Auchan

(3.85)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3524 z 6003)

Wyczyść filtry
W DNIU DZISIEJSZYM...
W DNIU DZISIEJSZYM BYŁAM NA ZAKUPACH W AUCHAN W BIELANACH WROCŁAWSKICH. WSZYSTKO BYŁOBY OK, GDYBY NIE KOLEJKI DO KAS. NIE BYŁOBY TAKIEJ SYTUACJI GDYBY BYŁO OTWARTE WYSTARCZAJĄCO DUŻO KAS. OGÓLNIE OBSŁUGA MIŁA I POMOCNA. PANI NA KASIE BYŁA BARDZO SYMPATYCZNA A KASOWANIE SZŁO SZYBKO I BEZPROBLEMOWO.

zalogowany_użytkownik

08.04.2011

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzam ten market...
Odwiedzam ten market średnio raz na miesiąc.Tym razem wybrałam się,aby kupić kilka ubranek dla maleńkiej Lenki-nowego członka rodziny.Skusiłam się,ponieważ uważałam,że tutaj kupię taniej. Jednak moje zaskoczenie było ogromne kiedy zobaczyłam ceny ubranek z tak zwanych nowych kolekcji-były dość wysokie, np.ocieplany kaftanik-ok.26zł. Na szczęście są tak zwane końcówki serii,gdzie podobny kaftanik można kupić za połowę ceny. Ogólnie ubranka są przejrzyście wywieszone, poukładane rozmiarami i jest w czym wybierać.Uderzyła mnie jednak jedna rzecz-kolory ubranek. Są one przeważnie bardzo mdłe, różowe- za jasne, niebieskie-zbyt błękitne, a innych kolorów to właściwie nie ma. Pani, która układa nowy towar mogłaby zajmować troszkę mniej miejsca. Obsługa kasy- bardzo miła pani, ale dają za dużo jednorazówek. To co ta pani spakowała w sześć reklamówek, ja spakowałabym w trzy.

Urszula_305

02.04.2011

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię ten sklep,...
Lubię ten sklep, jest tanio, spory wybór asortymentu, dużo przestrzeni pomiędzy regałami, przyjemna obsługa, kasy samoobsługowe, system pakowania zakupów przez kasjerów. Jedynie dwie rzeczy mnie irytują, wszechobecny bałagan na stoisku owoce/warzywa i ciągle popsute maszyny do ważenie i metkowania owoców i warzyw.

zarejestrowany-uzytkownik

01.04.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego widoku długo...
Tego widoku długo nie zapomnę. W drodze powrotnej do domu wybrałam się na zakupy spożywcze do auchana, który mieści się w CH Bonarka w Krakowie. Miałam zbyt dużo artykułów aby stanąć do kasy samoobsługowej i byłam zbyt zmęczona aby taką ilość zakupów zeskanować szybko dlatego stanęłam do tradycyjnej kasy. Kolejka bardzo szybko przede mną się robiła coraz krótsza i krótsza. Gdy była już moja koleji zauważyłam za kasą Pana raczej po 50 tce w perfekcyjnie wyprasowanej białej koszuli i sprawnie skanującego towary. W miarę delikatnie umieszczającego zeskanowane artykuły kolejno w reklamówkach. Nie zdarzyłam się zbytnio pozachwycać tym widokiem ponieważ moje nie małe zakupy zostały bardzo szybko skasowane. A jednak można szybko i dokładnie kasować zakupy klientów wszystko kwestia kto siedzi przy kasie.

Magika

22.03.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stałą bywalczynią...
Jestem stałą bywalczynią tego marketu, jednak zastanawiam się nad zmianą. Jestem osobą, która skrupulatnie sprawdza ceny produktów, by później nie być "niemile zaskoczoną". Niestety tym razem znowu przy kasie jak przyszło do płacenia dwie rzeczy okazały się znacznie droższe od cen podanych na półkach. Poprosiłam więc o wycofanie towarów, ale oczywiście pozostali czekający w kolejce ciężko wzdychali z niezadowolenia. Ta sytuacja dla nikogo nie jest komfortowa, a już na pewno dla mnie...

Joanna_1134

21.03.2011

Placówka

Poznań, Głogowska 432

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety moją ostatnią...
Niestety moją ostatnią wizytę w tym hipermarkecie oceniam bardzo negatywnie. Wybrałam się na większe zakupy, żeby kupić parę sprzętów do mieszkania. Gdy tylko weszliśmy na elektronikę od razu przy wejściu do regału pojawił się ochroniarz, który spoglądał na nas tak, jakbyśmy chcieli wsadzić sobie telewizor do kieszeni i wyjść. Troszkę pokrążyliśmy po dziale i kupiliśmy w końcu sandwicher. Cena była konkurencyjna a jakość dobra. Kupiliśmy jeszcze kilka drobnostek i udaliśmy się do kasy. Akurat trzy kasy obok siebie były wolne, więc od razu podeszliśmy. Kasjerka zapytała nas jaki mamy kod pocztowy, gdy podałam jej, wyraziła ogromne zdziwienie, że w Wieliczce nie ma sklepu, no bo tyle osób przyjeżdża na zakupy do Auchan. Dodała jeszcze kilka kąśliwych uwag, po czym okazało się, że jeden produkt nie ma kodu kreskowego. Bardzo nieuprzejmie (jakby to była co najmniej nasza wina) zapytała, czy mamy zamiar czekać, jak ktoś zdobędzie ten kod, podziękowaliśmy. Gdy już wszystkie produkty były skasowane, a rachunek zapłacony chcieliśmy spakować zakupiony przez nas sandwicher. Kasjerka rzuciła się niemal na nas i ze wściekłością poinformowała, że nie możemy go wziąć. Po chwili podszedł do nas ochroniarz, otworzył pudełko i sprawdził jego zawartość. Dopiero wtedy mogliśmy odejść. Na domiar wszystkiego, gdy w domu spojrzałam na paragon, okazało się, że cena przy produkcie różniła się o 16 złotych od tej z paragonu! Chyba po raz pierwszy tak bardzo się zawiodłam na jakimś supermarkecie. Obawiam się, że w Auchanie już nigdy nie kupie żadnego sprzętu, żeby nie być traktowaną jak złodziej i nie przepłacać.

Benia

19.03.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie nadzwyczajny...
W sklepie nadzwyczajny porządek. Posadzka bardzo czysta, mimo deszczu który padał bardzo mocno. Na półkach porządek, brak "pustych" miejsc. Produkty ułożone cenowo od najtańszych do najdroższych. Podczas poszukiwań rzadkiej przyprawy ( WOK ) poprosiłem o pomoc pracownika, który w mgnieniu oka mi podał paczkę.

Michał_1061

18.03.2011

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybierając Auchan przy...
Wybierając Auchan przy ulicy Górczewskiej musimy się nastawić na to iż trochę po hali sprzedażowej się na dreptamy. Można zaryzykować stwierdzenie iż jest to jeden z większych hipermarketów w Warszawie. Dwu poziomowy. Pięta są ze sobą połączone na dwóch krańcach ruchomymi chodnikami. Jeździdła do czerwonych koszyków są bardzo już wysłużone i nie zawsze sprawne i łatwe w prowadzeniu. Przy wejściu zarówno na parterze jak i na piętrze nie zauważam gazetek reklamowych. Za to minus. Minus za brak cen przy produktach. Jeżeli już są to nie zawsze odpowiadają cenie do zpłaty przy kasie. Trzeba bardzo uważać. Na półkach panuje bałagan i braki. Przy kasach kolejki dwu trzy osobowe, ale szybko idzie kasjerce podliczanie. Pan jest ubrana według wymogów Auchan. Pakuje zakupy w reklamówki które są w specjalnym podajniku. Tu plus dla pracownika za to iż nie wkłada do jednej produktów spożywczych i chemicznych.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię weekendowe...
Często robię weekendowe zakupy w hipermarkecie Auchan ze względu na niskie ceny i fajne promocje. Dziś również się tam udałam, jak zawsze w sobotę parking pełen, ale można jeszcze znaleźć miejsce do zaparkowania. Z wózkami nigdy nie ma problemu, zawsze są dostępne. Na sklepie bardzo dużo osób. Pólki momentami świeciły pustkami. Nie były na bieżąco uzupełniane. Sklep ogólnie czysty, nigdy nie spotkałam się z jakimiś większymi zabrudzeniami. Dziś pośród innych zakupów wzięłam również papier do ksero, gdyż był w promocyjnej cenie. Wzięłam od razu 5 sztuk czyli cały zapakowany i ofoliowany karton. Niestety przy kasie pan uparł się aby rozedrzeć całe pudełko, mimo ze kod kreskowy był na zewnątrz opakowania zbiorczego, trudził się z tym dobrą minutę. Mimo tego że prosiłam go by nie rozpakowywał kartonu (opakowanie zbiorcze jest łatwe do niesienia ze względu na taśmę którą jest obwiązane – można za nią chwycić), powiedział że takie są zasady. Chodziło o to czy czegoś do tego kartonu nie włożyłam w celu kradzieży ) Szkoda tylko że pudełko było zapakowane fabrycznie, no ale cóż… Niestety z samochodu do domu trzeba było nieść opakowania z papierem pojedynczo – dobrze że nie byłam sama  Sytuacja taka zdarzyła mi się po praz pierwszy, nadal uważam że Auchan jest sklepem dość przyjaznym dla klienta (ze względu na ceny).

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2011

Placówka

Krasne, Krasne 20B

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłam w Auchen...
Kupiłam w Auchen opiekacz do chleba. Po rozpakowaniu go z pudełka zobaczyłam oderwany element od opiekacza. Na następny dzień pojechałam do sklepu aby wyminić wadliwy produkt. Po okazaniu paragonu pan w serwisie pokserował paragon i bez najmniejszego problemu wydał dokument, dzięki któremu mogłam wyminić zepsuty opiekacz na nowy.

Jabłonka

05.03.2011

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W markecie, jak...
W markecie, jak zwykle o tej godzinie, ruch był dosyć duży, ale mimo tego przy wejściu nie brakowało koszyków, a na półkach panował porządek. Ogromny asortyment sklepu sprawia, że wszystko można tu kupić, a dzięki licznym promocjom, również zaoszczędzić. Mimo że kolejki do kas były długie, szybko się przesuwały, ale i tak wybrałam kasę samoobsługową, która w takich przypadkach świetnie się sprawdza. Dodatkowo sklep wspiera osoby niepełnosprawne, które również pracują jako kasjerzy - za to bardzo duży plus.

SecretClient_2

03.03.2011

Placówka

Poznań, Głogowska 432

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym miałam wątpliwą przyjemność robienia zakupów w hipermarkecie Auchan. Po wejściu do środka zobaczyłam kosze z przecenionymi produktami. Ceny kusiły z daleka. Po bliższym przyjrzeniu się poszczególnym towarom, zauważyłam, że nie są one dobrej jakości, wręcz tandetnie wykonane. Niestety, ich sposób poukładania również nie przypadł mi do gustu. Postanowiłam, że daruję sobie szukanie (wygrzebywanie) z koszy i ruszyłam ku półkom. Odnalazłam tam: źle dopasowane ceny, braki w towarze i wszechobecny kurz. Najgorsze jednak było dopiero przede mną. Nieświadoma tego, co czynię, pod wpływem pragnienia, wzięłam z półki sok i pokierowałam się do kasy. Tu było najgorzej! Tylko kilka kasjerek obsługiwało klientów, reszta kas była zamknięta. Ustawiłam się w bardzo długiej kolejce. Pani przede mną miała ogromny wózek zakupów. Pomyślałam, że nigdy stąd nie wyjdę. I w sumie miałam rację. Pani przy kasie bardzo powoli skanowała ceny, choć i tak miałam wrażenie, że czuje się zagubiona. Niestety, ale wczorajszych zakupów nie zaliczam do udanych. Nie prędko tam wrócę:(

Marta_1316

28.02.2011

Placówka

Wałbrzych, Wieniawskiego 19

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 27.02.11 udałam...
Dnia 27.02.11 udałam się na zakupy spożywcze do hipermarketu Auchan w Rumi. Przy wejściu na halę sklepu nie było dostępnych dużych koszy sklepowych. Po przejściu przez bramki stały małe koszyki więc taki wzięłam. Szłam tylko w konkretne alejki żeby nie stracić zbyt dużo czasu na zakupy. W większości alejek odbywało się dokładanie towaru. Wybrałam potrzebne mi produkty i udałam się do kasy. Przeszłam wzdłuż kas, aby znaleźć kasę z najkrótszą kolejką. Stanęłam jako druga osoba do kasy. Wyjęłam produkty na taśmę. Kasjerka przywitała mnie i zapytała o kartę skarbonkę. Posiadałam taką więc jej podałam. Poinformowała mnie, że powinnam jak najszybciej wymienić tą kartę na inną gdyż ta traci ważność. Zaproponowała żebym zapłaciła środkami które zgromadziłam na karcie, a brakującą różnicę dopłaciła.Zgodziłam się. Pani podała mi kwotę do zapłaty. Zapłaciłam kartą. Po transakcji otrzymałam paragon i potwierdzenie z terminala. Kasjerka pożegnała mnie i zaprosiła do ponownej wizyty.

Karolina_224

27.02.2011

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robię w tym...
Robię w tym markecie regularnie zakupy i generalnie sobie chwalę szczególnie wybór towaru i ceny. Ale, bardzo ale to bardzo często brak poprawnego oznakowania ceny. Szczególnie gdy towary są do siebie bardzo zbliżone (papier toaletowy, płyny do prania, płukania, zmywania, masła itp) można się naszukać do upadłego. Literki małe, etykieta właściwa dla produktu który bierzemy z półki w drugim końcu półki, informacja o cenie za kilogram czy litr często niewłaściwa - problem z mnożeniem? - dlaczego tam jest taki bałagan/? naprawdę nie idzie tego uporządkować? Stoisko warzywne to już jest po prostu horror.

Zdzislaw

19.02.2011

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
lubię robić tutaj...
lubię robić tutaj zakupy ponieważ jest to przestronny sklep , klienci nie obijają sie o siebie wózkami jak to się dzieje w innym podobnym markecie ( mowa o T..co), bardzo często kupuję tutaj owoce są zawsze świeże i jest duży wybór no i oczywiście zawsze jest jakaś promocja cenowa, no i jeszcze przy kasach nie ma prawie kolejek ponieważ zawsze jest ich dużo czynnych...jak najbardziej polecam zakupy w tym sklepie

alicja_193

19.02.2011

Placówka

Rzeszów, Krasne 20B

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałem na większe...
Pojechałem na większe zakupy do auchan. Na Już na wejściu było widać ze jest mało osób. Ziołem mały koszyk na kołach i zaczołem chodzić po sklepie. Po wejściu na dział męski zauważyłem ze wszystkie "promocje" z gazetek były 3 dni wcześniej w tych samych cenach. Niestety rozmiary na metkach w różnych typach numeracji. Bułki były przypalone, towar przy ziemiankach porozrzucany. Jedyna miła sytuacja to kasjerka. Była sympatyczna.

Kamil_71

18.02.2011

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie zauważyłem...
W sklepie zauważyłem sporą ilośc ludzi obsługujących, nie musiałem szukać po całym sklpeie pracownika z działu. Asortyment który szukałem został mi wskazany przez sprzedawce. Niiestety sprzedawca nie wiedział w pełni czy inny asortyment był do kupna na hali mimo że powinien być na jego dziale. na półkach brakowało cen w niektórych miejscach

zarejestrowany-uzytkownik

18.02.2011

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trochę zaskakujące było...
Trochę zaskakujące było to, że hipermarket w ogóle nie był przygotowany na Walentynki. Zupełnie nic nie było zrobione. Sklep wyglądał jak w zwykły dzień. Ale jeśli chodzi o zatowarowanie i ceny to muszę przyznać, że jestem pod wrażeniem. Jest dosłownie wszystko. I wyprzedaże oraz promocje też duże. Warto pojechać i zrobić większe zakupy, nie tylko art. spożywczych ale i rzeczy które kupuje się sporadycznie np. pościel, poduszki. Przy kasie o tej porze nie było już kolejki, ale dziewczyna obsługująca zupełnie bez wyrazu. Zero uśmiechu i wpatrzona gdzieś przed siebie. Miałam akurat pecha, bo nie było w kasie ceny na blaszkę do pieczenia i musiałam dość długo czekać. Takie rzeczy niestety w większości marketów zdarzają się dość często i tutaj też tak się dzieje. Jest to denerwujące, bo traci się dużo czasu.

Eliza_12

17.02.2011

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozpoczęła się promocja...
Rozpoczęła się promocja XXL. W gazetce informacyjnej o promocjach zainteresowały mnie kurtki "Eko". Miały byc w sprzedazy od 16 lutego. SZukam, szukam, szukam i ...nic. nie ma. Pytam pracownicę działu tekstylnego (na piętrze), gdzie można znaleźć kurtki "Eko"? - Nie ma - pada odpowiedż. - Towar był zamówiony, ale jeszcze nie dorzucili, normalnie... A kiedy dorzucą? - Nie wiadomo. Może jutro, może pojutrze. Kobieta odwróciła się na pięcie i odeszła. Kurtki może będą a może nie... Jak promocja obiecuje, że coś będzie, to promocja obiecuje. I tyle.

Zofia_61

17.02.2011

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O tej porze...
O tej porze warzywa i owoce są w bardzo złym stanie. Z tego względu nie kupiłam nic w tym dziale. W pozostałych działach jest porządek. Sklep jest rozległy, ale produkty są logicznie ułożone, więc nie ma problemu z odnalezieniem interesującego produktu. Ponadto obsługa zapytana o lokalizację produktu udziela takiej informacji. Obsługa jest zawsze bardzo miła i uśmiechnięta, co jest bardzo dużym plusem.

SleepB

16.02.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Niwex

(3.33)

Lepiej
Gorzej

CH Tesco

(3.04)

Lepiej
Gorzej

B1

(2.67)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Wizyta w Auchan...
Wizyta w Auchan była generalnie pozytywna. Kupiłem kilka podstawowych produktów spożywczych i chemii domowej. Asortyment szeroki, ceny konkurencyjne, choć niektóre półki były częściowo puste. Obsługa poprawna – pracownicy uprzejmi, ale niezbyt zaangażowani. Na plus szybka obsługa przy kasie i czystość sklepu. Ogólnie dobre doświadczenie, ale jest jeszcze miejsce na drobne usprawnienia, np. w dostępności towaru i podejściu personelu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!