Auchan

(3.93)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3480 z 5925)

Wyczyść filtry
Ogromny wybór zabawek...
Ogromny wybór zabawek - naprawdę porażający. To prawdopodobnie sezonowa ekspozycja na potrzeby zbliżających się Świąt i Mikołaja, ale naprawdę jest w czym wybierać i co ważne jest to wygodne. Wcześniej odwiedziłem sklepik z zabawkami na zewnątrz Auchan, ale jego ciasnota i sposób poupychania towaru skutecznie mnie odstraszyły. Tutaj widziałem kilku pracowników, którzy na bieżąco poprawiali i dokładali towar - to się liczy. Kupiłem grę Kicky Ricky i z pewnością wrócę niebawem po większe zakupy jako pomocnik Mikołaja. Przy kasie szybko, ale to pewnie zasługa późnej pory.

Neo

17.11.2010

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo wolna obsługa...
Bardzo wolna obsługa przy kasach, pracownicy hali nie są zbyt pomocni, bardzo często zdarza się że nie ma cen przy produktach, lub ceny są błędne. W alejkach wtedy, kiedy jest najwięcej klientów jest wykładany towar na półki i na środku alejek są powystawiane palety z towarem w taki sposób, że nie można przejść z wózkiem.

Barbara_465

17.11.2010

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w Auchan, ze względu na to, że można tam otrzymać dużo towarów po atrakcyjnej cenie. Jednak bardzo dużym mankamentem jest to, że pracownicy zawsze wykładają towar w momencie kiedy robi się zakupy. Nie można przejść bo są rozstawione między półkami palety z towarami i trzeba zawrócić. W kasie obsługująca mnie ostatnio pani (Barbara) bardzo miła, towar pakowała do reklamówek, tak żeby nic nie uległo zgnieceniu.

mart

17.11.2010

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze lubiłam chodzić...
Zawsze lubiłam chodzić do tego hipermaretu, ponieważ zawsze wydawało mi się z jest tam najtaniej. Dziś przekonałam się że ceny niektórych produktów sa du żo droższe niż miesiąc temu, nie wiem jak jest w innych sklepach, bydź moze jeszcze drożej. koszyki były tłuste i brudne. poza tym uważam że jest za mało pracownikow na poszczególnych działach-szukałam kogos z działu agd przez 10 minut i nikogo nie znalazłam kto mógłby udzielic mi informacji. naszczęscie liczba kas jest wystarczająca i tylko w weekendy są kolejki

zalogowany_użytkownik

17.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ma jedne...
Sklep ma jedne z najniższych cen w Trójmieście, ale proponuję uważać co się kupuje! W promocji są oferowane np. produkty seropodobne, a informacja o tym, że nie jest to ser nie jest zbytnio eksponowana. Podobna rzecz dotyczy wędlin, te oferowane w promocji często zbliżają się do końca terminu ważności, przy czym są wymieszane ze sztukami o normalnym terminie. Również ich ceny nie są podawane za kilogram, tylko za kawałek np 800g, a małym druczkiem jest dopisana cena za kilogram. No i niestety w sklepie panuje spory bałagan, półki nie są sprzątane, a klienci w szale zakupów rozrzucają wszystko po sklepie. Jeśli kupować w Auchan to ostrożnie!

Joanna_1535

17.11.2010

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem zareklamować buciki...
Poszedłem zareklamować buciki dziecięce, które po 4 dniach się rozpadały. Przy stanowisku gwarancyjnym akurat znajdował się klient, który był obsługiwany. Po jakiś 4 minutach zjawiła się druga Pani, która zaczęła mnie obsługiwać. Powiedziałem ze chcę zareklamować buciki, że się rozklejają. Podałem paragon. Po chwili otrzymałem druk do podpisania, Pani skresowała paragon i zostałem skierowany do punktu obsługi klienta, w celu odzyskania pieniędzy. Poszedłem do tego stanowiska. Tam również był jakiś klient, który coś reklamował. Po jakiejś minucie, ja podałem buciki i pismo z działu gwarancyjnego. Pani zapytała się czy mam grosza, odpowiedziałem ze tam i po chwili wydała mi pieniądze. Sprawa została załatwiona szybko i bezproblemowo, Ale nie dało się zaprzeczyć, iż po 4 dniach podeszła w bucie całkowicie się odklejała.

Kamil_71

15.11.2010

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stan toalet w...
Stan toalet w galerii handlowej Auchan jest bardzo, a to bardzo zły. Toalety wyglądają bardzo źle. Kiedy dzisiaj odwiedziłem toaletę męską właściwie każdy jej element był nieprawidłowy. Podłoga w wielu miejscach była brudna i mokra. W kabinach brakowało papieru toaletowego. Lustro przy umywalce było mokre i poplamione. Brakowało mydła w płynie do umycia rąk. Do tego wszystkie w toalecie panował straszny zapach, który nieudolnie próbuje się zamaskować odświeżaczem powietrza. Wszystko to sprawia, że praktycznie nie da się tam wytrzymać. Toaleta wymaga szybkiego posprzątania, a w przyszłości niezbędny będzie jej remont.

Jakub_85

14.11.2010

Placówka

Swadzim, Świętego Antoniego 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wpadłem dzisiaj do...
Wpadłem dzisiaj do hipermarketu Auchan, aby kupić mrożone ryby na obiad. Niestety sposób ekspozycji ryb mrożonych dostępnych luzem pozostawia wiele do życzenia. Ryby klienci mogą nakładać sobie z lodówek sami. Nachylając się w kurtach nad lodówkami, klienci swoją odzieżą omiatają ryby. Poza tym zauważyłem, że klienci nakładają je gołymi rękom, co także jest bardzo nie higieniczne. Do tego wszystkie, choć ryby są w dość niskiej cenie, mają na sobie bardzo, a to bardzo dużo glazury. Wszystko to sprawia, że tak naprawdę duży procent kosztów ryby to woda. Wszystko to zmusiło mnie do zakupu ryb mrożonych, paczkowanych. Skorzystałem na koniec z KasyMiłej, co znacznie usprawniło zakończenie przez mnie zakupów.

Jakub_85

14.11.2010

Placówka

Swadzim, Świętego Antoniego 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 13.11.2010...
W dniu 13.11.2010 udałem się na zakupy do sklepu Auchan w Gdańsku przy ul. Szczęśliwej. Po pobraniu wózka wszedłem na halę sprzedaży, która była w miarę czysta – widoczne były pojedyncze papiery i pozostałości opakowań zbiorczych. Towary były uporządkowane i opatrzone cenami. Obsługa na stoisku z wędlinami odbyła się bardzo wolno – mimo kilkuosobowej kolejki dwie z trzech pracownic stoiska zajmowały się, że tak powiem nie wiadomo czym. Klientów obsługiwała tylko jedna osoba. Na koniec udałem się do kasy, gdzie obsługa przebiegła bez zakłóceń – sprzedawczyni powitała mnie, poprosiła o kartę programu lojalnościowego i sprawnie zrealizowała płatność..

Rafał_8

14.11.2010

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z rana zajechałem...
Z rana zajechałem do Auchan, aby spokojnie zrobić zakupy. Nie lubię potem przepychać się pomiędzy klientami. Po wybraniu interesujących mnie produktów, w tym pieczonego kurczaka na śniadanie (z rana są większe kurczaki, niż w godzinach późniejszych, a w tej samej cenie) skierowałem się do kasy. Przy kasie przywitała sę ze mną kasjerka, zadając pytanie, czy posiadam kartę skarbonka. Wręczyłem jej kartę, a ta po jej zeskanowaniu poinformowałe mnie, żebym nie zapomniał użyć zebranej kwoty do końca roku, gdyż tylko do tego momentu są one ważne a w nowym roku tracę ważność. Po zakończeniu transkacji, kasjerka podziękowała mi za zakupy i zaprosiła ponownie. Pomimo poranka, już coraz więcej ludzi pojawiało się w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2010

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przed sklepem jak...
przed sklepem jak i w sklepie bardzo czysto. koszyki czyste, ładnie ustawione. dobre oświetlenie sklepu, w tle delikatna dla ucha muzyka. troche bałaganu na dziale z zabawkami i tekstyliamy, poza tym wszystko elegancko ustawione. dużo personelu na sklepie dzięki czemu nawet jeśli czegoś nie możesz znaleźć ktoś zawsze doradzi. w piątki i soboty są duże kolejki do wagi z owocami. kasjerki szybko pracuję i są bardzo miłe. Ceny na ogół bardzo niskie

zalogowany_użytkownik

12.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od dłuższego czasu...
Od dłuższego czasu korzystam ze stacji paliw działającej pod szyldem Auchan, konkretnie chodzi mi o tankowanie gazu skandal jeden dystrybutor jest tylko czynny drugi od jakiegoś czasu ciągle zepsuty kolejki zawijają się już prawie na rondzie czy to jest bezpieczne? czas oczekiwania na tankowanie około 30 min.Czy i kiedy będą sprawne dwa dystrybutory?

Arkadiusz_189

12.11.2010

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu było widać ze ludzi nie jest zbyt wiele jak na możliwości tego sklepu. Przy wejściu wisiały rożnego rodzaju ubrania nocne, buciki dla dzieci itp. Co ciekawe jedno ubranie nocne było w promocji, lecz cena była taka sama jak dwa tygodnie wcześniej bez promocji. W samym sklepie standardowo, czyli względny porządek. Niby wszystko jest ładnie poukładane, ale zawsze jakaś cena lub opis nie pasuje. Tak jest na dziale z obówiami, gdzie o ile ceny się jeszcze zgadzały, o tyle rozmiary już nie. Było wszystko rzucone razem i pozostawione. Kolejną wada tego sklepu są bardzo wysokie stragany. Ja będąc osobą dość wysoką z ledwością dosięgam do najwyższych półek, a co ma zrobić reszta społeczeństwa średniego wzrostu? Za to bardzo podobają mi się kasy "miłe", czyli samoobsługowe, można dzięki niej znacząco skrócić sobie czas oczekiwania na obsługę. Ponieważ nie wiele ludzi decyduje się na skorzystanie z takiej kasy. Zgodnie z powiedzeniem " trochę techniki i człowiek się gubi". Kolejnym minusem jest fatalny wyjazd z parkingów. Jest on niemożliwy wręcz, gdy zjedzie się więcej osób. Ogólnie cały węzeł komunikacyjny miedzy Auchan, OBI galerią Wisła, Galerią Mazovia i salonem Agata Meble wymaga gruntownej przebudowy.

Kamil_71

11.11.2010

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z Cieszyna,...
Wracając z Cieszyna, postanowiłam zatrzymać się tam na zakupy. Hipermarket usytuawany jest zaraz przy głównej drodze B-B - Cieszyn. Na parkingu dużo samochodów. W sklepie też było dość tłoczno. Nie znam dobrze tej sieci hipermarketów więc robiąc zakupy szłam środkiem sklepu czytając inforamacje w alejkach. O dziwo udało mi się wszystko znaleźć. Asortyment sklepu jest naprawdę duży a dodatkowo ceny są przystępne. Z zakupami poszłam do kasy i ku mojemu zdziwieniu nie było kolejek.

Joanna_1644

10.11.2010

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiadomo, że zbliżają...
Wiadomo, że zbliżają się wybory i ludzie startujący w nich starają się pokazać ze wszystkich sił. Jednakże czasami to już jest przesada. Nie wiem, czy zostało to ustalone z dyrekcją hali, ale to co zostało zrobione, to już przesada. Zaplanowałem zajechać do Auchan, aby dokonać szybkich zakupów. Po zaparkowaniu samochodu idąc alejkami do wejścia zauważyłem niecodzienny widok. Otóż na parkingu stała biała limuzyna z reklamą na dachu osoby, która startuje w wyborach. Nie byłoby nic dziwnego, gdyby samochód stał zaparkowany normalnie. Natomiast ta limuzyna zajęła dwa miejsca dla osób niepełnosprawnych. Widać, jaki stosunek ma osoba startująca w wyborach do osób niepełnosprawnych. Ponadto, osoby sprawdzające parking zostawiają kartki za wycieraczkami samochodom parkującym bez upoważnienia. A tu zajęto dwa miejsca. Oczywiście brak reakcji – żadnej kartki za wycieraczkami.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2010

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Auchan udałem...
Do Auchan udałem się w konkretnym celu - w poszukiwaniu produktów, które kupuję zazwyczaj w tym sklepie. Niestety okazało się, że poszukiwane produkty są w tym dniu niedostępne. Korzystając z okazji zrobiłem więc drobne zakupy, z których jestem w miarę zadowolony aczkolwiek ceny nie powalały na kolana, interesujących promocji nie było zbyt wiele a obsługa w kasie nie była za szybka.

Bryku

09.11.2010

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłam w Auchan...
Zakupiłam w Auchan żarówki energooszczędne, zapłaciłam przy kasie i otrzymałam paragon. W domu okazało się, że dwie nie świecą, więc pojechałam, by poprosić o ich wymianę. Mimo, iż tak naprawdę była to moja wina, że ich nie sprawdziłam przed kupnem specjalnymi urządzeniami przy stoisku z oświetleniem, to bez najmniejszego problemu sprawdzono je przy mnie i wymieniono na nowe, które też sprawdzili w mojej obecności. Bardzo miła obsługa w Punkcie Obsługi Klienta

Monika_1493

08.11.2010

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odbyłam wizyte w...
Odbyłam wizyte w hipermarkecie Auchan. Już od wejscia moją uwage przykuły liczne promocje i to dość znaczne. Powoli idac wzdluz alejki dostrzegłam bardzo ładne spodnie za jednyne 14 zl, gdyz byla to koncowka serii. Okazalo sie, ze spodnie sa na mnie za duze, ale jak najbardziej powinny byc dla mojej mamy. Podeszlam do przymierzalni, gdzie poprosilam pania o metr. Bez najmniejszych problemow dostalam to co chcialam. Gdy wymierzylam spodnie okazalo sie, ze na jednych nie ma kodu, co sprawilo by, ze nie dalo by sie skasowac tego produktu przy kasie. Dosc szybko spostrzeglam pania dokladajaca towar, zapytalam czy bylaby mozliwosc doklejenia w jakis sposob ceny. Pani sprawiala dosc odpychajace wrazenie, jednak wziela ode mnie spodnie, poszla na zaplecze i po ok 3 minutach wrocila z kodem. Nastepnie udalam sie do kasy. Przede mna byla 1 osoba. Kasjerka sprawnie nabijala kolejne produkty. Gdy przyszla moja kolej przywitala mnie i zapytala czy mam karte Auchan, gdy poinformowalam, ze nie skasowala moje produkty poinformowala mnie o cenie. Platnosc przebiegla bardzo sprawnie, kasjerka mnie pozegnala. Wizyte uznaje za udana, obsluga byla sympatyczna i kompetentna, a zakupy tanie, a dobre.

Benia

08.11.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W weekendowy wieczór...
W weekendowy wieczór miałam okazję zrobić zakupy - nie tylko spożywcze w hipermarkecie AUCHAN w Mikołowie. Jest to jeden z moich ulubionych hipermarketów, często do niego wracam. Na szczególną uwagę moim zdaniem zasługuje ten Mikołowski. Zawsze kiedy czegoś potrzebuję zwracam się o pomoc do personelu, który z uśmiechem na twarzy i chęcią do pomocy wskaże to co jest mi potrzebne. Wyjątkowo sprawnie jestem obsługiwana również w kasie. Nigdy nie zdarzyło mi się aby ekspedientka zapomniała zapytać o kartę skarbonę czy obsługiwała mnie z nienależytą uwagą. Polecam jak najbardziej.

ZweryfikowanyKlient

07.11.2010

Placówka

Mikołów, Gliwicka 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Auchan mieści się...
Auchan mieści się przy drodze Katowice Wisła. Na wejściu czysto, po lewej stronie podręczne koszyki i wózki. Obsługa zorientowana w poszczególnych działach. Szukałem kołpaków samochodowych które znajdują się w gazetce promocyjnej. Pan mimo iż był z innego działy, bez problemu i z uśmiechem na twarzy zaprowadził mnie do danej alejki. Polecam ten market, obsługa naprawdę miła.

Robert_451

07.11.2010

Placówka

Mikołów, Gliwicka 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Makpol

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Rella Investments

(4.55)

Lepiej
Gorzej

B1

(2.67)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Jestem stałym klientem...
Jestem stałym klientem Auchan we Włocławku i mogę śmiało powiedzieć, że to jedna z najlepszych sieci supermarketów w mieście. Sklep jest bardzo przestronny i świetnie zorganizowany, co sprawia, że zakupy są szybkie i przyjemne. Asortyment jest ogromny – od świeżych produktów spożywczych, przez artykuły codziennego użytku, aż po elektronikę i odzież. Zawsze znajdę to, czego szukam, a jakość produktów jest na bardzo wysokim poziomie. Obsługa jest miła i pomocna, a przy kasach nigdy nie muszę długo czekać, co jest ogromnym plusem. Często odwiedzam Auchan w poszukiwaniu promocji i przecen, które są regularnie aktualizowane – z pewnością można tu zaoszczędzić. Dodatkowo, sklep jest zawsze czysty i dobrze utrzymany, a parking obszerny, więc nie ma problemu ze znalezieniem miejsca. Lubię także fakt, że przy sklepie znajduje się punkt gastronomiczny, gdzie można szybko zjeść coś na miejscu. Ogólnie jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi i szerokiego wyboru produktów – dla mnie to zasłużone 5/5. Na pewno będę kontynuować zakupy w tym sklepie!
Dodaj własną opinię!