H&M

(3.58)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2177 z 2479)

Wyczyść filtry
Super sklep -...
Super sklep - polecam, od progu mila wręcz sympatyczna obsługa , traktują człowieka jak gościa :) pełna kultura i fachowe doradztwo! Zawsze pomogą doradzą ;) nigdy nie zdarzyło mi się zawieść na ich opinii zawsze dobrze zaopatrzony, czasem bałagan ale to normalne ponieważ jest mnóstwo klientów o każdej porze dnia, przy kasach zawsze szybko i sprawnie

Katarzyna_1581

30.06.2011

Placówka

Janki, mszczonowska 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
20 minut przed...
20 minut przed zamknięciem sklepu a na salonie panuje bałagan: ciuchy na podłodze, powykrzywiane wieszaki. Ekspedientki choć widoczne na salonie nie dawały rady ogarnąć sklepu. Przy kasach była duża kolejka, jednej kasjerce było trudno rozładować ruch. W okularach słonecznych panował bardzo duży bałagan, okulary znajdowały na regale między obuwiem. Na plus zasługuje fakt ze w sklepie była wydzielo... na część, w której znajdowały się promocje. Witryna była czysta. W przebieralniach panował bałagan. Podłoga tam była brudna.   Rozwiń

Toms

29.06.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często jeżdżę do...
Często jeżdżę do Warszawy do siostry,która tam mieszka.Wtedy odwiedzam moje ulubione sklepy,których nie ma w moim mieście.Do H&M zaglądam przy każdej możliwej okazji.Jest to mój ulubiony sklep.Panie ekspedientki są zawsze miłe i służą pomocą.Na wejściu mówią dzień dobry w czym mogę pomóc.W sklepie jest zawsze porządek i przyjemny zapach.

Obserwatorka_10

29.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep H&M zlokalizowany...
Sklep H&M zlokalizowany jest w centrum handlowym Jantar Słupsk. Weszłam tam w sklepie było kilka klientek, nie zauważyłam natomiast nikogo z obsługi sklepu.W sklepie panuje straszny bałagan ,rzeczy są porozzucane ,niektóre uszkodzone ,widać że personel sklepu nie panuje nad sytuacją. Rozejrzałam się po czym udałam się w strone wieszaków . Obejrzałam niektóre modele , wzięłam troche aby przymie... rzyć. Poszłam w stronę przymierzalni. Okazało się że rozmiary na metce są nieco zawyżone. Trzeba wrocić spowrotem do wieszaków i zabrać mniejsze rozmiary. W sklepie jest duży wybór towaru i ceny konkurencyjne na niektóre sztuki ,ale nie polecam tego sklepu gdyz trzeba miec duzo cierpliwości i bardzo sie nabiegac aby cos w tym sklepie znaleść.   Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2011

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w Centrum Handlowym Forum, na dużej powierzchni. Wzrok przykłuwa wystawa, kusząca promocyjnymi cenami. Towar w nieladzie, ciężko stwierdzić co jest na promocji, a co nie. Obsługi nie widać, tylko panie przy kasie, do której są zdecydowanie za długie kolejki. Niestety ciężko tu zrobić zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2011

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w H&M...
Wizyta w H&M związana była z wyprzedażami. Już od wejścia w tym sklepie widać ogromny bałagan. Na samym początku znajduje się miejsce na wyprzedaż, które nie wygląda jak w sklepie jednej z największych korporacji odzieżowych. Część rzeczy bez metek przecenowych, co oznacza, że nie wiadomo, czy to jest przecenione, czy znalazło się tutaj przez przypadek. Niestety nie ma kogo zapytać, bo obsługa...  w tym sklepie jest "niewidoczna" i niezbyt chętnie pomaga zagubionym klientom. Dużo ubrań leżało na ziemi.Na wieszakach ze spódnicami można było znaleźć spodnie, między sukienkami znajdowały się bluzki. W przymierzalni masa porozrzucanych części garderoby. A dwie konsultantki zajęte były rozmową bardziej niż sprzątaniem. Jednak najgorsza sytuacja była przy kasie. Trzy panie obsługując klientów rozmawiały o jakieś plotce, o której dowiedziały się jako ostatnie. Poza sakramentalnym "dzień dobry" konsultantka w ogóle nie interesowała się mną, a bardziej tym, co mówiła koleżanka. Szczytem braku profesjonalizmu był fakt, że bluzka, którą wybrałam nie miała metki przecenowej. Konsultantka zapytała mnie, czy wiem ile to kosztuje, bo ona tej bluzki nie kojarzy. Podałam jej cenę, a ona taką cenę wprowadziła. Szybko do tego sklepu nie wrócę.  Rozwiń

Agnieszka_1497

23.06.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
We wrocławskim sklepie...
We wrocławskim sklepie byłam pierwszy raz. Od progu zauważyłam straszny ścisk na wieszakach. Rzeczy były tak ciasno pozawieszane że nie mozna było swobodnie ich wyciągnąć. Niektóre wisiały na wieszakach przewrócone na lewą stronę. Po wybraniu kilku rzeczy do przymierzenia, spędziłąm ok. 15 minut w długiej kolejce do przymierzalni. W sekcji damskiej są tylko 3 kabiny! Obsługa była niewidoczna w skl... epie. Nie udało mi się uzyskać informacji dotyczącej innego rozmiaru spodni. W rezultacie kupiłam 1 z 5 rzeczy :(  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie w...
W sklepie w dziale damskim panował porządek tylko w rzeczach nieprzecenionych, były one ułożone rozmiarami. Rzeczy przecenione były upychane na wieszakach, było ich zbyt dużo aby móc łatwo je przeglądać. Ciężko było znaleźć dany rozmiar, dany model bluzki można było odnaleźć na różnych wieszakach. Kolejka do przymierzalni długa, w przymierzalni były pozostawione ubrania.

zalogowany_użytkownik

20.06.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu można zaobserwować przepięknie wystawiony towar, jednak to tylko pozory. Taki widok jest tylko przy wejściu, przechodząc w głąb sklepu można odnieść wrażenie że właśnie przeszlo tornato. Na dziale z bilizną postanowiłam skorzystać z pomocy personelu i spytalam czy z konkretnego modelu jest szansa na znalezienie mojego rozmiaru. Pani była bardzo zdegustowana gdyż przerwalam jej r... ozmowę z inną pracownicą dotyczącą randki. Po czym dowiedziałam się że mogę sobie poszukać to może znajdę, a następnie znowu wrócila do rozmowy z koleżanką z wielkim podekscytowaniem. Zniechęciłam się do zakupu, gdyż w tym bałaganie ciężko naprawde coś odnaleźć, natomiast "tak miła obsługa z pewnością zachęca do zakupu".  Rozwiń

Magda_108

19.06.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy do Katowic i oczywiście jako główny cel obrałam H&M na ulicy stawowej, który jest chyba największym i najlepiej zaopatrzonym sklepem w okolicy. Tak więc kiedy już zaczęłam moje zakupy i zarazem obserwację, stwierdziłam że sklep jest bardzo schludny, ubrani oczywiście były poukładane na półkach i wieszakach rozmiarowo, oczywiście od najmniejszego do największego rozmiaru... , manekiny były porządnie ubrane, przebieralnie były czyste i zadbane. Właściwie pod względem wizualnym nie mam nic do zarzucenia.Jedynym ale znaczącym minusem było to że kiedy już zaczęłam zmierzać do kasy, zauważyłam że na parterze jest otwarta tylko jedna kasa na cztery możliwe. Chcąc zaoszczędzić na czasie, udałam się na górą gdzie też są około cztery kasy, lecz niestety, żądna z nich nie była czynna. Tak więc musiałam wrócić się na parter i wystać około 10 minut w tej jedynej otwartej kasie, gdzie było sporo osób w kolejce. Także to jest jedyny minus tego sklepu, a całość oceniam na dobre 3.   Rozwiń

Kinga_288

19.06.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel bardzo pomocny...
Personel bardzo pomocny i zawsze ktoś jest pod reką. Ceny powalające z nóg! Zwłaszcza w okresie wyprzedaży. Badzo często tam jestem i polecam każdemu kto chce się obkupić za małe pieniądze. Ludzie którzy tam pracują sa zorganizowani perfekcyjnie i szanują każdego klienta tak samo. Ogólnie wszystko w porządku .

Obserwatorium

18.06.2011

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na wieszakach było...
Na wieszakach było zadziwiająco mało ubrań, później, kiedy udałam się do przymierzalni okazało się, że prawie cały asortyment wisi na uginających się od ubrań wieszakach z odzieżą po przymiarce przez innych. Pani, która odpowiadała za tą część sklepu plotkowała sobie z koleżanką. Kolejka również nie postępowała zbyt szybko. Za to wielkim plusem są tamtejsze ceny i promocje. Ogólnie polecam

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2011

Placówka

Puławy, Lubelska 2

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
H&M w Agorze...
H&M w Agorze jest dużym sklepem, w którym zawsze panuje porządek. Przejścia pomiędzy regałami są na tyle duże, by można było bez obaw minąć drugą osobę. Za pierwszym razem miałam problem ze znalezieniem przymierzalni, ale pracujące tu panie odpowiednio mnie pokierowały. Obsługa miła i sympatyczna, zawsze służy pomocą - to duży plus! Oferta sklepu jest bogata. Wczoraj miałam okazję skorzystać z...  wyprzedaży. Jak na stosunkowo nowy sklep, wybór odzieży w promocyjnych cenach był bardzo duży.  Rozwiń

blueberry

16.06.2011

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chyba dziś zaczęli...
Chyba dziś zaczęli przecenę, ponieważ w sklepie były tłumy. Dużym minusem był bałagan przy stoisku z butami na które się udałam. Ale udało mi się znaleźć upragnione buty. Nieprzyjemny był też bałągan w przymierzalniach - rzeczy pozostawione przez klientów nie były sprzątnięte, choć wszyscy się krzątali i byli zajęci. Jednak panujący w sklepie chaos zrekompensowała mi pani przy kasie - niska, z lek... ką nadwagą - była czarująco miła mimo poznych godzin i zmęczenia.  Rozwiń

Agnieszka_281

16.06.2011

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzony przeze mnie...
Odwiedzony przeze mnie sklep H&M znajduje się w CH Port Rumia. Witryna była czysta, ekspozycja bardzo ładna. Sklep jest naprawdę dobrze zaopatrzony w odzież dla całej rodziny. Myślę, że każdy znajdzie coś w nim dla siebie. Jest bardzo dobrze podzielony tzn. na część dla kobiet, mężczyzn i dzieci. Ceny są przystępne. Bez problemu można zwrócić się do pracowników o pomoc. Pomimo, że naprawdę jes... t dużo towaru całość sprawia wrażenie uporządkowanego i estetycznie ułożonego.   Rozwiń

ŚwiatwgElmo

13.06.2011

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z zewnątrz sklep...
Z zewnątrz sklep wygląda bardzo zachęcająco dla klientów - elegancka, idealnie skomponowana wystawa, wielkie, czyste szyby i dużo przestrzeni. W środku czysto, chociaż w tym dniu w środku było dużo klientów. Asortyment bardzo duży, wybór odzieży czy okularów przeciwsłonecznych przyprawia o ból głowy. Niestety w sklepie było mało personelu, który byłby w stanie doradzić w razie potrzeby. W kolejce ... do przymierzalni czekałem około 10 minut, po czym w spokoju mogłem przymierzyć interesujące mnie rzeczy. W przymierzalni było czysto - nie dało się zauważyć zanieczyszczeń na podłodze albo pozostawionych przez poprzednich klientów rzeczy. Kiedy już zdecydowałem, którą rzecz chcę kupić ustawiłem się w kolejnej kolejce - tym razem do kasy. Kolejka składała się z 10 osób więc kolejne 15 minut stracone. Przy kasie zapytałem, czy istnieją jakieś obniżki, rabaty - przecież w dzisiejszych czasach targowanie się jest rzeczą normalną. Niestety kasjer był całkowicie bierny i stanowczy wobec mnie - nie udzielamy rabatów i koniec. No trudno. Ogólną obsługę kasjera oceniam bardzo pozytywnie- otrzymałem kontakt wzrokowy, obsługa szybka i miła. Ogólnie oceniam pobyt w tym sklepie bardzo pozytywnie.  Rozwiń

Toms

11.06.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, czysty i dobrze urzadzony sklep. Super organizacja. Wszystko jest logistycznie poukladane. Personel sluzy pomocą w każdej chwili. Do tego miły uśmiech sprzedawców i szeroki asortyment. CO najwazniejsze w przymierzalni nie walają sie na podlodze brudne "koty". Co bardzo zniecheca zwykle do przymierzania. Ogolnie pozytywne wrazenie.

Magdalena_34

11.06.2011

Placówka

Poznań, ul. Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam chciałabym wyrazić...
Witam chciałabym wyrazić swoja opinie na temat h&m w Czeladzi.Jestem klientką tej sieci już bardzo długo i cenię ich asortyment. Niestety parokrotnie miałam okazje robić zakupy w M1-Czeladź. Jestem zniesmaczona zachowaniem tamtejszego personelu!!!obgadywanie klientek, klniecie,odburkliwe odpowiedzi!!! Gdzie jest kierownictwo tego sklepu!!!Niestety nie było mi dane się z nim spotkać bo za każ... dym razem słyszę p. kierownik jest niedostępna w tej chwili!!!!CH Forum- Gliwice Panie są uśmiechnięte, miłe, kompetentne!! Czeladź po prostu odstrasza , zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie!!!  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2011

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep H&M w...
Sklep H&M w centrum handlowym Molo ma bardzo ładną i przejrzystą wystawę. Lokal ma bardzo gustowne wnętrze, a towar podzielony jest na strefy: damską, męską oraz dziecięcą. W lokalu panował porządek oraz bardzo przyjemny zapach. Muzyka była na umiarkowanym poziomie głośności i stwarzała bardzo przyjemną atmosferę. W sklepie panował porządek, a obsługa sklepu była do dyspozycji klientów.

Marlon

09.06.2011

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwszy raz byłam...
Pierwszy raz byłam tak mile zaskoczona obsługą w tym sklepie. Bardzo miła pani, znająca towar, który sprzedaje. Pomogła, doradziła. Z uśmiechem. Wygląd stosowny do stanowiska. Krótkie paznokcie. Co do samego sklepu niemam zbyt dobrych wspomnień- wszystko na kupie- trudno cokolwiek znaleźć a na ladzie zazwyczaj panuje bałagan. Ogólnie jestem zadowolona z zakupów w H&M.

Joanna_1835

27.05.2011

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

H&M

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż H&M?

Fabryka dżdżu

(4.50)

Lepiej
Gorzej

sklepy odzieżowe

(1.50)

Lepiej
Gorzej

CH Leśnica

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie H&M obsługa była bardzo uprzejma i pomocna. Sprzedawczyni pomogła mi ze znalezieniem koszulki w większym rozmiarze. Czas obsługi był krótki, a cała załoga sprawiała wrażenie dobrze zorganizowanej. Sklep był czysty, przejrzysty, a ubrania starannie ułożone, co ułatwiało zakupy. Ceny znajdujące się w sklepie były jasno oznaczone. Podczas dokonywania płatności Pani obsług... ująca mnie zapytała o aplikację oraz poleciła jej założenie.  Rozwiń
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!