Auchan

(3.93)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3480 z 5925)

Wyczyść filtry
Często robię weekendowe...
Często robię weekendowe zakupy w hipermarkecie Auchan ze względu na niskie ceny i fajne promocje. Dziś również się tam udałam, jak zawsze w sobotę parking pełen, ale można jeszcze znaleźć miejsce do zaparkowania. Z wózkami nigdy nie ma problemu, zawsze są dostępne. Na sklepie bardzo dużo osób. Pólki momentami świeciły pustkami. Nie były na bieżąco uzupełniane. Sklep ogólnie czysty, nigdy nie spotkałam się z jakimiś większymi zabrudzeniami. Dziś pośród innych zakupów wzięłam również papier do ksero, gdyż był w promocyjnej cenie. Wzięłam od razu 5 sztuk czyli cały zapakowany i ofoliowany karton. Niestety przy kasie pan uparł się aby rozedrzeć całe pudełko, mimo ze kod kreskowy był na zewnątrz opakowania zbiorczego, trudził się z tym dobrą minutę. Mimo tego że prosiłam go by nie rozpakowywał kartonu (opakowanie zbiorcze jest łatwe do niesienia ze względu na taśmę którą jest obwiązane – można za nią chwycić), powiedział że takie są zasady. Chodziło o to czy czegoś do tego kartonu nie włożyłam w celu kradzieży ) Szkoda tylko że pudełko było zapakowane fabrycznie, no ale cóż… Niestety z samochodu do domu trzeba było nieść opakowania z papierem pojedynczo – dobrze że nie byłam sama  Sytuacja taka zdarzyła mi się po praz pierwszy, nadal uważam że Auchan jest sklepem dość przyjaznym dla klienta (ze względu na ceny).

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2011

Placówka

Krasne, Krasne 20B

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłam w Auchen...
Kupiłam w Auchen opiekacz do chleba. Po rozpakowaniu go z pudełka zobaczyłam oderwany element od opiekacza. Na następny dzień pojechałam do sklepu aby wyminić wadliwy produkt. Po okazaniu paragonu pan w serwisie pokserował paragon i bez najmniejszego problemu wydał dokument, dzięki któremu mogłam wyminić zepsuty opiekacz na nowy.

Jabłonka

05.03.2011

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W markecie, jak...
W markecie, jak zwykle o tej godzinie, ruch był dosyć duży, ale mimo tego przy wejściu nie brakowało koszyków, a na półkach panował porządek. Ogromny asortyment sklepu sprawia, że wszystko można tu kupić, a dzięki licznym promocjom, również zaoszczędzić. Mimo że kolejki do kas były długie, szybko się przesuwały, ale i tak wybrałam kasę samoobsługową, która w takich przypadkach świetnie się sprawdza. Dodatkowo sklep wspiera osoby niepełnosprawne, które również pracują jako kasjerzy - za to bardzo duży plus.

SecretClient_2

03.03.2011

Placówka

Poznań, Głogowska 432

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym miałam wątpliwą przyjemność robienia zakupów w hipermarkecie Auchan. Po wejściu do środka zobaczyłam kosze z przecenionymi produktami. Ceny kusiły z daleka. Po bliższym przyjrzeniu się poszczególnym towarom, zauważyłam, że nie są one dobrej jakości, wręcz tandetnie wykonane. Niestety, ich sposób poukładania również nie przypadł mi do gustu. Postanowiłam, że daruję sobie szukanie (wygrzebywanie) z koszy i ruszyłam ku półkom. Odnalazłam tam: źle dopasowane ceny, braki w towarze i wszechobecny kurz. Najgorsze jednak było dopiero przede mną. Nieświadoma tego, co czynię, pod wpływem pragnienia, wzięłam z półki sok i pokierowałam się do kasy. Tu było najgorzej! Tylko kilka kasjerek obsługiwało klientów, reszta kas była zamknięta. Ustawiłam się w bardzo długiej kolejce. Pani przede mną miała ogromny wózek zakupów. Pomyślałam, że nigdy stąd nie wyjdę. I w sumie miałam rację. Pani przy kasie bardzo powoli skanowała ceny, choć i tak miałam wrażenie, że czuje się zagubiona. Niestety, ale wczorajszych zakupów nie zaliczam do udanych. Nie prędko tam wrócę:(

Marta_1316

28.02.2011

Placówka

Wałbrzych, Wieniawskiego 19

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 27.02.11 udałam...
Dnia 27.02.11 udałam się na zakupy spożywcze do hipermarketu Auchan w Rumi. Przy wejściu na halę sklepu nie było dostępnych dużych koszy sklepowych. Po przejściu przez bramki stały małe koszyki więc taki wzięłam. Szłam tylko w konkretne alejki żeby nie stracić zbyt dużo czasu na zakupy. W większości alejek odbywało się dokładanie towaru. Wybrałam potrzebne mi produkty i udałam się do kasy. Przeszłam wzdłuż kas, aby znaleźć kasę z najkrótszą kolejką. Stanęłam jako druga osoba do kasy. Wyjęłam produkty na taśmę. Kasjerka przywitała mnie i zapytała o kartę skarbonkę. Posiadałam taką więc jej podałam. Poinformowała mnie, że powinnam jak najszybciej wymienić tą kartę na inną gdyż ta traci ważność. Zaproponowała żebym zapłaciła środkami które zgromadziłam na karcie, a brakującą różnicę dopłaciła.Zgodziłam się. Pani podała mi kwotę do zapłaty. Zapłaciłam kartą. Po transakcji otrzymałam paragon i potwierdzenie z terminala. Kasjerka pożegnała mnie i zaprosiła do ponownej wizyty.

Karolina_224

27.02.2011

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robię w tym...
Robię w tym markecie regularnie zakupy i generalnie sobie chwalę szczególnie wybór towaru i ceny. Ale, bardzo ale to bardzo często brak poprawnego oznakowania ceny. Szczególnie gdy towary są do siebie bardzo zbliżone (papier toaletowy, płyny do prania, płukania, zmywania, masła itp) można się naszukać do upadłego. Literki małe, etykieta właściwa dla produktu który bierzemy z półki w drugim końcu półki, informacja o cenie za kilogram czy litr często niewłaściwa - problem z mnożeniem? - dlaczego tam jest taki bałagan/? naprawdę nie idzie tego uporządkować? Stoisko warzywne to już jest po prostu horror.

Zdzislaw

19.02.2011

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
lubię robić tutaj...
lubię robić tutaj zakupy ponieważ jest to przestronny sklep , klienci nie obijają sie o siebie wózkami jak to się dzieje w innym podobnym markecie ( mowa o T..co), bardzo często kupuję tutaj owoce są zawsze świeże i jest duży wybór no i oczywiście zawsze jest jakaś promocja cenowa, no i jeszcze przy kasach nie ma prawie kolejek ponieważ zawsze jest ich dużo czynnych...jak najbardziej polecam zakupy w tym sklepie

alicja_193

19.02.2011

Placówka

Rzeszów, Krasne 20B

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałem na większe...
Pojechałem na większe zakupy do auchan. Na Już na wejściu było widać ze jest mało osób. Ziołem mały koszyk na kołach i zaczołem chodzić po sklepie. Po wejściu na dział męski zauważyłem ze wszystkie "promocje" z gazetek były 3 dni wcześniej w tych samych cenach. Niestety rozmiary na metkach w różnych typach numeracji. Bułki były przypalone, towar przy ziemiankach porozrzucany. Jedyna miła sytuacja to kasjerka. Była sympatyczna.

Kamil_71

18.02.2011

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie zauważyłem...
W sklepie zauważyłem sporą ilośc ludzi obsługujących, nie musiałem szukać po całym sklpeie pracownika z działu. Asortyment który szukałem został mi wskazany przez sprzedawce. Niiestety sprzedawca nie wiedział w pełni czy inny asortyment był do kupna na hali mimo że powinien być na jego dziale. na półkach brakowało cen w niektórych miejscach

zarejestrowany-uzytkownik

18.02.2011

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trochę zaskakujące było...
Trochę zaskakujące było to, że hipermarket w ogóle nie był przygotowany na Walentynki. Zupełnie nic nie było zrobione. Sklep wyglądał jak w zwykły dzień. Ale jeśli chodzi o zatowarowanie i ceny to muszę przyznać, że jestem pod wrażeniem. Jest dosłownie wszystko. I wyprzedaże oraz promocje też duże. Warto pojechać i zrobić większe zakupy, nie tylko art. spożywczych ale i rzeczy które kupuje się sporadycznie np. pościel, poduszki. Przy kasie o tej porze nie było już kolejki, ale dziewczyna obsługująca zupełnie bez wyrazu. Zero uśmiechu i wpatrzona gdzieś przed siebie. Miałam akurat pecha, bo nie było w kasie ceny na blaszkę do pieczenia i musiałam dość długo czekać. Takie rzeczy niestety w większości marketów zdarzają się dość często i tutaj też tak się dzieje. Jest to denerwujące, bo traci się dużo czasu.

Eliza_12

17.02.2011

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozpoczęła się promocja...
Rozpoczęła się promocja XXL. W gazetce informacyjnej o promocjach zainteresowały mnie kurtki "Eko". Miały byc w sprzedazy od 16 lutego. SZukam, szukam, szukam i ...nic. nie ma. Pytam pracownicę działu tekstylnego (na piętrze), gdzie można znaleźć kurtki "Eko"? - Nie ma - pada odpowiedż. - Towar był zamówiony, ale jeszcze nie dorzucili, normalnie... A kiedy dorzucą? - Nie wiadomo. Może jutro, może pojutrze. Kobieta odwróciła się na pięcie i odeszła. Kurtki może będą a może nie... Jak promocja obiecuje, że coś będzie, to promocja obiecuje. I tyle.

Zofia_61

17.02.2011

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O tej porze...
O tej porze warzywa i owoce są w bardzo złym stanie. Z tego względu nie kupiłam nic w tym dziale. W pozostałych działach jest porządek. Sklep jest rozległy, ale produkty są logicznie ułożone, więc nie ma problemu z odnalezieniem interesującego produktu. Ponadto obsługa zapytana o lokalizację produktu udziela takiej informacji. Obsługa jest zawsze bardzo miła i uśmiechnięta, co jest bardzo dużym plusem.

SleepB

16.02.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Radzę uważać tu...
Radzę uważać tu na świeżość towarów spożywczych w opakowaniach. 15 lutego, zachęcona ceną, kupiłam tam pączki. Cena: 5,49 za 10 sztuk nadziewanych pączków w opakowaniu. Niestety, w domu, po rozpakowaniu towaru okazało się, że pączki są już niezbyt świeże. Na czerstwe nikt z domowników nie miał ochoty... Podobnie było 12.02.11, gdy kupiłam w Auchan golonkę - w opakowaniu na tacce, za 8.49 za kilogram. "Golonka WP tylna, duża porcja" z datą pakowania 12.02.11, zakupiona tego samego dnia ok. godz. 15.40, po rozpakowaniu w domu ok. godz. 16.20 - okazała się nieświeża. Dokładniej: śmierdząca...Termin do spożycia opiewał na 14 lutego. Dane z etykietki: PL 14310359 WE. "Partia towaru odpowiada dacie zapakowania". Nie uwierzę, że 12 lutego golonka była pakowana, jako świeże mięso. Nie zdążyłaby złapać takiego "zapaszku"...

Zofia_61

16.02.2011

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
De facto sklepy...
De facto sklepy sieci Auchan w Warszawie są dwa plus jeden w Piasecznie. Mało jak na tle innych sieci. Lokalizacje w moim przypadku również nie za szczęśliwe, albo daleko albo dojazd fatalny. Dla tego w tych sklepach częstym klientem nie jestem, choć lubię ich ofertę i atmosferę. Pracownicy są schludnie i gustownie ubrani. Sieć ma własny program lojalnościowy pod nazwą Skarbonka, dający upusty przy kasie lub złotówki od razu przypisywane do karty, więc jest on prosty i nie skomplikowany. Konkretny sklep na Woli jest halą dwu poziomową co również działa na jego plus. Jest on zlokalizowany w dużym centrum handlowym Wola Park co podnosi jeszcze jego atrakcyjność i czasem motywuje do tego by się tam wybrać .

zarejestrowany-uzytkownik

14.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W piątek postanowiłem...
W piątek postanowiłem wybrać się na zakupy do Auchana w Sosnowcu ba akurat wracałem z delegacji żeby zrobić jakieś zakupy bo w domu lodówka pusta. Po wejściu do hipermarketu zaskoczyła mnie wielkość obiektu, Przy wejściu znajdowały się aktualne gazetki handlowe, w dalszej części znalazłem multum produktów, zrobiłem krótkie zakupy przy kasie akurat nie było dużo osób bo z około 40 kas połowa była otwarta. Obsługa była bardzo miła i uprzejma. Jak znów będę w pobliżu to na pewno odwiedzę.

ZweryfikowanyKlient

14.02.2011

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Auchan jeżdżę...
Do Auchan jeżdżę bardzo rzadko – jest mi do tego marketu kompletnie nie po drodze. Dzisiaj jechałam jednak do znajomych z wizytą i postanowiłam zatrzymać się włąśnie tam i kupić jakieś wino i może jakieś owoce. Parking pełny, nieco brudno na nim, w sklepie tłum ludzi. Owoce różne – jedne wygladają lepiej, inne moim zdaniem nie powinny już w ogóle być w sprzedaży. Do kas kolejki. Nie przypadł mi ten market do gustu.

Karolina_962

13.02.2011

Placówka

Poznań, Głogowska 432

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj wieczorem udaliśmy...
Wczoraj wieczorem udaliśmy się z mężem na zakupy do hipermarketu Auchan. Jak zawsze ceny są tam atrakcyjne, jest to chyba najtańszy hipermarket we Wrocławiu. Jednak co do świeżości niektórych produktów można mieć wiele do powiedzenia... Wczoraj np niektóre owoce były ZEPSUTE szczególnie cześć pomarańczy, mandarynek, grejpfrutów i cytryn było SPLEŚNIAŁYCH ! Banany czarne, sałata zwiędnięta, tak że naprawdę nie dało się nic wybrać, bynajmniej z tego, co planowaliśmy kupić. W takiej sytuacji alternatywą jak zawsze pozostają mrożonki, których jest tam naprawdę sporo do wyboru. Niestety także obok lodówki z serami nie dało się wczoraj przejść bez uczucia obrzydzenia, gdyż dosłownie śmierdziało tam zepsutym mlekiem/serem! Jednym z plusów była jednak dość szybka obsługa oraz uprzejmość pani kasjerki. Obsłudze odpowiedzialnej za "segregację" towaru proponuję częściej go przeglądać i usuwać ze sklepu przeterminowane oraz zapleśniałe produkty!

Joanna_1655

12.02.2011

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyprawa do hipermarketu...
Wyprawa do hipermarketu w piątek po południu to nie najlepszy pomysł, ale mus to mus. Liczne promocje przyciągnęły klientow i przejscie np. obok stoiska z kwiatkami było co najmniej utrudnione, o stoiskach z pluszowymi misiami i serduszkami lepiej nie wspominać. Mozna zauważyć narastający nastroj walentynkowy, Ja postanowialam zakupic butelke wina na romantyczny wieczor. Dzial monopolowy w Auchan. Wina podzielone na białe i czerwone oraz na wytrawne i słodkie i tyle. Znalezienie ulubionego wina stanowi niemałe wyzwanie. Patrząc na półkę w poszukiwaniu znajomej etykiety przyszło mi do głowy tylko jedno słowo : bałagan. Kolejne wyzwanie- znaleźć cenę, na plus trzeba powiedzieć ze ceny są zwykle niższe niż w sklepach winiarskich a nawet w konkurencyjnych hipermarketach. Etykietki z ceną nie znalazłam, ale bez względu na cenę zamierzałam to właśnie wino kupić. Przy kasie miła niespodzianka-zapłaciłam o ponad 5 zł mniej niż się spodziewałam.

Monique_2

11.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś z rana...
Dziś z rana wybrałem się na większe zakupy. Auchan to taki hipermarket, w którym robię największe zakupy. Największymi plusami są duża przestrzeń i bardzo duży wybór, różnego rodzaju asortyment. Auchan jest jednym z najtańszych hipermarketów, dlatego za to też zbiera u mnie same pochwały. Jakość towarów też bardzo dobra. Zawsze kupuję wiele rzeczy i jeszcze nigdy nie narzekałem. Minusem jednak okazała się bardzo mała wiedza personelu pracującego tam i przede wszystkim brak osób na konkretnych działach, na których samo przeczytanie kartki obok, nie pomoze nam, jeśli się po prostu nie znamy. Chodzi mi tu np. o dział Rtv lub Agd. Zapłata za towary przeprowadzana jest bardzo szybko. Jest dużo otwartych kas. Miła obsługa.

Krzysztof_1062

11.02.2011

Placówka

Swadzim, Świętego Antoniego 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket z bardzo...
Hipermarket z bardzo niskimi cenami, mógłby byc świetnym miejscem na zakupy gdyby nie ogólny chaos panujacy w tym sklepie. Znalezc cene danego towaru graniczy z cudem a czytniki nie działaja, braki w personelu nie ulatwiaja sprawy. Na polkach panuje balagan, towar np. zabawki w wiekszosci albo nie maja opakowan lub sa one uszkodzone i np na prezet sie nie nadaja.Czesto znajduje sie towar po terminie, lub nie zgodny z oferta promocyjna. Jednak obsluga choc nieliczna jest mila. No i pieczywo a szczegolnie kajzerki i bagieki sa zawsze swieze i rewelacyjne

Monikag_1975

11.02.2011

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Real

(3.24)

Lepiej
Gorzej

Alti Plus

(3.83)

Lepiej
Gorzej

Bi1

(3.82)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Jestem stałym klientem...
Jestem stałym klientem Auchan we Włocławku i mogę śmiało powiedzieć, że to jedna z najlepszych sieci supermarketów w mieście. Sklep jest bardzo przestronny i świetnie zorganizowany, co sprawia, że zakupy są szybkie i przyjemne. Asortyment jest ogromny – od świeżych produktów spożywczych, przez artykuły codziennego użytku, aż po elektronikę i odzież. Zawsze znajdę to, czego szukam, a jakość produktów jest na bardzo wysokim poziomie. Obsługa jest miła i pomocna, a przy kasach nigdy nie muszę długo czekać, co jest ogromnym plusem. Często odwiedzam Auchan w poszukiwaniu promocji i przecen, które są regularnie aktualizowane – z pewnością można tu zaoszczędzić. Dodatkowo, sklep jest zawsze czysty i dobrze utrzymany, a parking obszerny, więc nie ma problemu ze znalezieniem miejsca. Lubię także fakt, że przy sklepie znajduje się punkt gastronomiczny, gdzie można szybko zjeść coś na miejscu. Ogólnie jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi i szerokiego wyboru produktów – dla mnie to zasłużone 5/5. Na pewno będę kontynuować zakupy w tym sklepie!
Dodaj własną opinię!