placówka

Warszawa, Rakowiecka 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Telefony z telekomunikacji...
Telefony z telekomunikacji i banków są przez nas odbierane niechętnie. Kiedy mój telefon zadzwonił i w końcu odebrałam usłyszałam melodyjkę, zamiast konsultanta. Zanim konsultant połączył się ze mną byłam podirytowana. Osoba, która dzwoni powinna zabiegać o kontakt ze mną. Dlaczego mam czekać na rozmowę z konsultantem, jeżeli to on do mnie dzwoni? Pani z którą rozmawiałam ewidentnie nie była pracownikiem banku, a Call Center. Oczywiście była miła, uprzejma, ale nie miała podstawowych informacji o mnie. Znane wszystkim 3x NIE nie poskutkowało, Pani brnęła chcąc sprzedać mi wspaniałą opcje karty. Kiedy odmówiłam zapytała "Nie chciałaby Pani 800 zł za darmo?" kiedy odpowiedziałam, że nie powiedziała " Wątpię, że by Pani nie chciała". Konsultant nie umiał wybrnąć, był sztuczny i przesadnie miły, a kiedy został wytrącony z równowagi zachował się niegrzecznie. Nie pozostało mi nic innego jak się rozłączyć.

Agnieszka_3914

15.07.2014

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niemiła obsługa, kolejki,...
Niemiła obsługa, kolejki, jedynym plusem jest wygląd miejsca obsługi

Patrycja_763

12.07.2014

Placówka

Elbląg, 1-go Maja

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w banku...
Obsługa w banku wypadła rewelacyjnie. Kiedy wszedłem do środka od razu panie siedzące przy płatnościach poprosiły mnie miło, żebym podszedł do nich i zapytały mnie w czym mogą mi pomóc. Wszystko zostało zrobione sprawnie i szybko. Kiedy o coś zapytałem od razu otrzymałem odpowiedź, którą zrozumiałem. Zawsze chętnie tam wracam, gdy mam jakiś problem i zawsze jest on sprawnie rozwiązywany.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2014

Placówka

Koszalin, Zwycięstwa 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy tylko przybyłem...
Gdy tylko przybyłem do placówki zostałem dosyć uprzejmie przywitany przez Panią, zajmującą się płatnościami. Zrobiło to na mnie całkiem dobre wrażenie. Niestety zachowanie osoby odpowiadającej za wszelkiego typu inne sprawy wprawiło mnie w uczucie wszechogarniającego zdziwienia i rozczarowania. Owa Pani zdawała się mieć do mnie pretensje o to, że ośmieliłem się poprosić ją o wypełnienie swoich obowiązków. Co więcej - całkowicie nie orientowała się ona w obsłudze operacji bankowych, a problem sprawiło jej o dziwo... Wyświetlenie mojego profilu na ekranie komputera, w sytuacji gdy posiadała przed sobą mój dowód osobisty i kartę płatniczą. Całkowicie nie polecam wizyty w tejże placówce - za wyjątkiem przymusu jakiejś płatności.

Mateusz_1005

02.07.2014

Placówka

Lublin, 1 Maja 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce bardzo przyjemne,czyste...
Miejsce bardzo przyjemne,czyste mimo dużej liczbie klientów. Na wejściu zostaje się przywitanym z uśmiechem, nie trzeba czekać długo w kolejkach. Gdy rozmawiałam w pokoju z moim doradcą to każdy z pracowników który tamtędy przechodził od razu witał i przepraszał że przeszkodził. Minimum formalności super bank. Polecam

Sylwia_1208

26.06.2014

Placówka

Radom, Żeromskiego 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trudno odnaleźć wejście...
Trudno odnaleźć wejście do oddziału, pomimo tego szyld widoczny z daleka.Pomimo tego, że w oddziale było 6 pracowników, z czego żaden nie obsługiwał klienta - nikt się mną nie zainteresował przez dłuższą chwilę, nie wiedziałam, gdzie mam się skierować. Pracownicy na mnie zerkali, jednak nie podchodzili - poczułam się tak, jakbym im przeszkadzała.Pan, który obsługiwał uprzejmy, jednak z nikłą wiedzą, co chwila znikał, aby się czegoś dowiedzieć, a i tak trudno mu było znaleźć rozwiązanie. Ogólnie nie załatwiła tego, po co się udałam do placówki. Na plus jest uprzejmość doradcy (jak już się mną zainteresował) i chęć pomocy (nie poparty wiedzą) oraz ład i porządek otoczenia.

Marta_2284

23.06.2014

Placówka

Warszawa, Płocka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Czysto, schludnie...
Rewelacyjnie. Czysto, schludnie i bardzo miło. Obsługa super, miłym zaskoczeniem był moment kiedy bankier wstał, podał rękę i się przedstawił. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2014

Placówka

Kraków, al. Kijowska 22B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_99

10.06.2014

Placówka

Grudziądz, Sienkiewicza 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa pomoc ze strony pracowników banku, w lokalu panuje porządek, lokalklimatyzowany, co przy dzisiejszych temperaturach sprawdza się w100%, obsługa również bardzo miła i rzetelna, na zadawane pytania odopowiada rzeczowo i kontretnie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Hawelańska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Alior Bank

Alior Bank, który działa na polskim rynku od 2008 roku, jest bankiem uniwersalnym, które swoje usługi kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. W swojej działalności łączy zasady tradycyjnej bankowości z innowacyjnymi rozwiązaniami, dzięki którym systematycznie wzmacnia pozycję rynkową i wyznacza nowe kierunki rozwoju polskiej bankowości. Nowatorskie produkty i usługi oraz najwyższa jakość obsługi w Alior Bank, zapewniły mu uznanie i zaufanie ponad 4 milionów klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alior Bank?

Bank Gospodarki Krajowej

(4.61)

Lepiej
Gorzej

Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)

(4.12)

Lepiej
Gorzej

T-Mobile Usługi Bankowe

(3.86)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Brak profesjonalizmu pracowników...
Brak profesjonalizmu pracowników tego oddziału jest zatrważający. Nieznajomość podstawowych procedur bankowych, odmowa przyjęcia wpłat bez uzasadnienia i wprowadzanie klientów w błąd co do godzin pracy to tylko niektóre z problemów, z którymi się tam spotkałem. Jako doświadczony klient oczekuję wyższego poziomu obsługi i jestem głęboko rozczarowany.
Dodaj własną opinię!