Alior Bank

(3.90)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1731 z 2638)

OK. Na plus:...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi.Na minus: Organizacja i czas obsługi.

BeaBea

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na plus:...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.Na minus: Oferta,cena,asortyment.

Dominik_244

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Konsultant podchodzi...
OK. Konsultant podchodzi profesjonalnie do wykonywanej pracy. Lecz jdyny minus go długo czas oczekiwania na ' kbslugeNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Julita_62

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na plus:...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. Na minus:...
Źle. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Danuta_259

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Martyna_253

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na plus:...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5555

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Z obsługa...
Dobrze. Z obsługa klienta AliorBanku zetknęłam się w placówce i poprzez infolinię. Każdy pracownik z jakim się zetknęłam był miły, grzeczny, potrafił zachować spokój i wydawał się być kompetentny. Największą bolączką (spowodu której przez 3 dni z rzędu musiałam się kontaktować z Bankiem) była "spychologia". Nie dało się załatwić sprawy z jednym doradcą. Pierwszy odsyłał do drugiego, drugi na mejle, mejle na do placówki, placówki na infolinię. Zdarzyło się, że podczas jednej rozmowy byłam przełączana 4 rNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment. Na minus: Organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Miła...
Bardzo dobrze. Miła i kompetentna obsługa, niestety ze względu na ubogą ofertę i wysokie oprocentowanie skorzystałem z usług innego banku.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jakub_122

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: Wygląd miejsca obsługi.

Wojciech_815

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Korzystam z...
Świetnie. Korzystam z bankowości internetowej - jest światna.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dorota_1032

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Obsługa w...
Rewelacyjnie. Obsługa w Alior Bank jest na wysokim poziomie.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ElKK

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie jestem i...
Nie jestem i nie byłam klientką tego banku byłam z koleżanką aby wpłaciła pieniądze na swoje konto, niestety miałam wrażenie że pracownica która ją obsługiwała była w pracy jak za jakąś kare brak jakiejkolwiek uprzejmości zaangażowania, i w między czasie rozmawiała z koleżanką o prywatnych rozmowach.

zalogowany_użytkownik

02.08.2016

Placówka

Łódź, Łagiewnicka 99

Nie zgadzam się (0)
Powiem tak, załatwiałem...
Powiem tak, załatwiałem tam kredyt hipoteczny, obsługa przemiła, pomocna. W razie jakichkolwiek pytań, wątpliwości, potrafią sporo pomóc i doradzić. Nie czuć atmosfery "spychologii", że to ktoś inny załatwiał, proszę podejść do następnego okienka. Obsługa naprawdę na wysokim poziomie

mmmarcinr

28.07.2016

Placówka

Płock, Królewiecka 3

Nie zgadzam się (0)
Bardzo słaba obsługa...
Bardzo słaba obsługa Pana, który siedział na wprost drzwi wejściowych bodajże na imię Wojciech. Nie dosyć, że nie umiał dobrze wytłumaczyć produktu to jeszcze przy zadawaniu bardziej szczegółowych pytań zaczął wyraźnie się denerwować. W końcu nie wiem czy znudzony czy zdenerwowany zaczął się prężyć wyginać i dawa do zrozumienia, że nie ma ochoty dalej mnie obsługiwać. Poziom wiedzy na temnat produktu bardzo słaby

Oceniający

21.06.2016

Placówka

Sopot, Kościuszki 16

Nie zgadzam się (0)
Na wizytę w...
Na wizytę w banku byłam umówiona na konkretną godzinę. Doradca był punktualny i czekał na mnie. Był kulturalny, przywitał mnie podając dłoń. Byliśmy umówieni na kupno/sprzedaż nowego produktu, toteż starałam się dowiedzieć jak najwięcej. Pan rzetelnie odpowiadał na moje pytania, ale często się powtarzał, jakby nie wiedząc jak zakończyć zdanie. O ile był przygotowany merytorycznie do tego spotkania, to na inne pytania odnośnie innych produktów i oprocentowania musiał wspierać się systemem i ulotkami.Doradca był gustownie ubrany i miał zadbany wygląd, a wewnątrz banku panował spokój i cisza, co ułatwiało niespieszną rozmowę.

Renata_650

20.06.2016

Placówka

Głogów, Grodzka

Nie zgadzam się (0)
W Tesco kupowałam...
W Tesco kupowałam 2 rowery na raty 0%. Obsługiwała mnie przemiła Pani, dla której nic nie było problemem (nawet konieczność ponownej procedury przez mój błąd). Ponieważ byłam chwilę przed zamknięciem punktu, dla Pani nie było problemu żeby zostać po określonych godzinach pracy, obsłużyła nas od początku do końca w bardzo profesjonalny oraz miły sposób. Po zakończeniu procedury nie miałam żadnych wątpliwości, wszystko zostało mi dokładnie wytłumaczone a ja wyszłam w 100% zadowolona. Polecam !

Justyna_172

15.06.2016

Placówka

Szczecin, Milczańska 31F

Nie zgadzam się (0)
jedna z obsługujących...
jedna z obsługujących tam Pań nie orientowała się w promocjach, o które przyszłam zapytać, a które wcześniej dostałam na maila. Ale szukała w dostępnych sobie materiałach odpowiedzi na moje pytania i z zaangażowaniem szukała dla mnie najlepszego i najtańszego rozwiązania dotyczącego konta osobistego. Osoba sympatyczna i zaangażowana.

Aleksandra_1875

09.06.2016

Placówka

Oława, 3 maja 8U/9

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi.

szunaJ

19.04.2016

Placówka

Świecie, Duży Rynek 14

Nie zgadzam się (0)
Zgadzam się z...
Zgadzam się z przedmówcą że nie ma bankomatu co jest,w tych czasach kpiną z klienta.Zapytałem o konto,oczywiście darmowe lecz karta już do niego nie.Czyli jak bank chce pozyskać klienta?

szunaJ

17.04.2016

Placówka

Świecie, Duży Rynek 14

Nie zgadzam się (1)

Alior Bank

Alior Bank, który działa na polskim rynku od 2008 roku, jest bankiem uniwersalnym, które swoje usługi kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. W swojej działalności łączy zasady tradycyjnej bankowości z innowacyjnymi rozwiązaniami, dzięki którym systematycznie wzmacnia pozycję rynkową i wyznacza nowe kierunki rozwoju polskiej bankowości. Nowatorskie produkty i usługi oraz najwyższa jakość obsługi w Alior Bank, zapewniły mu uznanie i zaufanie ponad 4 milionów klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alior Bank?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Pani na infolinii...
Pani na infolinii bardzo pomocna, uważnie wysłuchała mojego problemu i bardzo zależało jej na tym by mi pomóc. Faktycznie mi pomogła, bardzo dużym profesjonalizmem się wykazała. Obym zawsze trafiała na tak profesjonalnych pracowników w instytucjach!