Camaieu

(3.73)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (653 z 804)

Wyczyść filtry
Dnia 11 stycznia...
Dnia 11 stycznia 2010 roku udałam się do sklepu Camaieu w Galerii Mokotów w celu zakupu jakiegoś ubrania. Pierwszym wrażeniem po wejściu był dość duży nieład panujący na wieszakach: są one rozstawione blisko siebie, co uniemożliwia swobodne poruszanie się między nimi, gdy w sklepie jest dużo osób, jednak ubrania ułożone są kolorystycznie i typami (oddzielnie swetry, sukienki, spodnie...), co ułatwia znalezienie pożądanej rzeczy. Niestety na wieszakach jest jednocześnie rozwieszone bardzo dużo ubrań, co ogranicza możliwość swobodnego przeglądania ich. Aktualnie w sklepie jest wyprzedaż sezonowa, proponoane są bardzo atrakcyjne rabaty - nawet do 70%, przy czym trzeba podkreślić, że jakość oferowanych ubrań jest bardzo wysoka. Po dość długich poszukiwaniach znalazłam cienki płaszcz, który po obniżce miał bardzo przystępną cenę w stosunku do jakości. W sklepie znajduje się stosunkowo duża przymierzalnia, więc nie musiałam czekać w kolejce. Pani, która obsługiwała przymierzalnię była bardzo miła, zapytała się, czy może w czymś pomóc. W przebieralni jest dużo miejsca, oprócz luster znajdujących się w kabinach są także 2 duże na przeciwległych ścianach w przejściu, dzięki czemu bardzo dobrze widzi się, jak leży ubranie. Po wyjściu, ekspedientka zapytała się, czy podoba mi się przymierzany płaszcz, potrafiła także w bardzo miły i kompetentny sposób udzielić informacji dotyczącej obniżki. Kolejka do kasy była mała, stały przede mną 2-3 osoby, które zostały sprawnie obsłużone. Obsługująca mnie ekspedientka była bardzo miła, do zakupu dostałam bon rabatowy na następne zakupy. Ogólne wrażenie z wizyty w sklepie bardzo pozytywne, jedynym negatywem jest zbyt duża ilość eksponowanych ubrań na małej powierzchni.

Agnieszka_1450

12.01.2010

Placówka

Warszawa, Galeria Mokotów

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 10 stycznia...
Dnia 10 stycznia 2010 wybrałam się na zakupy do centrum handlowego Silesia City Center. Jednym ze sklepów które odwiedziłam było Camaieu. Pierwszym wrażeniem, jakie mi towarzyszyło po wejściu do sklepu było wrażenie "natłoku ubrań". W niewielkim pomieszczeniu wieszaki z ubraniami ustawione były bardzo blisko siebie. Na każdym z wieszaków ilość powieszonych ubrań była zbyt duża co utrudniało przeglądanie. By wyciągnąć wybrane ubranie trzeba było się porządnie namęczyć. Odstępy między wieszakami były tak niewielkie, że gdy dwie dorosłe osoby chciały się wyminąć, musiały ustępować sobie nawzajem miejsca, nie mówiąc o oglądaniu ubrań znajdujących się na przeciwległych wieszakach. Ubrania w Camaieu są bardzo dobrej jakości, co przekłada się na dosyć wysokie ceny. Po chwili spacerowania po sklepie podeszła ekspedientka i zapytała czy potrzebuję pomocy. Po usłyszeniu odmowy oddaliła się, jednak czujnie przyglądała się każdemu mojemu (i nie tylko) ruchowi w sklepie. Zachowanie takie sprawiło, że poczułam się jak "złodziej, który tylko czeka na okazję by coś ukraść". Po wybraniu odpowiedniej rzeczy do przymierzenia, udałam się do przymierzalni. Przymierzalnie są przestronne i posiadają duże lustro. Można liczyć na pomoc sprzedawców przy wyborze rozmiaru ;ub doborze fasonu. Po zdecydowaniu się na zakup, sprzedawca zaproponował również dodatki po obniżonej cenie, co było bardzo pozytywnym zaskoczeniem. Po wyjściu ze sklepu moja sylwetka została bacznie zlustrowana przez ochroniarza stającego przy wejściu.

megan

11.01.2010

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam zainteresowana kupnem...
Byłam zainteresowana kupnem swetra na prezent świąteczny dla mamy. Przeglądałam odzież rozwieszona na wieszakach w sklepie, nie zostałam zapytana przez nikogo z obsługi czy można mi w czymś pomóc. Kiedy dokonałam wyboru, podeszłam do kasy. Byłam drugą osobą w kolejce. Kasjerka zapytała czy życzę sobie aby sweterek zapakować "na prezent", na co bardzo chętnie się zgodziłam. Odchodząc od kasy otrzymałam paragon.

EWA_628

27.12.2009

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo miła i...
bardzo miła i kompetentna obsługa, mimi tego że tuż przed Świętami mogła byc zmęczona i znudzona, sprzedawaczyni sama zaproponowała zapakowanie zakupu na prezent. Jedyny minus: z dwóch kas obsługiwana była tylko jedna choc czekała doniej dosyć długa kolejka (5-6 osób). Obnok pracownica układała sweterki zamiast zacząć sprzedaż w drugiej kasie. W sklepei epanował już lkki bałagan na półkach, ale nie przeszkadzający jakoś bardzo w znalezieniu poszukiwanego towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

25.12.2009

Placówka

Warszawa, Radzyminska Centrum Wilenska

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa uprzejma, kulturalna,...
Obsługa uprzejma, kulturalna, wyrozumiala, pomagała w wyborze odzieży, poświęca czas dla klienta. Wystrój sklepu ładny, przejrzysty, wszystkie ciuchy powykładane na półkach bądź na wieszakach. Odzież na każdą kieszeń, są rzeczy droższe i tańsze. Wygląd personelu schludny, zadbany. Wiedza i kompetencje personelu spełniły moje oczekiwania pozniważ można było uzyskać wiele informacji i pomocy od obsługi.

Anna_403

10.12.2009

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Camaieu znajduje...
Sklep Camaieu znajduje się na terenie Galerii Copernicus. Zajmuje dosyć dużą powierzchnię, różnorodnego towaru jest b. duży wybór. Mam jednak wrażenie, że rzeczy są za bardzo poupychane na wieszakach i czasami nie chce mi sie ich oglądać, bo ciężko się je przesuwa. W sklepie ruch był niewielki. Dwie ekspedientki i oprócz mnie jeszcze jedna klientka, której doradzała jedna z ekspedientek. Druga wieszała, czy też porządkowała jakieś ubrania na końcu pomieszczenia i jakoś pomimo tego, że raz czy dwa na mnie zerknęła, nie zapytała czy może pomóc. Akurat pomoc była mi potrzebna. Szukalam spodni i nie mogłam znaleźć odpowiedniego rozmiaru. W końcu jakoś sobie poradziłam, ale myślę, że gdyby druga z ekspedientek się mną zainteresowała, straciłabym dużo mniej czasu. Spodnie były w dobrej cenie i kilka ich rodzajów, ale przemieszane rozmiary i rodzaje przez klientki. W sklepie jest dużo przymierzalni, które są przestronne i wygodne. Ogólnie wrażenie pozytywne, tylko ocenę psuje trochę bałaganu organizacyjnego i obojętność lub też brak spostrzegawczości obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

03.12.2009

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niezbyt sympatyczna obsługa,...
Niezbyt sympatyczna obsługa, prosba o znalezienie czegoś jest dla personelu wielkim problemem. Panie ciągle chodza tam jakby obrazone na cały świat że musza chyba tam prcować. Nieprzyjemny sklep

Katarzyna_1369

25.11.2009

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często odwiedzam...
Bardzo często odwiedzam ten sklep ,gdyz jakość ubrań jest bardzo zadowalająca.Każdy może tu znaleźć coś dla siebie , zarówno pod kątem fasonu jak i koloru ubrania.Duża liczba przymierzalni sprawia , że na przymiarkę nie trzeba bardzo długo czekać.Do stroju można dodatkowo dobrać ciekawą biżuterię.Często zdarzają się promocje lub tygodniowe wyprzedaże tzw." Dni Camaieu".Dodatkowo stali klienci mogą liczyć na bony rabatowe.Obsługa jest bardzo miła i chetna do pomocy .Sklep jest jednak troche za mały jak na taką ilość asortymentu .Gdy jest dużo osób w sklepie , ciężko jest przejść między wieszakami i regałami.Ceny nie są zbyt wygórowane , choć niektóre rzeczy mogłyby być tańsze.

Maja_37

29.10.2009

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak najbardziej wystawiam...
Jak najbardziej wystawiam 5 dla Camaieu i obsługi w Bytomiu w Carrefour. Można powiedzieć, że jestem stałą bywalczynią w tym sklepie i praktycznie nigdy nie mam problemów dostać ubrań, które na mnie pasują. Panie ekspednientki zawsze są miłe, uśmiechnięte i chętne do pomocy- mało tego zdarza się, że pamiętają co kupiłam ostatnio i pytają się czy dobrze mi się w tym chodzi. Z przyjemnością robię tam zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

25.10.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakpy w...
Robiąc zakpy w Camaieu byłam negatywnie zaskoczona zachowaniem personelu, który bardziej niż klientme interesował się sam sobą. W momencie gdy podeszłam do kasy usłyszałam jakies rozmowy na temat brakach w personelu itd., a w przerwie rozmowy Panie zajeły się moimi zakupami. Nikt nie podszedł i nie zapytał:" czy w czyms pomóc" itd. Klient musi radzić sobie sam... ważam, że e tym sklepie asortyment jest bardzo bogaty, szczególnie jeśli chodzi o młode kobiety, jednak ilośc produktów przytłacza, powoduje, że klientowi po prostu nie chce się tego wszystkiego ogladac. Ubrania są dosłownie poupychane na wieszakach, co znacznie utrudnie ich oglądanie, szukanie odpowiedniego rozmiaru. W sklepie panował lekki haos, mimo tego iż pracowało tam ok. 3 osób.

zalogowany_użytkownik

23.10.2009

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo tłoku panującego...
Mimo tłoku panującego w środku,sklep wygląda schludnie. Ekspedientki szybko i sprawnie obsługują klientki, można także liczyć na fachową poradę dot. rozmiaru czy fasonu danej rzeczy. Reklamacja składana przeze mnie przebiegła szybko,sprawnie i bezproblemowo.

P.

21.10.2009

Placówka

Warszawa, Galeria Mokotów

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
trafiłam na panią,...
trafiłam na panią, która zanim zdąrzyłam wejść do sklepu krzyczała "dzień dobry!" była bardzo miła, ale nie potrafiła dobrze dobrać bluzki do spódnicy, którą przyniosłam ze sobą.

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2009

Placówka

Kraków, Aleja Pokoju 67

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w tym sklepie mile się zaskoczyłam. Ekspedientki były bardzo pomocne, same wychodziły z inicjatywą i oferowały pomoc w znalezieniu i doborze ubioru. Duży asortyment, szybka obsługa przy kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2009

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie zawsze należą do przyjemnych. Nie ma w nim sztucznych promocji, szeroki asortyment, dostępne rozmiarówki, miła i profesjonalna obsługa - podsumowując warto tam wracać - szczególnie na czas wyprzedaży :) Wyszliśmy z partnerką zadowoleni z dwoma reklamówkami. Jedyny minus jaki znalazłem to zbyt małą powierzchnia. gorąco polecam

kb8

07.08.2009

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zauważyłam dwie ekspedientki rozmawiające prze kasie. W sklepie oprócz mnie były jeszcze 3 osoby. Panie zajęte były rozmową ze sobą. Tylko jedna z ekspedientek miała przyczepioną plakietkę do bluzki. Ekspedientki nie były zainteresowany tym co dzieje się na sklepie, ani w przymierzalni. Jedna z klientem poprosiła o pomoc i ją uzyskała, natomiast zaraz potem ekspedientka wróciła do rozmowy. Przechodząc obok Pań nie usłyszałam żadnego przywitania. Wybrałam 4 pary spodni i udałam się do przymierzalni. Niestety wybrałam nie odpowiednie rozmiary. Ze względu żadnej z Pań nie było przy przymierzalni nie wymieniłam już spodni na inne rozmiary. Taka postawa nie zachęca do zakupu. Do sklepu udałam się z zamiarem kupna spodni. Ceny były już od 29 zł. Taka oferta jest bardzo przystępna. Był duży wybór różnych fasonów spodni, rozmiarów, kolorów co nie wątpliwie jest dużym plusem dla tej sieci.

Paola

07.08.2009

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował nieład związany z wyprzedażą. Ubrania na wieszakach były bardzo ciasno ulożone, ciężko było coś obejrzeć. Przed szatnia powinna stać jedna ze sprzedawczyń i podać mi numerek do przebieralni, ale nikogo nie było. Moim zdaniem jest to niepotrzebne. Obsługa przy kasie była zajęta metkowaniem towaru co usprawiedliwia bałagan na ladzie. Sprzedawczyni, która mnie obsługiwała była bardzo miła i uśmiechnięta.

Sylwia_228

21.07.2009

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Błądząc pomiędzy sklepowymi...
Błądząc pomiędzy sklepowymi regałami pełnymi przecenionego asortymentu natrafiłam na pasek (zabezpieczony specjalnym urządzeniem przeciwkradzieżowym). Niestety nie było przy nim metki z ceną. Przy kasie zostałam poinformowana, iż ten pasek nie jest na sprzedaż. Na nieszczęście sprzedawcy, pasek bardzo mi się podobał i bardzo zależało mi, żeby go kupić. Długo negocjowałam zanim podjęta została próba ustalenia jego ceny. Okazało się, że nie było na nim specjalnego kodu, dzięki któremu będzie można go sklasyfikować. Dowiedziałam się w międzyczasie, iż jest od kompletu i nie można go kupić osobno. Zatem poprosiłam o pokazanie całego kompletu, bo może akurat mi się spodoba. Na tę prośbę niestety pracownik zamarł i nie wiedział już co zrobić. Dopiero interwencja i bardzo profesjonalne podejście kierownika sklepu pozwoliła na pomyślne dokonanie transakcji. Otrzymałam cenę promocyjną i stałam się szczęśliwą właścicielką paska, który nie był na sprzedaż. Zatem, podsumowując: - pracownik "pierwszego kontaktu" przy kasie - wielki minus, zupełnie zaprzeczenie proklienckiego podejścia, co tylko wprowadziło nerwową atmosferę - kierownik - duży plus, profesjonalne rozwiązanie zaistniałego konfliktu, rezultatem czego był zadowolony klient i gotówka w kasie Niesmak pozostał ale ze względu na fakt, iż udało się kupić pasek pozostawiam ocenę na plusie.

Magdalena_521

15.07.2009

Placówka

Warszawa, Galeria Mokotów

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w Camaieu...
Wizyta w Camaieu należała do całkiem przyjemnych, pomimo tego, że nic nie kupiłam tego dnia. Akurat trafiłam na dostawę nowej biżuterii, która na początku była porozrzucana niedaleko kasy przy wieszakach z kolczykami, jednak szybko pracownicy je pozbierali. Poza tym w sklepie panował porządek, pracownicy nie nudzili się. Jedna z pracownic pomogła mi szukać rozmiaru spodni, który szukam, gd takiego nie znalazłam zaproponowała inny fason. Była upszejma i miła, nawet wtedy gdy poprosiłam o poszukanie spodni w innym odcieniu. Po wyjściu z przymierzalni, pracownica zapytała mnie, czy spodnie pasują, a gdy okazało się, że nie sama odwiesiła je na miejsce. Ubrania w sklepie zawsze są bardzo ładne, jedynie co przeszkadza mi to że niektóre z nich sa bardzo wygniecione a ich ilośc na niektórych wieszakach utrudnia ich przeglądanie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje bardzo wysoka temperatura, nie pozwalająca mi czuć się komfortowo. Panował duży bałagan między odzieżą, zakłócając ich przejrzystość. Ponadto ekspedientki zajęte były dotowarowaniem sklepu (towaru i tak było już w nadmiarze) zamiast składaniem ubrań, odbieraniem ich ok klientek, czy pomocą w znalezieniu właściwego rozmiaru. Atmosfera bałaganu, chaosu oraz zdenerwowania ekspedientek nie skłaniała do zakupów.

Monika_628

23.06.2009

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od przekroczenia progu...
Od przekroczenia progu sklepu aż do jego opuszczenia towarzyszyły mi uprzejmość, otwartość i duża chęć pomocy obsługującego mnie personelu. Panie były uśmiechnięte, chętnie doradzały, dzieliły się swoimi opiniami na temat produktów, ale również aktywnie wysłuchiwały moje opinie. Nie zauważyłam, aby którakolwiek z obsługujących stała bezczynnie, wpatrując się w sufit. Jedna pani cały czas zajmowała się klientami w przymierzalni, inna układała ubrania, jeszcze inna porządkowała biżuterię. Sklep powierzchniowo jest dość mały (ok. 35mkw.) i sprawia wrażenie zbyt napchanego odzieżą, jednak cały czas podczas mojej wizyty asortyment był układany i porządkowany- obsługa nie dopuszcza do bałaganu. Reasumując: ceny przystępne tylko podczas wyprzedaży, bez obniżek jak dla mnie za drogo. Obsługa szybka i kompetentna.Towar dobrej jakości.

zalogowany_użytkownik

22.06.2009

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Camaieu

Camaieu zostało założone w 1984 roku we Francji przez czterech mężczyzn, których marzeniem było stworzenie bogatej oferty modowej dla kobiet. Marka jest liderem na francuskim rynku odzieżowym. Obecnie posiada swoje sklepy w 15 krajach w tym w Polsce, we Włoszech, Hiszpanii, na Słowacji, w Czechach i na bliskim wschodzie. Jest to marka stworzona dla wszystkich kobiet, oferująca modę łatwą w stylizacji na każdą okazję i w dobrej cenie.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Camaieu?

Big Star

(4.72)

Lepiej
Gorzej

Strellson

(4.66)

Lepiej
Gorzej

Sklep Logic

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

W sklepie można...
W sklepie można znaleźć świetne ubrania. Ich jakość jest bardzo wysoka. Podoba mi się, że większość ubrań ma żywe kolory. Niestety obsługa jest bardzo przeciętna i nie interesuje się klientem.
Dodaj własną opinię!