Camaieu

(3.75)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (665 z 828)

Camaieu to największa...
Camaieu to największa francuska sieć sprzedaży odzieży damskiej prêt-à-porter Obsługa niesympatyczna. patrzą na klienta jak na złodzieja – jeśli nie jest się w markowych ciuchach. Byłam świadkiem jak przyszła kobieta powiedzmy w kategorii lump i obsługa nawet nie podniosła swoich szanownych ze stołków. Patrzyli na nią dziwnie apotem kiedy zaczeła dotykać rzeczy jedna z pań podeszła i zasugerowała zeby się wyniosła. Ohyda

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2010

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Camaieu znajduje...
Camaieu znajduje się w SCC. Sklep nie za duży. Obsługa raczej nie zwraca uwagi na klienta. Gdy zapytałam czy znajdę, dana bluzkę w innym rozmiarze Pani z za lady odpowiedziała, że jeśli nie wisi to nie ma. Nie była zainteresowana poleceniem mi czegoś innego. Niestety nie zrobiłam żadnych zakupów w tym sklepie. Obsługa bardzo niemiła i nieprzyjazna. Odniosłam wrażenie, że Panie pracują tam bo muszą. Nie polecam tego sklepu.

Marta_863

12.11.2010

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Obserwacja sklepu i...
Obserwacja sklepu i zakup swetra. Wizyta bardzo miła, obsługa w pełni kompetentna, duży wybór dostępnych produktów i przystępne ceny. Oferta wyprzedażowa i normalny asortyment. Był jak dla mnie odpowiedni wybór, dużo ciekawych produktów. Moją uwagę zwróciła także bardzo kompetentna obsługa, która sama wychodziła z inicjatywą, zadawała szereg pytań pomocniczych, chętnie pomagała w doborze koloru, wzoru, rozmiaru. Jestem bardzo zadowolona.

Małgorzata_1232

11.11.2010

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (1)
Do sklepu weszłam,...
Do sklepu weszłam, ponieważ zaintrygowała mnie promocja 10 dni w Camaieu, - 50% na wybrane artykuły. Wewnątrz okazało się, że promocją objęta jest większość asortymentu, niektóre ubrania mają zniżkę - 20%. Towaru w sklepie było bardzo dużo. Stojaki z ubraniami stały bardzo ciasno, na każdym stojaku wisiało bardzo dużo wieszaków i prawdziwą sztuką było takie obejrzenie ubrań, żeby tego wszystkiego nie pozrzucać. Zresztą niektóre ubrania były źle powieszone i na wieszaku wisiały tylko kawałkiem, lub w postaci szmatki wiszącej na kawałeczku tasiemki nadającej fason. Oglądanie nie było do końca wygodne. Klientek było bardzo dużo. Znalazłam sobie interesujący żakiet i udałam się z nim do przymierzalni. Przed przymierzalniami jedna z pracownic sprawdziła, ile mam ubrań i dała i odpowiedni numerek. Kabiny były wolne. Kabiny są niewielki i trudno jest wygodnie obejrzeć się w stroju. Oświetlenie też nie było najlepsze. Zauważyłam na lustrze napis zachęcający do zrobienia zakupów w dniach 15 listopada - 5 grudnia, za rachunek w wysokości 90 złotych ma być prezent w postaci 30 złotych. Na ścianie kabiny znajdowała się też szczegółowa informacja odnośnie możliwości zwrotów i tym samym bezpieczeństwa zakupów dla klienta, który prawie zawsze może oddać nieużywany towar. Żakiet nie układał się na mnie dobrze, być może dlatego, że był dość pomięty. Wychodząc ze sklepu zauważyłam, że pracownicy mają bardzo duże stosy ubrań do powieszenia, leżące na stołach w pobliżu kas i przymierzalni.

Astrum

07.11.2010

Placówka

Kraków, Aleja Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajny sklep,...
Bardzo fajny sklep, kolorowe kolekcje dla każdego. Dla dzieci i dla dorosłych odpowiedni strój dla każdego. Obsługa bardzo miła pomocna w doborze ciuchów. Sklep o dość sporej powierzchni istnieje od początku powstania Galaxy. Posiada swoich stałych klientów. Bardzo ciekawe promocje występują w tym sklepie.

Agnieszka_2177

06.11.2010

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (1)
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek, produkty były poukładane. W związku z czym łatwo można było odszukać produkt o pożądanym rozmiarze. Jedynie panował bałagan wśród czapek, rękawiczek i szalików, nie można było łatwo odnaleźć pożądanego rozmiaru, a produkty nie były poukładane. Przy kasie panował porządek, a obsługa sprawna i szybka.

Karolina_728

03.11.2010

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Żona potrzebowała nowe...
Żona potrzebowała nowe spodnie. Poszliśmy więc do Camaieu, ponieważ jest to jej ulubiony sklep z odzieżą - zawsze coś znajdzie dla siebie. Tego dnia wchodząc do sklepu zauważyliśmy to co zawsze, pełno stojaków z wieszakami oraz stoliki z poskładanymi ubraniami. Pierwsze wrażenie nie jest pozytywne, ponieważ gołym okiem można zobaczyć, że jest bardzo mało miejsca. Bez chęci chodzi się po tym sklepie szukając czegoś, ale ja nie mam wyboru, bo żona chce tam akurat kupić spodnie. Panie z obsługi witają głośnym głosem od razu po wejściu - trochę tak sztucznie. Żona się rozgląda, zaczyna wybierać kilka modeli spodni i udaje się do przymierzalni. Za chwilę podchodzi do niej Pani z obsługi i bardzo chętnie służy pomocą. Aż za bardzo! Ponieważ żona podchodzi do kasy nie tylko ze spodniami, ale także z bluzką. Pani podeszła do kasy wraz z żoną, gdzie się pożegnały. Panie z obsługi oraz klienci nawiązują bardzo dobry kontakt - koleżeński. W kasie wita żonę druga Pani bardzo uśmiechnięta. Zapytała nawet żonę czy jest zadowolona ze spodni! Także skomentowała bluzkę, która wg niej jest dobrej jakości i sama ją posiada. Żona znowu się rozgadała z Panią i na blat kasy trafił też pasek do spodni, bo wg Pani z kasy moja żona ślicznie w nim wyglądała, pasuje do spodni, itd. Zapłaciliśmy, Pani nas pożegnała mówiąc "Do zobaczenia wkrótce!". Żona była zachwycona kupnem i obsługą. Wychodząc usłyszałem rozmowę Pań z obsługi, jak inne chwaliły tą Panią, która obsługiwała moją żonę, że bardzo dobrze obsłużyła, że należy jej się awans, itd. Trochę wydało mi się to niekulturalne, ponieważ widziały bardzo dobrze, że klienci - czyli my - jeszcze nie wyszliśmy ze sklepu. Więc mogli sobie zachować komentowanie na potem. Ale pomimo tego nie mamy żadnych uwag odnośnie tego sklepu.

Szakal

02.11.2010

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Chciałabym wyrazić swoja...
Chciałabym wyrazić swoja opinię na temat obsługi w sklepie Camaieu w Zielonej Górze. Ich klientką jestem od niedawna, ale ujęła mnie sympatyczna obsługa w tym sklepie. Dziewczyny tam pracujące są w niewymyszony sposób miłe dla klienta. Ostatnio kiedy wachałam sią nad zakupem bluzki, pani poinformowłam mnie o możliwości zwrotu towaru bez żadnego problemu. Poza tym widoczne jest tam zainteresowanie klientem. Po wejścu zawsze któraś z osób tam pracujących przywita się ze mną, a potem zaproponuje swoją pomoc. Z pewnością będę tam częściej wracać :)

Obserwacje_1

29.10.2010

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (2)
Byłam mile zaskoczona...
Byłam mile zaskoczona gdy weszłam do sklepu i obie ekspedientki przywitały mnie miło"dzień dobry" , od razu spytały czy mogą w czymś pomóc , podziękowałam, poprosiły nie nachalnie że jak tylko będę czegoś potrzebowała to one są do mojej dyspozycji. Nie patrzyły na ręcę chętnie opowiadały o przecenach , wynajdowały je , wiedziały co gdzie jest. Ogólnie super

Barbara_96

13.10.2010

Placówka

Poczesna, Krakowska 10

Nie zgadzam się (0)
Kiedy wchodzi sie...
Kiedy wchodzi sie do sklepu Camaieu odnosi się wrażenie, że tutaj klient jest ważną osobą. Wszystkie ubrania sa poukladane według kategorii lub wiszą w taki sposob, że bez problemu widać gdzie co jest i czy jest to nowa kolekcja czy tez rzeczy z wyprzedaży. Pani w przymierzalni zawsze służy chętnie pomocą oraz podaje dodatkowe informacje. Osoby przy kasie są zawsze uśmiechnięte, informują o możliwości zwrotu zakupionego towaru, są otwarte na pytania oraz zawsze zapraszają ponownie do odwiedzenia tego sklepu.

Marta_1237

14.09.2010

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (19)
Towarzyszyłem żonie w...
Towarzyszyłem żonie w czasie zakupów. Bardzo miła obsługa. Sprzedające panie zachowywały się tak, aby klientka nie wyszła ze sklepu niezadowolona, czyli ,aby w tym właśnie sklepie znalazła dla siebie odpowiedni produkt. Panie sprzedające zapytały się o typ bluzki, następnie zaproponowały klika wzorów. Cały czas dyskretnie towarzyszyły żonie, a znamienne jest, że nawet osobiście donosiły do przymierzalni inne rozmiary i wzory bluzek. Sklep ten, wcześniej mi nieznany zaskoczył mnie pozytywnie profesjonalnym podejściem jego personelu do klienta. Sprzedająca pani praktycznie cały czas towarzyszyła klientce w czasie dokonywania zakupów. Doradzała w wyborze, ale nie narzucała własnego zdania, pozostawiając swobodę wyboru klientce. Na podkreślenie zasługuje dyskretne przebywanie przy przymierzalni i osobiste donoszenie innych proponowanych produktów. Przy tak profesjonalnym wsparciu w doborze ubrań żona wyszła ze sklepu z zakupami. Polecam ten sklep innym klientom.

Grzegorz_89

01.09.2010

Placówka

Kraków, Aleja Pokoju 67

Nie zgadzam się (21)
Bardzo rzadko zaglądam...
Bardzo rzadko zaglądam akurat do tego sklepu znajdującego się w centrum handlowym Solaris, ale dzień wcześniej przyciągnęła moją uwagę jedna bluzeczka jednak nie miałam siły jej przymierzyć, dlatego stwierdziłam, że przyjdę następnego dnia. Niestety mojej upatrzonej bluzeczki już nie było, ale znalazłam sobie inne, które chciałam spróbować. Przez dłuższą chwilę przeglądałam rzeczy wiszące na wieszakach jednak ani razu żadna z pań z obsługi nie zapytała czy nie pomóc w czymkolwiek, co mnie zdziwiło bo wydawało mi się, że w takim sklepie to głównie ich zadanie a nie zajęcie się wykładaniem i przekładaniem towaru. Pierwszy kontakt z obsługą miałam dopiero przy kasie. Bezosobowe to było i chyba tam szybko nie zawitam. Nie polecam.

noreczka

17.08.2010

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (22)
Jak co roku...
Jak co roku w czasie wyprzedaży wybrałem się z partnerką do galerii w naszym mieście. Pierwsze kroki skierowaliśmy tradycyjnie do sklepu sieci Camaieu w który rok rocznie byliśmy dobrze obsługiwani. Nie zawiedliśmy się i tym razem. Osobą obsługującą Nas była ta sama młoda kobieta. Mimo dość późnej godziny znalazła w sobie energię by obsłużyć kolejnych tego dnia klientów. Zrobiła to z gracją i uśmiechem na twarzy. Wyszliśmy ze sklepu z dwoma reklamówkami zakupów, w prezencie otrzymaliśmy bon 30 zł na zakupy z nowej kolekcji - na pewno z niego skorzystamy :) Gorąco polecam ten mały sklepik.

kb8

06.08.2010

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (32)
W trakcie wizyty...
W trakcie wizyty w Camaieu, w gorązym sezonie wyprzedażowym, pozytywnie zaskoczył mnie idealny porządek w sklepie, co w godzinach wieczornych w innych miejscach oznacza przekopywanie się przez stosy nieuporządkowanych ubrań. Chciałam wymienić zakupioną tam wcześniej koszulkę, co dla nikogo nie stanowiło problemu. Obsługująca mnie sprzedawczyni była niezwykle uprzejma, kompetentna, działająca szybko i sprawnie. Cały proces wymiany bluzki odbył się szybko i z pełną satysfakcją z mojej strony.

Anna_2664

28.07.2010

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (24)
Przechodząc się pasażem...
Przechodząc się pasażem Bonarki zajrzałam do sklepu Camaieu. W pierwszej chwili sklep zrobił na mnie bardzo dobre wrażenie. Wejście było szerokie, sklep był jasno oświetlony. Wydawało się, że w sklepie jest bardzo duży wybór towarów. Niestety sklep był zastawiony stojakami z ubraniami w sposób utrudniający poruszanie się po nim, ponieważ trzeba było się przepychać koło nich. Zaraz przy wejściu stał stojak z ładnymi spodniami w kolorze kremowym, jasnobrązowym, beżowym, jasnozielonym. Spodnie były z cienkiego materiału, idealne na lato. Zdziwiłam się oglądając metki. Spodnie były takie same, wisiały koło siebie i niektóre były w promocji po 49 złotych a inne po 69 złotych bez promocji. Obok na stosie pudełek leżały ładne tekstylne torebki, w kolorach pasujących do spodni. Niestety spodnie nie leżały na mnie dobrze i zrezygnowałam z kupna. Przyjrzałam się torebkom. Były ładne, w cenie około 70 złotych, ale po obejrzeniu uznałam, że nie będą praktyczne, bo mają dekorację z ponaszywanych cekinów i obawiałam się, że może haczyć i zaciągać inne ubrania. Niemile zdziwiłam się w przymierzalni. Było to małe pomieszczenie z bardzo zakurzonymi wieszakami. Na ścianie przymierzalni nalepiona była reklama, informująca, że w tylko w dniu dzisiejszym za zakup powyżej 90 złotych można dostać z powrotem 20 lub 30 złotych. Dopiero po przeczytaniu dokładnie ulotki znalazłam informację, że promocja dotyczy dopiero sierpnia. Uważam, że była sformułowana w sposób wprowadzający w błąd, bo przede wszystkim widoczna była informacją, że promocja obowiązuje „tylko dzisiaj”.

Astrum

09.07.2010

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (22)
WPADŁAM NA ZAKUPY...
WPADŁAM NA ZAKUPY DO SKLEPU CAMAIEU,BO CHCAIŁAM ZAKUPIĆ SOBIE RYBACZKI.BYŁAM SZCZĘŚLIWA KIEDY ZOBACZYŁAM ŻE AKURAT JEST PROMOCJA I OBNIŻKA DO 60% NAWET.WIĘC ZACZEŁAM PRZEGLĄDAĆ RYBACZKI ZNALAZŁAM KILKA PAR ZACZERŁAM MIERZYĆ ALE NIC MI NIE PASOWAŁO WIĘC POSTANOWIŁĄM POPROSIĆ SPRZEDAWCZYNIĘ CZY MOGŁABY MI POSZUKAĆ Z JEDNEGO MODELU WIĘKSZEGO ROZMIARU JEŚLI JEST BO NIE CHCIAŁO MI SIĘ PRZEBIERAC Z POWROTEM I SZUKAĆ INNEGO ROZMIARU ŻEBY PO CHWILI ZNOWU WRÓCIĆ DO PZRYMIERZALNI.NIESTETY BARDZO SIĘ ZAWIODAŁAM PONIEWAŻ PANI Z OBSŁUGI POWIEDZIAŁĄM MI ŻE WSYZTSKIE ROZMAIARY ŚA WYSTAWIONE I ŻE MAM SOBIE SAMA POSZUKAĆ. BYŁAM ROZGORYCZONA BO MYŚLAŁAM ŻE PO TO SĄ PANIE Z OBSŁUGI ŻEBY POMÓC KLIENTOWI ALE SIĘ JAK WIDAĆ POMYLIŁĄM SIĘ. NO NIESTETY MUSIAŁAM SIĘ UBRAĆ I SAMA POSZUKAĆ INNEGO ROZMIARU ALE NIE ZNAALAZŁAM A NA NIEKTÓRYCH SPODNIACH TRUDNO W OGÓLE DOSZUKAĆ SIĘ ROZMIARU WIĘC ZREZYGNOWAŁAM Z ZAKUPÓWI I RACZEJ SZYBKO NIE ODWIEDZĘ TEGO SKLEPU JEŚLI SIĘ TAM W TAKI SPOSÓB PODCHODZI DO KLIENTA.

Anna_729

01.07.2010

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (27)
Sklep Camaieau zlokalizowany...
Sklep Camaieau zlokalizowany jest na terenie Galerii Copernicus. Witryny kusiły informacjami o zniżkach cen, więc weszłam, aby wypatrzeć coś dla siebie. Towaru w tym sklepie jest całe mnóstwo i trzeba spędzić w nim trochę czasu, żeby wszystko przejrzeć. Na stojakach i koszach umieszczono zachęcające informacje o obniżkach. Ubrania rozmieszczone są kolorystycznie, co znacznie ułatwia wyszukiwanie dla siebie czegoś w ulubionym kolorze. Zwrócilam uwagę na jeansy, które były w bardzo atrakcyjnych cenach 70-80 zł. Nie udało mi się w wybranym modelu znaleźć mojego rozmiaru, więc poprosiłam o pomoc sprzedawczynię. Bez problemu a wręcz z duzym zaangażowaniem rozpoczęła poszukiwania. Jej również nie udało się znaleźć mojego rozmiaru, jednak zaproponowała mi inne modele i starała się, abym nie wyszła z zakupów z niczym. Przymierzyłam wybrane spodnie, ale niestety nie wyglądałam ani nie czułam się w nich dobrze. Niczego nie kupiłam, ale z obsługi byłam bardzo zadowolona.

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2010

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (20)
Z tego sklepu...
Z tego sklepu zawsze byłam zadowolona - tam za każdym razem jak wchodzę wszystkie osoby z obsługi mówią dzień dobry i zawsze chętnie pomogą w wyszukaniu rozmiaru itp. Jedyne co mnie uraziło - to w momencie kiedy chciałam zwrócić jedną rzecz - okazało się, że jest problem, ze względu na to, że wtedy kupowałam więcej rzeczy i płaciłam kartą . Pani, która mnie obsługiwała była bardzo nie miła, ale przyjęła zwrot, a na koniec powiedziała mi że zrobiła bardzo duży wyjątek, że pozwoliła mi to zwrócić. Chyba powinnam być jej za to mocno wdzięczna.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2010

Placówka

Wrocław, pl. Dominikański (Galeria Dominikańska)

Nie zgadzam się (23)
Nie robię często...
Nie robię często zakupów w tym sklepie, ponieważ uważam że jest w nim nieład i bałagan. Mnóstwo ubrań poupychanych na siłe i nic nie można znależć ani obejrzeć. Sklep jest mały, ciasny, nie ma kogo się zapytać o pomoc w szukaniu jakiegoś ubrania poniewaz osoby tam pracujące nie mają na to czasu. Ceny niektórych ubrań są wygórowane w stosunku do jakości materiału i w porównaniu do innych sklepów. Wydaje mi się, że powinno się zmienić pare rzeczy w tym sklepie to na pewno poprawiłoby jakość zakupów.

Anna_2439

13.05.2010

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (31)
Gdy weszłam do...
Gdy weszłam do sklepu od razu zwróciłam uwagę na niepoukładane ciuchy na stołach, były one wymieszane rozmiarowo i kolorystycznie. Przeglądając ciuchy na wieszakach zauważyłam, że także były one byle jak porozwieszane i wymieszane. Pani ekspedientka okazała się bardzo miła i kompetentna. Dzięki jej pomocy zakupiłam bluzkę. Niestety nie podoba mi się to, że przymierzone rzeczy trzeba odkładać na swoje miejsce. Uważam, że powinna być dodatkowa osoba, która zajęłaby się składaniem i odkładaniem przymierzanych rzeczy. Ubrania są ładne, lecz bardzo drogie. Sklep jest trochę ciasny.

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2010

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (20)

Camaieu

Camaieu zostało założone w 1984 roku we Francji przez czterech mężczyzn, których marzeniem było stworzenie bogatej oferty modowej dla kobiet. Marka jest liderem na francuskim rynku odzieżowym. Obecnie posiada swoje sklepy w 15 krajach w tym w Polsce, we Włoszech, Hiszpanii, na Słowacji, w Czechach i na bliskim wschodzie. Jest to marka stworzona dla wszystkich kobiet, oferująca modę łatwą w stylizacji na każdą okazję i w dobrej cenie.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Camaieu?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

W sklepie można...
W sklepie można znaleźć świetne ubrania. Ich jakość jest bardzo wysoka. Podoba mi się, że większość ubrań ma żywe kolory. Niestety obsługa jest bardzo przeciętna i nie interesuje się klientem.