New Yorker

(3.70)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (815 z 971)

Sklep New Yorker...
Sklep New Yorker jest jednym z największych lokali w Złotych Tarasach. Dzięki znanej i sprawdzonej marce, cieszy się dużą popularnością wśród młodzieży. Większość sklepu to asortyment damski, jednakże dział męski nie jest spychany na dalszy plan. Po środku lokalu znajdują się kasy, co ułatwia ich znalezienie i jest wygodniejsze dla klientów. Jednak również tutaj przy dużej liczbie kupujących tworzą się długie kolejki. Natomiast nie ma problemu z przymierzalniami. Są one łatwo dostępne na terenie całego sklepu, a ich liczba jest na tyle duża, iż wyklucza stanie w kolejce. Asortyment jest bardzo szeroki i każdy może znaleźć dla siebie coś interesującego.

zarejestrowany-uzytkownik

07.10.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Kontynuując swoje polowanie...
Kontynuując swoje polowanie na jesienne okazje będąc w CH Turzyn nie mogłam nie dotrzeć do NY. Jako entuzjastka teg osklepu z uwagi na szeroki asortyment różnego typu kolekcji od eleganckich a nawet wieczorowych przez casualowe po sportowe a nawet hip-hop'owe. Tym razem również nie zawiodłam się na dostępnej kolekcji, asortyment wręcz przekroczył moje oczekiwania. Miałam szczęście ponieważ od mojej ostatniej wizyty pojawiła się prawdopodobnie dostawa z nową kolekcją. Zadowolona z tego stanu rzeczy spędziłam w sklepie ładnych kilkadziesiąc minut w poszukiwaniu ciekawych kreacji i oczywiście moje poszukiwania nie okazały się bezskuteczne. Kupiłam kilka ładnych ubrań głównie sweterki i koszule. Przeglądając kolekcje nie omieszkałam nie zwrócić uwagi na czystość w sklepie która była na odpowiednim poziomie. Podłoga czysta, szyby bez zacieków, brak kurzu wkątach i przede wszystki pomimo wielkości sklepu i ogromu dostępnych ubrań nie znalazłam ani jednej sztuki brudnego ubrania. W przepieralniach podłoga i lustra były w nienagannym stanie. Jedynym mankamentem sklepu jest fakt że obsługa absolutnie nie interesuje się Klientami i na terenie sklepu nie ma prawie możliwości uzyskania pomocy ze strony personelu. Dodatkowo na obniżenie oceny wpłynął fakt iż przy stanowisku kasowym obsługa jest tak bardzo zaangażowana w sprawną obsługę że nie ma czasu nawet na to żeby spojrzeć na Klienta a podcas kasowania zakupów pozwala sobie na rozmowy między sobą na tematy służbowe coprawda ale Klient ma poczucie jakby był niewidoczny albo przezroczysty. Pomimo kiepskiej jakości obsługi przy stanowisku kasowym ze względu na zachowanie personelu nie mam zastrzeżeń do czasu trwania obsługi ponieważ pomimo dużej kolejki obsługa trwała zaledwie kilka minut. Co więcej wygląd personelu również jak najbardziej profesjonalny. Pracownice ubrane w elementy kolekcji dostępnej w sklepie i posiadające identyfikatory.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2011

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (1)
Poszukując sukienki wybrałam...
Poszukując sukienki wybrałam się do NY. Witryna sklepu była czysta, w sklepie również wszystko było na swoim miejscu. Gdy poprosiłam jedną z dziewczyn o pomoc z uprzejmością i uwagą wysłuchała mnie i udzieliła pomocy. Atmosfera na sklepie była spokojna czyli taka jakiej szukamy w trakcie zakupów. Pani przy kasie również była sympatyczna i bez wahania udzieliła mi odpowiedzi na pytania :)

Angelika_161

02.10.2011

Placówka

Pozna, Bukowska 156

Nie zgadzam się (1)
Marka New Yorker...
Marka New Yorker kojarzy mi się z szerokim asortymentem zarówno damskiej, jak i męskiej odzieży młodzieżowej w niskich cenach. Kiedy jednak weźmiemy pod uwagę jakość proponowanych produktów, okaże się, że ceny są zbyt wygórowane. W sklepie panował chaos, a to za sprawą zbyt dużej ilości ubrań oraz gęsto ustawionych regałów. Wystrój nie zapadł mi w pamięć. Brakuje w nim konsekwencji, jest nieprzemyślany. Muzyka była zbyt głośna. Zapytałam o dostępność rozmiaru, jednak trudno było oczekiwać odpowiedzi. U pani pracującej w sklepie było widać wyraźny brak zaangażowania. Nie przywitała mnie, nie starała się być sympatyczna, wręcz ignorowała moje prośby. Nie nosiła identyfikatora, jednak wyglądała bardzo dobrze. Wszystko z czym spotkałam się w sklepie skłoniło mnie do wyjścia.

Joanna_1925

01.10.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (3)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu NewYorker w celu zakupu rozpinanego swetra z długim rękawem. Wchodząc do sklepu nie zostałam zauważona przez żadnego z pracowników. Na sali sprzedaży było 4 sprzedawców i 5 klientów. Jeden z pracowników zajmował się układaniem towaru na wieszakach a reszta personelu stała za kasą i rozmawiała. Przeszłam cały sklep i nie znalazłam żadnych swetrów, które by mnie zainteresowały więc poprosiłam pracownika o pomoc w znalezienu odpowieniego towaru. Podeszłam do kasy i zapytałam sprzedawcy czy mają w swoim asortymencie rozpinany sweter, który pasowałby do zwykłej koszulki a także do eleganckiej koszuli. Pani spojrzała na mnie, wyszła zza lady i bez słowa udała się w stronę sali sprzedaży. W tym momencie nie wiedziałam, czy mam zaczekać czy pójść z nią, gdyż nic nie odpowiedziała a z jej wyrazu twarzy także nic nie wynikało. Zrobiła kilka kroków po czym zorientowała się, że nie idę za nią więc odwróciła się w moim kierunku i powiedziała "Proszę za mną". Podeszłyśmy do wieszaków ze swetrami. Pani wskazując palcem swetry wiszące na wieszakach powiedziała: "Tylko taki mamy w tej chwili". Po chwili sprzedawczyni, widząc moją niezaciekawioną minę, odwróciła się i wskazała na przeciwległą ścianę gdzie wisiały podobne swetry i powiedziała: "Jeszcze tam są podobne swetry do tego", po czym zwróciła się do koleżaniki z personelu zadając jej pytanie o jakieś spódnice. Poczułam się zlekceważona i widziałam, że sprzedawczyni nie chętnie udziela pomocy. Nie zadała żadnego pytania o kolor, fason, rozmiar, czy sweter ma być na guziki czy na zamek. Sprzedawczyni nie próbowała w żaden sposób pomóc ani doradzić. Gdy sprzedawczyni skończyła rozmowę z koleżanką z personelu wróciła za ladę. Swetry, które mi pokazała nie nadawały się do eleganckich koszul. Gdy kierowałam się w stronę wyjścia zobaczyłam ładny czarny sweter z paskiem, który prawie w 100% spełniał moje oczekiwania. Zdziwiłam się, że tego swetra sprzedawczyni w ogóle nie zaproponowała, tym bardziej, że wisiał blisko kasy. Widocznie personel nie do końca zna asortyment swojego sklepu. Taka obsługa w ogóle nie zachęca mnie do powrotu w to miejsce. W sklepie panował nieład. Podłoga była bardzo brudna, poplamiona, można było znaleźć na niej pełno włosów oraz kłębów kurzu. Od tamtej pory nie odwiedziłam tego sklepu.

Joanna_1856

01.10.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (2)
New Yorker w...
New Yorker w Galerii Turzyn znajduje się na piętrze. To duży sklep, do którego można wejść z dwóch stron (przez dział męski i damski). Od razu rzuca się w oczy ogromna ilość towaru porozwieszanego na wieszakach i poukładanego na regałach. Gdy kilka dni temu robiłam tam zakupy było niewielu klientów, jednak sklep wydawał się być nieuporzadkowany. Niektóre ubrania leżały na podłodze pod wieszakami, inne pozostawione przez klientów zalegały w przebieralniach. Wybrałam kilka rzeczy dla siebie i siostry, nie byłam jednak pewna, czy będzie jej odpowiadał kolor. Pani przy kaise szybko poinformowała mnie, że ciuszki, o ile nie będą używane i będą z metką, można wymienić. I nawet jeśli tego modelu nie będzie już na stanie, mogę wybrać inny. Bardzo mnie to uspokoiło. Cała transakcja przebiegła w spokojnej, miłej atmosferze. Pani przy kasie pożegnała mnie z uśmiechem.

RoseLynn

29.09.2011

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (1)
Sklep w którym...
Sklep w którym każdy niezależnie od wieku znajdzie coś dla siebie. W tym konkretnie sklepie spotkałem się z miłą i kompetentną obsługą, która pomogła mi w doborze odpowiedniej garderoby. Choć ceny w sklepie nie są najniższe, można też czasem trafić na dobrą obniżkę lub promocję - ja kupiłem spodnie za 79 pln. Lekkim cieniem kładzie się na całokształt wizerunku problem z płaceniem kartą - po kilku próbach i problemach z komunikacją musiałem pójść do bankomatu po gotówkę.

Grzegorz_702

29.09.2011

Placówka

Poczesna, Krakowska 10

Nie zgadzam się (2)
Byłem w sobotę...
Byłem w sobotę w Galerii Krakowskiej, żeby kupic sobie jakieś nowe ciuchy. Zawsze najpierw wchodzę do NY, ponieważ jest to mój ulubiony sklep.Najpierw wszedłem do tego sklepu około godziny 10;40 i było w nim bardzo ładnie poukładane,nawet tam gdzie mieści się kobieca bielizna, ale kiedy wszedłem tam drugi raz około godziny 14 było już zupełnie inaczej,nie wiem dlaczego ale kobiety robiąc tam zakupy nie patrzą czy coś upuszczą tylko idą dalej, ogromna ilośc bielizny na podłodze,przecież ktoś później będzie w tym chodził, brak jakiejkolwiek kultury osobistej. W męskiej części sklepu bardzo ładnie wszystko poukładane i zero bałaganu. Jest to sklep, w którym jest pełno ubrań, bardzo lubię takie właśnie sklepy, gdzie naprawdę można znależc coś fajnego. Ciuchy z najnowszej kolekcji kosztują dośc sporo, ale z tym się trzeba liczyc, a poza tym to jest Kraków, więc ceny są wyższe. Moim zdaniem za mało kas otwartych na sklepie, byc może spowodowane jest to zbyt małą ilością pracowników na zmianie. Według mnie każdy, w tym sklepie znajdzie cos dla siebie i na swoją kieszeń. Kupiłem sobie w tym sklepie czapkę na zimę, której bardzo długo szukałem za 20 zł, co moim zdaniem nie jest jakąś wygórowaną cena. Personel wyglądał schludnie i wszyscy byli bardzo mili. Minus, to to, że trzeba było dośc trochę stac w kolejce do kasy.

Tomasz_1470

27.09.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)
Do New Yorkera...
Do New Yorkera weszłam tak sobie, bez konkretnego celu. Rzadko tam wchodzę i jeszcze rzadziej coś kupuję. Przeszłam się po sklepie, bardziej zwracając uwagę na ceny, niż na konkretne ciuchy. Lokal jest duży, ubrań w nim sporo, miejscami jest nieco ciasno. Dość fajna muzyka. Nagle zauważyłam kilka wieszaków z przecenionymi ubraniami letnimi, a na jednym z nich bardzo ładne, długie sukienki w rewelacyjnej cenie (bardzo mocno przecenione) Znalazłam swój rozmiar i poszłam do przymierzalni. W przymierzalni czysto, sporo miejsce, dobre oświetlenie. Sukienka leżała świetnie, więc wzięłam ją i poszłam do kasy. Czynne było jedno stanowisko kasowe, przede mną w kolejce była 1 osoba. Pracownica przywitala mnie, sprawnie zdjęła klip zabezpieczający z ubrania i przyjęła ode mnie zapłatę.

Karolina_962

20.09.2011

Placówka

Pozna, Bukowska 156

Nie zgadzam się (2)
W sklepie bardzo...
W sklepie bardzo czysto. Podłoga błyszcząca bez śladów i okruchów. Asortyment w sklepie bardzo duży. Ceny niższe niż u konkurencji. Ubrania posegregowane i wyeksponowane. Wszystkie dostępne w zasięgu ręki Klienta. Personel niezorientowany w asortymencie sklepu. Niezbyt chętnie udziela informacji dotyczących dostępności danego rozmiaru czy też koloru. Obsługa kasowa sprawna i szybka. Pracownik kasy mało uprzejmy. Nie przywitał się ani nie pożegnał, nie nawiązał kontaktu wzrokowego z Klientem. Stanowisko kasowe czyste.

zarejestrowany-uzytkownik

15.09.2011

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Asortyment sklepu stanowczo...
Asortyment sklepu stanowczo za duży, przepełnione wieszaki, ubrania "na kupie" co utrudnia oglądanie, przez co ciężej znaleźć coś dla siebie. Sklep zachęca jednak ciekawymi wyprzedażami podczas zmian kolekcji. Na zachowanie personelu jak i wygląd nie można narzekać choć moim zdaniem jest pracowników jest za mało.

zalogowany_użytkownik

14.09.2011

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (4)
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie sklep tej sieci posiada najlepsze ceny jeśli chodzi o odzież męską dlatego często go odwiedzam. Tego dnia w środku było sporo klientów. Na podłodze nie było tym razem nieładu, w przymierzalni z której miałem okazję skorzystać również nie widziałem pozostawionych rzeczy. W sklepie była jak zwykle duża ilość asortymentu, który był oznaczony etykietami cenowymi. Za kasą stały dwie panie, które radziły sobie doskonale z tą ilością klientów. Obsługa byłą miła, uśmiechnięta. Kasjerka nawiązała ze mną kontakt wzrokowy i prowadziła ze mną rozmowę. Po zapakowaniu kupionej przeze mnie rzeczy otrzymałem prawidłową resztę i paragon.

Toms

11.09.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (1)
Dziś wybierając się...
Dziś wybierając się do New Yorker'a szłam z myślą znalezienia czegoś ciekawego z letniej wyprzedaży. Wszystkie ubrania prawie, że w jak najlepszym porządku. Jedyne co mnie zdenerwowało to to, że rzeczy przecenione były tak upchnięte na wieszaku, że z trudnością mogłam je ściągnąć ze stojaka, nie mówiąc już o ponownym zawieszeniu. Co do reszty to przymierzalnie czyste, żadnych zbędnych ubrań po poprzednich klientach. Personel przy kasie, inne osoby robiły porządki. Ogólnie rzecz biorąc bez większych zarzutów.

zarejestrowany-uzytkownik

09.09.2011

Placówka

Poczesna, Krakowska 10

Nie zgadzam się (4)
Modny, niedrogi stosunkowo...
Modny, niedrogi stosunkowo sklep z ciekawą i modną odzieżą męską i damską. Kupiłam tam sporo rzeczy przede wszystkim dla narzeczonego, a jeszcze jak ogłoszą promocję, to już w ogóle lecę tam jak szalona, ponieważ wtedy za niewielkie pieniądze mogę się obkupić od stóp do głów! :) Generalnie obsługa miła, salon bardzo czysty, zadbany i ładny.

pandora_xd

08.09.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (2)
Wybierając się do...
Wybierając się do Centrum Handlowego Wileńska nie planowałem zakupów. Nudna sobota spowodowała, że chciałem wyjść z domu. Chodząc bez celu na butikach wpadłem na pomysł, że kupię sobie jakieś nowe spodnie. Zwiedziłem chyba wszystkie odzieżowe butiki w CH Wileńska ale najwięcej czasu spędziłem w New Yorkerze, skąd wyszedłem z nowiutkimi jeansami. Ogromny wybór i przyjazne ceny sprawiły, że miałem spory dylemat, który model wybrać. Ostatecznie zdecydowałem ale i tak przez długi czas nie wychodziłem ze sklepu. W New Yorkerze nowa kolekcja naprawdę przyciąga! Ubrania są poukładane w przejrzysty sposób. Wybór jest ogromny. Ku mojemu zaskoczeniu w sklepie nie było wielu klientów więc spokojnie i bez nerwów mogłem sobie obejrzeć to co chciałem. W sklepie panuje porządek, zarówno na podłodze jak i na wieszakach. Najbardziej zaskoczyły mnie jednak przymierzalnie. Było tam bardzo czysto a to sytuacja bardzo wyjątkowa. Z głośników słychać przyjemną muzykę, która nie gra zbyt głośno, co zdarza się w niektórych sklepach i bywa mocno zniechęcające. Pracownicy obsługi są mili i uśmiechnięci. Jedynym drobnym minusem są nieco wygórowane ceny niektórych ubrań z nowej kolekcji ale za jakoś i markę trzeba zapłacić.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2011

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (3)
Na sklepie panował...
Na sklepie panował spory ruch klientów. Sklep oferował duży wybór asortymentu zarówno przecenionego jak i z nowej kolekcji. Wszystko było czytelnie oznaczone, ładnie powywieszne na stojakach i regałach. Obsługa ograniczała się głównie do kasy, ale nie miałam co do niej zastrzeżeń. Był uśmiech, powitanie i porzegnanie oraz zaproszenie do ponownych zakupów. Moje zakupy zostały przez panią kasjerkę zapakowane do reklamówki, został tez dołączony paragon zakupu.

Zuzia_4

07.09.2011

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (3)
Do sklepu New...
Do sklepu New Yorker udała się podczas mojej wizyty w Krakowie po raz drugi. Przy wejściu do sklepu ustawione były wieszaki z wyprzędywanymi ciuchami. Znalazłam na wieszaku dwie bardzo ładne bluzki. Poszłam je przymierzyć. Niestety w przymierzali panował chaos. Ubrania nie były odwieszone na specjalnie przeznaczone na to wieszaki tylko zostały w kabinach. W drugiej przymierzalni była identyczna sytuacja. Kolejka do kasy była ogromna. dopiero po jakimś czasie została otworzona druga kasa przy wejściu. Nie licząc tych zaniedbań związanych z przymierzalniami i kolejką to miałam bardzo udane zakupy.

Karolina_1098

04.09.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (5)
Podczas pobytu w...
Podczas pobytu w Krakowie odwiedziłam Galerię Krakowską. Niestety okres wyprzedaży już się zakończył i tylko w niektórych sklepach można było znaleźć końcówki wyprzedawanych kolekcji. Takim sklepem okazał się New Yorker. Przy kasach i przymierzalniach ustawione były wieszaki oznaczone żółtymi cenami. a na nich znajdowały się wyprzedawane ubrania. Kupiłam sobie bardzo ładny strój kąpielowy. Minusem jest to, że niestety duł stroju znajdował się w innym miejscu a góry w innym. Na szczęście znalazłam idealnie pasująca na mnie górę i dół. Okazało się, że cena na metce była jeszcze wyższa niż w rzeczywistości zapłaciłam. Dlatego podobał mi się, ze trafiłam na wyprzedaż wyprzedaży ;) bardzo polecam ten sklep ponieważ mają bardzo duży asortyment, ładne ubrania i dodatki.

Karolina_1098

04.09.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)
Często kupuję w...
Często kupuję w new yorku i muszę przyznań ze mają mnóstwo promocji. Ceny zadowalające ale odzieże z przecen wyglądają jak "szmaty" rozwleczone. A to co jest na wieszakach połowa leży na ziemi i każdy po tym chodzi. Obsługa bardzo miła lecz często zamiast zajmować się klientem to rozmawiają miedzy sobą.

Angelika_158

04.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (10)
Już od wejścia...
Już od wejścia do sklepu klientów wita głośna muzyka. Dla mnie zbyt głośna, ale widocznie młodzież lubi taką muzykę, a to jest raczej sklep dla młodych klientów. Oprócz mnie w środku były jeszcze 4 osoby i 2 pracowników, którzy nie zwracali uwagi na klientów, tylko byli zajęci sprawdzaniem cen towarów przy stanowisku kasowym. Po ok. 10 minutach rozglądania się w asortymencie sklepu podeszłam do pracownika, żeby zapytać o sposób pielęgnacji swetra, który sobie upatrzyłam. Sprzedawca przyjaźnie zareagował na moją prośbę i udzielił mi informacji. Z wybranymi ubraniami udałam się do przymierzalni, gdzie zauważyłam kartki z informacjami o monitoringu w sklepie oraz alarmie zainstalowanym w kabinach, który włączy się przy próbie zdjęcia zabezpieczenia z odzieży - taki odstraszacz dla potencjalnych złodziei. :) Po przymierzeniu zdecydowałam się na zakup jednego ze swetrów, odwiesiłam na miejsce pozostałe ubrania (nie ma tu wieszaka na ubrania, których klient nie kupuje) i skierowałam się do kasy. Sprzedawca przywitał mnie przyjaźnie, sprawnie wykonał transakcję, zapakował produkt do reklamówki i wręczył mi ją z przyjaznym uśmiechem.

klientka_7

03.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)

New Yorker

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż New Yorker?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Towar estetycznie rozłożony....
Towar estetycznie rozłożony. Personel pomocny przy szukaniu produktów. Miła obsługa