Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Auchan
Treść opinii: Szukałam w sklepie garnków. Znalazłam jeden komplet garnków, które zdecydowałabym się kupić, ale na półce był ostatni komplet - otwarty. Pytam panią z tego działu, czy mają jeszcze w magazynie te garnki. Pani odpowiada mi: "Chociaż by były to i tak ich nie znajdę". Pani nie była też pewna ceny, przy których był ten komplet garnków, ale wzięła je i sama sprawdziła cenę na czytniku. Zadeklarowałam się do kupna tych garnków, gdyby były faktycznie wszystkie części więc od razu pani zaczęła sprawdzać ilość i stan garnków. Okazało się, że są wszystkie części, z tym że jedna pokrywa była zepsuta, więc pani nakleiła mi naklejkę z rabatem i wzięłam je. Bardzo nie spodobało mi się początkowe podejście obsługi działu do klienta, ale potem pani była chętna mi pomóc i miło mnie obsłużyła. W sklepie jest zawsze czysto, bardzo często jeździ pan sprzątając cały hipermarket. Minusem są wiecznie długie wyczekiwania przy kasie. Najczęściej robię zakupy z dziećmi i przy kasie jest zawsze koszmar, ponieważ chłopcy nie potrafią dłużej niż 5 min stać w miejscu.